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全面认识物流服务
全面认识物流服务
来源 :商业经济文荟 | 被引量 : 0次 | 上传用户:litao343243581
【摘 要】
:
在当前市场竞争激烈的形势下 ,流通企业要想在市场上占有一定的优势 ,就必须强化企业管理 ,用服务经济的经营观念和方法管理企业。而对物流服务的性质、内涵进行全面的分析 ,
【作 者】
:
金真
【机 构】
:
郑州航空工业管理学院!450002;
【出 处】
:
商业经济文荟
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
物流服务
物流服务产品
物流服务质量
服务质量品质标准
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在当前市场竞争激烈的形势下 ,流通企业要想在市场上占有一定的优势 ,就必须强化企业管理 ,用服务经济的经营观念和方法管理企业。而对物流服务的性质、内涵进行全面的分析 ,将有助于企业服务领域的扩大 ,服务质量和经营管理水平的提高。
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