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摘 要：本文针对税收实务课程，对“翻转课堂”教学模式的理论教学设计、实践教学设计、教学活动设计和课程考核方式进行了探讨，基于税收活动的工作过程，对税收实务课程的教学项目任务进行分解，构建理论教学和实践教学体系，利用网络教学平台构建学习活动，实现了“翻转课堂”教学。
关键词：翻转课堂 微课 教学项目 任务 教学模式
互联网进一步向经济社会各个领域渗透，对生产和流通方式等产生了重大影响，为经济社会发展注入了新的动能。在这种形势下，国家税务总局提出“互联网+税务”工作模式，就是把互联网的创新成果与税收工作有机融合，基于互联网生态圈构建税收管理新模式、拓展税收服务新领域、促进税收业务新变革，这也为税收实务课程教学提出了新的挑战。2015年底，我院开展“互联网+教学改革”研究项目，本教学团队申报“基于翻转课堂理念的《税收实务》教学模式改革”并获准立项，经过两年的建设，取得了一些成果，现与大家共勉。
一、课程总体设计
本课程设计以“基于工作过程的行动导向”为思路，教学任务的设计以企业办税工作任务为载体，以办税业务的工作流程为依据，将会计和税收相关的理论知识、技能分解嵌入到各个办税项目中。《税收实务》课程教学内容划分为七个项目实施理论教学，然后分六个项目进行仿真模拟实训，把办税岗位的应知应会知识点和能力素质落实到了《办税员职业能力综合实训》中。课程教学直接对应企业财会部门的办税岗位和中介机构税务代理岗位，在教学内容定位上明确是为了适应企业财会部门办税员业务岗位或中介税务代理岗位办税业务需要的知识和技能，将学生理论知识与操作技能融会贯通，体现了“教、学、做”一体化的教学理念。课程设计突出以职业能力培养为重点，充分体现职业教育的职业性、实践性和开放性。
办税员的日常工作就是向国家税务局、地方税务局或海关办理纳税申报，办税员的日常工作就是向国家税务局、地方税务局或海关办理纳税申报，因此，我们在内容的组织上根据这些工作事项有目的地设置了七个教学项目，税收职业判断基础、增值税纳税实务、消费税纳税实务、城市维护建设税纳税实务、企业所得税纳税实务、个人所得税纳税实务、税收征管与行政法制，教学任务的设计基本做到与日常工作任务相对应。教学任务的设计基本做到与日常工作任务相对应。
实践教学的设计思路是在理论指导基础上，强调学生自主学习能力和实践动手能力的培养。通过对会计学、财务管理等专业的办税岗位的共性能力需求来看，主要培养学生的纳税申报能力。将税收实务实践内容分六个项目进行仿真模拟实训，把报税岗位的应知、应会知识点和能力素质落实到了税收实务实训中，将学生理论知识与操作技能融会贯通，体现了“教、学、做”一体化的教学理念。
二、学习活动设计
1.翻转课堂。本课程团队为了实现“翻转课堂”教学，针对7教学项目28个任务中的关键知识点和技能点制作30多个微课，同时，从国家税务总局、大连国税、深圳国税等税务局网站上下载了增值税、“三证合一”登记、建筑业营改增、生活服务业营改增、个人所得税纳税筹划等相关动漫、微电影视频资源。团队成员在学院网络教学平台首页按课程项目任务分解表的结构编制课程目录，将每一任务的微课、微电影、课件、典型案例、课后互动等学习内容镶嵌到课程目录中，学生只要进行点击就能打开相关链接，学习相关内容，实现了“翻转课堂”，着力培养学生自主探究和思维创新能力。
2.同步技能训练。教学团队针对7个教学项目28个工作任务编写了4万余字的职业技能训练题库，其中涵盖关键的知识点、技能点500余个，供同学们课上、课下反复训练，培养了学生的职业能力和职业素质。
3.办税员职业能力综合实训。税收实务教学团队与行业、企业专家一道详细解构了办税工作流程，根据办税工作任务编写了《办税员职业能力综合实训指导书》，涵盖六个项目，十个工作任务，两万六千余字，切实培养了学生税务会计处理和纳税申报能力。每学期课程结束后，安排一周《办税员职业能力综合实训》，学生每3-5人分成一组，完成实训指导书上的项目任务。
4.税收实务案例库。课程团队利用网络资源，搜集、整理税务会计处理、征管、违法、稽查等案例数十个，近9万字，并随着财税制度的变化及时更新，将案例注入企业情景元素，培养了学生的职业素养和职业能力。
