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摘要：攻击性行为是指伤害别人且不为社会规范所许可的行为。近年来校园攻击事件增多，情况令人担忧。儿童的攻击性行为不仅对其身心、人格与学业等具有极其消极的影响，而且在一定程度上会影响学校教育教学工作的正常进行。
关键词：儿童；攻击性行为；控制
一、个案描述
那是周一下午的一节英语课，我走进一年级某班教室的一刹那，眼前的一幕让我吃了一惊。我看到一个小女孩正握着拳头，怒目圆睁地盯着一个小男孩，脸涨得通红，嘴里还在大声的吵骂，一幅不依不饶的架势。这个女孩叫小雨，6岁，执拗，偏激，非常霸道，往往以自己的愿望为出发点，对他人是一种强迫式、绝对化的要求。若和她意见相左就接受不了，经常与同学发生冲突，攻击性强，往往一言不合即拳脚相加。对老师的批评教育，表现出强烈的抵触情绪，每次都觉得错在别人身上，总认为同学故意找他茬，即便勉强认错也带着抵触情绪，不情不愿，口头应承，但屡屡再犯，未见好转，给班级管理工作和教学工作带来很大困难。
二、深入解读
攻击性行为是目前学校心理问题中普遍的一种行为偏差，儿童的攻击性行为是一种习得性的社会行为。因此，针对小雨的情况，我与班主任老师和她的妈妈进行了多次沟通和交流，逐步了解了一些情况。
1.小雨的父亲脾气暴躁
记得那是刚开学两周后的一个中午，我正在办公室里批改作业，就听见一个男人在校门外大吵大骂，我走出办公室，只见一个30岁左右、高个的男人手脚并用推揣校门还破口大骂，我连忙出去制止。他就是小雨的爸爸，来给女儿送水。学校出于安全考虑，家长不得随意进入。传达室的师傅已经去叫班主任了，小雨的父亲还是等得不耐烦，便发生了刚才的那一幕。
社会学理论认为，攻击是通过观察和强化习得的，学习是攻击的主要决定因素。班杜拉的实验研究发现，攻击可以通过观察学习来获得，不仅直接的观察学习可以使儿童学习到攻击行为，而且通过大众媒介实现的间接学习，也可以使儿童受到同样的影响。通过上述这两件事，不可否认小雨霸道的性格和暴躁的脾气受到了父亲的影响。她可能被这样教育：直面挑衅，动手好于动口。她得到的信息是：“强权就是公理！”
2.小雨父母的关系不和睦
父母双方和谐的关系对儿童心理发展极其重要。健康温馨的家庭，父母以自己良好的言行和修养言传身教影响孩子，使孩子能健康成长，热情开朗，积极向上。小雨和父母、姥姥、姥爷生活在一起。她的父亲没有工作，待业在家，只有妈妈一个人上班挣钱养家，而且工作很辛苦，每天都早出晚归。小雨的父母经常打架吵闹，家庭经常充满火药味。小雨在这样的环境中成长，造成她心灵自卑，忧郁，敏感多疑，个性孤僻，不关心集体。
3.家庭教育方式达不到协调一致
家庭教养方式是指父母在抚养、教育儿童的活动中通常使用的方法和形式，是父母各种教养行为的特征概括，是一种具有相对稳定性的行为风格。我们常常会遇到这样的情况：父母管教子女，却遭到祖父母们的训斥；或者父母中一方施教，另一方极力反对，唱对台戏。小雨的家庭就是这样的：父母之间的教育不一致。当小雨的妈妈对孩子提出严格要求时，小雨的父亲和姥姥、姥爷却偷偷给她“亮绿灯”。小雨的父亲和姥姥、姥爷一味地溺爱小雨，以放纵的方式教育她，对小雨百依百顺，百般宠爱，没有约束，没有要求。就这样，导致小雨在学校霸道自私，蛮不讲理、任性、执拗、没有礼貌，不能很好地遵守同龄孩子之间的游戏规则，而受到同伴的排斥，这种得不到认可的生活现实与在家“小公主”待遇形成反差，使她无法适从，只能通过更加过激的行为来发泄自己的心理失衡，使压抑外化，同时也希望用这种方式来引起老师和同学们的对她的关注。
