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<正>随着服务行业竞争的不断加大,服务质量不得不引起酒店管理层的高度重视,它不仅是争夺市场、提高经济效益的重要手段,而且直接影响到酒店市场竞争力的提高。因此,如何及时而准确地诊断出酒店服务质量存在的问题,并针对性地采取相应的有效措施,不断提高和优化服务质量,成为业内人士探讨
关于提高酒店餐饮服务质量的探讨
【摘 要】
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<正>随着服务行业竞争的不断加大,服务质量不得不引起酒店管理层的高度重视,它不仅是争夺市场、提高经济效益的重要手段,而且直接影响到酒店市场竞争力的提高。因此,如何及时
【机 构】
：
长沙商贸旅游职业技术学院;
【出 处】
：
才智
【发表日期】
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2009年34期
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