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1.系统无法找到DVD刻录机
故障现象:一台电脑安装DVD刻录机,在WindowsXP里找不到DVD刻录机,经过测试后,发现该DVD刻录机在WindowsXP下都无法正常使用,但改装Windows98系统却能正常读盘和刻录。
故障排除:根据上述所描述的现象,可能是由于DVD刻录机在WindowsXP下,系统自动将IDE设备设置为“DMA通道”,而在Windows98下,DVD刻录机默认情况下是工作在“PIO”模式下,虽然在“PIO”模式下传输性能有所损失,但是稳定性和兼容性却是最好的,有些DVD刻录机对“DMA”通道支持得并不是太好,会出现一些奇怪的问题。解决办法是进入 “设备管理器”选择“IDE ATA/ATAPI控制器”,打开“次要IDE通道”后,选择“高级设置”,把“传输模式”设置为“仅PIO”即可(如图1)。
2.开机无法正常进入系统
故障现象:不少朋友在电脑开机时,总是会出现一些警告提示,无法正常进入系统,最常见的就是“Floppy disk(S) fail (40)”这个提示,虽然可以按F1键跳过进入系统,但总解决麻烦。而当出现“disk boot failure,insert system disk and press enter”错误提示,连系统都无法进入了。
故障排除:对于“Floppy disk(S) fail (40)”这个提示,由于现在大部分机器都没有安装软驱,但主板BIOS默认情况将设置为软驱打开,在开机自检时无法找到软驱,系统就出现错误提示,解决的办法是进入BIOS设置中,将“Drive A”和“Drive B”都设置为“None”就可以了。而对于后一个故障,如果排除了硬件本身问题,很有可能是因为系统开机引导没有正确设置好,因为不少朋友在安装系统时,将系统引导设置为光驱,但将光盘拿走之后,开机引导可能会比较慢,甚至无法正常进入系统(因为要检测光驱),所以要将系统引导设置为硬盘,方法是进入“First Boot Device”选项(如图2),将其设置为“Hard Disk”即可。
3.超频后网卡无法使用
故障现象:为了让游戏跑的更快,不少朋友喜欢超频CPU来提升性能,但在超频之后,很多用户反映声卡不能发声,也无法上网了,但将CPU恢复默认频率就正常了,有的用户反映,超频CPU之后网卡被损坏了。
故障排除:毫无疑问,这是超频CPU之后,使用了非标准外频导致的结果,因为PCI总线必须保持在33MHz下正常工作,当我们把CPU外频提高到非标准外频时,PCI总线的频率也会跟着一起提高,往往就会造成PCI等设备(如声卡、网卡、电视卡等)因超频而不堪重负。为了解决这个问题,同时又达到可超频的目的,需要使用主板的线性超频功能,方法是进入BIOS设置中,将“Auto Detect PCI Clk”选项设置为“Enabled”,并将“Async AGP/PCI CLK”选项设置为“66/33MHz”(如图3)。这样无论CPU外频怎样变化,AGP/PCI的总线频率都始终锁定在66/33MHz,AGP/PCI设备就不会因为非标准外频而无法正常工作了。
4.SATA硬盘无法正常分区
故障现象:有的朋友升级了SATA硬盘后,在DOS下使用Format命令时不能将C盘格式化,使用FDISK命令时出现“Error reading fixed disk”提示。
故障排除:要解决以上故障,首先确保在BIOS中已经打开了对串行硬盘控制器的支持,方法是进入“Main”下的“IDE Configuration” 选项,按回车后进入“Onboard IDE Operate Mode”界面,在这里有“Compatible Mode”和“Enhanced Mode”两种模式选择,我们这里选择“Enhanced Mode”模式,然后选择“S-ATA”(如图4),其次检查SATA串行硬盘的连接线是否连接正确,接触是否良好。如果这样还是无法格式化C盘,最好把该硬盘拿到其它的串行硬盘平台上进行检查。
5.无法正常安装显卡驱动
