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摘要： 本文通过问卷调查、访谈和作业分析，调查网络高等英语教育中学生对同级反馈的态度、同级反馈的准确度和有效性。结果表明：① 学生认可同级反馈在专业学习、协作交流和心理支持方面的积极作用，同时也对其质量表现出一定疑虑；② 同级反馈针对语言形式的准确性大于针对内容表达的准确性；③ 同級反馈在一定程度上能够促使学生注意并修正作业错误。文章还就如何提高同级反馈的质量提出建议。
关键词： 网络高等英语教育；同级反馈；自主学习
一、 引言
在教学环境下，反馈指参照一定的标准对某项学习任务的完成情况做出评价。多项研究证明教师反馈对促进学生的学习效果起着重要的作用，并能有效激发学生的学习动机（Hattie, 1987； Saito,1994； Black and William’s 1998； Ramsden, 1991）。与校园教育相比，网络教育中学生与教师的比例较大，且双方的时空分离状态都在一定程度上影响了教师反馈的及时性和有效性。一项对国内八所开办英语专业的高校网络教育学院的调查显示，学生期待教师评估其学习成果与教师评估其学习效果的可能性和有效性间的矛盾是网络英语教育环境下课程评价方面存在的主要矛盾之一（唐，2006）。同级反馈，即学生间的相互评价，可充分发挥学生在学习活动中的主体性，以弥补教师资源的有限，是缓解上述矛盾的一条具体途径。
国内外学者就第二语言学习中的同级反馈进行了一些有意义的探索。有研究发现学生的反馈不够严格，质量也欠稳定(Pond，Ulhaq & Wade, 1995； Orsmond, Merry & Reitch, 1996)。也有研究表明学生的反馈与教师的反馈较一致(Rushton, Ramsey & Rada, 1993；Oldfield & Macalpine, 1995；戚，2004)，效度和信度也基本令人满意(Topping, 1998) 。还有学者指出，虽然教师反馈在质量上更有保证，但来自同学的及时反馈比延迟的教师反馈更有用（Gibbs & Simpson，2003）。更重要的是，同级反馈有益于培养学生开展自主学习所需具备的批判思维、协作能力和沟通技巧(Dochy, Segers & Sluijsmans, 1999；Hyland,2001；楼，2005)。
上述研究主要针对校园教育的学生。网络教育的学生多为在职的成人学习者，多元化的生活经历和社会经验使他们拥有较成熟的独立思考和判断能力，现代信息技术又为他们提供了无限的交流空间。这些为在网络教育中开展同级反馈提供了有利的内在和外部条件。比较校园教育，网络教育以学生自主学习为主，对自主学习技能的要求更高；同时，由于教师在学习过程中的作用由主导变为辅助，学习评价的主体也应从单一的教师扩展为学习伙伴和学生自己。虽然同级反馈是适应网络学习特征和评价要求的反馈方式之一，但其在网络教育中的实践还较少，相关的实证研究也尚欠缺。本研究以北京某高校网络教育学院英语专业学生为例，调查网络高等教育中学生对同级反馈的态度、同级反馈的准确度和有效性。
二、 研究方法
（一）对象
本研究的对象为北京某高校网络教育学院北京学习中心英语“专升本”学历教育二年级的30名学生。他们的年龄在21岁到48岁之间，职业包括公务员、职员、科研人员和中学教师等；其中男生8名，女生22名。他们在2006年春季学期选学了“汉英翻译”课程。该课程共有三次作业，各要求学生将一篇300单词左右的汉语段落翻译成英语。
（二）步骤
研究者对学生的第一次作业进行了批改，并在面授辅导课上依照评判标准分别对一篇中等和一篇较差的译文做了示范评改，目的在于使学生了解反馈的要求和格式。学生完成第二和第三次作业后，先通过电子邮件将作业初稿发给各自的学习伙伴。学习伙伴完成批改后，再将反馈稿回复给原来的学生。该生根据同学的反馈完成修改稿，交研究者批改，随同返回的还有反馈稿。研究者利用随后的面授辅导课对学生反馈的优缺点给予评论和建议。第三次作业完成后，研究者请30位实验对象填写调查问卷，对其中9名学生进行访谈，并分析了这9名学生第三次作业的初稿、反馈稿和修改稿。
