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[摘 要]在工业生产以及居民生活生产中，电能已经成为了工业顺利运作以及居民正常生活中不可或缺的能源之一，但是在电能需求增加的同时，电费核算工作中存在的问题也就凸显出来，而电费管理作为供电公司财务管理工作的重要组成部分，它的有效核算对于供电企业经济效益的管理有着决定性作用。目前供电公司在电费计价以及电费核算工作中存在着收费广泛性和复杂性问题，并且也缺乏完善的电费核算体系，严重影响了我国电力企业的发展和服务质量。本文就当下供电公司的电费核算工作现状及改善措施进行研究。
[關键词]供电公司；电费核算；工作研究
中图分类号：S928 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）08-0371-01
1 前言
目前，根据我国工业发展的速度，各行各业对电量的需求量随着发展的速度加快是越来越大了，并且在市场竞争越来越激烈的形势下，各个电力企业的发展所面临的压力也是越来越大，电费作为电力企业财务的主要来源，它不仅关乎到电力企业经济效益的好与坏，更关乎用户对电力企业服务质量满意程度的高与低，而且在市场竞争愈发激烈的情况下，服务水平可以说是一项有力的考核条件，因此加强供电公司电费核算工作的研究不仅可以提高供电公司的经济效益还能提高用户对电费缴纳管理质量的满意度。
2 当下供电公司电费核算工作的现状
电费核算工作对于供电企业财务管理工作的顺利进行有着决定性作用，同时也是供电企业经济效益体现的基本。目前，供电公司在电费核算工作管理中还存在一些缺陷影响着供电公司的发展。
2.1 供电公司电费核算及管理的现状分析
（1）电费核算及管理的现状
目前，我国的供电公司电费核算工作多是通过抄表进行用电记录然后再根据平均每度电的价格来算的，将各个用户的用电量进行汇总，录入电费核算账户。对于单一的电费帐的用户，电费核算负责人员应该给用户提供电费账的相应单据[1]，以供用户填写，而对于单一电价执行功率因数调整的电费用户，应该根据调整后的电费计算标准进行电费核算，而不能在用户不知情的情况下任意核算电费，在电费实际核算和管理的过程中往往会由于核算标准不一致或核算误差等各种因素影响着供电企业电费核算的准确性，同时也给用户带来了很多不满。
（2）电费核算及管理的意义
电费都是按照国家批准制定的统一电价，根据用户实际用电情况和电能计量装置对用电量进行计算来核对的，但是由于电能这种商品不像其他的商品能够储存，所以它的产出、输送以及销售都是连续性的，而它的收益方式也不是可以面对面进行量化的，它是通过电能计量装置来统计的，因此在供电企业电费核算以及管理能够有效地控制电能的供应，加强了企业与用户之间的联系，同时提升了供电企业经济效益的管理水平，使得供电企业在运营过程中及时发现电费核算中存在的问题及时的改进，保障了供电企业运营的稳定性。
2.2 供电公司电费核算工作中存在的问题
（1）财务信息不真实
我国电力企业对于企业经营状况、日常电费收缴状况以及线损情况的考核作为电力企业电费核算的重要指标，但是一些电力企业只注重最后的电费核算结果并没有对核算标准以及核算指标过多的关注，导致一些企业对电费账目进行私自篡改或者私自调整电力销售量等现象出现，从而导致了供电公司财务管理信息混乱，电费核算工作的准确性大打折扣[2]。
（2）电费余额不一致
供电企业在对电费核算工作时，它的财务部门与营销部门在电费管理和信息共享上存在一定的偏差，从而造成电能使用信息的收取或者记录不一致的现象出现，在电费核对期限内电费偏差也就出来了，从而导致了一些用户以及地区的电费余额不一致问题[3]，最终影响供电公司电费核对工作的准确进行。
（3）电费核算工作效率低
供电企业中负责电费收缴和核算的部门主要是营销和财物两个部门，但是这两个部门在功能上是相互独立的，有些工作完全是可以合并的，但就因为他们相互独立互不干涉，大大降低了电费核算的工作效率，同时也提高了出错率。
（4）缺少统一的抄表核算体制
众所周知，不同的地区有着不同的电能计量体制，这样就加大了一个供电公司统一电费收缴的难度和工作量，即使将电费全部收缴，但是由于抄表核算的体制不一样，在转换的过程中，增加了误差，并且造成了不同区域内电费收缴核算的工作质量。
（5）管理模式跟不上时代的发展
传统的供电企业在电费核算工作中，各个负责电费收缴和核算的部门是相互独立的，每个部门负责一块内容，当电费核对中出现偏差，不能够及时的找到问题的所在点，同时各个部门的责任管理程度也会削弱，导致了电费核算工作在电费缴纳、欠费处理以及特殊情况下电费未收缴全时，各个独立的部门不能将信息公开共享，在管理上存在一定的限制性。
