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快递业务在中国快速增长，民营快递企业业务量市场份额接近九成。顺丰速运以服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高，在快递企业总体满意度调查中居排行榜榜首。文章针对市场顺丰速运的快件运单契约条款，剖析了保价与保险、背书法律术语的内涵与运用，探讨了迟延出具发票行为涉嫌侵权，指出规范快递企业运单是保障快递服务质量的根本，是进一步提升快递服务满意度的前提。