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中图分类号：TU7文献标识码：A 文章编号：
摘要：企业组织及管理的形式与三大趋势：虚拟经营系统与业务流程再造；信息系统的完整性与主要表现
Abstract: the enterprise organization and management of the form and 3 big trends: virtual management system and business process reengineering; The integrity of the information system and the main performance
在当今世界经济由工业化转向信息化，从工业社会到信息社会已成为势不可挡的大趋势，信息化已经成为施工企业发展的关键因素和必由之路。企业信息化是一项巨大的、复杂的社会系统工程，实现企业信息化必须以现代信息技术为基础条件（计算机、网络、软件的应用），以信息为战略资源，以获取基础信息和对信息进行再加工为手段，以推进企业管理现代化和提高核心竞争力为目标，不断创新发展。以下笔者就信息化模式下的建筑施工企业管理问题谈谈自己的认识，与业界共探。
一、企业组织管理三大趋势与管理形式：
以企业规范化管理为基础进行信息化建设，并以此推动企业规范管理是信息化建设的基本要求。由于企业管理受到企业所处的社会和经济环境及本身条件等多方面因素的影响，因此，每个企业的管理都是不完全一样的。信息时代在经济知识更新化、网络化、全求化的推动下，企业组织及管理的形式与三大趋势：
企业组织管理形式：1、企业组织结构的非层级化主要表现在：金字塔组织中塔尖的塔底之间的地位差距和等级观念弱化，组织成员之间的直接交流增加；同一层级从事不同职能工作的员工之间的横向交流增多，员工向多面手发展；企业内部进行充分授权，个人或内部组织的自主性、独立性增强；不同层级之间建立的跨层级小组或团队增多，增强了企业应变能力；企业内容组织之间的横向和纵向协调增加，严格的领导与被领导界限被打破，一个员工可以接受来自上级、同级和下级三方面的指令；企业与企业之间分工和协作关系进一步深化，以业务断核心在企业与企业之间的不同层级之间直接实现互动的协作关系加强，自主性增加。
管理三大趋势：1、围绕提高企业应变能力、价值增值能力、进行企业流程再造、划小核算单位，使组织制度非层级化，组织规模小型化；2、努力降低企业管理层次，加强加强横向联系，建立虚拟企业和团队组织，使组织结构扁平化、网络化；3、重新调整企业与市场的关系，调整企业供应链，建立战略联盟，使企业组织结构不断调整。这具体可以归结为企业组织制度的非层次化、企业组织流程不断调整、企业内部组织团队化、企业组织结构扁平化、企业组织关系网络化、企业组织边界的柔性化、企业组织形式的多样化等趋势。
二、虚拟经营系统与业务流程再造。企业信息化建设，必须以管理理论为指导、以工程项目为纽带、以虚拟企业为模式、以管理创新为基础，从分析信息化管理基本趋势入手，通过业务流程再造来实现。
1、构建虚拟经营系统。施工企业虚拟经营实际上是适应多变的需求与竞争环境的一种动态企业的经营观的产物，是以内外部资源的合理整合与善用为宗旨，以内部机构的精简和外部协作的强化为目标，以灵活与适应性为原则，把企业的经营管理、施工生产、内外部信息流程等建立在虚拟的企业形式下，以理想的模式进行动作，从而制定相关运行机制，待任务落实后，将理想计划付诸实施的过程。
目前企业的业务流程多为传统方式，信息共享程度较低、传递速度较慢、对信息的再加工能力和处理的深度与企业的要求和计算机处理的能力差距较大。如果故意在系统设计时不超越基于手工方式的业务，抽象出业务中的管理思想和规律性的东西，就很难使信息化建设符合现代管理技术的要求，因此，必须综合各企业之共同点，建立虚拟经营模式。
2、企业业务流程再造。施工企业业务流程再造是一项战略性的进行企业重构的系统工程，目的是为企业构建一个高效的流程体系，核心任务是将（信息）技术和人这两个关键要素有效融入业务流程再造中，以适应企业整体绩效改进和长远发展的需要。
另外，企业总部（母公司）在实施项目法管理后，管理内容发生了较大变化，与相关项目经理部（子公司）之间的关系主要表现在出资人与被投资企业之间的关系，法律地位上的平等关系，业务上的主导与监管、协调关系，财务上的一体化关系。对项目部的管理主要是产权管理原则，参与决策原则，有效管理原则。其主要功能包括：依照法定程序和集团章程，组织、制定和实施企业集团的长远发展规划和发展战略；开展投融资、企业购并、资产重组等资本运营活动；决定集团内部的重大事项；推进集团成员企业的组织结构、产品结构调整；协调集团成员之间关系；编制集团的合并会计、统计报表；统一管理集团的名称、商标、商誉等无形资产；建立集团的市场营销网络和信息网络；以及有利于形成集团整体经营优势的其他功能，除此之外，项目经理部拥有了较多的自主权。因而，信息化建设还需考虑企业管理功能上的变化，进行业务流程再造或重组。