三、教育目标与过程：
1.教育目标：（1）学习克制自己冲动、攻击的行为，尽最大努力逐步减少同伴间的冲突次数；主动融入到班集体里去，以友善、宽容的心态与同伴交往。（2）建立良好的人际沟通模式，完善小雨的个性，增强其自信和人际交往、社会适应能力。
2.教育过程
第一阶段：了解基本情况后，我决定将辅导初期的重点放在改变其错误认知上，让小雨明白“大打出手”不是正确的宣泄途径，并且无法解决根本问题。为了帮助孩子改变，我首先从改变家长的教养方式入手，联系到其母亲之后，我和她谈了孩子情况和形成她这种行为的原因分析，小雨的母亲觉得有道理，认识到家庭教育有做得不足的地方，同时我们还谈了孩子的成长史，孩子的兴趣、爱好和性格。家长在一定程度上意识到了言传身教的重要性：在遇到孩子的教育问题时，应该讲究方法。然后引导家长思考面对女儿现在出现的问题，应采取什么样的帮助教育措施，双方取得了初步的共识。
回家后，小雨的父母进行了一次心平气和的谈话，小雨的父亲也开始有所醒悟，明白了家庭氛围和家长的教养方式对孩子心理健康的影响。
在这个阶段，我除了和小雨的母亲达成共识并取得小雨的信任，建立起良好的咨访关系以外，还成功地运用了合理情绪疗法中的“黄金法则”，即：用你希望别人对待你的方式去对待别人。在本阶段，小雨通过谈话，从中也受到了启发，开始反省自身的问题，并有了改变的愿望。
第二阶段：创设适宜环境，引导宣泄情绪。在和其母亲的交谈中了解到小雨的一些兴趣爱好，于是就利用她喜欢游戏、剪纸的爱好，引导她在宣泄不良情绪的同时发展对学习的兴趣。另外，当攻击行为发生时，我让她及时来找我，好趁势引导。我首先耐心处理，一方面稳定她激动的情绪，另一方面避免强烈的惩罚，用爱和信任帮助她克服攻击行为，如帮助她分析这次“冲动”，或者运用换位思考和“空椅子”技术，从对方的角度想一想。我建议她：“遇到事情想发火的时候，在心中默念十五下‘我不发火’。先降温，事情就解决一大半了，你可以试试这个办法！”我还鼓励她：“如果你生气时能不打人，我真为你感到骄傲！”同时，引导她到心理活动室大哭大叫一番，宣泄无法排遣的愤怒情绪。然后，遵循当事人中心疗法的原则，给予认真倾听和积极关注，施以共情。而后，鼓励她学会与别人合作，通过榜样学习法，学会谦让、互助、合作等，在潜移默化中克服不良行为。 第三阶段：运用行为疗法，培养自我控制能力。
代币制鼓励：有效控制情绪一次，记录在小本子上，打一颗☆；发火一次，但没有打人，画一个○；动手打人，画一个△。一周下来累计这三种符号的数量，兑现一定的奖励；并以周为单位，绘制成坐标，共同观察“情绪曲线”。
好行为记录本：给其母亲介绍“好行为记录本”的使用方法，对“好行为”进行操作定义，使之具体化。让小雨知道，其生活中表现出来的值得肯定的行为将被母亲记录下来。
厌恶疗法：在小于的手臂上套上橡皮圈，当出现过分冲动、偏激的情绪以致于无法自持时，除了心中默数之外，用手腕上的橡皮圈弹痛自己，给自己惩罚（负强化）。通过以上方法的使用，小雨在后来的一段时间内，真的尝试克制，而且自己主动和周围的同学说。
四、效果评估：
经过一年的行为矫正，小雨有了一定的变化：
初步学会了尊敬师长、尊重同学。她认识到了“尊重别人，就是尊重自己”。