（三）数据收集
1．问卷调查
调查问卷包括15道选择题，涉及同级反馈对促进课程学习的作用、同级反馈对网络学习者的心理影响、教师对同级反馈的指导作用、学生给予反馈的困难和学生处理反馈的策略等内容。前12题的选项均按照李克特5分量表（Likert-scale）的形式从① “非常不同意”到⑤“非常同意”分级。全部30位实验者填写了问卷，有效问卷回收率为100%。
2．访谈
研究者从30名实验对象中随机抽取3名男生和6名女生作为访谈对象。 访谈针对调查问卷的内容，请学生具体论述个人看法，并做录音记录。
3．作业分析
研究者与另外两位教授该课程的教师共同对9名访谈对象的第三次翻译作业的初稿进行了批改。教师集体批改进一步保证了教师反馈的准确度。经过研究者对第一次作业的示范批改和讲评，学生对第二次作业的相互评改练习及研究者对此次练习的讲评，学生基本理解了该门课程作业反馈的要求、标准和方法。选择学生对第三次作业的反馈在一定程度上减少了学生因不熟悉反馈要求和标准而产生的错误评判。
为验证同级反馈的准确度，研究者以教师反馈为参考标准，分别从语义传达、句型结构、词汇选择、语法运用和构成法（单词拼写、大小写和标点）五方面统计学生反馈的正确率。
研究者还统计了学生处理同级反馈的不同方式，以考察同级反馈对学生实施修改的影响，即有效度。
三、 结果与讨论
（一）学生对同级反馈的态度
注：因为选项从① “非常不同意”到⑤“非常同意”，平均值高于3表示多数学生持肯定态度，平均值低于3表示持多数学生持否定态度。
表1汇总了调查问卷前12道题项的数据统计结果。
题项1的平均值为3.61，说明多数学生接受同学互评这一反馈方式。题项2、3、4和5的平均值分别为3.25、4.20、3.78和3.12，恰好解释了他们认可同级反馈的部分原因，即提供了互通有无、取长避短和锻炼译文鉴赏能力的机会。正如一位同学在访谈中说：
“一个句子的译法经常不止一种，有时参考答案也未必是最好的。我很想看看别的同学是怎么译的，好在哪，不好在哪，对自己的翻译都是一种促进。”
另一位同学也说：
“以前在翻译时总喜欢字字对应，觉得这样才保险，更能在意思上贴近原文。但最近批改了一位同学的译文才更确切地体会到这样的翻译有时很蹩脚。自己今后翻译时一定要努力避免这种倾向。”
题项6和7涉及教师在同级反馈中的作用。这两项的平均值都很高，分别达到4.31和4.50,说明学生十分渴望教师的指导和帮助。同级反馈对全体调查对象而言都是一次崭新的体验，他们对此表现了浓厚的兴趣，但也反映出自信心不足和技巧缺乏。学生在访谈中的叙述也证实了这些问题的存在：
“在我批改同学作业前，如果老师能事先对我们在作业中易犯的错误做些讲解，我觉得帮助会很大。因为有时我虽然对同学的某种译法表示疑问，但我不敢确认我的怀疑是正确的。”
“我希望老师在如何写修改建议方面给我们一些指导。每次作业发下来，我认为最有帮助的就是老师的修改建议，不仅指出我的错误，还告诉我如何改进。我也希望能给出像老师那样清楚明确的修改建议。”
如果学生在同级评判的过程中遇到问题，他们会如何解决？题项8的平均值为4.33,说明多数同学会主动采取措施解决。这也从另一个侧面证实当学生被赋予评判他人学习效果的“重任”时，他们的态度是严肃认真的。一位同学在访谈中说：
“我非常担心由于我的失误而影响同学的作业成绩，所以假如我拿不准的话，我会去查阅一些参考书，让我的评判有据可查。”
然而，学生是否以同样认真的态度对待同学的反馈？数据显示他们的态度并不十分积极（题项9和10 的平均值分别为2.22和2.34）。这说明学生仍然最重视和信赖教师的反馈。通过访谈，研究者发现学生对同伴反馈持保留意见的主要原因是疑虑反馈的准确性。
