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摘 要：新冠肺炎致使全国大中小学延时开学，在“停课不停学”的压力下，各高校开始了线上教学，很多教师遇到了各种问题，同是也面临着多重挑战。笔者就以汉口学院使用“爱课程”平台进行录播课程教学为例，来研究线上教学所面临的各种问题，并提出相应对策，进而为以后能更有秩序、有效率地实施网络线上教学提供参考。
关键词：慕课;SPOC;资源;数据;监督
针对新型冠状病毒感染肺炎疫情对高校正常开学和课堂教学造成的影响，教育部发文，疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作，要求采取政府主导、高校主体、社会参与的方式，共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学，实现“停课不停教、停课不停学”。并指出，各高校应充分利用上线的慕课和省、校两级优质在线课程教学资源，在慕课平台和实验资源平台服务支持带动下，依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间等，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，保证疫情防控期间教学进度和教学质量。
一、线上教学产生的问题
为响应党中央国务院号召及各级部门工作部署，汉口学院支持开展远程教学，保障学校“停课不停学”，引用中国大学MOOC（爱课程）、智慧树、超星、智慧职教等平台的录播课程，为学校学生全力做好教学服务。汉口学院教师在开展线上教学工作时遇到了很多问题，比如有部分学生因无法认证不能进入平台学习，因发布课程介绍页的时间设置未更新而导致平台未能呈现教学内容，有学生反映完成了学习内容却在教师端后台上无法更新数据，学生上课途中视频突然闪退，有时候平台在线人数太多根本打不开网络等问题。
1.前期准备问题
为保证线上教学的正常开展，教师们须认真阅读“中国大学MOOC平台教师课程设置指南”和“教师导入学生数据及分班指南”，做好开课前的准备：发布课程介绍页和第一次线上课的教学内容，并邀请所带班级的学生及时进入平台课程里，而且按照班级进行分组，以方便线下学生管理。另外要下载多个APP方便线下与学生沟通、要求学生上课打卡签到、布置学习任务、反馈学生学习数据等，导致教师们不得不提前学习这些APP能实现的功能
2.教学内容安排问题
开展线上教学对于教师来说，最头疼的就是“视频”的制作。制作麻烦需要投入很多时间和精力，修改起来也很花费气力。在录制视频的时候，教师需要一个相对安静的环境，可是疫情宅家期间，办公环境却是差强人意的：家人说话声、宠物狗叫声、孩子哭喊声、电视声音甚至厨房炒菜声，都有可能随时让视频的录制中止，导致教师反复录制。另外，居家办公的设施设备也是不尽人意，有的老师手头只有一部手机，无论是同步直播还是异步录播课程，操作起来特别不方便;即便是有电脑在身边，也是同时操作各种电子产品：手机、电脑和麦克风等。
3.线下指导和监督问题
同步SPOC的课程，虽然在“工具”栏“学生管理”能看到全班所有学生的信息，但是有可能在教师端“学习数据统计”中只能显示出一小部分学生的学习数据，这是因为平台数据存在延迟更新的问题，导致教师不能及时有效、准确地反馈他们对课堂的监督。而在爱课程平台上，同步课程不能显示學习数据，只能看到学生最后的学习成绩，因为平台上的功能设置不健全，目前不支持查看源课程的同步课程数据。
二.相应对策或整改建议
这些问题的解决并没有统一的模式或标准，关键教师要依据自身的信息技术应用条件，结合学科教学特点和需求，做好在线教学设计：
1.选择适合的教学内容和适当的内容呈现形式
不是所有的课程都适合在线教学，一门课程也不是所有的内容都适合在线教学，当下教师无法一对一为学生的技能操作做出指导及反馈，累积的错误行为后期纠正更困难，技能实践及操作性内容不太适合在线教学（信息技术除外）。图文内容制作建议使用通用的在线工具，如腾讯文档、石墨文档等：如果需要声音，可以在PPT基础上，添加旁白声音，也可以将PPT录制成视频，推荐其它的简单的录屏工具。
2.开辟多种途径进行在线教学指导和监督。
当前教师可以通过各种途径获取自己所教学科资源，做好加工与整合，为学习者提供合理的学习目标，设计课程学习任务。可以采用简单的图文将相关资源及任务整合，再依据进度实时更新。选择何种平台并不重要，关键是资源组织有条理、有结构，能够为学习者创建相应的学习任务（如作业、练习、测验）。
3.营造良好的自主学习氛围
在网络上，教师更大的作用是响应学生的问题，当前网络教学平台及精品资源共享课侧重的是内容，但忽略学生的问题和参与，要在在线教学设计营造问题讨论，引导学生提问和发布自己的看法及观点。避免强制学生签到、打卡、限制视频观看时长，这些方法并不能有效吸引学生参与线上学习，而应该展示学生的问题、及时汇总点评学生的学习作业、鼓励学生发布自己发现的新的学习资源和倡导学生交流学习过程。
三、结语
教师在开展在线教学的同时，不仅可以了解、认识更多的优秀资源，同时也创建积累了自己的课程资源，但要避免依赖于某一个具体的平台，注意资源的收集、整理与备份。做好线上教学，最重要是教师能把握好线上与线下的差异不需要的太多的引导、铺垫、停顿不拘泥教材章节按部就班，关注问题，关注知识点，设计好自己的教，更要引导学生自主学，让更多的学生参与内容选择及展示，要求学生对任务做出反应并及时提供反馈。
参考文献
[1] 王紫玉.基于网络直播的英语教学可行性研究[J].产业与科技论坛，2018（12）