同学关系有很大改善，集体荣誉感增强。
这里摘录班主任老师对她的评价：
在本学期，你有了很大的进步，能跟大家比较友好地相处，受到了同学们的喜欢，这是同学们对你的肯定，更是对你的一种鞭策。你是一个聪明的孩子，一定会明白的，是吗？
目前，小雨的精神面貌有所改观。她在各方面都有进步，虽然在生活和学习中，她的痼疾还会复发，但与以前相比，发作的次数显著减少，发作的频率也明显降低。看着她的进步，老师们都倍感欣慰。
五、思考：
1. 父亲在儿童成长中扮演着与母亲不同的角色，发挥着独立而独特的作用，对儿童社会化的进程也有着非同小可的影响。父亲参与教养有助于加强儿童的适应性，在与孩子相互作用的过程中，父亲处事行为的方式常在不知不觉中被孩子所仿效。我每次都是和小雨的妈妈一起沟通孩子的情况，却从未见到小雨的父亲。通过追踪和了解，我认为出现在小雨身上的问题，与其父亲有着很大的关系。所以，在接下来的辅导过程中，我将尝试联系小雨的父亲，使他认识到父亲角色对于儿童积极个性品质的形成、人际关系和道德行为发展的影响。
2.一个人性格的改变不是经过几次谈话就能实现的，随着小雨的升学，会有另一些伴随年龄特点而产生的“过激”、“冲动”情境，除了运用辅导者教给他的自我调控方法，更重要的是让他自己学会人际交往，这要通过系统而有针对的心理辅导来实现。
参考文献
1.张丽华，杨丽珠，宋芳，父母教养方式对3-9岁儿童自尊的影响，中国心理卫生杂志，2006，20（9）：565-567.
2.张文新，林崇德，青少年的自尊与父母教养方式的关系：不同群体间的一致性与差异性，心理科学，1998，21.
3.王维，家庭教养方式与儿童社会化[J]，家庭教育，1994，21（6）：5.
4.李霞，父亲角色在孩子人格发展中的作用探析[J]，法制与社会，2007，（6）.
5.贾海艳，方平，青少年情绪调节策略和父母教养方式的关系，心理科学，2004，27（5）：1095-1099.
关键词：儿童；攻击性行为；控制
一、个案描述
那是周一下午的一节英语课，我走进一年级某班教室的一刹那，眼前的一幕让我吃了一惊。我看到一个小女孩正握着拳头，怒目圆睁地盯着一个小男孩，脸涨得通红，嘴里还在大声的吵骂，一幅不依不饶的架势。这个女孩叫小雨，6岁，执拗，偏激，非常霸道，往往以自己的愿望为出发点，对他人是一种强迫式、绝对化的要求。若和她意见相左就接受不了，经常与同学发生冲突，攻击性强，往往一言不合即拳脚相加。对老师的批评教育，表现出强烈的抵触情绪，每次都觉得错在别人身上，总认为同学故意找他茬，即便勉强认错也带着抵触情绪，不情不愿，口头应承，但屡屡再犯，未见好转，给班级管理工作和教学工作带来很大困难。
二、深入解读
攻击性行为是目前学校心理问题中普遍的一种行为偏差，儿童的攻击性行为是一种习得性的社会行为。因此，针对小雨的情况，我与班主任老师和她的妈妈进行了多次沟通和交流，逐步了解了一些情况。
1.小雨的父亲脾气暴躁
记得那是刚开学两周后的一个中午，我正在办公室里批改作业，就听见一个男人在校门外大吵大骂，我走出办公室，只见一个30岁左右、高个的男人手脚并用推揣校门还破口大骂，我连忙出去制止。他就是小雨的爸爸，来给女儿送水。学校出于安全考虑，家长不得随意进入。传达室的师傅已经去叫班主任了，小雨的父亲还是等得不耐烦，便发生了刚才的那一幕。