5.讨论。团队教师将税收热点问题、课程难点、重点放在讨论栏目，供学生讨论、交流。教师及时收集学生讨论中的信息，汇总学生中存在的典型问题，由老师引导、启发、协助学生解决问题，完成知识的内化过程，提升学生学习能力。
三、课程考核
税收实务课程采用过程考核方式。教师针对每项学习活动均安排了分值比重，对整个学习过程进行考核，最后按各部分分值和权重计算出每名同学的成绩。我们根据网络平台授课经验，设计了六项考核内容，每项内容均设计一定的分值比重，期末平台自动汇总学生成绩。由于完成每项任务都能得分，调动了学生学习的主动性和干劲儿，考核方式改革以后，学习效果显著。
综合成绩=翻转课堂视频（20%）+章节测验（10%）+讨论（5%）+案例（5%）+作业（20%）+期末考试（40%）
四、结语
《税收实务》“翻转课堂”教学模式改革，是通过多环节、多层次的教学实践活动完成的，其各环节相互联系、相互銜接，形成一个有机整体。通过网络教学平台，教师可以实时监督学生的学习效果，最终达到熟练掌握税务处理、纳税申报技能的目的。这种教学模式能提高学生自主学习能力、课堂参与度、灵活运用及动手操作能力，从而解决教学模式单一、实训效果不佳、学生差异性难以兼顾等诸多问题。
今年，在会计系2015级六个专业《税收实务》课程教学中全部采用“翻转课堂”教学模式，完善教学项目任务的微课制作，职业技能训练题库全部上网，全面实现在线考核，学生可随时利用手机或电脑进行课前教学准备、讨论、互动，做到随时随地进行技能训练、在线测试，将《税收实务》课程资源装入学生的口袋。同时，利用原有纳税申报软件、增值税开票软件，加强税收实务实践教学环节，将学校的教学与未来税务工作岗位实现无缝链接，提升学生综合素质，办税工作能力，为2020年我国普惠税务、智慧税务、京津冀协同发展提供高素质、复合型税务人才。
参考文献：
[1]保长省，童水芳，翻转课堂教学模式的教学设计研究[J]亚太教育，2016（6）：103.
[2]刘坤彪，“互联网+”思维下翻转课堂教学模式设计[J]黄冈职业学院学报，2017年19（1）：45-48.
[3]车启风，方媛，基于微课的翻转课堂教学模式研究及案例分析[J]中国教育信息化2017（2）：42-46.
※基金项目：河北政法职业学院“互联网+教学改革”研究项目 “基于翻转课堂理念的《税收实务》教学模式改革”结项论文.
关键词：翻转课堂 微课 教学项目 任务 教学模式
互联网进一步向经济社会各个领域渗透，对生产和流通方式等产生了重大影响，为经济社会发展注入了新的动能。在这种形势下，国家税务总局提出“互联网+税务”工作模式，就是把互联网的创新成果与税收工作有机融合，基于互联网生态圈构建税收管理新模式、拓展税收服务新领域、促进税收业务新变革，这也为税收实务课程教学提出了新的挑战。2015年底，我院开展“互联网+教学改革”研究项目，本教学团队申报“基于翻转课堂理念的《税收实务》教学模式改革”并获准立项，经过两年的建设，取得了一些成果，现与大家共勉。
一、课程总体设计
本课程设计以“基于工作过程的行动导向”为思路，教学任务的设计以企业办税工作任务为载体，以办税业务的工作流程为依据，将会计和税收相关的理论知识、技能分解嵌入到各个办税项目中。《税收实务》课程教学内容划分为七个项目实施理论教学，然后分六个项目进行仿真模拟实训，把办税岗位的应知应会知识点和能力素质落实到了《办税员职业能力综合实训》中。课程教学直接对应企业财会部门的办税岗位和中介机构税务代理岗位，在教学内容定位上明确是为了适应企业财会部门办税员业务岗位或中介税务代理岗位办税业务需要的知识和技能，将学生理论知识与操作技能融会贯通，体现了“教、学、做”一体化的教学理念。课程设计突出以职业能力培养为重点，充分体现职业教育的职业性、实践性和开放性。
办税员的日常工作就是向国家税务局、地方税务局或海关办理纳税申报，办税员的日常工作就是向国家税务局、地方税务局或海关办理纳税申报，因此，我们在内容的组织上根据这些工作事项有目的地设置了七个教学项目，税收职业判断基础、增值税纳税实务、消费税纳税实务、城市维护建设税纳税实务、企业所得税纳税实务、个人所得税纳税实务、税收征管与行政法制，教学任务的设计基本做到与日常工作任务相对应。教学任务的设计基本做到与日常工作任务相对应。