故障现象:有的朋友为了玩游戏,可能会升级显卡,但更换了显卡之后,发现无法正常安装显卡驱动,有时会出现一个“Display Service Error”的严重警告提示,点“确定后”可继续安装驱动,但安装后发现驱动并没有安装成功,并且玩游戏时出现死机、黑屏等故障,换了多个版本驱动还是一样。
故障排除:很明显,该故障是由于你在升级驱动程序前,没有卸载原来的老驱动程序,比如有的用户开始使用的是ATI显卡,而后由于升级换了新的Nvidia显卡,但当换显卡后,使用过程中系统提示设备有冲突,情况表现为显示器自动黑屏,甚至死机等。所以要在安装新驱动之前,进入控制面板的“添加或删除程序”,将驱动程序以及控制中心程序都彻底删除(如图5),再次安装新版驱动后就不会有问题了。
6.电脑无法正常关机
故障现象:有时我们会遇到这样的情况,电脑关机后,键盘“Num Lock”灯仍发亮,但电脑不能关闭,此时必须按“Power”键几秒才能关闭电脑。
故障排除:首先可以检测系统是否有病毒,其次可以 检查系统中与键盘有关的设置,包括“控制面板”下的“键盘”和“电源管理”,点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“电源管理”→“高级”,选择在按下计算机电源按钮时“关机”(如图6),如果问题依旧,可以进入BIOS设置界面,将菜单“POWER”的“Keyboard Power On”设为“Disabled”,保存配置信息后重新启动。
7.显卡引导设置错误
故障现象:一台安装了7600GS PCIE接口的显卡,在使用时,电脑接通电源后,CPU风扇运转正常,机箱面板的指示灯也正常,PC小喇叭无报警声,但显示器不亮,通过检查发现所有硬件本身都没问题,也重新将各配件连接了一次,故障依旧。
故障排除:由于硬件本身没问题,各连接线也正常连接,可以肯定是BIOS设置的问题,特别要注意显卡开机引导的问题,现在不少主板即集成了显卡,也提供了独立显卡扩展接口,并且多显卡还可以搭配实现多屏显示功能,所以集成显卡的主板会提供显卡开机引导的设置选项,必须按照实际情况进行正确设置,否则会出现一些故障,方法是进入BIOS设置中的“Init Display First选项,并将其设置为 “PCI-E X16”,如果要采用集成显卡引导显示,那么设置将其设置为“On-Chip VGA“ 即可。
故障现象:一台电脑安装DVD刻录机,在WindowsXP里找不到DVD刻录机,经过测试后,发现该DVD刻录机在WindowsXP下都无法正常使用,但改装Windows98系统却能正常读盘和刻录。
故障排除:根据上述所描述的现象,可能是由于DVD刻录机在WindowsXP下,系统自动将IDE设备设置为“DMA通道”,而在Windows98下,DVD刻录机默认情况下是工作在“PIO”模式下,虽然在“PIO”模式下传输性能有所损失,但是稳定性和兼容性却是最好的,有些DVD刻录机对“DMA”通道支持得并不是太好,会出现一些奇怪的问题。解决办法是进入 “设备管理器”选择“IDE ATA/ATAPI控制器”,打开“次要IDE通道”后,选择“高级设置”,把“传输模式”设置为“仅PIO”即可(如图1)。
2.开机无法正常进入系统
故障现象:不少朋友在电脑开机时,总是会出现一些警告提示,无法正常进入系统,最常见的就是“Floppy disk(S) fail (40)”这个提示,虽然可以按F1键跳过进入系统,但总解决麻烦。而当出现“disk boot failure,insert system disk and press enter”错误提示,连系统都无法进入了。
故障排除:对于“Floppy disk(S) fail (40)”这个提示,由于现在大部分机器都没有安装软驱,但主板BIOS默认情况将设置为软驱打开,在开机自检时无法找到软驱,系统就出现错误提示,解决的办法是进入BIOS设置中,将“Drive A”和“Drive B”都设置为“None”就可以了。而对于后一个故障,如果排除了硬件本身问题,很有可能是因为系统开机引导没有正确设置好,因为不少朋友在安装系统时,将系统引导设置为光驱,但将光盘拿走之后,开机引导可能会比较慢,甚至无法正常进入系统(因为要检测光驱),所以要将系统引导设置为硬盘,方法是进入“First Boot Device”选项(如图2),将其设置为“Hard Disk”即可。
3.超频后网卡无法使用