“同学反馈的准确性肯定比教师反馈差。如果是教师反馈，我会按照老师的意见修改每处错误。但如果是同学反馈，如果我同意他的意见，我会修改；如果我认为我是正确的，我就不会按照同学的意见修改。”
“ 同学的反馈不一定都正确。假如我不同意同学的反馈，我会参考标准答案或问老师来确定谁对谁错。我不太习惯去和给我反馈的同学讨论，因为那样会让他觉得我不信任他，可能会伤害他的自尊心或影响同学关系。”
虽然有学生担心当面质疑同学反馈的负面影响，但大部分学生认为同级反馈利于促进同学间取长补短和情感交流（题项11的平均值为3.66）。一位同学在访谈中这样说：
“做为网络教育的学生，我们多数时间以自学为主，所以我非常渴望和珍惜每次和老师、同学交流的机会。我希望网络教育机构能多向我们提供这样的机会。”
调查还表明同级反馈有助提高学习动机（题项12的平均值为3.19）。引用学生们在访谈中的话语，同级反馈“使我看到与其他同学的差距，有了危机感，更要努力学习”，“让我更认真地对待每次作业，做得太差会在同学面前很没面子”，“要求我尽快提高自己的英语和翻译水平，否则怎么给同学合格的反馈呢”。
关于最有价值的同级反馈，表3表明排在前三位的依次是语法运用（43%）、构成法（23%）和句型结构（17%），即学生在这三方面得到的有用反馈最多。产生该现象的原因之一是语言形式是学生在评判他人译文时最关注的层面。学生自己在进行翻译时，也往往拘泥语言而忽略内容。另一原因是受水平所限，学生对语义传达和与此相关的词汇选择的敏感度和鉴别能力较弱。因此，教师既要扭转学生重形式、轻内容的倾向，也要引导他们学习如何提高内容传达的准确性。随着自身翻译水平的进步，学生评判译文“信度”的意识和能力也会逐渐加强。
注：正确率=反馈者发现的错误数量÷错误总量
表5显示了随机抽取的9名学生的同级反馈总体和单项正确率。其中，总体反馈正确率最高为67%，最低为17%，平均达到52%，说明学生具备一定评判同伴作业的能力。就单项而言，构成法反馈正确率的平均值最高，为83%，句型结构和语法运用并列第二，为71%，而语义传达和词汇选择均低于50%。上述数据支持对调查问卷第13、14和15题项的调查结果，即同级反馈有其价值所在，但对语言表象的关注大于对内容的关注，因此在准确性和全面性方面还有待进一步加强。
（三）同级反馈的有效性
注：百分比=按某种方式处理的单项错误数量÷同级反馈发现的单项错误总量
有效的反馈可以促成学生参照反馈意见改正错误，还能针对薄弱环节指明今后努力的方向。研究者又分析了另外9名学生根据表5中9名学生的反馈完成的作业修改稿，以调查同级反馈对学生修改译文的影响，统计结果参见表6。
调查发现，学生对待同级反馈主要采取三种方式：按同级反馈修改、按自己意见修改和不修改。同级反馈促使大部分学生按照反馈或自己的意见修改错误。对于句型结构、语法运用和构成法等具有客观正误标准的错误，学生较多采纳同学的意见进行修改（分别为61%、82%和95%），但对于语义传达和词汇选择等需要主观意识参与判断正误的错误，更多学生选择根据自己的意见进行修改，或保留原来的译文（两种方式的总和分别为62%和58%）。这又说明了学生对同级反馈的疑虑心理，但也为发展思辩能力提供了很好的机会。总体而言，同级反馈为学生修正错误和提高专业水平起到了一定作用。
此外，未对错误进行修改的另一原因是少数同学对反馈不够重视，没有形成实践、反思、再实践的良好学习习惯。他们对教师反馈也经常采取忽略的态度。对此，教师需要提升学生反思实践的意识和能力，因为它既是自主学习的要求，也是自主学习的标志之一。同级反馈通过评判他人实践，也为锻炼反思自我实践的能力奠定了基础。
四、 结语与建议
本次调查获得如下结果：① 学生认可同级反馈在专业学习、协作交流和心理支持方面的积极作用，同时也对其质量表现出一定疑虑；② 同级反馈针对语言形式的准确性大于针对内容表达的准确性；③ 同级反饋在一定程度上能够促使学生注意并修正作业错误。
