通用别克 丰富品牌外延

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  今天的汽车消费市场要求品牌必须要进入不同的细分市场, 满足不同人的需求。 从别克的品牌外延来讲, 也要顺应潮流需要和市场需求, 增加了更多时尚的内容, 包括新潮酷等有活力的品牌外延。
  刘奇
  上海通用汽车别克市场营销部品牌总监
  2011年初任上海通用汽车市场营销部别克品牌总监, 2012年启动了别克 “越视界@别克” 品牌活动, 提升别克品牌情感联接。
  2012年初至2012年11月下旬, 别克的销量已超过了60万辆, 别克在中国市场累计销量也已经超过了410万辆, 而这一切得益于已经进入中国15年的别克品牌, 能够不断捕捉到甚至比消费者更早地捕捉到市场和消费者的需求, 并根据这些需求调整市场策略。
  面对当前中国三四线城市居民消费能力的提高, 别克希望通过品牌、 产品、 服务, 把产品体验的机会带到三四线市场用户的身边。 我们今年举办了将近1100场的区域车展, 搭建了别克汽车公园、 车摆移动展厅等产品体验平台。
  另外, 渠道方面的整合也是2012年的重点。 别克在中国市场的10个大区在2012年年初就已经划分好了 , 之所以分成10个大区是顺应市场发展的需要: 西南人群和东北人群对汽车消费的要求是不一样的, 因此我们和消费者的沟通方式和主推车型也应有所调整。 我们希望通过10个区域市场营销中心的成立, 加快对市场需求的反应速度, 真正做到精细化市场营销。
  除了大区划分外, 在创意呈现形式上, 别克也做了许多探索。 从2008年开始, 我们对品牌进行了梳理, 一部分固有的优势, 如大气沉稳、 优雅, 以及商务气息等, 被保留下来, 特别是商务和行政类用车是我们很重视的细分市场; 同时, 我们也顺应潮流与市场的需求, 增加了更多时尚的元素。 采用创新的营销方式, 我们给品牌带来更加新潮和有活力的品牌外延。
  比如从震撼北京、 上海、 广州的大型3D楼体秀, 到 “盗梦空间” 般的幻景装置艺术展, 再到5月18日在北京举行的 “越视界@别克” 梦幻之旅, 我们希望在品牌形象上给人们焕然一新的感觉。 现在的消费者越来越理性, 仅仅用广告跟消费者交流是不够的。 别克坚持和消费者的情感沟通, 让消费者不仅体验到产品本身, 还要让消费者体验到产品的内涵和外延, 通过互动性, 震撼性的体验活动传达给消费者。
  我挑战
  进入更多细分市场。 别克在中国已经有十五年的时间, 最重要的一个原则就是与时俱进, 即你要能够不断捕捉到市场和消费者的需求是在哪里, 而今天汽车消费市场要求我们, 产品必须要进入不同的细分市场, 才能满足不同人群的需求, 这是我们根据中国消费者的需求变化作出的改变。
  我目标
  从现在来看, 三条产品线——高档舒适车型、高档轿跑车型、 高档SUV车型的布局基本上已经有一个雏形。 今后, 沿着这三条产品主线, 我们的布局会更加全面, 而且也会在每个细分市场当中给我们消费者提供更加多元化的产品选择。
  我观点
  我们在2012年尝试了微电影平台。 中国汽车市场成长了15年, 今天的汽车消费市场要求品牌必须要进入不同的细分市场, 满足不同人的需求。 从别克的品牌外延来讲, 也要顺应潮流需要和市场需求, 增加了更多时尚的内容, 包括新潮·酷等有活力的品牌外延。 在这个品牌外延之下 , 别克需要一个能跟这些消费人群——时代精英一个对话的渠道,所以我们希望通过微电影等网络媒体的新形式, 把别克轿跑车系” 车格” , 通过12星座将 “车格” 与人格结合起来, 再搭载高互动性的网络微电影平台与消费者进行沟通。
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