微软集团执行副总裁陆奇:要能想象框架之外的世界

来源 :支点 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jiu999
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  核心提示:最重要的是做出了什么成果,至于是用什么方法做到的,并不重要;要遵守规则(Rules),但是条规(Guidelines)可以被打破。
  他有工程师的单纯执着,也有领导者的开放与达观,陆奇——这位搜索引擎的奇才在2008年离开服务10年的雅虎之后,与微软执行长鲍尔默深谈6个小时,继而打消了回中国大陆发展,或是改行做风险投资的念头,成为微软企图在网络搜索市场与谷歌分庭抗礼的领军人物。不到一年,Bing (必应)在陆奇之手诞生。虽然“必应”目前的用户仍未与谷歌齐头并进,但是,陆奇无疑已经创造了网络科技界的一段传奇。
  见到他,就如一道加州的阳光
  从中国大陆一个偏远小镇上走出,到攻读美国顶尖学府卡内基美隆大学的博士;从一名幕后默默耕耘的工程师,到全球高科技企业龙头微软集团的执行副总裁兼微软在线集团总裁。在陆奇身上,融合了许多看似冲突、却相当协调的特质。
  他为人谦逊而积极,做事认真而自在,学习自信而不断,特别是他的热情与平易的风格,让周遭的人不会感觉到压力。与陆奇谈过话或听过他公开演说的人都会觉得很过瘾,因为他总是倾囊而出,用心分享自己的每一步成长,让听者受益匪浅。
  通常,陆奇喜欢穿着印有“Bing”的马球衫,一条牛仔裤,这身打扮似乎已经成了他的标记,一如他低调、不张扬的行径,但却有深度的内涵。
  加入微软之后,陆奇比以往更加谨慎。当微软公司向世界宣布陆奇的加入时,没有一家媒体的记者能够当面采访到他本人。直到数月之后,《纽约时报》才刊登了一篇在微软总部的专访。此文一出,媒体争相转载。
  一段时日之后,陆奇陪同微软执行长鲍尔默出席花园科技协会的演讲活动,这是他第一次在华人场合公开出现。当我最近再见到他时,他已经成为了这个社团的主讲人。
  台下的他很低调,台上的他则激情飞扬,畅谈自己从读书、做研究员、工程师、到进入大企业转型做营销、管理的经历。
  走下讲台时,陆奇顿时被人群围绕,但无论是老朋友或者是仅一两面之缘的朋友前来打招呼,他总能凭借非凡的记忆力认出他们,然后拿出笔来,写下自己的电子邮件。对于观众的提问,他总是耐心地一一答复——这就是陆奇,见到他,就如一道加州的阳光。
  对于陆奇的背景,其实您“必应”一下就知道了:他来自江苏的小镇,考上复旦大学,来到了大城市上海,不过他大概也想不到,自己会因为一次聆听卡内基美隆大学教授克拉克(Edmund M. Clarke)的演讲而改变了一生。教授对陆奇的研究领域十分感兴趣,不仅鼓励他申请留美,而且减免了他的申请费用。他的经历中,在许多人看来的“苦”,对他却是深刻的学习,“我很珍惜。”
  离开雅虎,暂别硅谷,陆奇举家迁到微软总部。在硅谷再见到陆奇,他一样的笑容,一样的活力,言语间是更多的心得与体悟。
  把事情做对,许多正向的结果就自然会出现
  加入微软其实是一个意外。陆奇说,就在他已离开雅虎,为下一步做准备时,一位好友打了电话给他说,微软执行长鲍尔默要约他喝咖啡。“我们就约在圣荷西(San Jose)市中心的一间咖啡店,聊了6个小时。”谈话内容广泛,聊着聊着,让陆奇惊讶的是,鲍尔默当场邀请他加入微软,而且赋予他一项使命 ——振兴微软网的搜索市场。
  温和的陆奇有着过人的战斗力,“机会永远留给准备好的人。”无论是他被教授相中,抑或接过雅虎帅印,这些机会都不是从天上掉下来的。陆奇深知微软对他有很高的期望,而他对于这样的压力却也处之泰然,他的工作哲学之一就是:不要把对自己的期望设得太高,也不要预设立场,但要很清楚自己所处的位置,找到最适合的合作团队,定义出自己该努力的方向,然后就去努力实践。
