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摘 要：高校行政管理工作是高校发展中不可忽视的重要工作之一。高校行政管理工作涉及到很多与高校发展相关的事宜。目前高校行政管理体制存在着一定的弊端，这些问题严重影响高校行政管理的创新。加强对现阶段高校行政管理体制的创新，不断提升行政管理质量，才能进一步推动我国高校教育的发展。
关键词：高校；行政管理；体制创新
近些年来，我国高等教育的发展规模不断扩大。高校教育的发展也逐渐引起了越来越多社会人士的关注。高校行政管理作为高校生存和发展的重要基础，对高校教育发展具有十分重要的作用。加强高校行政管理体制的创新，是目前高校教育发展中的重要内容。
一、高校行政管理体制存在的问题分析
高校行政管理内容与高校的发展建设存在很大的关联。高校行政管理体制是行政管理工作开展的必要前提。但是在实际行政工作开展的过程中，还是或多或少存在一些问题。
（一）服务意识淡薄
学生作为高校发展的主体，必然受到各方面工作的重视。高校的主要工作内容都是为学生服务、教学以及相关的科研活动，行政部门的主要任务是保障教学活动和科研活动的顺利进行。行政部门工作的重要性不言而喻。但是在实际工作中，还是存在一些行政部门为了自身部门的利益，忽视了高校的整体效益，对高校学生以及教学活动等工作并不关心，服务意识淡薄，缺乏责任心，只关注自身的职位和权力，部门职能作用并没有发挥出来。甚至很多行政工作人员过高的看重自己，没有摆正自身的工作态度，在工作中没有体现出很好的服务意识，给前来办理业务的人非常不好的印象，经常出现投诉的情况，导致行政管理水平低下。行政管理工作是高校发展中不可忽视的重要部分，提高行政管理工作人员的自身服务意识，也是推进行政管理工作的基础。
（二）管理制度不完善
管理制度是开展各项行政管理工作的参考，对规范行政管理工作非常重要。高校的发展规模在不断壮大，针对学校的教学方法和科研方面有了较大的改进，但是在行政管理制度方面没有做过多的调整。早期的行政管理体制与现代的管理之间不适应，必然会加剧问题的出现。行政管理工作没有制度可以参考，从而会影响到行政管理与教学活动之间的矛盾愈发突出，在一定程度上阻碍了高校教学和科研的发展。
二、创新高校行政管理体制的措施分析
（一）转变传统观念，提升服务意识
提高行政工作人员的服务意识，必须转变他们的传统观念。高校在不断发展的過程中，行政管理工作人员也要深入意识到这个问题，自身的素质是否符合当下高校发展的需求，自身的工作能力是否符合当下工作的需要。行政管理的工作是根据具体的工作需求设定的，每个岗位上的工作人员的自身职责也都是事先明确的。在新形势下，每个行政岗位的工作目标需要不断地更新，制定科学、合理的管理目标，并引导行政管理人员树立正确观念和思想，明确自身职责和义务，规范工作行为，提高服务质量，为高校的发展奠定基础。
（二）完善高校的行政管理体制
针对高校行政管理工作中存在的制度问题，相关部门需要及时的进行调查并就问题进行解决。行政管理体制是高校行政工作人员工作开展的前提和基础。首先，在制定相关制度时，要注重行政管理的权利范围和学术活动的冲突，保障学生的学习环境，避免一些不必要问题的出现。为了更好地服务学生工作、教师工作和相关的科研活动，高校的行政管理机制应该和学校的学术管理机制相结合，针对其中不足的地方进行补充，这也是推进高校发展中的重要内容。行政管理体制与当下的发展存在出入的地方，相关工作人员可以及时就管理体制中的问题向相关领导反映，并就其中的问题进行改进，逐步完善行政管理体制。
（三）营造和谐的行政管理环境
高校的校园环境对学生的学习、生活产生影响，行政管理环境会对行政工作人员产生影响。行政工作人员在工作中各方面参考具体的规章制度，按照规章制度办事。学校的行政管理工作基本上都是与学生相关，在和谐的行政管理环境中办公，可以大大提高人们的办公效率。在实际工作中，将以人为本的观念落实到实际行政管理工作中，保证管理秩序的人性化和自由化，有效激发教师的积极性和主观动力，这对于不断提升教学质量有着重要的促进作用。
