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摘 要：基于2014年大学生宿舍人际关系调查问卷，对一个班的寝室人际关系进行调查，并对调查问卷进行八个方面进行分析，分析独生子女的共性特点决定了缺乏交往技巧，不易融合；缺乏同情心；女大学生自身性格特点给人际交往带来的影响等三个方面原因，并据此提出女学生要加强自身修养、新生入学要加强交流沟通、重视寝室文化建设等三条对策。
关键词：高职；大学生；寝室；人际关系；苏州
中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）27-0229-02
一、调查研究背景
1.调查目的与意义。调查显示，寝室人际关系是大学生感到最苦恼、最难适应的人际关系。因此对寝室人际关系的研究不仅有利于个人的心理健康，同时还对构建和谐校园有重要的意义。此次调查的目的在于了解宿舍内部及其周围的人际交往关系，找出宿舍人际和谐与不和谐的原因，以更好地帮助同学们营造健康良好的宿舍氛围，即如何构建文明和谐的寝室氛围是我们这次研究的主要内容。通过调查，试图了解和分析了影响寝室人际关系的因素，并提出改善寝室人际关系的意见和建议，促进大学生身心的健康发展。
2.调查设计与实施。（1）调查的对象。有选择地以苏州经贸职业技术学院大一学生作为调查对象。以班级为对象，一方面是因为学生在学校的学习，管理往往以班级为单位；同时班级的问卷调查相对数量比较小，方便积累经验。（2）调查方法。采用抽样问卷调查方法，为纸质问卷调查，问卷采取封闭和开放相结合的结构，由30个单项、1个多项选择题和1个开放题组成。为使调查客观、全面，在问卷的发放过程中，共发放问卷41份，回收有效问卷39份。（3）调查内容及目标。调查大学生寝室关系的现状：调查问卷的内容主要针对：学生对于宿舍居住条件的满意程度；宿舍同学整体的作息时间；舍友间彼此的熟悉程度；舍间的交流沟通情况以及宿舍关系的融洽程度等；分析导致寝室关系部和谐的因素；为促进寝室关系的和谐发展提出切实可行的建议。（4）调查实施时间 2014年5月7日。
二、调查分析与结果
（一）样本选取与结构
为使调查结果更具有客观性普遍性，我们采取了随机发放问卷的调查方法。
本次调查共发放问卷41份，回收有效问卷39份，回收率为95.1%。回收样本的基本情况如下：
调查班级以女生为主，占79%，几乎是八成以上。这是旅游系特点，男少女多，而且这还是最近男生比例上升了，以前比例更高。
同时，班上学生以来自农村为主，这和生源地构成有关。旅游系多招苏北学生，就是这些地区，独生子女占比一半略多。现在在校人学生，独生子女的比例越来越大，在群体生活的环境里，独生子女的共性特点在人际关系中所带来的心理问题日益彰现。独生子女会社会顺应不良，适应能力差，容易形成孤僻、缺少热情的个性倾向；自我中心，要求别人注意、爱发脾气、爱不高兴、不讨人喜欢、爱自作主张，凡事先考虑自己的利益得失，从不知为别人着想，缺乏与人协同合作精神：依赖性强，自主精神和自主能力都差，也缺少劳动自觉性，在寝室人际中，诸如打水卫生值日等日常生活小事通常是引起矛盾的导火索。
（二）调查结果分析
根据收回的100份调查问卷，我们得到了以下一些数据：
1.宿舍满意度。调查表明，在39份样本中，有两位同学表明对自己现在的住宿环境不甚满意，3位同学感觉一般；对住宿环境满意包括很满意的同学占了大多数。但是也的确有不满意的，说明即便在独生子女占大多数的情况下，大部分同学还是能比较正确地处理宿舍人际关系。