实践教学的设计思路是在理论指导基础上，强调学生自主学习能力和实践动手能力的培养。通过对会计学、财务管理等专业的办税岗位的共性能力需求来看，主要培养学生的纳税申报能力。将税收实务实践内容分六个项目进行仿真模拟实训，把报税岗位的应知、应会知识点和能力素质落实到了税收实务实训中，将学生理论知识与操作技能融会贯通，体现了“教、学、做”一体化的教学理念。
二、学习活动设计
1.翻转课堂。本课程团队为了实现“翻转课堂”教学，针对7教学项目28个任务中的关键知识点和技能点制作30多个微课，同时，从国家税务总局、大连国税、深圳国税等税务局网站上下载了增值税、“三证合一”登记、建筑业营改增、生活服务业营改增、个人所得税纳税筹划等相关动漫、微电影视频资源。团队成员在学院网络教学平台首页按课程项目任务分解表的结构编制课程目录，将每一任务的微课、微电影、课件、典型案例、课后互动等学习内容镶嵌到课程目录中，学生只要进行点击就能打开相关链接，学习相关内容，实现了“翻转课堂”，着力培养学生自主探究和思维创新能力。
2.同步技能训练。教学团队针对7个教学项目28个工作任务编写了4万余字的职业技能训练题库，其中涵盖关键的知识点、技能点500余个，供同学们课上、课下反复训练，培养了学生的职业能力和职业素质。
3.办税员职业能力综合实训。税收实务教学团队与行业、企业专家一道详细解构了办税工作流程，根据办税工作任务编写了《办税员职业能力综合实训指导书》，涵盖六个项目，十个工作任务，两万六千余字，切实培养了学生税务会计处理和纳税申报能力。每学期课程结束后，安排一周《办税员职业能力综合实训》，学生每3-5人分成一组，完成实训指导书上的项目任务。
4.税收实务案例库。课程团队利用网络资源，搜集、整理税务会计处理、征管、违法、稽查等案例数十个，近9万字，并随着财税制度的变化及时更新，将案例注入企业情景元素，培养了学生的职业素养和职业能力。
5.讨论。团队教师将税收热点问题、课程难点、重点放在讨论栏目，供学生讨论、交流。教师及时收集学生讨论中的信息，汇总学生中存在的典型问题，由老师引导、启发、协助学生解决问题，完成知识的内化过程，提升学生学习能力。
三、课程考核
税收实务课程采用过程考核方式。教师针对每项学习活动均安排了分值比重，对整个学习过程进行考核，最后按各部分分值和权重计算出每名同学的成绩。我们根据网络平台授课经验，设计了六项考核内容，每项内容均设计一定的分值比重，期末平台自动汇总学生成绩。由于完成每项任务都能得分，调动了学生学习的主动性和干劲儿，考核方式改革以后，学习效果显著。
综合成绩=翻转课堂视频（20%）+章节测验（10%）+讨论（5%）+案例（5%）+作业（20%）+期末考试（40%）
四、结语
《税收实务》“翻转课堂”教学模式改革，是通过多环节、多层次的教学实践活动完成的，其各环节相互联系、相互銜接，形成一个有机整体。通过网络教学平台，教师可以实时监督学生的学习效果，最终达到熟练掌握税务处理、纳税申报技能的目的。这种教学模式能提高学生自主学习能力、课堂参与度、灵活运用及动手操作能力，从而解决教学模式单一、实训效果不佳、学生差异性难以兼顾等诸多问题。
今年，在会计系2015级六个专业《税收实务》课程教学中全部采用“翻转课堂”教学模式，完善教学项目任务的微课制作，职业技能训练题库全部上网，全面实现在线考核，学生可随时利用手机或电脑进行课前教学准备、讨论、互动，做到随时随地进行技能训练、在线测试，将《税收实务》课程资源装入学生的口袋。同时，利用原有纳税申报软件、增值税开票软件，加强税收实务实践教学环节，将学校的教学与未来税务工作岗位实现无缝链接，提升学生综合素质，办税工作能力，为2020年我国普惠税务、智慧税务、京津冀协同发展提供高素质、复合型税务人才。
参考文献：
[1]保长省，童水芳，翻转课堂教学模式的教学设计研究[J]亚太教育，2016（6）：103.
[2]刘坤彪，“互联网+”思维下翻转课堂教学模式设计[J]黄冈职业学院学报，2017年19（1）：45-48.
[3]车启风，方媛，基于微课的翻转课堂教学模式研究及案例分析[J]中国教育信息化2017（2）：42-46.
※基金项目：河北政法职业学院“互联网+教学改革”研究项目 “基于翻转课堂理念的《税收实务》教学模式改革”结项论文.