（四）丰富高校的行政管理方式
现如今是二十一世纪，信息化的时代，人们獲取信息的速度越来越快。高校的行政管理方式也在经济发展中不断地进行了改进和完善，通过技术与行政管理工作相融合，能够快速传递信息，优化工作流程，提高工作效率和质量。高校在发展中应该结合高校各方面的发展需求，建立专属于高校内部的网络，内部网络仅供校园内部使用。学校师生通过相应的身份验证可以使用到网络内部的专属信息，行政管理人员可以在网络内部发布相关的工作内容，公布的信息在外部网络是无法查看的，这一点保障了传播内容的安全性，为师生提供更加优质的服务。此外，通过利用网络技术，可以实现对行政管理工作人员的监督，对在监督中出现的问题及时跟行政工作人员反映，让其进行改进，逐步规范其行政管理工作。
（五）加强高校行政管理工作人员的队伍建设
行政管理工作人员在高校办公人员中占据较大的比例。加强行政工作人员的精神文明建设和专业能力建设，对于推进高校行政管理工作而言非常有必要。首先，提高对行政工作人员的招聘要求，选择专业相关的工作人员。专业相关的人员至少一些专业知识会掌握的比较全面。其次，在提升行政管理人员综合素质的同时，在管理中渗透人文精神，不断强化精神文明建设。此外，落实激励制度，优化考核制度，选拔优秀的管理人才，激发行政管理人员的工作积极性和热情，能够有效提高行政管理水平，提高行政管理工作质量。
三、结语
综上所述，高校行政管理工作的创新需要从行政管理工作本身入手，不断完善相应的规章制度，重视行政工作人员的队伍建设，提高服务意识，从而为高校的发展奠定基础。
参考文献：
[1]刘胡敏.新形势下高校行政管理体制创新研究[J].科学中国人，2015（06）.
[2]朱泳轶，郑岚.高校行政人员管理机制创新研究[J].辽宁工业大学学报（社会科学版），2014（01）.
[3]林力.简论高校行政管理体制的改革与创新[J].赤峰学院学报（自然科学版），2010（06）.
作者简介：
李高峰（1986.7—），男，毕业院校：南昌大学，专业：行政管理，高职助理教师，工作单位：南昌职业学院。
关键词：高校；行政管理；体制创新
近些年来，我国高等教育的发展规模不断扩大。高校教育的发展也逐渐引起了越来越多社会人士的关注。高校行政管理作为高校生存和发展的重要基础，对高校教育发展具有十分重要的作用。加强高校行政管理体制的创新，是目前高校教育发展中的重要内容。
一、高校行政管理体制存在的问题分析
高校行政管理内容与高校的发展建设存在很大的关联。高校行政管理体制是行政管理工作开展的必要前提。但是在实际行政工作开展的过程中，还是或多或少存在一些问题。
（一）服务意识淡薄
学生作为高校发展的主体，必然受到各方面工作的重视。高校的主要工作内容都是为学生服务、教学以及相关的科研活动，行政部门的主要任务是保障教学活动和科研活动的顺利进行。行政部门工作的重要性不言而喻。但是在实际工作中，还是存在一些行政部门为了自身部门的利益，忽视了高校的整体效益，对高校学生以及教学活动等工作并不关心，服务意识淡薄，缺乏责任心，只关注自身的职位和权力，部门职能作用并没有发挥出来。甚至很多行政工作人员过高的看重自己，没有摆正自身的工作态度，在工作中没有体现出很好的服务意识，给前来办理业务的人非常不好的印象，经常出现投诉的情况，导致行政管理水平低下。行政管理工作是高校发展中不可忽视的重要部分，提高行政管理工作人员的自身服务意识，也是推进行政管理工作的基础。
（二）管理制度不完善
管理制度是开展各项行政管理工作的参考，对规范行政管理工作非常重要。高校的发展规模在不断壮大，针对学校的教学方法和科研方面有了较大的改进，但是在行政管理制度方面没有做过多的调整。早期的行政管理体制与现代的管理之间不适应，必然会加剧问题的出现。行政管理工作没有制度可以参考，从而会影响到行政管理与教学活动之间的矛盾愈发突出，在一定程度上阻碍了高校教学和科研的发展。
