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摘 要：“学困生”是高校学生中典型的一类群体，作为高校辅导员，我们有责任及义务对他们进行正确的引导，对他们的心理问题更要重视，尽快帮助他们更好的融入集体生活，处理好学习与生活、工作的关系。
关键词：学困生；沟通；尊重
案例描述：我所带的学生有一名比较特殊，他是家里的独苗，父母的掌上明珠，家庭条件优越，父母溺爱，这使他养成了衣来伸手、饭来张口，衣食无忧的生活。入学时纪律散漫、自私、高傲，不懂得谦让、关心别人，不会学习，从不允许别人摸他的东西，有时因为点小摩擦甚至对学生“拳脚相加”。总之，班里的同学对他“恨之入骨”，恨不得把他从花名册中除名。
案例分析：造成像这样的独生子女成为小霸王的“学困生”，究其原因，这与父母对其娇生惯养有很大关系。“学困生”顾名思义是指在学习或行为习惯上表现不佳的学生。在与他们的接触和交往中，发现其存在不少的心理问题，同时表现出来与其年龄不相符的另类行为，如自私、高傲、不懂得宽容、关心他人；性情暴躁，不能与人相处；纪律散漫，上进心不强；行为随意性强，讨厌别人约束自己；在学校不想学、学不进等等。“学困生”尤其需要辅导员老师的关心、呵护，为纠正“学困生”的不良行为，我从以下几个方面和他们进行沟通交流。
一、学会尊重，对待“学困生”像对待知心朋友一样
有些辅导员总是喜欢以一种严肃的形象出现，板着面孔对“学困生”说教，凭主观印象办事，不注重学生的内在想法，结果造成学生心理极为不满，出现抵触情绪和行为。作为辅导员，要想和学生沟通，年龄不是问题，关键是心态，要尊重学生，老师也依然可以怀有一颗年轻的心、童真的心，和他们平等相处，了解他们的爱好，这样会使他们觉得我们和他们没有距离感，会觉得我们很有亲和力，使彼此之间的感情超出师生之情，成为好朋友。为此，我经常找这名“学困生”谈心，渐渐地他向我倾述他的苦恼和快乐，而在他面前，我只是一个忠实的倾听者，同时他也感受到我在乎他的一言一行，重视他的感受。从此他自信多了，学习、生活等各方面都有了很大的进步。所以，维护学生的自尊，宽容学生的过错，是我们与学生沟通的金钥匙。
二、学会宽容，站在学生的角度去看待“学困生”的行为
有一次，我到教室查课，恰好碰到他气喘吁吁地跑过来，我看着他，只是平常地说了句：“看你匆忙的样子，是不是遇到了什么麻烦事了？需要老师帮忙吗？”没想到那节课他表现了前所未有的积极。
“学困生”产生的原因很多，一般来说，“学困生”都有严重的自卑心理及逆反心理，自信心不够，纪律松散，自制力差，缺乏团队精神，他们的心理可以说是处于一种“亚健康”的状态。对学生缺点、错误的表现，若是优秀生，我们很容易对他宽容、谅解，但对待“学困生”，就未必能做到宽容，或许因为“恨铁不成钢”、缺乏宽容的气度，而无法与学生沟通，从而无法取得较好的教育效果。其实，“学困生”在成长过程中，由于各方面表现比较差，受到的批评自然也比较多，父母的训斥，同学的讥笑，这些在他们看来已是家常便饭，若再加上辅导员没有技巧的批评，只会让他们更加逆反，更加封闭自己。因此，我对这类学生出现的种种错误行为有足够的耐心，以宽容的态度来处理，尊重其人格，慢慢的他们也放下心理包袱，向我打开心扉。
三、学会赏识，帮助“学困生”找回自信
苏霍姆林斯基说过：“请记住成功的欢乐是一种巨大的精神力量，它可以促进孩子好好学习的愿望。”世上没有教不好的学生，就看我们会不会运用“赏识教育”这把金钥匙开启学生心灵。上文案例中的学生在篮球赛、劳动、文艺汇演等活动中，都非常投入且充满自信，好胜心特别强。因此，在日常班级管理过程中，我经常组织形式多样的竞赛活动，给像他这样的“学困生”提供展现自己才华的机会与舞台，让他们在活动中体验成功的乐趣。同时，注意发现他的闪光点，适时用激励性语言给予鼓励。对其所犯错误，注意教育方法，巧妙进行批评引导，让他看到自己的长处，相信只要自己努力，就会有进步，让他们在正面的肯定与成功的快乐中逐渐进步。