基于上述发现，在网络高等英语教育中开展同级反馈具有可行性，并利于学生自主学习倾向的发展。为提高同级反馈的质量和效果，有以下几点建议：
首先，系统训练学生的反馈技能应成为网络课程学习的目标之一。学生需意识到做为学习主体，他们不仅有责任管理自己的学习过程，也要有能力评估学习效果。为此，教师可在课程导学中让学生认识到反馈能力对参与网络学习的重要意义，树立他们相互和自我评估意识。同时利用面授辅导课有计划和针对性地组织学生进行反馈练习，循序渐进地训练他们的评判能力和技巧。
其次，充分发挥计算机和网络优势，创造灵活生动的同级反馈方式。鉴于网络教育中师生和学生间有限的面对面交流机会，教师可利用论坛、聊天室和在线课堂等实时、非实时交流手段，实现学生互评、教师点评、反馈疑点讨论或优秀反馈展示等多种形式的同级反馈练习。既激发兴趣，也满足网络学习者“任何时间” 和“任何地点”的学习需求。
另外，可考虑将同级反馈纳入形成性考核（对学习过程的评估），建立包括教师、同学和学生本人的多主体评估机制，与课程终结考试相结合，构成期末总评成绩。该机制改变了以教师为单一评价方的局面，肯定学生在同级反馈过程中的付出和成果，对增强同级反馈的意识和自信心有积极作用，也能提高学生对同级反馈的重视。但实施前提是学生经过一段时间的系统训练，已经能够对作业内容和形式做出较为客观和准确的评价。
本次调查主要从学生的角度探讨在高校网络英语教育中开展同级反馈的可行性，但研究对象的数量比较有限，所得结论需要在今后研究中进一步验证和发展。同级反馈与教师反馈的有效性比较、与发展自主学习能力的相关性及其培养策略等都是为更科学、更有效地发挥它在网络教育中的作用，这还是而有待认真研究的重要课题。
参考文献：
［1］Black, P., & Wiliam, D. 1998. Assessment and classroom learning ［J］. Assessment in Education, 5(1), 7-74.
［2］Dochy, F., Segers, M., & Sluijsmans, D. 1999. The use of self-, peer and co-assessment in higher education: A review ［J］.Studies in Higher Education, 24, 331-350.
［3］Gibbs, G. & Simpson, C. 2003. Does your assessment support your students’learning［OL］? Http://cehep.open.ac.uk/cehep/ssrg/reports.
［4］Hattie, J. A. 1987. Identifying the Salient Facets of a Model of Student Learning: A Synthesis of Meta-analyses ［J］. International Journal of Educational Research, 11: 187-212.
［5］Hyland, F. 2001. Providing effective support: investigating feedback to distance language learners ［J］. Open Learning 16(3), 231-247.
［6］Oldfield,K.A., & Macalpine, J.M.K. 1995. Peer and self-assessment at the tertiary level: An experiential report［J］. Assessment and Evaluation in Higher Education, 20, 125-132.