二、创新高校行政管理体制的措施分析
（一）转变传统观念，提升服务意识
提高行政工作人员的服务意识，必须转变他们的传统观念。高校在不断发展的過程中，行政管理工作人员也要深入意识到这个问题，自身的素质是否符合当下高校发展的需求，自身的工作能力是否符合当下工作的需要。行政管理的工作是根据具体的工作需求设定的，每个岗位上的工作人员的自身职责也都是事先明确的。在新形势下，每个行政岗位的工作目标需要不断地更新，制定科学、合理的管理目标，并引导行政管理人员树立正确观念和思想，明确自身职责和义务，规范工作行为，提高服务质量，为高校的发展奠定基础。
（二）完善高校的行政管理体制
针对高校行政管理工作中存在的制度问题，相关部门需要及时的进行调查并就问题进行解决。行政管理体制是高校行政工作人员工作开展的前提和基础。首先，在制定相关制度时，要注重行政管理的权利范围和学术活动的冲突，保障学生的学习环境，避免一些不必要问题的出现。为了更好地服务学生工作、教师工作和相关的科研活动，高校的行政管理机制应该和学校的学术管理机制相结合，针对其中不足的地方进行补充，这也是推进高校发展中的重要内容。行政管理体制与当下的发展存在出入的地方，相关工作人员可以及时就管理体制中的问题向相关领导反映，并就其中的问题进行改进，逐步完善行政管理体制。
（三）营造和谐的行政管理环境
高校的校园环境对学生的学习、生活产生影响，行政管理环境会对行政工作人员产生影响。行政工作人员在工作中各方面参考具体的规章制度，按照规章制度办事。学校的行政管理工作基本上都是与学生相关，在和谐的行政管理环境中办公，可以大大提高人们的办公效率。在实际工作中，将以人为本的观念落实到实际行政管理工作中，保证管理秩序的人性化和自由化，有效激发教师的积极性和主观动力，这对于不断提升教学质量有着重要的促进作用。
（四）丰富高校的行政管理方式
现如今是二十一世纪，信息化的时代，人们獲取信息的速度越来越快。高校的行政管理方式也在经济发展中不断地进行了改进和完善，通过技术与行政管理工作相融合，能够快速传递信息，优化工作流程，提高工作效率和质量。高校在发展中应该结合高校各方面的发展需求，建立专属于高校内部的网络，内部网络仅供校园内部使用。学校师生通过相应的身份验证可以使用到网络内部的专属信息，行政管理人员可以在网络内部发布相关的工作内容，公布的信息在外部网络是无法查看的，这一点保障了传播内容的安全性，为师生提供更加优质的服务。此外，通过利用网络技术，可以实现对行政管理工作人员的监督，对在监督中出现的问题及时跟行政工作人员反映，让其进行改进，逐步规范其行政管理工作。
（五）加强高校行政管理工作人员的队伍建设
行政管理工作人员在高校办公人员中占据较大的比例。加强行政工作人员的精神文明建设和专业能力建设，对于推进高校行政管理工作而言非常有必要。首先，提高对行政工作人员的招聘要求，选择专业相关的工作人员。专业相关的人员至少一些专业知识会掌握的比较全面。其次，在提升行政管理人员综合素质的同时，在管理中渗透人文精神，不断强化精神文明建设。此外，落实激励制度，优化考核制度，选拔优秀的管理人才，激发行政管理人员的工作积极性和热情，能够有效提高行政管理水平，提高行政管理工作质量。
三、结语
综上所述，高校行政管理工作的创新需要从行政管理工作本身入手，不断完善相应的规章制度，重视行政工作人员的队伍建设，提高服务意识，从而为高校的发展奠定基础。
参考文献：
[1]刘胡敏.新形势下高校行政管理体制创新研究[J].科学中国人，2015（06）.
[2]朱泳轶，郑岚.高校行政人员管理机制创新研究[J].辽宁工业大学学报（社会科学版），2014（01）.
[3]林力.简论高校行政管理体制的改革与创新[J].赤峰学院学报（自然科学版），2010（06）.
作者简介：
李高峰（1986.7—），男，毕业院校：南昌大学，专业：行政管理，高职助理教师，工作单位：南昌职业学院。