  “自信”、“做自己”,是陆奇追求梦想的重要理念。“无论任何事情,都要把它做对。”陆奇说,他并非目标导向的人,设立目标也不是最重要的。只有不断地检视,对周遭一切有非常深入的了解,把事情做对,许多正向的结果就自然会出现。
  一直在主流大企业里服务,且一路晋升,陆奇认为在职场上未必有一层“天花板”,虽然华人骨子里的文化与美国的主流文化存在差异性,但是陆奇以为这层障碍得看自己如何去面对它。他举例说,在会议中,如何适切地表达十分重要,并非高谈阔论,而是要言之有物,能够保有团队的重要性,把分内的工作呈现得很清楚,让发言有分量,就能达到预期效果。
  要“读”出使用者想要搜寻的东西
  从工程技术出身,现转战市场营销,成为管理者,陆奇的转型无疑是成功的。他不讳言,自己并不是天生的营销高手,但在微软的世界里,他不断学习,尤其是他每年都会参与微软最知名的“CEO高峰会”。在这里,他目睹了全世界最顶尖的企业掌舵者,包括鲍尔默以及沃尔玛执行总裁等等,“他们都在不停歇地自我充电。”
  进入营销领域的确是项挑战,“我不是像乔布斯那样的天才,天生就会做营销,但无论如何,最关键的就是深入了解产品。”
  他强调,产品有两种不同的营销渠道,一是技术导向,从工程师的眼光来看产品,而且对产品的每一个细节了如指掌;另一个就是以商业市场为导向,用客户的眼光来看产品,深度了解客户的喜恶。
  他觉得两者都有道理,换句话说,只有企业领导者能够从其中一个方向着手,带领产品发展,对产品有很高的敏感度,这才是最重要的。
  最为经典的例子仍属乔布斯,他集技术、设计与营销于一身,把产品做到最精致,并且掌控每一个上下游厂商的环节,把产业链转化为价值链,创造了“苹果神话”。
  陆奇对苹果公司有很深的研究和感受,他强调,苹果在产品设计上可称为传奇,它的营销手法更是“强中之强”,“正因为它深知要以产品为中心。”
  面对谷歌甚至雅虎,“必应”要面对层层挑战。陆奇认为,从搜索和服务的角度来说,用户体验至关重要,其背后的技术支援极具挑战性。陆奇表示,要聆听客户的声音,客户的反馈是制定市场策略的好方法。也是在一次访谈中,陆奇指出,科技与人性要能做出最佳的结合,尤其是在搜索这一块,要能够“读”出使用者想要搜寻的东西,是谓制胜之道。   陆奇对搜索市场的大赢家都有深入剖析,“你要了解竞争对手。”甚至于在竞争的同时,也可能产生合作机制,无论是脸书(Facebook)强调的透明度、谷歌在数字时代的进取态度,还是亚马逊如何在有限的盈利模式中创造优势,都有值得学习的地方。
  “微软也在投资初创公司或是寻求并购初创公司的机会。”
  刚离开雅虎时,市场都在预测陆奇的下一步是什么?
  在硅谷这么多年,许多人都以为,陆奇要去创业了,但他却出人意料地投效了微软。为什么不创业?陆奇的自我期许是“把事情做好”。
  他形容,自己就好像是一名医生,必须尽责把病人照顾好,更不可能开刀开了一半,就把病患留在手术台上一走了之。从另一个角度来说,陆奇一直觉得好的技术能够对人类做出重大的贡献,而他现在正处在这样的平台上。
  虽然没有真正创业的经历,但是,以陆奇的历练,足以让他对创业公司建言。他深觉,虽然在科技领域当中,已有不少掌控市场的大企业,但初创公司仍有出头的机会。也有人如此形容,就因为雅虎有了缺失,才有谷歌的乘势而起。
  陆奇强调,若小公司能够发挥它的核心价值,做出大公司缺乏的东西,或做出更佳的技术,一样有机会。他还说,小公司对市场的反应速度快,管理模式重视创新,有些大企业就如被吸干的电池,已经丧失了创新的来源,也不容易再吸引好的人才,反而是充满活力的初创公司能激发创意,“微软也在投资初创公司或是寻求并购初创公司的机会。”
  “要遵守规则,但条规可以被打破!”