故障现象:为了让游戏跑的更快,不少朋友喜欢超频CPU来提升性能,但在超频之后,很多用户反映声卡不能发声,也无法上网了,但将CPU恢复默认频率就正常了,有的用户反映,超频CPU之后网卡被损坏了。
故障排除:毫无疑问,这是超频CPU之后,使用了非标准外频导致的结果,因为PCI总线必须保持在33MHz下正常工作,当我们把CPU外频提高到非标准外频时,PCI总线的频率也会跟着一起提高,往往就会造成PCI等设备(如声卡、网卡、电视卡等)因超频而不堪重负。为了解决这个问题,同时又达到可超频的目的,需要使用主板的线性超频功能,方法是进入BIOS设置中,将“Auto Detect PCI Clk”选项设置为“Enabled”,并将“Async AGP/PCI CLK”选项设置为“66/33MHz”(如图3)。这样无论CPU外频怎样变化,AGP/PCI的总线频率都始终锁定在66/33MHz,AGP/PCI设备就不会因为非标准外频而无法正常工作了。
4.SATA硬盘无法正常分区
故障现象:有的朋友升级了SATA硬盘后,在DOS下使用Format命令时不能将C盘格式化,使用FDISK命令时出现“Error reading fixed disk”提示。
故障排除:要解决以上故障,首先确保在BIOS中已经打开了对串行硬盘控制器的支持,方法是进入“Main”下的“IDE Configuration” 选项,按回车后进入“Onboard IDE Operate Mode”界面,在这里有“Compatible Mode”和“Enhanced Mode”两种模式选择,我们这里选择“Enhanced Mode”模式,然后选择“S-ATA”(如图4),其次检查SATA串行硬盘的连接线是否连接正确,接触是否良好。如果这样还是无法格式化C盘,最好把该硬盘拿到其它的串行硬盘平台上进行检查。
5.无法正常安装显卡驱动
故障现象:有的朋友为了玩游戏,可能会升级显卡,但更换了显卡之后,发现无法正常安装显卡驱动,有时会出现一个“Display Service Error”的严重警告提示,点“确定后”可继续安装驱动,但安装后发现驱动并没有安装成功,并且玩游戏时出现死机、黑屏等故障,换了多个版本驱动还是一样。
故障排除:很明显,该故障是由于你在升级驱动程序前,没有卸载原来的老驱动程序,比如有的用户开始使用的是ATI显卡,而后由于升级换了新的Nvidia显卡,但当换显卡后,使用过程中系统提示设备有冲突,情况表现为显示器自动黑屏,甚至死机等。所以要在安装新驱动之前,进入控制面板的“添加或删除程序”,将驱动程序以及控制中心程序都彻底删除(如图5),再次安装新版驱动后就不会有问题了。
6.电脑无法正常关机
故障现象:有时我们会遇到这样的情况,电脑关机后,键盘“Num Lock”灯仍发亮,但电脑不能关闭,此时必须按“Power”键几秒才能关闭电脑。
故障排除:首先可以检测系统是否有病毒,其次可以 检查系统中与键盘有关的设置,包括“控制面板”下的“键盘”和“电源管理”,点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“电源管理”→“高级”,选择在按下计算机电源按钮时“关机”(如图6),如果问题依旧,可以进入BIOS设置界面,将菜单“POWER”的“Keyboard Power On”设为“Disabled”,保存配置信息后重新启动。
7.显卡引导设置错误
故障现象:一台安装了7600GS PCIE接口的显卡,在使用时,电脑接通电源后,CPU风扇运转正常,机箱面板的指示灯也正常,PC小喇叭无报警声,但显示器不亮,通过检查发现所有硬件本身都没问题,也重新将各配件连接了一次,故障依旧。
故障排除:由于硬件本身没问题,各连接线也正常连接,可以肯定是BIOS设置的问题,特别要注意显卡开机引导的问题,现在不少主板即集成了显卡,也提供了独立显卡扩展接口,并且多显卡还可以搭配实现多屏显示功能,所以集成显卡的主板会提供显卡开机引导的设置选项,必须按照实际情况进行正确设置,否则会出现一些故障,方法是进入BIOS设置中的“Init Display First选项,并将其设置为 “PCI-E X16”,如果要采用集成显卡引导显示,那么设置将其设置为“On-Chip VGA“ 即可。