2.就寝时间问题。调查反映，82%的宿舍同学都可以做到同学之间互相理解互相包容，早晚时间差别控制在一小时之内，尽量不打扰到别人，大家也都可以和谐相处。而随着时间的推移，同学们的休息时间也会逐渐统一。
3.宿舍之间的交流。根据调查结果，能够清晰地看出，经常交流的同学有31人，占居80%，比较喜欢在各自的寝室里有自己的活动，但仍有近两成的学生在宿舍里交流比较少，这不能不影响她们之间的人际关系协调。
4.宿舍关系。根据调查结果，在调查的人中宿舍关系十分融洽的67%，基本和谐的28%，关系紧张的5%。一个好的寝室氛围能够给人一个家的感觉，能够让人有一种渴望呆在寝室的感觉，而不是恐惧回寝室。从调查结果发现，舍友之间相处得基本和谐，而且也有部分的宿舍相处得十分融洽。但是，“关系紧张”的占了5%。所以对大学生寝室关系有必要在新生入学加强指导。
5.在宿舍有没有和您特别要好，能无话不说的同学。根据调查结果，59%的人都能找到无话不说的舍友，但还有41%的大学生独自一人生活没有结交舍友。一般一个宿舍的同学都来自五湖四海，存在生活习俗、文化等方面的不同，大家都是远离家乡来到人生地不熟的城市，虽然各有差异，但是大家都会从中选择性格和自己比较相近，比较合得来的舍友一起。
6.有没有因为舍友早起或晚睡影响你休息。图上显示，有13%的同学经常因舍友早起或晚睡影响休息，这不能不影响到她们之间的寝室关系，有时会的也占比将近四成，说明有一部分同学在这方面比较随意。
7.当有舍友不开心或者生病了。根据调查结果：64%的人会热情帮助，33%的人只是礼貌性地询问，意思一下，很少有视而不见的。人非草木孰能无情，当看到别人不开心或生病时，很多人会主动热情关心，是否进一步的帮助他人解决问题，则是个人问题啦。有些人礼貌性询问一下，意思一下，但很少有人视而不见。所以，适当的关心他人，多给予关爱于人，能促进舍友间的感情，营造良好的寝室氛围。
综合以上七大方面的调查分析，我们发现，宿舍中的同学之间以及各个宿舍之间的关系总体上来说能够和谐相处，人际关系问题并不十分严重。但值得一提的是，有少数宿舍中“三对一”的情况仍然存在，个别是因为宿舍调整搬入新宿的，对新宿舍同学生活习性不熟悉，相处不甚和睦，关系甚至有些紧张。 三、原因分析
根据问卷调查结果显示，导致大学生出现寝室人际关系问题的主要原因有：
寝室每个人的性格、爱好、价值观及人生观不同，就容易造成一些意见上的分歧，从而引发一些小或大的矛盾。
个人生活习惯及作息时间不尽相同；一些人缺乏对别人的理解和宽容，自己内心的自私，也会很大地影响寝室舍友之间的关系；生活方式不同，性格不同。
1.独生子女的共性特点决定了缺乏交往技巧，不易融合。 独生子女会社会顺应不良，适应能力差，容易形成孤僻、缺少热情的个性倾向；自我中心，要求别人注意、爱发脾气、爱不高兴、不讨人喜欢、爱自作主张。凡事先考虑自己的利益得失，从不知为别人着想，缺乏与人协同合作精神：依赖性强，自主精神和自主能力都差，也缺少劳动自觉性，在寝室人际中，诸如打水卫生值日等日常生活小事通常是引起矛盾的导火索。
2.缺乏同理心。由于多种原因，有一些寝室人际最终还是到了“不可调和”的地步，由于女大学生爱面子等心理，大多数还是希望维持表面的平静和正常。直接导致寝室人际走到边缘的因素通常有：内部失盗、三角恋、武力冲突等。在处理寝室关系失败后，有些同学选择了调换寝室或者独住。
3.女大学生自身性格特点给人际交往带来的影响。 相对于男大学生而言，女大学生普遍有这样的性格特点：依赖性强，理想化色彩浓郁，在人际关系中总希望对方给予自己多一些；情感易外露，喜怒哀乐形于色；情绪体验深刻细致，环境的细微变化、他人一句不经意的话都会反复思量想得很多很远，甚至伤感痛苦。
