【摘 要】
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目的：探讨2018年版急诊预检分诊标准（成人）在急诊风险管理中的应用效果。方法：选择2019年1月1日～12月31日采用传统急诊分诊模式就诊的90例患者为对照组，选择2020年1月1日～12月31日按照2018年版急诊预检分诊标准（成人）安排就诊的92例急诊科患者为观察组；比较两组急诊各环节耗费时间、急诊工作效率、风险事件发生情况、风险管理质量及满意度情况。结果：观察组分诊耗费时间、就诊等候时间及
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目的：探讨2018年版急诊预检分诊标准（成人）在急诊风险管理中的应用效果。方法：选择2019年1月1日～12月31日采用传统急诊分诊模式就诊的90例患者为对照组，选择2020年1月1日～12月31日按照2018年版急诊预检分诊标准（成人）安排就诊的92例急诊科患者为观察组；比较两组急诊各环节耗费时间、急诊工作效率、风险事件发生情况、风险管理质量及满意度情况。结果：观察组分诊耗费时间、就诊等候时间及急诊抢救时间均短于对照组（P＜0.01）,预检分诊正确率、急诊抢救成功率均高于对照组（P＜0.01,P＜0.05）,急诊期间不良风险事件发生率低于对照组（P＜0.05）;观察组风险管理质量及患者满意度评分均高于对照组（P＜0.01）。结论：将2018年版急诊预检分诊标准（成人）应用于急诊风险管理中，能提升急诊分诊及抢救工作效率，提高分诊准确率和急救成功率，降低不良事件的发生风险，使急救工作质量显著提升，患者对该方案满意度较高。
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