【摘 要】
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目的:探讨神经内科护理管理中激励理论的应用,在提升护理服务质量中的效果和价值。方法:医院神经内科自2019年1月起在科室护理管理中推行激励理论,2019年1～6月为实施后,2018年
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目的:探讨神经内科护理管理中激励理论的应用,在提升护理服务质量中的效果和价值。方法:医院神经内科自2019年1月起在科室护理管理中推行激励理论,2019年1～6月为实施后,2018年7～12月为实施前,实施前后各随机选择120例患者为研究对象。比较激励理论实施前后医院神经内科护理质量和患者满意度。结果:激励理论应用后,实施后神经内科护理质量各项检查评分结果都显著高于实施前,实施后患者的满意度显著高于实施前,实施前后的数据比较差异显著(P<0.05)。结论:护理管理工作中激励理论的合理应用,能够有效激发护理人员的工作主动性和工作热情,对提升科室的护理质量和患者的满意度有一定的促进作用。
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