同时由于女大学生的心理承受能力相对较弱，转化负性情绪的时间较长，因此容易发愁、心烦、自卑、忧虑，这些情绪反过来会影响人际关系的处理，形成恶性循环。
四、对策和建议
1.女学生要加强自身修养。旅游系学生以女生为主，同时，宿舍人际关系紧张的也大多数是女生，在这方面女生需加强自身修养。自尊是人的自尊心，是表现个人尊重自己而不容他人歧视和侮辱的一种道德情感，在人际交往中，注重与别人的理解、沟通和吸引，将更深和更高的层次上与他人交流作为自身修养的一部分，塑造自己的人格魅力。自重，就是独立自主，表现在人际关系中就是要不卑不亢，不偏不倚，有独立的看法和主张，但决不强加于人，正视个体差异，有求同存异的意识。自强就是有通过自己的奋斗获得成就的意识，有了这种意识就有了自我鼓舞的主动精神，有了这种精神，就会有足够的思想准备和心理承受能力去面对工作学习生活中的困难和来自各方面的压力，同时竞争但不嫉妒。
2.宿舍同学之间要加强交流沟通。要处理好寝室里的人际关系，室友之间应该加强沟通，提高学生的自身修养，做到尊重人、理解人。找到和别人的共同点，找到和谐相处的纽带；正视自己与他人的不同之处，要学会平静地看待周围的人和事，保持一种平和而理智的心态，诚信待人。
3.重视寝室文化建设。寝室是学生在学校与同学相处时间最长、相互了解最深的地方。对学生的成长和成才起着极其重要的作用。不少大学生缺乏交往的经验，他们想关心别人，但不知从何做起；有交友的愿望强烈，却总感到没有机会。这些都阻碍了他们交往的顺利进行。
作为校方要加强对学生的引导，重视寝室文化建设，通过组织一些以寝室为单位的活动，提高寝室成员的向心力和凝聚力。班主任、辅导员等学生事务管理人员要做学生的知心人，帮助学生排解在交往过程中遇到的问题。
参考文献：
[1] 姚福清，兰倩.大学生寝室人际关系问题及应对策略[J].内江师范学院学报，2011，（1）.
[2] 张尊英.大学生寝室人际关系存在的问题及对策[J].科学大众（科学教育），2011，（5）.
[责任编辑 王晓燕]
关键词：高职；大学生；寝室；人际关系；苏州
中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）27-0229-02
一、调查研究背景
1.调查目的与意义。调查显示，寝室人际关系是大学生感到最苦恼、最难适应的人际关系。因此对寝室人际关系的研究不仅有利于个人的心理健康，同时还对构建和谐校园有重要的意义。此次调查的目的在于了解宿舍内部及其周围的人际交往关系，找出宿舍人际和谐与不和谐的原因，以更好地帮助同学们营造健康良好的宿舍氛围，即如何构建文明和谐的寝室氛围是我们这次研究的主要内容。通过调查，试图了解和分析了影响寝室人际关系的因素，并提出改善寝室人际关系的意见和建议，促进大学生身心的健康发展。
2.调查设计与实施。（1）调查的对象。有选择地以苏州经贸职业技术学院大一学生作为调查对象。以班级为对象，一方面是因为学生在学校的学习，管理往往以班级为单位；同时班级的问卷调查相对数量比较小，方便积累经验。（2）调查方法。采用抽样问卷调查方法，为纸质问卷调查，问卷采取封闭和开放相结合的结构，由30个单项、1个多项选择题和1个开放题组成。为使调查客观、全面，在问卷的发放过程中，共发放问卷41份，回收有效问卷39份。（3）调查内容及目标。调查大学生寝室关系的现状：调查问卷的内容主要针对：学生对于宿舍居住条件的满意程度；宿舍同学整体的作息时间；舍友间彼此的熟悉程度；舍间的交流沟通情况以及宿舍关系的融洽程度等；分析导致寝室关系部和谐的因素；为促进寝室关系的和谐发展提出切实可行的建议。（4）调查实施时间 2014年5月7日。