三、信息系统的完整性。目前的信息化建设，除了上述趋势之外，还注重系统本身的完整性，主要表现在如下方面：
1、实用性与先进性相结合。信息化建设既要适应社会发展的步伐,在一定程度上推动社会的进步,同时应该满足当前企业各个层次、各个环节的管理、核算需求。
2、考虑企业特点，更要讲求规范。即以企业规范管理进行信息化建设，以信息化建设推进企业规范管理。
3、信息有效管理。企业生产经营的过程，也是相关信息的产生过程。信息化建设要求处理好现场项目实施动态信息采集功能、业务控制功能、工作协调功能、支持决策和战略功能，将工程施工信息从分散到集中、从无序到有序、从产生，传播到利用的过程。同时对涉及施工生产信息活动的各种要素，包括：人员、材料、机具等进行管理，实现资源的合理配置。 信息的有效管理就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性。所以在信息的收集、整理中要避免信息的缺损、失真和失效，要强化生产信息活动过程的组织和控制，建立有效的管理机制。同时要加强交流，信息只有经过传递交流才会产生价值，所以要有信息交流、共享机制，以利于形成信息积累和优势转化。
4、系统性与完整性。信息系统既要适用于企业多项目管理，也适用于单项目控制；既要应用于项目现场，也适用于企业总部；既要有利于中型企业，也要适用于大型企业与小型企业；既要着眼于小型（局域）服务器，也要适用于网络管理或单机管理；同时还要求立足于企业内部信息沟通，也预留企业与业主、监理等单位相关数据接口，使之成为适应性强，又有一定针对性的系统性软件。另外还要求功能的完整性，根据企业管理的实际需要制定的系统能全面、完整覆盖企业管理的信息化要求。
5、可靠性与经济性。一是系统在正常情况下能可靠运行，即系统的准确性和稳定性。不管输入的数据多么复杂，只要是在系统设计要求的范围内，都能输出可靠结果；二是非正常情况下也能可靠运行，即系统的灵活性，要求系统在软、硬件环境发生故障的情况下仍能部分使用和运行，一个优秀的系统也是一个灵活的系统，在设计时就必修针对一些紧急情况做出应对措施。信息化建设费用必须在保证质量的情况下尽量的压缩。同时，相關软件投入运行后，必须保持较低的运行维护费用，减少不必要的管理费用。
摘要：企业组织及管理的形式与三大趋势：虚拟经营系统与业务流程再造；信息系统的完整性与主要表现
Abstract: the enterprise organization and management of the form and 3 big trends: virtual management system and business process reengineering; The integrity of the information system and the main performance
在当今世界经济由工业化转向信息化，从工业社会到信息社会已成为势不可挡的大趋势，信息化已经成为施工企业发展的关键因素和必由之路。企业信息化是一项巨大的、复杂的社会系统工程，实现企业信息化必须以现代信息技术为基础条件（计算机、网络、软件的应用），以信息为战略资源，以获取基础信息和对信息进行再加工为手段，以推进企业管理现代化和提高核心竞争力为目标，不断创新发展。以下笔者就信息化模式下的建筑施工企业管理问题谈谈自己的认识，与业界共探。
一、企业组织管理三大趋势与管理形式：
以企业规范化管理为基础进行信息化建设，并以此推动企业规范管理是信息化建设的基本要求。由于企业管理受到企业所处的社会和经济环境及本身条件等多方面因素的影响，因此，每个企业的管理都是不完全一样的。信息时代在经济知识更新化、网络化、全求化的推动下，企业组织及管理的形式与三大趋势：
企业组织管理形式：1、企业组织结构的非层级化主要表现在：金字塔组织中塔尖的塔底之间的地位差距和等级观念弱化，组织成员之间的直接交流增加；同一层级从事不同职能工作的员工之间的横向交流增多，员工向多面手发展；企业内部进行充分授权，个人或内部组织的自主性、独立性增强；不同层级之间建立的跨层级小组或团队增多，增强了企业应变能力；企业内容组织之间的横向和纵向协调增加，严格的领导与被领导界限被打破，一个员工可以接受来自上级、同级和下级三方面的指令；企业与企业之间分工和协作关系进一步深化，以业务断核心在企业与企业之间的不同层级之间直接实现互动的协作关系加强，自主性增加。