3 加强供电公司电费核算工作管理的措施
（1）规范电费账本管理的制度。统一的电费账本管理体制不仅能够减少电费核算的工作量还能降低电费转换之间的误差，提高了电费核算的准确率。供电公司应该设计制定统一的电费账本样板，统一制定发放到电费核算部门，使负责核算的人员按照账本要求严格填写核算内容和结果，禁止他们胡乱篡改，保障电费核算账本的真实性。
（2）统一电能计量装置的应用。对于同一个供电企业来说，在不同的地区统一电能计量装置的应用，不仅可以降低电能换算的工作量，而且统一的计量装置造成的计量误差也比较小，从而提高了电力供电企业电费核算的准确性，保障了电力企业的服务质量，避免供电企业与用户之间的矛盾。
（3）定期对员工进行岗位培训，以提高员工的业务水平和岗位职责。加强核算人员的专业培训不仅可以提高电费核算部门的核算技术水平还能提高他们的工作责任心，迅速掌握现代化的科学技术，在电费核算过程中加强计算机网络化技术的应用，使传统的人工核算逐渐向智能化、自动化核算转变，减少人为因素的影响，提高电费核算工作的效率和准确率。
（4）加强各部门之间的沟通和信息共享。企业要想稳定快速的发展，各部门之间的协作能力以及信息共享的管理水平是非常重要的，如果各个部门之间的交流太过于闭塞的话，不仅降低了工作人员的工作积极性，同时对于公司领导层的管理也是一大阻碍[4]。对于科学技术如此发达的当今，加强交流以及信息共享，可以有效的提高供电企业对市场需求以及生产计划制定的水平，降低了供电企业管理的成本，同时也提升了供电企业在市场上的竞争力。
4 结论
通过以上对当下供电企业电费核算工作现状以及加强供电企业电费核算工作管理的措施分析知道，电费核算工作的改善是一个长期且持续改进的过程，它不像其他的生产企业，哪里存在问题，即刻采取措施就能见到改善效果，电力企业电费核算工作是一项复杂且重要的工作，需要电力企业各个部门协调合作，而且对工作人员的业务素养和岗位职责要求也比较高，在供电企业对电费核算工作进行优化改进的同时也需要对企业中相关联的部门，工作内容以及电费计量设备和核算管理人员进行有效的管理和改进，只有这样才能高效的保障供电企业电费核算的准确性，提高电力企业服务的质量。
参考文献
[1] 肖勤.加强电费核算管理问题的对策[J].科技创新与应用.2013（26）.
[2] 吴林虹.当前形式下电费核算体制之探讨研究[J].商业文化（学术版）.2009（11）.
[3] 欧阳泉江.电费核算审核过程的弱化与流程再造[J].大众用电.2006（12）.
[4] 李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技.2010（36）.
[關键词]供电公司；电费核算；工作研究
中图分类号：S928 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）08-0371-01
1 前言
目前，根据我国工业发展的速度，各行各业对电量的需求量随着发展的速度加快是越来越大了，并且在市场竞争越来越激烈的形势下，各个电力企业的发展所面临的压力也是越来越大，电费作为电力企业财务的主要来源，它不仅关乎到电力企业经济效益的好与坏，更关乎用户对电力企业服务质量满意程度的高与低，而且在市场竞争愈发激烈的情况下，服务水平可以说是一项有力的考核条件，因此加强供电公司电费核算工作的研究不仅可以提高供电公司的经济效益还能提高用户对电费缴纳管理质量的满意度。
2 当下供电公司电费核算工作的现状
电费核算工作对于供电企业财务管理工作的顺利进行有着决定性作用，同时也是供电企业经济效益体现的基本。目前，供电公司在电费核算工作管理中还存在一些缺陷影响着供电公司的发展。
2.1 供电公司电费核算及管理的现状分析
（1）电费核算及管理的现状
目前，我国的供电公司电费核算工作多是通过抄表进行用电记录然后再根据平均每度电的价格来算的，将各个用户的用电量进行汇总，录入电费核算账户。对于单一的电费帐的用户，电费核算负责人员应该给用户提供电费账的相应单据[1]，以供用户填写，而对于单一电价执行功率因数调整的电费用户，应该根据调整后的电费计算标准进行电费核算，而不能在用户不知情的情况下任意核算电费，在电费实际核算和管理的过程中往往会由于核算标准不一致或核算误差等各种因素影响着供电企业电费核算的准确性，同时也给用户带来了很多不满。
（2）电费核算及管理的意义
电费都是按照国家批准制定的统一电价，根据用户实际用电情况和电能计量装置对用电量进行计算来核对的，但是由于电能这种商品不像其他的商品能够储存，所以它的产出、输送以及销售都是连续性的，而它的收益方式也不是可以面对面进行量化的，它是通过电能计量装置来统计的，因此在供电企业电费核算以及管理能够有效地控制电能的供应，加强了企业与用户之间的联系，同时提升了供电企业经济效益的管理水平，使得供电企业在运营过程中及时发现电费核算中存在的问题及时的改进，保障了供电企业运营的稳定性。