  陆奇每一步的虚心学习,都用在日后迈向不凡的道路上。
  陆奇记得在念博士时,霍夫曼院长告诉他,博士班不是教你如何做研究,而是教你如何做对事情,那么好的结果接二连三地就会出现。
  进入高科技产业之后,陆奇愈发明白了教授话中的深意,“我们身处在科技导向型的世界里,如何把事情做好、做对,愈发地重要。”教授同时教了他解决问题的三个原则,一是了解自己处境,二是清楚自己要做什么,三是你要改变什么,要如何改变。陆奇奉其为圭臬,作为面对问题、处理问题的准则。
  刚进入IBM做研究的时候,陆奇记得他的第一个老板告诉他,最重要的是做出了什么成果,至于是用什么方法做到的,并不重要;要遵守规则(Rules),但是条规(Guidelines)可以被打破。“问题就在于什么是规则,什么是条规。”陆奇意有所指地说,无论是在做研究或者是在工作上,要做出好的结果,往往一成不变或固守陈规不是解决事情的态度,要能想象框架之外的世界。
  在陆奇的工作哲学中,似乎少有做不到的事。“事在人为”,他说,最重要的是能够突破心理障碍。陆奇也曾分享领导者的特质:“脚踏实地,勇于给自己挑战,眼光往前看,不钻牛角尖,努力迈进”。他珍惜每一个能够学习的机会,“我觉得自己是一个十分幸运的人。”在硅谷多年,眼见世界上最顶尖的创意人才,都是值得学习的典范。
  现在,同样地,在人才济济的微软,他吸收精华,因为:每一天都是新的学习,每一天都是新的一页,每一天也都能创造出不同的格局。
其他文献
核心提示:埃德蒙德·S·菲尔普斯,2006年诺贝尔经济学奖获得者。美国哥伦比亚大学教授,“现代宏观经济学的缔造者”和“影响经济学进程最重要的人物”之一。  美国经济复苏与中国经济发展是菲尔普斯近年来学术兴趣的关注点。在他看来,美国经济缓慢复苏能增加中国出口的机会,同时创造了中国推动企业创新的机遇。这将使得中国不仅能成为世界工厂,而且可以成为世界领先的创新者。  失业率7%是美国经济“新常态”  《
期刊
核心提示:湖北最大电力缺口约500万千瓦,电网持续健康发展任重道远。  近日,武汉地铁4号线传来佳讯:一期隧道已全部贯通,6月即可通电,随后开始综合调试。这对湖北省电力公司来说,又是一次光荣而艰巨的任务。  去年12月28日,全国首条跨江地铁武汉地铁2号线在充足电力的支持下,正式通车。在建设期间,湖北省电力公司克服规划时间提前、容量变更、协调量大等诸多困难,加紧建设傅家坡变、航侧变两颗“大心脏”,
期刊
核心提示:英国铁路20世纪90年代的私有化改革告诉我们,具有公益性的铁路等基础设施,私有化不一定就是必然的选项。但在我国,投资巨大的铁路基础设施建设仅仅依靠目前的政府财政加银行贷款的模式也是不够的,有必要引导民间资本进入这一领域。  今年3月,中国铁路重组实行政企分开,铁道部拆分为国家铁路局和中国铁路总公司。这一消息,引起了英国媒体的关注,也勾起部分英国人有关铁路重组的记忆。  铁路私有化改革在国
期刊