[2] 马川.我国网络直播平台的传播策略研究[D].山东大学. 2017（2）
[3] 赵双成.基于互联网的远程直播教学模式探索[J].成才与就业.2016（7）
关键词：慕课;SPOC;资源;数据;监督
针对新型冠状病毒感染肺炎疫情对高校正常开学和课堂教学造成的影响，教育部发文，疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作，要求采取政府主导、高校主体、社会参与的方式，共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学，实现“停课不停教、停课不停学”。并指出，各高校应充分利用上线的慕课和省、校两级优质在线课程教学资源，在慕课平台和实验资源平台服务支持带动下，依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间等，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，保证疫情防控期间教学进度和教学质量。
一、线上教学产生的问题
为响应党中央国务院号召及各级部门工作部署，汉口学院支持开展远程教学，保障学校“停课不停学”，引用中国大学MOOC（爱课程）、智慧树、超星、智慧职教等平台的录播课程，为学校学生全力做好教学服务。汉口学院教师在开展线上教学工作时遇到了很多问题，比如有部分学生因无法认证不能进入平台学习，因发布课程介绍页的时间设置未更新而导致平台未能呈现教学内容，有学生反映完成了学习内容却在教师端后台上无法更新数据，学生上课途中视频突然闪退，有时候平台在线人数太多根本打不开网络等问题。
1.前期准备问题
为保证线上教学的正常开展，教师们须认真阅读“中国大学MOOC平台教师课程设置指南”和“教师导入学生数据及分班指南”，做好开课前的准备：发布课程介绍页和第一次线上课的教学内容，并邀请所带班级的学生及时进入平台课程里，而且按照班级进行分组，以方便线下学生管理。另外要下载多个APP方便线下与学生沟通、要求学生上课打卡签到、布置学习任务、反馈学生学习数据等，导致教师们不得不提前学习这些APP能实现的功能
2.教学内容安排问题
开展线上教学对于教师来说，最头疼的就是“视频”的制作。制作麻烦需要投入很多时间和精力，修改起来也很花费气力。在录制视频的时候，教师需要一个相对安静的环境，可是疫情宅家期间，办公环境却是差强人意的：家人说话声、宠物狗叫声、孩子哭喊声、电视声音甚至厨房炒菜声，都有可能随时让视频的录制中止，导致教师反复录制。另外，居家办公的设施设备也是不尽人意，有的老师手头只有一部手机，无论是同步直播还是异步录播课程，操作起来特别不方便;即便是有电脑在身边，也是同时操作各种电子产品：手机、电脑和麦克风等。
3.线下指导和监督问题
同步SPOC的课程，虽然在“工具”栏“学生管理”能看到全班所有学生的信息，但是有可能在教师端“学习数据统计”中只能显示出一小部分学生的学习数据，这是因为平台数据存在延迟更新的问题，导致教师不能及时有效、准确地反馈他们对课堂的监督。而在爱课程平台上，同步课程不能显示學习数据，只能看到学生最后的学习成绩，因为平台上的功能设置不健全，目前不支持查看源课程的同步课程数据。
二.相应对策或整改建议
这些问题的解决并没有统一的模式或标准，关键教师要依据自身的信息技术应用条件，结合学科教学特点和需求，做好在线教学设计：
1.选择适合的教学内容和适当的内容呈现形式
不是所有的课程都适合在线教学，一门课程也不是所有的内容都适合在线教学，当下教师无法一对一为学生的技能操作做出指导及反馈，累积的错误行为后期纠正更困难，技能实践及操作性内容不太适合在线教学（信息技术除外）。图文内容制作建议使用通用的在线工具，如腾讯文档、石墨文档等：如果需要声音，可以在PPT基础上，添加旁白声音，也可以将PPT录制成视频，推荐其它的简单的录屏工具。
2.开辟多种途径进行在线教学指导和监督。
当前教师可以通过各种途径获取自己所教学科资源，做好加工与整合，为学习者提供合理的学习目标，设计课程学习任务。可以采用简单的图文将相关资源及任务整合，再依据进度实时更新。选择何种平台并不重要，关键是资源组织有条理、有结构，能够为学习者创建相应的学习任务（如作业、练习、测验）。
3.营造良好的自主学习氛围
在网络上，教师更大的作用是响应学生的问题，当前网络教学平台及精品资源共享课侧重的是内容，但忽略学生的问题和参与，要在在线教学设计营造问题讨论，引导学生提问和发布自己的看法及观点。避免强制学生签到、打卡、限制视频观看时长，这些方法并不能有效吸引学生参与线上学习，而应该展示学生的问题、及时汇总点评学生的学习作业、鼓励学生发布自己发现的新的学习资源和倡导学生交流学习过程。
三、结语
教师在开展在线教学的同时，不仅可以了解、认识更多的优秀资源，同时也创建积累了自己的课程资源，但要避免依赖于某一个具体的平台，注意资源的收集、整理与备份。做好线上教学，最重要是教师能把握好线上与线下的差异不需要的太多的引导、铺垫、停顿不拘泥教材章节按部就班，关注问题，关注知识点，设计好自己的教，更要引导学生自主学，让更多的学生参与内容选择及展示，要求学生对任务做出反应并及时提供反馈。
参考文献
[1] 王紫玉.基于网络直播的英语教学可行性研究[J].产业与科技论坛，2018（12）
[2] 马川.我国网络直播平台的传播策略研究[D].山东大学. 2017（2）
[3] 赵双成.基于互联网的远程直播教学模式探索[J].成才与就业.2016（7）