二、调查分析与结果
（一）样本选取与结构
为使调查结果更具有客观性普遍性，我们采取了随机发放问卷的调查方法。
本次调查共发放问卷41份，回收有效问卷39份，回收率为95.1%。回收样本的基本情况如下：
调查班级以女生为主，占79%，几乎是八成以上。这是旅游系特点，男少女多，而且这还是最近男生比例上升了，以前比例更高。
同时，班上学生以来自农村为主，这和生源地构成有关。旅游系多招苏北学生，就是这些地区，独生子女占比一半略多。现在在校人学生，独生子女的比例越来越大，在群体生活的环境里，独生子女的共性特点在人际关系中所带来的心理问题日益彰现。独生子女会社会顺应不良，适应能力差，容易形成孤僻、缺少热情的个性倾向；自我中心，要求别人注意、爱发脾气、爱不高兴、不讨人喜欢、爱自作主张，凡事先考虑自己的利益得失，从不知为别人着想，缺乏与人协同合作精神：依赖性强，自主精神和自主能力都差，也缺少劳动自觉性，在寝室人际中，诸如打水卫生值日等日常生活小事通常是引起矛盾的导火索。
（二）调查结果分析
根据收回的100份调查问卷，我们得到了以下一些数据：
1.宿舍满意度。调查表明，在39份样本中，有两位同学表明对自己现在的住宿环境不甚满意，3位同学感觉一般；对住宿环境满意包括很满意的同学占了大多数。但是也的确有不满意的，说明即便在独生子女占大多数的情况下，大部分同学还是能比较正确地处理宿舍人际关系。
2.就寝时间问题。调查反映，82%的宿舍同学都可以做到同学之间互相理解互相包容，早晚时间差别控制在一小时之内，尽量不打扰到别人，大家也都可以和谐相处。而随着时间的推移，同学们的休息时间也会逐渐统一。
3.宿舍之间的交流。根据调查结果，能够清晰地看出，经常交流的同学有31人，占居80%，比较喜欢在各自的寝室里有自己的活动，但仍有近两成的学生在宿舍里交流比较少，这不能不影响她们之间的人际关系协调。
4.宿舍关系。根据调查结果，在调查的人中宿舍关系十分融洽的67%，基本和谐的28%，关系紧张的5%。一个好的寝室氛围能够给人一个家的感觉，能够让人有一种渴望呆在寝室的感觉，而不是恐惧回寝室。从调查结果发现，舍友之间相处得基本和谐，而且也有部分的宿舍相处得十分融洽。但是，“关系紧张”的占了5%。所以对大学生寝室关系有必要在新生入学加强指导。
5.在宿舍有没有和您特别要好，能无话不说的同学。根据调查结果，59%的人都能找到无话不说的舍友，但还有41%的大学生独自一人生活没有结交舍友。一般一个宿舍的同学都来自五湖四海，存在生活习俗、文化等方面的不同，大家都是远离家乡来到人生地不熟的城市，虽然各有差异，但是大家都会从中选择性格和自己比较相近，比较合得来的舍友一起。
6.有没有因为舍友早起或晚睡影响你休息。图上显示，有13%的同学经常因舍友早起或晚睡影响休息，这不能不影响到她们之间的寝室关系，有时会的也占比将近四成，说明有一部分同学在这方面比较随意。
7.当有舍友不开心或者生病了。根据调查结果：64%的人会热情帮助，33%的人只是礼貌性地询问，意思一下，很少有视而不见的。人非草木孰能无情，当看到别人不开心或生病时，很多人会主动热情关心，是否进一步的帮助他人解决问题，则是个人问题啦。有些人礼貌性询问一下，意思一下，但很少有人视而不见。所以，适当的关心他人，多给予关爱于人，能促进舍友间的感情，营造良好的寝室氛围。
综合以上七大方面的调查分析，我们发现，宿舍中的同学之间以及各个宿舍之间的关系总体上来说能够和谐相处，人际关系问题并不十分严重。但值得一提的是，有少数宿舍中“三对一”的情况仍然存在，个别是因为宿舍调整搬入新宿的，对新宿舍同学生活习性不熟悉，相处不甚和睦，关系甚至有些紧张。 三、原因分析