［7］Orsmond, P., Merry, S., & Reitch, K. 1996. The importance of marking criteria in the use of peer assessment［J］. Assessment and Evaluation in Higher Education, 21, 239-249.
［8］Pond, K., Ulhaq, R., & Wade, W. 1995. Peer-review: A precursor to peer assessment［J］. Innovations in Education and Training International, 32, 314-323.
［9］Ramsden, P. 1991. A performance indicator of teaching quality in higher education: the Course Experience Questionnaire［J］. Studies in Higher Education, 16, 129-150.
［10］Rushton, C., Ramsey, P., & Rada, R. 1993. Peer assessment in a collaborative hypermedia environment: A case study［J］. Journal of Computer-Based Instruction, 20, 75-80.
［11］Saito, H. 1994. Teachers’Practices and students’preferences for feedback on second language writing: a case study of adult ESL learners［J］. TESL Canada Journal,11, 46-70.
［12］Topping, K. 1998. Peer-assessment between students in colleges and universities［J］. Review of Educational Research, 68, 249-276.
［13］樓荷英. 自我评估同辈评估与培养自主学习能力之间的关系［J］. 外语教学, 2005(4)：60-63.
［14］戚炎. 反馈在英语写作教学中的作用［J］. 国外外语教学, 2004(1)： 47-53.
［15］唐锦兰.高校网络英语教育考核研究［J］.中国远程教育,2006(3)：45-48.
关键词： 网络高等英语教育；同级反馈；自主学习
一、 引言
在教学环境下，反馈指参照一定的标准对某项学习任务的完成情况做出评价。多项研究证明教师反馈对促进学生的学习效果起着重要的作用，并能有效激发学生的学习动机（Hattie, 1987； Saito,1994； Black and William’s 1998； Ramsden, 1991）。与校园教育相比，网络教育中学生与教师的比例较大，且双方的时空分离状态都在一定程度上影响了教师反馈的及时性和有效性。一项对国内八所开办英语专业的高校网络教育学院的调查显示，学生期待教师评估其学习成果与教师评估其学习效果的可能性和有效性间的矛盾是网络英语教育环境下课程评价方面存在的主要矛盾之一（唐，2006）。同级反馈，即学生间的相互评价，可充分发挥学生在学习活动中的主体性，以弥补教师资源的有限，是缓解上述矛盾的一条具体途径。
