【摘 要】
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目的 探讨妇产科护理常见风险的预防和处理.方法 对2015年1月至2016年1月医院妇产科收治的120例患者随机分为两组,观察组60例,针对存在的风险因素,进行预防和处理,对照组60例
【机 构】
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绵阳市安州区人民医院 四川 绵阳 622600
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目的 探讨妇产科护理常见风险的预防和处理.方法 对2015年1月至2016年1月医院妇产科收治的120例患者随机分为两组,观察组60例,针对存在的风险因素,进行预防和处理,对照组60例,行常规护理,比较两组患者对护理工作的满意率、护理差错及护患纠纷发生率.结果 观察组患者对护理工作的满意率为98.3％,出现2例护患纠纷,3例护理差错,护患纠纷率3.3％,护理差错率5.0％;对照组患者对护理工作的满意率85.0％,出现4例护患纠纷,13例护理差错,护患纠纷率6.7％,护理差错21.7％.两组比较差异显著,具有统计学意义(P<0.05).结论 对妇产科护理中存在的风险因素进行护理,制定科学的预防措施,改善服务态度,增加风险意识和法律意识,是提高患者满意度,减少护患纠纷,降低护理差错的重要途径.
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