管理三大趋势：1、围绕提高企业应变能力、价值增值能力、进行企业流程再造、划小核算单位，使组织制度非层级化，组织规模小型化；2、努力降低企业管理层次，加强加强横向联系，建立虚拟企业和团队组织，使组织结构扁平化、网络化；3、重新调整企业与市场的关系，调整企业供应链，建立战略联盟，使企业组织结构不断调整。这具体可以归结为企业组织制度的非层次化、企业组织流程不断调整、企业内部组织团队化、企业组织结构扁平化、企业组织关系网络化、企业组织边界的柔性化、企业组织形式的多样化等趋势。
二、虚拟经营系统与业务流程再造。企业信息化建设，必须以管理理论为指导、以工程项目为纽带、以虚拟企业为模式、以管理创新为基础，从分析信息化管理基本趋势入手，通过业务流程再造来实现。
1、构建虚拟经营系统。施工企业虚拟经营实际上是适应多变的需求与竞争环境的一种动态企业的经营观的产物，是以内外部资源的合理整合与善用为宗旨，以内部机构的精简和外部协作的强化为目标，以灵活与适应性为原则，把企业的经营管理、施工生产、内外部信息流程等建立在虚拟的企业形式下，以理想的模式进行动作，从而制定相关运行机制，待任务落实后，将理想计划付诸实施的过程。
目前企业的业务流程多为传统方式，信息共享程度较低、传递速度较慢、对信息的再加工能力和处理的深度与企业的要求和计算机处理的能力差距较大。如果故意在系统设计时不超越基于手工方式的业务，抽象出业务中的管理思想和规律性的东西，就很难使信息化建设符合现代管理技术的要求，因此，必须综合各企业之共同点，建立虚拟经营模式。
2、企业业务流程再造。施工企业业务流程再造是一项战略性的进行企业重构的系统工程，目的是为企业构建一个高效的流程体系，核心任务是将（信息）技术和人这两个关键要素有效融入业务流程再造中，以适应企业整体绩效改进和长远发展的需要。
另外，企业总部（母公司）在实施项目法管理后，管理内容发生了较大变化，与相关项目经理部（子公司）之间的关系主要表现在出资人与被投资企业之间的关系，法律地位上的平等关系，业务上的主导与监管、协调关系，财务上的一体化关系。对项目部的管理主要是产权管理原则，参与决策原则，有效管理原则。其主要功能包括：依照法定程序和集团章程，组织、制定和实施企业集团的长远发展规划和发展战略；开展投融资、企业购并、资产重组等资本运营活动；决定集团内部的重大事项；推进集团成员企业的组织结构、产品结构调整；协调集团成员之间关系；编制集团的合并会计、统计报表；统一管理集团的名称、商标、商誉等无形资产；建立集团的市场营销网络和信息网络；以及有利于形成集团整体经营优势的其他功能，除此之外，项目经理部拥有了较多的自主权。因而，信息化建设还需考虑企业管理功能上的变化，进行业务流程再造或重组。
三、信息系统的完整性。目前的信息化建设，除了上述趋势之外，还注重系统本身的完整性，主要表现在如下方面：
1、实用性与先进性相结合。信息化建设既要适应社会发展的步伐,在一定程度上推动社会的进步,同时应该满足当前企业各个层次、各个环节的管理、核算需求。
2、考虑企业特点，更要讲求规范。即以企业规范管理进行信息化建设，以信息化建设推进企业规范管理。
3、信息有效管理。企业生产经营的过程，也是相关信息的产生过程。信息化建设要求处理好现场项目实施动态信息采集功能、业务控制功能、工作协调功能、支持决策和战略功能，将工程施工信息从分散到集中、从无序到有序、从产生，传播到利用的过程。同时对涉及施工生产信息活动的各种要素，包括：人员、材料、机具等进行管理，实现资源的合理配置。 信息的有效管理就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性。所以在信息的收集、整理中要避免信息的缺损、失真和失效，要强化生产信息活动过程的组织和控制，建立有效的管理机制。同时要加强交流，信息只有经过传递交流才会产生价值，所以要有信息交流、共享机制，以利于形成信息积累和优势转化。
4、系统性与完整性。信息系统既要适用于企业多项目管理，也适用于单项目控制；既要应用于项目现场，也适用于企业总部；既要有利于中型企业，也要适用于大型企业与小型企业；既要着眼于小型（局域）服务器，也要适用于网络管理或单机管理；同时还要求立足于企业内部信息沟通，也预留企业与业主、监理等单位相关数据接口，使之成为适应性强，又有一定针对性的系统性软件。另外还要求功能的完整性，根据企业管理的实际需要制定的系统能全面、完整覆盖企业管理的信息化要求。
5、可靠性与经济性。一是系统在正常情况下能可靠运行，即系统的准确性和稳定性。不管输入的数据多么复杂，只要是在系统设计要求的范围内，都能输出可靠结果；二是非正常情况下也能可靠运行，即系统的灵活性，要求系统在软、硬件环境发生故障的情况下仍能部分使用和运行，一个优秀的系统也是一个灵活的系统，在设计时就必修针对一些紧急情况做出应对措施。信息化建设费用必须在保证质量的情况下尽量的压缩。同时，相關软件投入运行后，必须保持较低的运行维护费用，减少不必要的管理费用。