国内外学者就第二语言学习中的同级反馈进行了一些有意义的探索。有研究发现学生的反馈不够严格，质量也欠稳定(Pond，Ulhaq & Wade, 1995； Orsmond, Merry & Reitch, 1996)。也有研究表明学生的反馈与教师的反馈较一致(Rushton, Ramsey & Rada, 1993；Oldfield & Macalpine, 1995；戚，2004)，效度和信度也基本令人满意(Topping, 1998) 。还有学者指出，虽然教师反馈在质量上更有保证，但来自同学的及时反馈比延迟的教师反馈更有用（Gibbs & Simpson，2003）。更重要的是，同级反馈有益于培养学生开展自主学习所需具备的批判思维、协作能力和沟通技巧(Dochy, Segers & Sluijsmans, 1999；Hyland,2001；楼，2005)。
上述研究主要针对校园教育的学生。网络教育的学生多为在职的成人学习者，多元化的生活经历和社会经验使他们拥有较成熟的独立思考和判断能力，现代信息技术又为他们提供了无限的交流空间。这些为在网络教育中开展同级反馈提供了有利的内在和外部条件。比较校园教育，网络教育以学生自主学习为主，对自主学习技能的要求更高；同时，由于教师在学习过程中的作用由主导变为辅助，学习评价的主体也应从单一的教师扩展为学习伙伴和学生自己。虽然同级反馈是适应网络学习特征和评价要求的反馈方式之一，但其在网络教育中的实践还较少，相关的实证研究也尚欠缺。本研究以北京某高校网络教育学院英语专业学生为例，调查网络高等教育中学生对同级反馈的态度、同级反馈的准确度和有效性。
二、 研究方法
（一）对象
本研究的对象为北京某高校网络教育学院北京学习中心英语“专升本”学历教育二年级的30名学生。他们的年龄在21岁到48岁之间，职业包括公务员、职员、科研人员和中学教师等；其中男生8名，女生22名。他们在2006年春季学期选学了“汉英翻译”课程。该课程共有三次作业，各要求学生将一篇300单词左右的汉语段落翻译成英语。
（二）步骤
研究者对学生的第一次作业进行了批改，并在面授辅导课上依照评判标准分别对一篇中等和一篇较差的译文做了示范评改，目的在于使学生了解反馈的要求和格式。学生完成第二和第三次作业后，先通过电子邮件将作业初稿发给各自的学习伙伴。学习伙伴完成批改后，再将反馈稿回复给原来的学生。该生根据同学的反馈完成修改稿，交研究者批改，随同返回的还有反馈稿。研究者利用随后的面授辅导课对学生反馈的优缺点给予评论和建议。第三次作业完成后，研究者请30位实验对象填写调查问卷，对其中9名学生进行访谈，并分析了这9名学生第三次作业的初稿、反馈稿和修改稿。
（三）数据收集
1．问卷调查
调查问卷包括15道选择题，涉及同级反馈对促进课程学习的作用、同级反馈对网络学习者的心理影响、教师对同级反馈的指导作用、学生给予反馈的困难和学生处理反馈的策略等内容。前12题的选项均按照李克特5分量表（Likert-scale）的形式从① “非常不同意”到⑤“非常同意”分级。全部30位实验者填写了问卷，有效问卷回收率为100%。
2．访谈
研究者从30名实验对象中随机抽取3名男生和6名女生作为访谈对象。 访谈针对调查问卷的内容，请学生具体论述个人看法，并做录音记录。
3．作业分析
研究者与另外两位教授该课程的教师共同对9名访谈对象的第三次翻译作业的初稿进行了批改。教师集体批改进一步保证了教师反馈的准确度。经过研究者对第一次作业的示范批改和讲评，学生对第二次作业的相互评改练习及研究者对此次练习的讲评，学生基本理解了该门课程作业反馈的要求、标准和方法。选择学生对第三次作业的反馈在一定程度上减少了学生因不熟悉反馈要求和标准而产生的错误评判。
为验证同级反馈的准确度，研究者以教师反馈为参考标准，分别从语义传达、句型结构、词汇选择、语法运用和构成法（单词拼写、大小写和标点）五方面统计学生反馈的正确率。
研究者还统计了学生处理同级反馈的不同方式，以考察同级反馈对学生实施修改的影响，即有效度。
三、 结果与讨论
（一）学生对同级反馈的态度
注：因为选项从① “非常不同意”到⑤“非常同意”，平均值高于3表示多数学生持肯定态度，平均值低于3表示持多数学生持否定态度。
表1汇总了调查问卷前12道题项的数据统计结果。
