建立以学生为中心的组织结构

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  学生是教育教学的中心所在。当高中趋于规模化、学生趋于多元化,我们的管理难度必定与日俱增。如何精心设计适合学校发展要求的组织结构成为学校行政领导面临的迫切任务。英特尔公司董事长安迪·格鲁夫说:你绝对无法避免会议,但你可以让会议更有效率。同样,学校绝对无法避免管理,但可以让管理更有效率。以下是笔者供职的江苏省木渎高级中学通过实行年级部管理,提高学校管理效率的实践与思考。
  
  一、学校实行年级部管理的实践
  
  学校在实践中尝试突破金字塔式的多层次组织结构模式,精心设计了以学生管理为中心的低重心、层次少的适合规模型高中推行的年级部管理模式(见图1)。
  
  
  4,年级部的管理方法
  我们借鉴企业管理中的全面质量管理方法进行管理。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制定和组织实现的过程。我们依据美国管理学家戴明的PDCA学说(见图2),把年级部的管理过程分为四个环节:Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理),按照这样的循环运转过程由年级部实施质量管理。这样可以将问题解决在基层,管理决策也可以在第一时间得到落实。
  
  二、学校实施年级部管理的思考
  
  1,学生管理的重心何在
  三个年级部管理三个年级,也就意味着一个年级部管理一个年级的学生三年。因此,每个年级部必须制订三年的总体目标和计划。这个目标和计划是在学生进入高一后,由学校校长室会同教务处、德育处和年级部共同商议决定的。制订的目标必须是明确的、可衡量的、可实现的以及有时间限定的。那么,年级部进行学生管理的重心何在?笔者认为,以下三个方面很重要:第一个重心是培养学生的自我管理意识和参与管理的意识。让学生学会自我管理与参与管理,是年级部管理追求的一个重要目标,它体现了“管,是为了不管”的最高境界。第二个重心是培养学生的做人意识。这是学生将来为人处世的奠基性工程。第三个重心是学生的学业管理。当然,年级部的管理重心可根据不同年级、不同学生的具体情况而各有侧重。
  
  2,年级部领导与时俱进的关键何在
  每个年级部都会依次承担三个年级段的管理任务。高一年级部过了一年就自动晋升为高二年级部,与之相应,年级部领导要与时俱进地做好相关的准备,那么准备的关键在哪里?笔者认为,两个原则和四个原理很重要。两个原则是指:镜子思维原则和窗子思维原则。镜子思维原则就是当自己的年级有问题时,年级部领导要学会站在镜子前面照一照,看看管理的失误在哪里,要承担何种责任。窗子思维原则就是当自己的年级取得成绩时,年级部领导要学会站在窗子前望一望。想一想,在取得这些成绩的过程中,是谁出谋划策、执行有力、勤勤恳恳,为年级发展做出了贡献,应该给予他们何种奖励。四个原理是指:系统原理、整分合原理、反馈原理和能级原理。系统原理是指要遵循整体性原则,年级部在处理每个问题时,都要考虑到事物之间的联系,不能割裂开来,更不能头痛医头、脚痛医脚,拆了东墙补西墙。整分合原理是指在决策实施的过程中,年级部要学会把总任务变成几个人、几十个人甚至全年级每个学生的协同行动,再辅以强有力的组织管理,使决策落实到位。反馈原理是指年级部要成为一个信息畅通输送的渠道,不仅横向之间要畅通,纵向之间也要畅通。正如西蒙所说:“没有沟通就没有组织”。能级原理是指根据干部的能力按部就班,确保领导班子的稳定和有效。对于学校来说,提高年级部领导的能力是年级部管理取得成功的保证。
  学校采用年级部管理后管理重心下移,教育教学质量得以提孔学校管理层次减少,各职能部门的效能普遍增强;行政干部的能力也在年级部管理实践中得以提高。因此,笔者感到,设计一个合理的组织结构,编制一套完善的规章制度,遵循一系列科学的管理原则,再辅之以严格的奖惩手段,学校组织也能像优秀的企业组织一样,在有限的条件下,高效地实现既定的管理目标。
  
  (编辑 沙培宁)
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