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[摘要]近年来，家族企业主为提高企业的效益，选择优秀的职业经理人做管理者，是家族企业在转型期间明智的选择。在经理人的引进模式中有很多非常成功的案例。但仍然有很多都以失败告终。家族企业聘用职业经理人，似乎经历了从一见钟情到互相猜疑，再到不欢而散这样的三部曲。
[关键词]职业经理人 企业主 共赢
笔者将对民营企业家和职业经理人之间的冲突及解决方法进行研究。
一、企业家与职业经理人的冲突来源
1 信任不足引起冲突
家族企业一般是一个依靠着权威和企业内部的忠诚来实现控制的企业。所以当企业家聘请职业经理人，企业家从日常的经营管理中解脱出来，实际上也是让渡了部分的控制权给经理人，而这就可能引起分权后的失控等。因此企业家可能会在部门里有一些“自己人”，来达到降低信息不对称所带来的影响，所以当企业家对职业经理人心有疑虑的时候，矛盾就产生了。而正因为这样的信任不足，使得职业经理人在做出决策的时候，可能会遇到各种各样的障碍。
2 市场约束不足引起冲突
在我国，因为市场对经理人的约束不够强，并且经理人的职业规范只是初期形成，还不够完善，所以声誉机制就成为自我实行履约机制巾最重要的部分。
市场上就业和创业的机会非常多，职业经理人不需要和所有人进行多次合作，所以如果缺乏有效的自我实施履约机制，经理人就不需要为他们的行为受到社会的谴责和为影响未来的声誉而担心。而不完善的经理人市场，使得经理人的行为和信息很难公开于众人。而经理人也可以在背叛企业主过后更换雇主不用担心经理人不良记录的发生。雇主没有很好的信息传播的途径来惩罚经理人，使得经理人的背叛行为并没有影响到他后来工作的机会，而经理人就更加肆无忌惮。
3 职业经理的“败德”行为引起冲突
很多企业的激励不足是导致职业经理人败德行为，经理人市场的不健全也是导致经理人机会主义的很大的一个原因。
由于鼓励创业，经理人自主创业的壁垒非常低，再加上某些经理人可能缺乏良好的职业道德修养，很有可能想要盗取企业的机密，为自己留后路，达到自己创业目的。甚至集体叛变，到竞争对手的企业。
有的企业因为企业的机密信息被经理人知道，而企业和职业经理人信任不足，导致经理人拿这些机密的信息来增加自己在企业中的砝码，如果企业家不对经理人有足够的肯定，经理人就背叛，于是企业家和经理人之间的矛盾更加剧烈。所以在企业家寻求职业经理人的时候，首先看重的反而不是能力，而是忠诚度，责任心等。
二、企业隶与职业经理人之间冲突的解决
1 建立企业家与职业经理人之间的信任
信任是双方的，是要建立在双方共同信任基础上。不仅仅是企业家要相信职业经理人，职业经理人也要相信企业家。如果没有前一个信任，企业家不会放心地把企业交给职业经理人而不过分的干预，同样没有后一个信任，职业经理人也不会全心全意地为企业效力。
所以，引进职业经理人的企业，建立企业家与职业经理人之间的信任问题涉及内部环境和外部环境的问题。
(1)企业内部环境。企业的内部环境方面，企业要给予职业经理人足够的信任。另外要有很明确的激励机制。企业家可以在股权方面和激励的方面使得职业经理人的利益能够和企业的利益统一起来，这样职业经理人为了自身价值就很可能不会背叛企业。同样，事后的监督，审计等都是非常重要的。
(2)企业外部环境。企业的外部环境，例如法律的环境，若法律对私有财产没有非常明确而又行之有效的保护，想要建立企业家和经理人之间的信任几乎是不可能的事情。因为职业经理人非常了解企业的各种情况，甚至机密文件。如果职业经理人盗走了企业的资产，如知识产权等，受不到该有的祛律的惩罚，那么企业家无法真正的信任职业经理人。所以我国应该在法律上加大对企业家的私人财产的保护，防止经理人对企业家私人财产的侵犯。
同时，职业经理人的权益利益也常常会受到企业家的侵犯。所以也应该合法保护经理人的利益，比如说建立职业经理人协会等，制定保护经理人相关的法律和法规。只有当职业经理人的权益得到充分的合法的保护情况下，才会更放心，更愿意的全心全意地为企业付出。
2 有效经理人市场的声誉机制
对于一个职业经理人来说，与能力、经验同等重要甚至更重要的是声誉这种无形的人力资本。在经理人市场上，经理人的声誉既是经理人长期的成功经营的结果，也是经理人的开拓，创新，拥有很好经营管理能力的一种很重要的证明。
而非常有效的经理人市场不仅仅是依靠法律，而且也应是通过声誉机制就可以规范的市场，有良好的信用制度作为支撑。这个市场可以查到个人的信用记录，也会对职业经理人的失信行为进行有效惩罚。
我相信，当企业主与职业经理人之间的信任逐渐加深，有效经理人市场的声誉机制又逐步完善。职业经理人与企业主能够很好地合作，达到共赢。
参考文献
[1]张维迎企业家与职业经理人：如何建立信任，2003(9)：29-39