题项1的平均值为3.61，说明多数学生接受同学互评这一反馈方式。题项2、3、4和5的平均值分别为3.25、4.20、3.78和3.12，恰好解释了他们认可同级反馈的部分原因，即提供了互通有无、取长避短和锻炼译文鉴赏能力的机会。正如一位同学在访谈中说：
“一个句子的译法经常不止一种，有时参考答案也未必是最好的。我很想看看别的同学是怎么译的，好在哪，不好在哪，对自己的翻译都是一种促进。”
另一位同学也说：
“以前在翻译时总喜欢字字对应，觉得这样才保险，更能在意思上贴近原文。但最近批改了一位同学的译文才更确切地体会到这样的翻译有时很蹩脚。自己今后翻译时一定要努力避免这种倾向。”
题项6和7涉及教师在同级反馈中的作用。这两项的平均值都很高，分别达到4.31和4.50,说明学生十分渴望教师的指导和帮助。同级反馈对全体调查对象而言都是一次崭新的体验，他们对此表现了浓厚的兴趣，但也反映出自信心不足和技巧缺乏。学生在访谈中的叙述也证实了这些问题的存在：
“在我批改同学作业前，如果老师能事先对我们在作业中易犯的错误做些讲解，我觉得帮助会很大。因为有时我虽然对同学的某种译法表示疑问，但我不敢确认我的怀疑是正确的。”
“我希望老师在如何写修改建议方面给我们一些指导。每次作业发下来，我认为最有帮助的就是老师的修改建议，不仅指出我的错误，还告诉我如何改进。我也希望能给出像老师那样清楚明确的修改建议。”
如果学生在同级评判的过程中遇到问题，他们会如何解决？题项8的平均值为4.33,说明多数同学会主动采取措施解决。这也从另一个侧面证实当学生被赋予评判他人学习效果的“重任”时，他们的态度是严肃认真的。一位同学在访谈中说：
“我非常担心由于我的失误而影响同学的作业成绩，所以假如我拿不准的话，我会去查阅一些参考书，让我的评判有据可查。”
然而，学生是否以同样认真的态度对待同学的反馈？数据显示他们的态度并不十分积极（题项9和10 的平均值分别为2.22和2.34）。这说明学生仍然最重视和信赖教师的反馈。通过访谈，研究者发现学生对同伴反馈持保留意见的主要原因是疑虑反馈的准确性。
“同学反馈的准确性肯定比教师反馈差。如果是教师反馈，我会按照老师的意见修改每处错误。但如果是同学反馈，如果我同意他的意见，我会修改；如果我认为我是正确的，我就不会按照同学的意见修改。”
“ 同学的反馈不一定都正确。假如我不同意同学的反馈，我会参考标准答案或问老师来确定谁对谁错。我不太习惯去和给我反馈的同学讨论，因为那样会让他觉得我不信任他，可能会伤害他的自尊心或影响同学关系。”
虽然有学生担心当面质疑同学反馈的负面影响，但大部分学生认为同级反馈利于促进同学间取长补短和情感交流（题项11的平均值为3.66）。一位同学在访谈中这样说：
“做为网络教育的学生，我们多数时间以自学为主，所以我非常渴望和珍惜每次和老师、同学交流的机会。我希望网络教育机构能多向我们提供这样的机会。”
调查还表明同级反馈有助提高学习动机（题项12的平均值为3.19）。引用学生们在访谈中的话语，同级反馈“使我看到与其他同学的差距，有了危机感，更要努力学习”，“让我更认真地对待每次作业，做得太差会在同学面前很没面子”，“要求我尽快提高自己的英语和翻译水平，否则怎么给同学合格的反馈呢”。
关于最有价值的同级反馈，表3表明排在前三位的依次是语法运用（43%）、构成法（23%）和句型结构（17%），即学生在这三方面得到的有用反馈最多。产生该现象的原因之一是语言形式是学生在评判他人译文时最关注的层面。学生自己在进行翻译时，也往往拘泥语言而忽略内容。另一原因是受水平所限，学生对语义传达和与此相关的词汇选择的敏感度和鉴别能力较弱。因此，教师既要扭转学生重形式、轻内容的倾向，也要引导他们学习如何提高内容传达的准确性。随着自身翻译水平的进步，学生评判译文“信度”的意识和能力也会逐渐加强。
注：正确率=反馈者发现的错误数量÷错误总量
