管理学经典案例浅析

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  摘要:本文主要通过管理学经典案例中存在问题及解决方案的介绍,使初学者能对该学科有更加深入的了解,为进一步学好这门课程并将其中奥秘运用于生活带来帮助。
  关键词:管理学;经典案例;方案
  前言:
  管理学作为经管类一门重要学科,对我们生活实践有很大的指导作用。它带给我们的不仅仅是书本上的知识,还有组织经营管理之道。
  一、揭开管理学的面纱
  在接触管理学这门课程之前,我对它的内容有着各种各样的猜测:管理学是让我们管理什么呢?这是一门偏理论化的学科还是一门对计算能力要求比较高的学科呢?带着太多的好奇心和疑问,我开始了对管理学这门科目的探索。
  导论是引领我们学习一门新课程的基础,通过学习导论,能够对这门课程有大体上的认识。原来,管理学的本质是就是对组织成员在活动中的行为进行协调。其实,在生活中,各类组织都需要管理,这些组织大到闻名于世界的大型企业,小到数以万计的不知名的小摊贩,在这些組织的经营过程中,多多少少会用到管理学的原理。比如:大型企业高管会考虑怎样才能提高员工工作积极性来拉动生产?公司需要划分多少个部门、等级才更加合理……这些都是有关管理的问题。所以,我们学习管理学的意义不仅仅在于学这门课程中的知识点,更需要将其精髓应用于生活与实践。
  二、案例简介
  如何将管理学的原理应用实际呢?可以分析案例来深入其中。
  下面就以管理学中的一个经典案例来分析。
  ——“公正制度蜕变成分赃的障眼法”
  公司A是一家享有极高声誉的大型国有企业,其员工对高层管理者以及薪资待遇也十分满意。但是由于近期领导更换频繁,越来越多的中高层管理者以权谋私,打着自己的小算盘,引起普通员工的不满。
  三、存在问题
  问题1:专家对公司进行技术项目评审的结果令员工费解:得奖的都是部门领导。而那些认真撰写科研总结报告的员工却没有得到奖励。普通员工完全没有崭露头角的机会。
  问题2:当新进员工了解其中“奥秘”之后,他们在寻找导师时会尽可能接近中高层领导,尽管学不到高超的技术,但从物质层面上说的确十分诱人。这样一来,就导致许多技术高超的老员工无法指导新员工。整个公司技术人员缺失,不利于公司发展壮大。
  四、解决方案
  针对问题1的方案:在进行技术评审环节时应当采取如全员投票的方法,而不能仅仅让领导内部评议,要遵循公平公正公开的原则,这样就可以尽量避免以权谋私的行为,让真正有能力的员工凸显出来,还能够增加员工对公司的信任,净化企业风气,营造良好的企业氛围。
  针对问题2的方案:高级管理者要重视此现象,特别要注重培养发展积极向上的企业文化,严惩这种不良行为,让员工明确自己的责任及企业目标,重视技术改进与提高。提高高技术人员在公司的地位,并给予他们更多的薪资奖励,让他们有获得感。
  五、延伸思考
  整个案例中给我们这样一种感受:
  1、行政权威等同于技术专家。那么,行政权威是否能与技术专家混为一谈呢?我认为,行政权威和技术专家分属企业的两个不同层面,一个是掌管企业行政方面,一个是在企业生产方面给予技术指导,二者不能混同。技术专家无法取代行政权威,因为对于一个公司来说,行政管理相当重要。相同,行政权威也不可能取代技术专家,因为在很多方面都需要技术专家指导生产,甚至有时行政权威应当服从技术专家的意见。两者的关系应当是相辅相成,密不可分的。
  2、根据上述问题有人认为可以请外聘专家参与评审,那么通过外聘专家方法是否能做到制度公正呢?在我看来,通过外聘专家方法不一定能够做到制度公正。外聘专家对于企业内部的情况并不是很了解,所以在评定选拔人才时可能出现疏漏。其次,公司高层部分管理者可能和外聘专家形成共谋,要求外聘专家选择自己推荐的员工,使得外聘专家的方法流于形式,使得公司内部更加混乱。
  结论:
  学习管理学的真正意义在于将知识理论灵活运用于身边的企业、组织及生活和实践。
  参考文献
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  [4]孟祥林. 管理学基础: 理论与案例[M]. 对外经济贸易大学出版社, 2012.
  作者简介:周琛(2001.11-)女,汉族,安徽天长人,安徽财经大学会计学院,2019级本科生,研究方向:会计学
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