根据问卷调查结果显示，导致大学生出现寝室人际关系问题的主要原因有：
寝室每个人的性格、爱好、价值观及人生观不同，就容易造成一些意见上的分歧，从而引发一些小或大的矛盾。
个人生活习惯及作息时间不尽相同；一些人缺乏对别人的理解和宽容，自己内心的自私，也会很大地影响寝室舍友之间的关系；生活方式不同，性格不同。
1.独生子女的共性特点决定了缺乏交往技巧，不易融合。 独生子女会社会顺应不良，适应能力差，容易形成孤僻、缺少热情的个性倾向；自我中心，要求别人注意、爱发脾气、爱不高兴、不讨人喜欢、爱自作主张。凡事先考虑自己的利益得失，从不知为别人着想，缺乏与人协同合作精神：依赖性强，自主精神和自主能力都差，也缺少劳动自觉性，在寝室人际中，诸如打水卫生值日等日常生活小事通常是引起矛盾的导火索。
2.缺乏同理心。由于多种原因，有一些寝室人际最终还是到了“不可调和”的地步，由于女大学生爱面子等心理，大多数还是希望维持表面的平静和正常。直接导致寝室人际走到边缘的因素通常有：内部失盗、三角恋、武力冲突等。在处理寝室关系失败后，有些同学选择了调换寝室或者独住。
3.女大学生自身性格特点给人际交往带来的影响。 相对于男大学生而言，女大学生普遍有这样的性格特点：依赖性强，理想化色彩浓郁，在人际关系中总希望对方给予自己多一些；情感易外露，喜怒哀乐形于色；情绪体验深刻细致，环境的细微变化、他人一句不经意的话都会反复思量想得很多很远，甚至伤感痛苦。
同时由于女大学生的心理承受能力相对较弱，转化负性情绪的时间较长，因此容易发愁、心烦、自卑、忧虑，这些情绪反过来会影响人际关系的处理，形成恶性循环。
四、对策和建议
1.女学生要加强自身修养。旅游系学生以女生为主，同时，宿舍人际关系紧张的也大多数是女生，在这方面女生需加强自身修养。自尊是人的自尊心，是表现个人尊重自己而不容他人歧视和侮辱的一种道德情感，在人际交往中，注重与别人的理解、沟通和吸引，将更深和更高的层次上与他人交流作为自身修养的一部分，塑造自己的人格魅力。自重，就是独立自主，表现在人际关系中就是要不卑不亢，不偏不倚，有独立的看法和主张，但决不强加于人，正视个体差异，有求同存异的意识。自强就是有通过自己的奋斗获得成就的意识，有了这种意识就有了自我鼓舞的主动精神，有了这种精神，就会有足够的思想准备和心理承受能力去面对工作学习生活中的困难和来自各方面的压力，同时竞争但不嫉妒。
2.宿舍同学之间要加强交流沟通。要处理好寝室里的人际关系，室友之间应该加强沟通，提高学生的自身修养，做到尊重人、理解人。找到和别人的共同点，找到和谐相处的纽带；正视自己与他人的不同之处，要学会平静地看待周围的人和事，保持一种平和而理智的心态，诚信待人。
3.重视寝室文化建设。寝室是学生在学校与同学相处时间最长、相互了解最深的地方。对学生的成长和成才起着极其重要的作用。不少大学生缺乏交往的经验，他们想关心别人，但不知从何做起；有交友的愿望强烈，却总感到没有机会。这些都阻碍了他们交往的顺利进行。
作为校方要加强对学生的引导，重视寝室文化建设，通过组织一些以寝室为单位的活动，提高寝室成员的向心力和凝聚力。班主任、辅导员等学生事务管理人员要做学生的知心人，帮助学生排解在交往过程中遇到的问题。
参考文献：
[1] 姚福清，兰倩.大学生寝室人际关系问题及应对策略[J].内江师范学院学报，2011，（1）.
[2] 张尊英.大学生寝室人际关系存在的问题及对策[J].科学大众（科学教育），2011，（5）.
[责任编辑 王晓燕]