表5显示了随机抽取的9名学生的同级反馈总体和单项正确率。其中，总体反馈正确率最高为67%，最低为17%，平均达到52%，说明学生具备一定评判同伴作业的能力。就单项而言，构成法反馈正确率的平均值最高，为83%，句型结构和语法运用并列第二，为71%，而语义传达和词汇选择均低于50%。上述数据支持对调查问卷第13、14和15题项的调查结果，即同级反馈有其价值所在，但对语言表象的关注大于对内容的关注，因此在准确性和全面性方面还有待进一步加强。
（三）同级反馈的有效性
注：百分比=按某种方式处理的单项错误数量÷同级反馈发现的单项错误总量
有效的反馈可以促成学生参照反馈意见改正错误，还能针对薄弱环节指明今后努力的方向。研究者又分析了另外9名学生根据表5中9名学生的反馈完成的作业修改稿，以调查同级反馈对学生修改译文的影响，统计结果参见表6。
调查发现，学生对待同级反馈主要采取三种方式：按同级反馈修改、按自己意见修改和不修改。同级反馈促使大部分学生按照反馈或自己的意见修改错误。对于句型结构、语法运用和构成法等具有客观正误标准的错误，学生较多采纳同学的意见进行修改（分别为61%、82%和95%），但对于语义传达和词汇选择等需要主观意识参与判断正误的错误，更多学生选择根据自己的意见进行修改，或保留原来的译文（两种方式的总和分别为62%和58%）。这又说明了学生对同级反馈的疑虑心理，但也为发展思辩能力提供了很好的机会。总体而言，同级反馈为学生修正错误和提高专业水平起到了一定作用。
此外，未对错误进行修改的另一原因是少数同学对反馈不够重视，没有形成实践、反思、再实践的良好学习习惯。他们对教师反馈也经常采取忽略的态度。对此，教师需要提升学生反思实践的意识和能力，因为它既是自主学习的要求，也是自主学习的标志之一。同级反馈通过评判他人实践，也为锻炼反思自我实践的能力奠定了基础。
四、 结语与建议
本次调查获得如下结果：① 学生认可同级反馈在专业学习、协作交流和心理支持方面的积极作用，同时也对其质量表现出一定疑虑；② 同级反馈针对语言形式的准确性大于针对内容表达的准确性；③ 同级反饋在一定程度上能够促使学生注意并修正作业错误。
基于上述发现，在网络高等英语教育中开展同级反馈具有可行性，并利于学生自主学习倾向的发展。为提高同级反馈的质量和效果，有以下几点建议：
首先，系统训练学生的反馈技能应成为网络课程学习的目标之一。学生需意识到做为学习主体，他们不仅有责任管理自己的学习过程，也要有能力评估学习效果。为此，教师可在课程导学中让学生认识到反馈能力对参与网络学习的重要意义，树立他们相互和自我评估意识。同时利用面授辅导课有计划和针对性地组织学生进行反馈练习，循序渐进地训练他们的评判能力和技巧。
其次，充分发挥计算机和网络优势，创造灵活生动的同级反馈方式。鉴于网络教育中师生和学生间有限的面对面交流机会，教师可利用论坛、聊天室和在线课堂等实时、非实时交流手段，实现学生互评、教师点评、反馈疑点讨论或优秀反馈展示等多种形式的同级反馈练习。既激发兴趣，也满足网络学习者“任何时间” 和“任何地点”的学习需求。
另外，可考虑将同级反馈纳入形成性考核（对学习过程的评估），建立包括教师、同学和学生本人的多主体评估机制，与课程终结考试相结合，构成期末总评成绩。该机制改变了以教师为单一评价方的局面，肯定学生在同级反馈过程中的付出和成果，对增强同级反馈的意识和自信心有积极作用，也能提高学生对同级反馈的重视。但实施前提是学生经过一段时间的系统训练，已经能够对作业内容和形式做出较为客观和准确的评价。
本次调查主要从学生的角度探讨在高校网络英语教育中开展同级反馈的可行性，但研究对象的数量比较有限，所得结论需要在今后研究中进一步验证和发展。同级反馈与教师反馈的有效性比较、与发展自主学习能力的相关性及其培养策略等都是为更科学、更有效地发挥它在网络教育中的作用，这还是而有待认真研究的重要课题。
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