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在我们的日常教学工作中，经常会遇到一些不按常理出牌的学生，导致课堂秩序短时失控，如何处理这些突发情况？这是一个值得深思的问题。请看我身边的两个真实的案例，从中也许能够得到一些启示。
案例一：某教师正在进行初中生物公开课《输血与血型》的教学活动。他先用视频展示出昆明火车站暴恐案现场血淋淋的图片，然后问道：“遇到此种情形大家首先要做什么？”有一学生马上高呼：“逃跑！躲起！”老师瞪了他一眼，没说什么，但脸色很难看。直到听到有学生讲：“报警！抢救伤员！”老师的脸色才由阴转晴，继而又问：“若伤者失血过多该怎么办？”“老师，我知道！输血！输人血！”那学生又抢答了。“是得输人血！那输血时要遵循哪些原则呢？”老师的话刚落下，那学生又接上了：“输健康人的血，不能输艾滋病人的血！”老师忍不住了，直接喊道：“你闭嘴！尽说些不着调的！请把机会让给其他人！”那学生的脸马上红了，死气沉沉地趴在课桌上。之后课堂上再也没有出现他那活跃的声音。
此案例中的教师对于课堂突发情况的处理显得很武断、粗鲁，缺乏理性思考，没从学生的心理情感需求出发，忽视了理性的课堂评价对于学生学习成长的积极意义。
案例二：某教师在课堂上刚讲完生物的相对性状的概念，决定趁热打铁，让学生们积极踊跃的举出身边常见的相对性状的例子，借此了解学生们的理解掌握情况。“单眼皮与双眼皮！”“高与矮！胖与瘦！”老师微笑着说：“很好！看来大家平时挺关注我们的外表的！请大家再把目光放开阔点，留意下身边其他生物，我相信大家一定可以找出很多的相对性状来！”“长毛兔与短毛兔！高茎豌豆与矮茎豌豆！黄色豌豆粒与绿色豌豆粒！”大家争先恐后的列举着。“红花与绿叶，噢，不对，应该是红桃花与绿桃花！”某男生急切地回答道。同学们愣了一下就全都哄笑起来，有些还很不客气的指出：“异想天开，哪来的绿桃花？”那男生很羞愧地低下了头。老师示意大家停下，然后温和的说：“刚才那位同学还是用心思考了的，他知道红花与绿叶不是一对相对性状，及时地用红桃花与绿桃花来补救，至少他弄明白了花与叶不是同一性状。至于有没有绿桃花，大家想一下，蓝色妖姬和七彩玫瑰都有了，绿桃花还远吗？只要你敢于不断地探索与研究，异想天开也会有实现的一天！”老师的话刚落下，大家的掌声响了，那男生的头抬起了，双眼炯炯有神的。
此案例中的教师在面对课堂突发情况时，处理得就很英明智慧。他循循善诱，对学生进行实事求是的评价，从学生的心理情感需求出发，在乎每一个学生的内心感受，以激励和表扬为主，促使学生积极思考，主动探究，对学生的发展具有积极的意义。
莎士比亚说：“赞赏是照在人心灵上的阳光。”其实我们每个人的内心都充满了对阳光的渴望，我们渴望被别人真诚的赞赏和认同。不管哪个学生提出问题或回答问题后，总是希望得到教师的赞扬与肯定。因此，教师面对突发情况时在评价学生时要沉稳冷静，切忌粗暴武断，尽可能多一些赏识与鼓励，多捕捉学生身上的闪光点，让学生有被认可的满足感与成就感，这样才能充分调动学生学习的积极性、主动性，使学生以更加饱满的热情参与学习，进而促进学生的发展。对学生的赏识与鼓励，不仅有利于提高学生的学习兴趣，而且有利于培养学生欣赏他人，相信自己，积极向上的良好品格。