四、学会指导，引导“学困生”走出困境
在一次与“学困生“的聊天中，他曾说过：“爸爸妈妈最不了解我。我做错了什么事，他们也不责备我，只是一味的迁就我，有时我真的想和他们谈谈我的真实想法，哪怕……他们除了满足我的物质需要外，根本没人关心我在想什么，想干什么？”那次，我深深体会到他渴望得到家长的理解、引导的问题。基于此，我多次与他的父母进行沟通，并提出合理化建议：切忌不问事情曲直一味迁就，在家里可以让他做些力所能及的家务劳动，不要一直惯着他，必要的时候，给予指导和建议。我又多次与班干部谈话，引导他们能接纳“学困生“，谦让他们一些，多给他们些鼓励与帮助……
时间一天天的过去，他也一点一点地在变化。在学校开展的一次募捐活动中，他把平时积攒的200多元零花钱全部捐了出来，平时哪个同学有困难，他都会无私的伸出援助之手……真正融入到班级这个大家庭中。
我们作为辅导员，要尊重“学困生”的人格，要站在学生的角度去看待他们的行为、情感和隐私。要给“学困生”提出一些切实可行的处理意见。正如卡耐基在《成功经典笔记人性的优点》中所说，深入自己的内心了解自己和他人，鼓励比批评更容易让人接受，这两点是与人为善的艺术也是如何赏识他人的艺术。所以，不要指责学生，而要尝试了解他们，试着揣摩他那样做的原因。
只要我们正视了“学困生”存在的心理问题以及表现出来的另类行为，端正态度，通过亲情沟通、赏识教育等交流方式，就能帮助他们树立自信，找回自我，学会学习，学会生活，学会做人，以良好心理素质和全新的精神状态投入在学习和生活中。
参考文献：
[1]赵崇峰.高校学困生的成因及其转化方法[J].黑龙江高教研究，2007（7）：119-121.
[2]崔怀将.高校学困生的类型诊断与矫正策略[J].中国电力教育，2010（35）：132-134.
[3]王伟华.高校学困生成因分析及转化探究[J].南京航空航天大学学报，2009，11（3）：85-88.
关键词：学困生；沟通；尊重
案例描述：我所带的学生有一名比较特殊，他是家里的独苗，父母的掌上明珠，家庭条件优越，父母溺爱，这使他养成了衣来伸手、饭来张口，衣食无忧的生活。入学时纪律散漫、自私、高傲，不懂得谦让、关心别人，不会学习，从不允许别人摸他的东西，有时因为点小摩擦甚至对学生“拳脚相加”。总之，班里的同学对他“恨之入骨”，恨不得把他从花名册中除名。
案例分析：造成像这样的独生子女成为小霸王的“学困生”，究其原因，这与父母对其娇生惯养有很大关系。“学困生”顾名思义是指在学习或行为习惯上表现不佳的学生。在与他们的接触和交往中，发现其存在不少的心理问题，同时表现出来与其年龄不相符的另类行为，如自私、高傲、不懂得宽容、关心他人；性情暴躁，不能与人相处；纪律散漫，上进心不强；行为随意性强，讨厌别人约束自己；在学校不想学、学不进等等。“学困生”尤其需要辅导员老师的关心、呵护，为纠正“学困生”的不良行为，我从以下几个方面和他们进行沟通交流。
一、学会尊重，对待“学困生”像对待知心朋友一样
有些辅导员总是喜欢以一种严肃的形象出现，板着面孔对“学困生”说教，凭主观印象办事，不注重学生的内在想法，结果造成学生心理极为不满，出现抵触情绪和行为。作为辅导员，要想和学生沟通，年龄不是问题，关键是心态，要尊重学生，老师也依然可以怀有一颗年轻的心、童真的心，和他们平等相处，了解他们的爱好，这样会使他们觉得我们和他们没有距离感，会觉得我们很有亲和力，使彼此之间的感情超出师生之情，成为好朋友。为此，我经常找这名“学困生”谈心，渐渐地他向我倾述他的苦恼和快乐，而在他面前，我只是一个忠实的倾听者，同时他也感受到我在乎他的一言一行，重视他的感受。从此他自信多了，学习、生活等各方面都有了很大的进步。所以，维护学生的自尊，宽容学生的过错，是我们与学生沟通的金钥匙。