2.2 供电公司电费核算工作中存在的问题
（1）财务信息不真实
我国电力企业对于企业经营状况、日常电费收缴状况以及线损情况的考核作为电力企业电费核算的重要指标，但是一些电力企业只注重最后的电费核算结果并没有对核算标准以及核算指标过多的关注，导致一些企业对电费账目进行私自篡改或者私自调整电力销售量等现象出现，从而导致了供电公司财务管理信息混乱，电费核算工作的准确性大打折扣[2]。
（2）电费余额不一致
供电企业在对电费核算工作时，它的财务部门与营销部门在电费管理和信息共享上存在一定的偏差，从而造成电能使用信息的收取或者记录不一致的现象出现，在电费核对期限内电费偏差也就出来了，从而导致了一些用户以及地区的电费余额不一致问题[3]，最终影响供电公司电费核对工作的准确进行。
（3）电费核算工作效率低
供电企业中负责电费收缴和核算的部门主要是营销和财物两个部门，但是这两个部门在功能上是相互独立的，有些工作完全是可以合并的，但就因为他们相互独立互不干涉，大大降低了电费核算的工作效率，同时也提高了出错率。
（4）缺少统一的抄表核算体制
众所周知，不同的地区有着不同的电能计量体制，这样就加大了一个供电公司统一电费收缴的难度和工作量，即使将电费全部收缴，但是由于抄表核算的体制不一样，在转换的过程中，增加了误差，并且造成了不同区域内电费收缴核算的工作质量。
（5）管理模式跟不上时代的发展
传统的供电企业在电费核算工作中，各个负责电费收缴和核算的部门是相互独立的，每个部门负责一块内容，当电费核对中出现偏差，不能够及时的找到问题的所在点，同时各个部门的责任管理程度也会削弱，导致了电费核算工作在电费缴纳、欠费处理以及特殊情况下电费未收缴全时，各个独立的部门不能将信息公开共享，在管理上存在一定的限制性。
3 加强供电公司电费核算工作管理的措施
（1）规范电费账本管理的制度。统一的电费账本管理体制不仅能够减少电费核算的工作量还能降低电费转换之间的误差，提高了电费核算的准确率。供电公司应该设计制定统一的电费账本样板，统一制定发放到电费核算部门，使负责核算的人员按照账本要求严格填写核算内容和结果，禁止他们胡乱篡改，保障电费核算账本的真实性。
（2）统一电能计量装置的应用。对于同一个供电企业来说，在不同的地区统一电能计量装置的应用，不仅可以降低电能换算的工作量，而且统一的计量装置造成的计量误差也比较小，从而提高了电力供电企业电费核算的准确性，保障了电力企业的服务质量，避免供电企业与用户之间的矛盾。
（3）定期对员工进行岗位培训，以提高员工的业务水平和岗位职责。加强核算人员的专业培训不仅可以提高电费核算部门的核算技术水平还能提高他们的工作责任心，迅速掌握现代化的科学技术，在电费核算过程中加强计算机网络化技术的应用，使传统的人工核算逐渐向智能化、自动化核算转变，减少人为因素的影响，提高电费核算工作的效率和准确率。
（4）加强各部门之间的沟通和信息共享。企业要想稳定快速的发展，各部门之间的协作能力以及信息共享的管理水平是非常重要的，如果各个部门之间的交流太过于闭塞的话，不仅降低了工作人员的工作积极性，同时对于公司领导层的管理也是一大阻碍[4]。对于科学技术如此发达的当今，加强交流以及信息共享，可以有效的提高供电企业对市场需求以及生产计划制定的水平，降低了供电企业管理的成本，同时也提升了供电企业在市场上的竞争力。
4 结论
通过以上对当下供电企业电费核算工作现状以及加强供电企业电费核算工作管理的措施分析知道，电费核算工作的改善是一个长期且持续改进的过程，它不像其他的生产企业，哪里存在问题，即刻采取措施就能见到改善效果，电力企业电费核算工作是一项复杂且重要的工作，需要电力企业各个部门协调合作，而且对工作人员的业务素养和岗位职责要求也比较高，在供电企业对电费核算工作进行优化改进的同时也需要对企业中相关联的部门，工作内容以及电费计量设备和核算管理人员进行有效的管理和改进，只有这样才能高效的保障供电企业电费核算的准确性，提高电力企业服务的质量。
参考文献
[1] 肖勤.加强电费核算管理问题的对策[J].科技创新与应用.2013（26）.
[2] 吴林虹.当前形式下电费核算体制之探讨研究[J].商业文化（学术版）.2009（11）.
[3] 欧阳泉江.电费核算审核过程的弱化与流程再造[J].大众用电.2006（12）.
[4] 李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技.2010（36）.