班主任与家长沟通的技巧

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  摘 要:职高学生由于学习基础差和学习能力有限,再加上家长对孩子的不重视,就会导致他们出现各种问题。作为职高班主任,在与家长沟通的时候往往会因受到家长的质疑,而产生负面的情绪,从而让班主任对学生产生偏见,进而不利于教育成效的提升。因此,职高班主任在班级管理的过程中要以心待人,和谐交流;讲究策略,以法促教;静下心来,做好准备等与家长有效沟通。
  关键词:职高;班主任;家长;沟通技巧
  职高学校与普通高中有着一定的区别,特别是学生的学习情况表现在学生基础差,学习能力不足,同时家长对学生的重点程度也差一下,其主要表现在忽视孩子在校表现,或者是放任孩子在学校的不良行为,同时还存在不主动与老师进行沟通,甚至是放纵孩子的情况也有。作为职高的班主任,在与家长沟通过程中往往又会受到家长的质疑,这样家长不能与学校保持联系,就会对学生的教育出现偏差,教育效果就会下降。因此,职高在对班级的管理中,不仅要搞好与学生够,同时还该注意与家长的沟通技巧,进而促进对学生教育的实效。
  一、以心待人,和谐交流
  职高的学生与普通高中的学习差别很大,他们很多都被定性为“反叛”、“坏孩子”等标签,而也已经习惯了这样,家长也要班主任多次过招。面对自己孩子存在的问题,对于他们望子成龙的心愿也没法实现,他们也很无奈也很着急,甚至有的家长害怕班主任的电话甚至是班主任的约谈。基于这种情况,职高班主任要从学生家长的角度出发,以心待人、和谐交流。只有诚信才能打动家长,让他们原因与本主任合作,有效看着家庭教育,这样家校合力才能实现。
  首先就是要以诚相待、注意礼节。不论是家访还是要去家长到学习了解情况,班主任都要保持良好的形象,以诚相待,注意礼节。不能把自己放在一个比家长还有高的位置上了,摆出类似“告状”的状态。尽量使用文明用语,如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就能让家长感受到你是一位有道德修养的老师,从而为大家之间的和谐交流奠定了基础。在对学生家访的过程中也是一样,要保持基本的理由,不要触被人的隐私等。
  其次就是要面带微笑、从爱出发。在人际交往中,班主任要面带微校,这样就能吸引对方,让对方没法拒绝。在与家长的交流中,也会出现与家长不同的建议,职高班主任要克制自己的脾气,千万不要和家长产生争执,更不能去挖苦他们,始终保持微信,就算是比较尴尬的局面也能度过,获取家长的好感,让自己的宽容得到家长的理解,从而消除了与家长之间的误会或矛盾。
  二、讲究策略,以法促教
  学生来自不同的家庭,每个家庭的文化环境是不同的,素质修养都各不相同。为此,作为职高班主任,我们在于家长交流中,要讲究策略,讲究方法。先就文化程度高的家长、溺爱型的家长、放任不管的家长进行沟通技巧的探讨,力求促进家校合作的实效。
  首先,文化程度较高的家长。例如,我班有一个孩子的家长,孩子父母都是大学生毕业,家庭教育环境很好,孩子有点轻微的先天性的智力障碍,孩子文化课一般,选择了职高,他们认为职高的学习比较轻松,适合孩子的发展。这样我们在用家长的通过时,就比较轻松,孩子的意愿就是让孩子健康成长,还在能够生活自理,能够文化课和专业课合格就行。为此,在这位孩子的家长进行沟通时候也更加轻松,家长也非常配合学校的各项工作。
  其次,就是溺爱型的家长。例如,一名家长自认为孩子很好,有点高傲,对学校提了很多要求,在对他孩子的教育中,我采取了对孩子好的一面多次赞扬,还多次引导家长个孩子定一个更好的目标,促进孩子更好的发展,在老师用心和实际工作中改变他高傲态度。最后一次读书交流总结时,她发来了这样一段文字“我真没想到,家庭教育和老师让我和孩子共同改变,共同进步,让我对职教的教育彻底改变了看法,我选对了学校,更选对了老师,让我们一起为孩子加油,为职教教育方法加油”。
  最后就是对于放任不管的家长。我班的有一个孩子,他生活在离异的家庭,孩子的父母对孩子的关注也不到位,他们经常是各忙各个,各自又有了家庭,由于关注孩子不够,导致这名孩子孤僻,很少育人交流,我们了解到孩子的家庭情况后,除了在日常学习生活中多关注他,也经常劝说他们的家长,多关心孩子,孩子马上要参加高考好了,你们要和孩子聚一聚,多为孩子加油,至少要让孩子知道父母都在关心他,给他学习和生活上支持。通过老师多次交流,三口人在孩子參加高考前团聚了。我们引导家长与孩子加强情感,就为学生创建了一个良好的家庭环境。
  三、静下心来,做好准备
  社会的各种现象对学生的影响是非常大的的,而班主任也是一样。班主任的日常工作是比较大了,除了教学压力之外,还有班级管理工作,可以班主任的工作是非常繁重,需要处理很多的问题,特别是职高班主任。因此,在与家长沟通的时候,需要做好各种准备工作,首先就是要整理学生的材料,另外还有了解一些孩子的家庭情况,还有孩子与同伴的情况等,这样才能做到心中有数。全面了解孩子的家庭情况,确定与家长的谈话方式,不能把情绪带动与家长的谈话中,给家长带了良好的影响。例如,有名孩子其中考试成绩下降了,各科成绩都不理想。那么班主任与家长共同之前,把孩子在校的情况了解清楚。首先就是向各科教师了解该生上课表现情况,还可以向组长和组员了解该生的具体的学习状态,另外还可以向寝长等同学了解该生生活情况,甚至结合日常与家长沟通的情况,再者准备与家长共同,了解孩子成绩下降的原因,再与家长一道制定有效的方法,提升孩子成绩,促进孩子的健康成长。虽然孩子成绩下降了,家长也有情绪,但是我们不能把负面的情绪带到与家长的沟通中。
  总之,班主任工作是一门重要学问,需要认真研究与实践。我们与家长沟通的方式也是很多的,但是无论什么样的方式都要做到以诚待人,以心换心,同时班主任还有提升自己的道德修养,这样才能与家长建立心与心之间的桥梁,从而提升班级管理实效,促进学生健康成长。
  参考文献
  [1] 姚娜.县城高中班主任与家长沟通的问题与对策研究[D].西北师范大学,2016.
  [2] 达秀兰.用爱架起沟通的桥梁——谈班主任与家长关系的处理技巧[J].小学教学参考,2016(30):89.
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