从以上两案例来看，要想成为一名优秀的对学生发展有益的教师，在日常教学活动中就一定要控制管理好自己的情绪，要不断提高自己的专业素质和修养，提高对课堂的驾驭能力和对突发情况的处理应急能力。案例一中，教师没有管理好自己的情绪，当学生刚偏离自己预设的思维轨道时，他就不高兴了，选择不理睬学生，而不是正面引导；等学生再次偏离时，教师只是生硬的回击，还是没有进行积极的正面的引导；最后导致矛盾激化，学生认为老师不重视自己，教师认为学生故意扰乱课堂，一声“你闭嘴”给师生情感留下太多的伤痛。而事实上学生所说的还是有一定道理的，不是胡搅蛮缠，是他内心真实的认知和感受，只是超乎老师的预料，这也说明老师的课前准备的不够充分，灵活应变的能力还需提高。该教师当时应该及时肯定学生的认知，之后再稍加引导，就可以很快地把学生拉回自己的思维轨道。比如，在听到“逃跑！躲起！”时，教师就应及时注意，正确引导，可以这样说：“对！在暴恐袭击的时候对于没有自保能力的人来说，躲避是很明智的选择。但暴恐过后面对诸多伤难者，我们要做些什么呢？”这样就很快地把学生拉回来了。在听到“输血！输人血！”的时候，就马上肯定：“讲的非常准确！大家知道为什么要输人血，而不是动物血呢？呵呵，学了本节课你们就会明白的。”这样就很自然地激发了学生们继续学习求知的兴趣。当听到“输健康人的血！不能输艾滋病人的血！”时，可以这样评价：“很好！你懂的知识挺多的啊！继续努力，好好学习，说不定你以后能成为一名优秀的医生呢！”这样就可极大地鼓舞学生，促使其认真的主动的去学习探究。学生的异常独特思维并不可怕，只要用心地像案例二中的教师所做，用充满爱心和智慧的评价话语去化解学生的问题与困惑与尴尬，尽最大可能的去保护学生的心灵，和风细雨的帮助他们纠正学习和生活中的错误，他们就可以健康积极自信的成长起来。而可怕的是我们教师自身的知识储备和修养不足，不能很好地引导学生，阻碍了学生的健康发展。所以，教师一定要不断的学习充电，与时俱进，开拓创新，为学生的发展多做贡献。
案例一：某教师正在进行初中生物公开课《输血与血型》的教学活动。他先用视频展示出昆明火车站暴恐案现场血淋淋的图片，然后问道：“遇到此种情形大家首先要做什么？”有一学生马上高呼：“逃跑！躲起！”老师瞪了他一眼，没说什么，但脸色很难看。直到听到有学生讲：“报警！抢救伤员！”老师的脸色才由阴转晴，继而又问：“若伤者失血过多该怎么办？”“老师，我知道！输血！输人血！”那学生又抢答了。“是得输人血！那输血时要遵循哪些原则呢？”老师的话刚落下，那学生又接上了：“输健康人的血，不能输艾滋病人的血！”老师忍不住了，直接喊道：“你闭嘴！尽说些不着调的！请把机会让给其他人！”那学生的脸马上红了，死气沉沉地趴在课桌上。之后课堂上再也没有出现他那活跃的声音。
此案例中的教师对于课堂突发情况的处理显得很武断、粗鲁，缺乏理性思考，没从学生的心理情感需求出发，忽视了理性的课堂评价对于学生学习成长的积极意义。
案例二：某教师在课堂上刚讲完生物的相对性状的概念，决定趁热打铁，让学生们积极踊跃的举出身边常见的相对性状的例子，借此了解学生们的理解掌握情况。“单眼皮与双眼皮！”“高与矮！胖与瘦！”老师微笑着说：“很好！看来大家平时挺关注我们的外表的！请大家再把目光放开阔点，留意下身边其他生物，我相信大家一定可以找出很多的相对性状来！”“长毛兔与短毛兔！高茎豌豆与矮茎豌豆！黄色豌豆粒与绿色豌豆粒！”大家争先恐后的列举着。“红花与绿叶，噢，不对，应该是红桃花与绿桃花！”某男生急切地回答道。