社会学理论认为，攻击是通过观察和强化习得的，学习是攻击的主要决定因素。班杜拉的实验研究发现，攻击可以通过观察学习来获得，不仅直接的观察学习可以使儿童学习到攻击行为，而且通过大众媒介实现的间接学习，也可以使儿童受到同样的影响。通过上述这两件事，不可否认小雨霸道的性格和暴躁的脾气受到了父亲的影响。她可能被这样教育：直面挑衅，动手好于动口。她得到的信息是：“强权就是公理！”
2.小雨父母的关系不和睦
父母双方和谐的关系对儿童心理发展极其重要。健康温馨的家庭，父母以自己良好的言行和修养言传身教影响孩子，使孩子能健康成长，热情开朗，积极向上。小雨和父母、姥姥、姥爷生活在一起。她的父亲没有工作，待业在家，只有妈妈一个人上班挣钱养家，而且工作很辛苦，每天都早出晚归。小雨的父母经常打架吵闹，家庭经常充满火药味。小雨在这样的环境中成长，造成她心灵自卑，忧郁，敏感多疑，个性孤僻，不关心集体。
3.家庭教育方式达不到协调一致
家庭教养方式是指父母在抚养、教育儿童的活动中通常使用的方法和形式，是父母各种教养行为的特征概括，是一种具有相对稳定性的行为风格。我们常常会遇到这样的情况：父母管教子女，却遭到祖父母们的训斥；或者父母中一方施教，另一方极力反对，唱对台戏。小雨的家庭就是这样的：父母之间的教育不一致。当小雨的妈妈对孩子提出严格要求时，小雨的父亲和姥姥、姥爷却偷偷给她“亮绿灯”。小雨的父亲和姥姥、姥爷一味地溺爱小雨，以放纵的方式教育她，对小雨百依百顺，百般宠爱，没有约束，没有要求。就这样，导致小雨在学校霸道自私，蛮不讲理、任性、执拗、没有礼貌，不能很好地遵守同龄孩子之间的游戏规则，而受到同伴的排斥，这种得不到认可的生活现实与在家“小公主”待遇形成反差，使她无法适从，只能通过更加过激的行为来发泄自己的心理失衡，使压抑外化，同时也希望用这种方式来引起老师和同学们的对她的关注。
三、教育目标与过程：
1.教育目标：（1）学习克制自己冲动、攻击的行为，尽最大努力逐步减少同伴间的冲突次数；主动融入到班集体里去，以友善、宽容的心态与同伴交往。（2）建立良好的人际沟通模式，完善小雨的个性，增强其自信和人际交往、社会适应能力。
2.教育过程
第一阶段：了解基本情况后，我决定将辅导初期的重点放在改变其错误认知上，让小雨明白“大打出手”不是正确的宣泄途径，并且无法解决根本问题。为了帮助孩子改变，我首先从改变家长的教养方式入手，联系到其母亲之后，我和她谈了孩子情况和形成她这种行为的原因分析，小雨的母亲觉得有道理，认识到家庭教育有做得不足的地方，同时我们还谈了孩子的成长史，孩子的兴趣、爱好和性格。家长在一定程度上意识到了言传身教的重要性：在遇到孩子的教育问题时，应该讲究方法。然后引导家长思考面对女儿现在出现的问题，应采取什么样的帮助教育措施，双方取得了初步的共识。
回家后，小雨的父母进行了一次心平气和的谈话，小雨的父亲也开始有所醒悟，明白了家庭氛围和家长的教养方式对孩子心理健康的影响。
在这个阶段，我除了和小雨的母亲达成共识并取得小雨的信任，建立起良好的咨访关系以外，还成功地运用了合理情绪疗法中的“黄金法则”，即：用你希望别人对待你的方式去对待别人。在本阶段，小雨通过谈话，从中也受到了启发，开始反省自身的问题，并有了改变的愿望。