“中等收入陷阱”这个问题,眼下常常挂在经济学家的嘴边。对于刚刚迈入中等收入阶段、人口总量达13亿多的中国而言,这个“陷阱”却不只是一个陷阱,而是步步惊心的“连环套”。  面对陷阱,如果跨越的心太切、太急,无视自身的资源禀赋与比较优势,一味攀比发达国家和地区,盲目发展高新技术产业,盲目追求高福利待遇,三步并作两步走,不仅难以跨越“中等收入陷阱”,反而易掉入更深的陷阱。  “中等收入陷阱”在相当程度上
期刊
房价收入比一直被业界视为衡量房价合理性的重要指标,世界银行在上世纪90年代初发出预警,发展中国家的这一比值应该在3-6倍之间,否则房地产业就会面临泡沫破裂的硬着陆风险。  调查显示,2002-2012年中国房价收入比在6-8的区间波动, 2012年数值为7.3。总体上仍高于发达国家3-6的水平。  若单独以北京、上海等一线城市而论,其房价收入比高达20倍甚至更高。难怪一向慎言的万科集团董事会主席王
期刊
近年来,随着传统制造业利润空间逐步缩小,为提高经济效益,越来越多的企业把目光投向了被称作是“第三利润源泉”的物流。虽然制造业发展现代物流的势头较猛,但观念和模式都处于初级水平,存在许多误区,导致成效不佳。钢铁行业表现尤为明显,除宝钢外,首钢、武钢、鞍钢、沙钢等大型企业近年来纷纷进军物流产业,但都没有取得实质性成效。  2011年至今,由钢铁生产企业在建、开工及拟建钢铁物流园项目达17个,多数项目已
期刊
核心提示:“一朝未果,五年疗伤”,随着并购失败的影响逐渐淡化,汇源果汁推出低浓度果汁产品,并欲借此彻底走出延续五年的困局。  “想得而不可得,你奈人生何。该舍的舍不得,只顾着跟往事瞎扯。”李宗盛一首《给自己的歌》,唱出了汇源集团的心声。  汇源集团业务包含三大板块:汇源果汁、汇源果业、汇源农业。其中,因为汇源果汁一直未完成多元化布局,成为汇源集团董事长朱新礼出售未果后重点着力的方面;而上游的果业及
期刊
大多数日本人对中国经济惊人的增长表示震惊,并充满敬畏;同时,日本与中国谋求经济共同发展的意向也正在形成。然而,中国却面临着合作伙伴经济“零增长”的境况,这包括自己的邻居日本,也包括美国等国家。  日本推行所谓的“安倍晋三新经济政策”,简单地说,就是由于财政赤字而紧缩财政支出,并且实行“零利率”,但实际利率并没有降低,由此导致中央银行依靠无限制地印发纸币作为最后的调节手段。与此同时,物价开始迅速上涨
期刊
现任俄罗斯央行行长伊格纳季耶夫的任期到今年6月结束,媒体早已开始猜测下任行长的候选人。对这个国家而言,何人接手央行,不仅会影响俄罗斯5000多亿美元外汇储备的管理,以及建立“大央行”(即合并中央银行和俄罗斯金融市场局,成立超级金融监管者)的改革进程。更重要的是,未来央行将采取何种利率政策。  前苏联解体后,俄罗斯银行体系的规则从零建立,原则是独立的央行、市场化的利率和银行业务执照的申请制度。以“休
期刊
核心提示:在农村,有两大难题:一是贷款难,二是养老难。夕阳红养老资金互助合作社的成立,恰恰解决了这两大难题。老人的钱投入进来后,放贷给村里需要资金的人,用于村民生产生活之急需,所得利息,一部分用于老人分红,作为养老补贴,一部分用于村庄建设。  河南信阳有个郝堂村,被称为现代版的“桃花源”。  郝堂位于信阳市平桥区,距离市区有半个多小时的车程。在一个阳光明媚的上午,汽车行进在蜿蜒的乡间小路上,记者一
期刊