同学们愣了一下就全都哄笑起来，有些还很不客气的指出：“异想天开，哪来的绿桃花？”那男生很羞愧地低下了头。老师示意大家停下，然后温和的说：“刚才那位同学还是用心思考了的，他知道红花与绿叶不是一对相对性状，及时地用红桃花与绿桃花来补救，至少他弄明白了花与叶不是同一性状。至于有没有绿桃花，大家想一下，蓝色妖姬和七彩玫瑰都有了，绿桃花还远吗？只要你敢于不断地探索与研究，异想天开也会有实现的一天！”老师的话刚落下，大家的掌声响了，那男生的头抬起了，双眼炯炯有神的。
此案例中的教师在面对课堂突发情况时，处理得就很英明智慧。他循循善诱，对学生进行实事求是的评价，从学生的心理情感需求出发，在乎每一个学生的内心感受，以激励和表扬为主，促使学生积极思考，主动探究，对学生的发展具有积极的意义。
莎士比亚说：“赞赏是照在人心灵上的阳光。”其实我们每个人的内心都充满了对阳光的渴望，我们渴望被别人真诚的赞赏和认同。不管哪个学生提出问题或回答问题后，总是希望得到教师的赞扬与肯定。因此，教师面对突发情况时在评价学生时要沉稳冷静，切忌粗暴武断，尽可能多一些赏识与鼓励，多捕捉学生身上的闪光点，让学生有被认可的满足感与成就感，这样才能充分调动学生学习的积极性、主动性，使学生以更加饱满的热情参与学习，进而促进学生的发展。对学生的赏识与鼓励，不仅有利于提高学生的学习兴趣，而且有利于培养学生欣赏他人，相信自己，积极向上的良好品格。
从以上两案例来看，要想成为一名优秀的对学生发展有益的教师，在日常教学活动中就一定要控制管理好自己的情绪，要不断提高自己的专业素质和修养，提高对课堂的驾驭能力和对突发情况的处理应急能力。案例一中，教师没有管理好自己的情绪，当学生刚偏离自己预设的思维轨道时，他就不高兴了，选择不理睬学生，而不是正面引导；等学生再次偏离时，教师只是生硬的回击，还是没有进行积极的正面的引导；最后导致矛盾激化，学生认为老师不重视自己，教师认为学生故意扰乱课堂，一声“你闭嘴”给师生情感留下太多的伤痛。而事实上学生所说的还是有一定道理的，不是胡搅蛮缠，是他内心真实的认知和感受，只是超乎老师的预料，这也说明老师的课前准备的不够充分，灵活应变的能力还需提高。该教师当时应该及时肯定学生的认知，之后再稍加引导，就可以很快地把学生拉回自己的思维轨道。比如，在听到“逃跑！躲起！”时，教师就应及时注意，正确引导，可以这样说：“对！在暴恐袭击的时候对于没有自保能力的人来说，躲避是很明智的选择。但暴恐过后面对诸多伤难者，我们要做些什么呢？”这样就很快地把学生拉回来了。在听到“输血！输人血！”的时候，就马上肯定：“讲的非常准确！大家知道为什么要输人血，而不是动物血呢？呵呵，学了本节课你们就会明白的。”这样就很自然地激发了学生们继续学习求知的兴趣。当听到“输健康人的血！不能输艾滋病人的血！”时，可以这样评价：“很好！你懂的知识挺多的啊！继续努力，好好学习，说不定你以后能成为一名优秀的医生呢！”这样就可极大地鼓舞学生，促使其认真的主动的去学习探究。学生的异常独特思维并不可怕，只要用心地像案例二中的教师所做，用充满爱心和智慧的评价话语去化解学生的问题与困惑与尴尬，尽最大可能的去保护学生的心灵，和风细雨的帮助他们纠正学习和生活中的错误，他们就可以健康积极自信的成长起来。而可怕的是我们教师自身的知识储备和修养不足，不能很好地引导学生，阻碍了学生的健康发展。所以，教师一定要不断的学习充电，与时俱进，开拓创新，为学生的发展多做贡献。