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电商行业退换货流程优化研究
电商行业退换货流程优化研究
来源 :中国市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aliuyangba
【摘 要】
:
电商行业的蓬勃发展,带给我们更多的便捷,然而在逆向物流的退换货业务中,仍然存在一些问题。文章主要分析快递单的手写带来的困扰,通过信息化实现退换货的流程优化,从而保证
【作 者】
:
李圆圆
【机 构】
:
首都经济贸易大学信息学院
【出 处】
:
中国市场
【发表日期】
:
2016年15期
【关键词】
:
退换货
逆向物流
流程优化
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电商行业的蓬勃发展,带给我们更多的便捷,然而在逆向物流的退换货业务中,仍然存在一些问题。文章主要分析快递单的手写带来的困扰,通过信息化实现退换货的流程优化,从而保证退换货效率,又可以全盘实现信息化,便捷省力。还可以节省部分不必要的开支。这些改进对于整个电商行业来说又是一次优化和发展。
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