第二阶段：创设适宜环境，引导宣泄情绪。在和其母亲的交谈中了解到小雨的一些兴趣爱好，于是就利用她喜欢游戏、剪纸的爱好，引导她在宣泄不良情绪的同时发展对学习的兴趣。另外，当攻击行为发生时，我让她及时来找我，好趁势引导。我首先耐心处理，一方面稳定她激动的情绪，另一方面避免强烈的惩罚，用爱和信任帮助她克服攻击行为，如帮助她分析这次“冲动”，或者运用换位思考和“空椅子”技术，从对方的角度想一想。我建议她：“遇到事情想发火的时候，在心中默念十五下‘我不发火’。先降温，事情就解决一大半了，你可以试试这个办法！”我还鼓励她：“如果你生气时能不打人，我真为你感到骄傲！”同时，引导她到心理活动室大哭大叫一番，宣泄无法排遣的愤怒情绪。然后，遵循当事人中心疗法的原则，给予认真倾听和积极关注，施以共情。而后，鼓励她学会与别人合作，通过榜样学习法，学会谦让、互助、合作等，在潜移默化中克服不良行为。 第三阶段：运用行为疗法，培养自我控制能力。
代币制鼓励：有效控制情绪一次，记录在小本子上，打一颗☆；发火一次，但没有打人，画一个○；动手打人，画一个△。一周下来累计这三种符号的数量，兑现一定的奖励；并以周为单位，绘制成坐标，共同观察“情绪曲线”。
好行为记录本：给其母亲介绍“好行为记录本”的使用方法，对“好行为”进行操作定义，使之具体化。让小雨知道，其生活中表现出来的值得肯定的行为将被母亲记录下来。
厌恶疗法：在小于的手臂上套上橡皮圈，当出现过分冲动、偏激的情绪以致于无法自持时，除了心中默数之外，用手腕上的橡皮圈弹痛自己，给自己惩罚（负强化）。通过以上方法的使用，小雨在后来的一段时间内，真的尝试克制，而且自己主动和周围的同学说。
四、效果评估：
经过一年的行为矫正，小雨有了一定的变化：
初步学会了尊敬师长、尊重同学。她认识到了“尊重别人，就是尊重自己”。
同学关系有很大改善，集体荣誉感增强。
这里摘录班主任老师对她的评价：
在本学期，你有了很大的进步，能跟大家比较友好地相处，受到了同学们的喜欢，这是同学们对你的肯定，更是对你的一种鞭策。你是一个聪明的孩子，一定会明白的，是吗？
目前，小雨的精神面貌有所改观。她在各方面都有进步，虽然在生活和学习中，她的痼疾还会复发，但与以前相比，发作的次数显著减少，发作的频率也明显降低。看着她的进步，老师们都倍感欣慰。
五、思考：
1. 父亲在儿童成长中扮演着与母亲不同的角色，发挥着独立而独特的作用，对儿童社会化的进程也有着非同小可的影响。父亲参与教养有助于加强儿童的适应性，在与孩子相互作用的过程中，父亲处事行为的方式常在不知不觉中被孩子所仿效。我每次都是和小雨的妈妈一起沟通孩子的情况，却从未见到小雨的父亲。通过追踪和了解，我认为出现在小雨身上的问题，与其父亲有着很大的关系。所以，在接下来的辅导过程中，我将尝试联系小雨的父亲，使他认识到父亲角色对于儿童积极个性品质的形成、人际关系和道德行为发展的影响。
2.一个人性格的改变不是经过几次谈话就能实现的，随着小雨的升学，会有另一些伴随年龄特点而产生的“过激”、“冲动”情境，除了运用辅导者教给他的自我调控方法，更重要的是让他自己学会人际交往，这要通过系统而有针对的心理辅导来实现。
参考文献
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3.王维，家庭教养方式与儿童社会化[J]，家庭教育，1994，21（6）：5.
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5.贾海艳，方平，青少年情绪调节策略和父母教养方式的关系，心理科学，2004，27（5）：1095-1099.