[2]李新春．经理人市场失灵与家族企业治理管理世界，2003(4)：87-155
[3]武勇民营企业家与职业经理人的协调与约束机制．当代经济研究，2005(8]41—45
[关键词]职业经理人 企业主 共赢
笔者将对民营企业家和职业经理人之间的冲突及解决方法进行研究。
一、企业家与职业经理人的冲突来源
1 信任不足引起冲突
家族企业一般是一个依靠着权威和企业内部的忠诚来实现控制的企业。所以当企业家聘请职业经理人，企业家从日常的经营管理中解脱出来，实际上也是让渡了部分的控制权给经理人，而这就可能引起分权后的失控等。因此企业家可能会在部门里有一些“自己人”，来达到降低信息不对称所带来的影响，所以当企业家对职业经理人心有疑虑的时候，矛盾就产生了。而正因为这样的信任不足，使得职业经理人在做出决策的时候，可能会遇到各种各样的障碍。
2 市场约束不足引起冲突
在我国，因为市场对经理人的约束不够强，并且经理人的职业规范只是初期形成，还不够完善，所以声誉机制就成为自我实行履约机制巾最重要的部分。
市场上就业和创业的机会非常多，职业经理人不需要和所有人进行多次合作，所以如果缺乏有效的自我实施履约机制，经理人就不需要为他们的行为受到社会的谴责和为影响未来的声誉而担心。而不完善的经理人市场，使得经理人的行为和信息很难公开于众人。而经理人也可以在背叛企业主过后更换雇主不用担心经理人不良记录的发生。雇主没有很好的信息传播的途径来惩罚经理人，使得经理人的背叛行为并没有影响到他后来工作的机会，而经理人就更加肆无忌惮。
3 职业经理的“败德”行为引起冲突
很多企业的激励不足是导致职业经理人败德行为，经理人市场的不健全也是导致经理人机会主义的很大的一个原因。
由于鼓励创业，经理人自主创业的壁垒非常低，再加上某些经理人可能缺乏良好的职业道德修养，很有可能想要盗取企业的机密，为自己留后路，达到自己创业目的。甚至集体叛变，到竞争对手的企业。
有的企业因为企业的机密信息被经理人知道，而企业和职业经理人信任不足，导致经理人拿这些机密的信息来增加自己在企业中的砝码，如果企业家不对经理人有足够的肯定，经理人就背叛，于是企业家和经理人之间的矛盾更加剧烈。所以在企业家寻求职业经理人的时候，首先看重的反而不是能力，而是忠诚度，责任心等。
二、企业隶与职业经理人之间冲突的解决
1 建立企业家与职业经理人之间的信任
信任是双方的，是要建立在双方共同信任基础上。不仅仅是企业家要相信职业经理人，职业经理人也要相信企业家。如果没有前一个信任，企业家不会放心地把企业交给职业经理人而不过分的干预，同样没有后一个信任，职业经理人也不会全心全意地为企业效力。
所以，引进职业经理人的企业，建立企业家与职业经理人之间的信任问题涉及内部环境和外部环境的问题。
(1)企业内部环境。企业的内部环境方面，企业要给予职业经理人足够的信任。另外要有很明确的激励机制。企业家可以在股权方面和激励的方面使得职业经理人的利益能够和企业的利益统一起来，这样职业经理人为了自身价值就很可能不会背叛企业。同样，事后的监督，审计等都是非常重要的。
(2)企业外部环境。企业的外部环境，例如法律的环境，若法律对私有财产没有非常明确而又行之有效的保护，想要建立企业家和经理人之间的信任几乎是不可能的事情。因为职业经理人非常了解企业的各种情况，甚至机密文件。如果职业经理人盗走了企业的资产，如知识产权等，受不到该有的祛律的惩罚，那么企业家无法真正的信任职业经理人。所以我国应该在法律上加大对企业家的私人财产的保护，防止经理人对企业家私人财产的侵犯。
同时，职业经理人的权益利益也常常会受到企业家的侵犯。所以也应该合法保护经理人的利益，比如说建立职业经理人协会等，制定保护经理人相关的法律和法规。只有当职业经理人的权益得到充分的合法的保护情况下，才会更放心，更愿意的全心全意地为企业付出。
2 有效经理人市场的声誉机制
对于一个职业经理人来说，与能力、经验同等重要甚至更重要的是声誉这种无形的人力资本。在经理人市场上，经理人的声誉既是经理人长期的成功经营的结果，也是经理人的开拓，创新，拥有很好经营管理能力的一种很重要的证明。
而非常有效的经理人市场不仅仅是依靠法律，而且也应是通过声誉机制就可以规范的市场，有良好的信用制度作为支撑。这个市场可以查到个人的信用记录，也会对职业经理人的失信行为进行有效惩罚。
我相信，当企业主与职业经理人之间的信任逐渐加深，有效经理人市场的声誉机制又逐步完善。职业经理人与企业主能够很好地合作，达到共赢。
参考文献
[1]张维迎企业家与职业经理人：如何建立信任，2003(9)：29-39
[2]李新春．经理人市场失灵与家族企业治理管理世界，2003(4)：87-155
[3]武勇民营企业家与职业经理人的协调与约束机制．当代经济研究，2005(8]41—45