二、学会宽容，站在学生的角度去看待“学困生”的行为
有一次，我到教室查课，恰好碰到他气喘吁吁地跑过来，我看着他，只是平常地说了句：“看你匆忙的样子，是不是遇到了什么麻烦事了？需要老师帮忙吗？”没想到那节课他表现了前所未有的积极。
“学困生”产生的原因很多，一般来说，“学困生”都有严重的自卑心理及逆反心理，自信心不够，纪律松散，自制力差，缺乏团队精神，他们的心理可以说是处于一种“亚健康”的状态。对学生缺点、错误的表现，若是优秀生，我们很容易对他宽容、谅解，但对待“学困生”，就未必能做到宽容，或许因为“恨铁不成钢”、缺乏宽容的气度，而无法与学生沟通，从而无法取得较好的教育效果。其实，“学困生”在成长过程中，由于各方面表现比较差，受到的批评自然也比较多，父母的训斥，同学的讥笑，这些在他们看来已是家常便饭，若再加上辅导员没有技巧的批评，只会让他们更加逆反，更加封闭自己。因此，我对这类学生出现的种种错误行为有足够的耐心，以宽容的态度来处理，尊重其人格，慢慢的他们也放下心理包袱，向我打开心扉。
三、学会赏识，帮助“学困生”找回自信
苏霍姆林斯基说过：“请记住成功的欢乐是一种巨大的精神力量，它可以促进孩子好好学习的愿望。”世上没有教不好的学生，就看我们会不会运用“赏识教育”这把金钥匙开启学生心灵。上文案例中的学生在篮球赛、劳动、文艺汇演等活动中，都非常投入且充满自信，好胜心特别强。因此，在日常班级管理过程中，我经常组织形式多样的竞赛活动，给像他这样的“学困生”提供展现自己才华的机会与舞台，让他们在活动中体验成功的乐趣。同时，注意发现他的闪光点，适时用激励性语言给予鼓励。对其所犯错误，注意教育方法，巧妙进行批评引导，让他看到自己的长处，相信只要自己努力，就会有进步，让他们在正面的肯定与成功的快乐中逐渐进步。
四、学会指导，引导“学困生”走出困境
在一次与“学困生“的聊天中，他曾说过：“爸爸妈妈最不了解我。我做错了什么事，他们也不责备我，只是一味的迁就我，有时我真的想和他们谈谈我的真实想法，哪怕……他们除了满足我的物质需要外，根本没人关心我在想什么，想干什么？”那次，我深深体会到他渴望得到家长的理解、引导的问题。基于此，我多次与他的父母进行沟通，并提出合理化建议：切忌不问事情曲直一味迁就，在家里可以让他做些力所能及的家务劳动，不要一直惯着他，必要的时候，给予指导和建议。我又多次与班干部谈话，引导他们能接纳“学困生“，谦让他们一些，多给他们些鼓励与帮助……
时间一天天的过去，他也一点一点地在变化。在学校开展的一次募捐活动中，他把平时积攒的200多元零花钱全部捐了出来，平时哪个同学有困难，他都会无私的伸出援助之手……真正融入到班级这个大家庭中。
我们作为辅导员，要尊重“学困生”的人格，要站在学生的角度去看待他们的行为、情感和隐私。要给“学困生”提出一些切实可行的处理意见。正如卡耐基在《成功经典笔记人性的优点》中所说，深入自己的内心了解自己和他人，鼓励比批评更容易让人接受，这两点是与人为善的艺术也是如何赏识他人的艺术。所以，不要指责学生，而要尝试了解他们，试着揣摩他那样做的原因。
只要我们正视了“学困生”存在的心理问题以及表现出来的另类行为，端正态度，通过亲情沟通、赏识教育等交流方式，就能帮助他们树立自信，找回自我，学会学习，学会生活，学会做人，以良好心理素质和全新的精神状态投入在学习和生活中。
参考文献：
[1]赵崇峰.高校学困生的成因及其转化方法[J].黑龙江高教研究，2007（7）：119-121.
[2]崔怀将.高校学困生的类型诊断与矫正策略[J].中国电力教育，2010（35）：132-134.
[3]王伟华.高校学困生成因分析及转化探究[J].南京航空航天大学学报，2009，11（3）：85-88.