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语言学习过程是一个情感过程。学习者和教育者的情感因素对教学过程起着极为重要的作用，积极的情感使学习者更好地学会并运用好一门外语。“情感态度”作为基础教育英语课程目标之一，已写入《英语课程标准》。因此，在英语教学中，教师要密切关注学生情感态度的发展，注意培养学生学习的积极情感。
1 焦虑在英语学习中的表现及类型
一般认为，焦虑是指个体由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁，使得其自尊心与自信心受挫，或使失败感和内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。外语学习中的焦虑情感可分为两种：促进性焦虑和妨碍性焦虑。适当的紧张可能会使学习者保持一种特殊的、活跃而敏捷的状态。这种轻度的、不能完全放松的情绪在一定程度上有助于促进外语学习。但过度紧张就会形成退缩性焦虑，从而阻碍或影响学习者成功地掌握外语。在多年的教学实践，我发现了以下几种焦虑。
1.1 课堂焦虑。在课堂中常表现出退缩躲避行为。如胆小害羞，过于拘谨；不开口读书，有由于受挫或发不出或发错某些音而产生被批评、被取笑的心理障碍；怕老师提问，回答问题时会发抖甚至出冷汗，担心一旦出错被嘲笑等。
1.2 作业和考试焦虑。表现在不会做作业又不得不做，为了应付而随便乱写；听说考试就紧张，担心考不好。
1.3 交际焦虑。沉默寡言，不与老师和同学交流，不敢正视对方，心慌脸红，过度焦虑，甚至有意退缩躲避。
1.4 评价焦虑。过于关心别人对自己的看法，缺乏信心。
2 形成外语学习焦虑的原因
2.1 学生的性格特征。性格内向的学生自信心不足，不善交际，适应环境困难，很注重别人对自己的评价。课堂上比较被动，学习积极性不易被唤起。性格外向的学生反应敏捷，活泼开朗，善于交际，易适应环境，不介意别人的评价；课堂上比较主动，学习积极性容易被唤起。但无论是什么类型个性特征的学生，在学习过程中都会因受挫而产生心理压力，压力就会带来焦虑，焦虑则使学生陷入紧张、害怕和不敢主动参与课堂活动的情绪中，直接影响学习效率。再加上独生子女的意志薄弱、受挫能力差，更容易产生焦虑感。
2.2 学生的学习环境。学习环境对学生的情绪有很大影响。和谐、温馨、舒适的教室，学生能轻松愉快地接受知识，主动积极地参与各种教学环节；如果进入竞争和紧张的教室，看到板着脸的老师，焦虑之感会油然而生。
2.3 教师的负面影响。教师的课堂行为和态度也是引起学生学习焦虑的重要因素。有些教师还没有更新教学观念，“教师中心”的教学模式使课堂教学氛围异常紧张；教师给学生任务的难易度也会导致焦虑；有些教师对学生所犯的错误缺乏容忍，学生一犯错误就呵斥不止，这也是加重学生课堂焦虑的重要因素。
患有焦虑症的外语学习者往往自信心不足，学习主动性不够，用消极的方法来避免犯错误，整个学习是在一种压抑的心境下进行。这种心境会阻碍外语学习的进步。
3 降低或克服英语学习焦虑的对策
通过以上的论述可见学生的焦虑情感在英语学习中的副作用非常突出。因此，在英语教学中，要想取得良好的教学效果，教师就应最大限度地激发学生学习的积极情感态度，尽可能减轻甚至排除其消极的情感态度，以帮助学生提高自信，克服焦虑而产生的心理屏障。为此，教师在教学中应从以下几方面去努力。
3.1 教会学生克服或减轻焦虑感的方法。①深呼吸，尽量使自己的肌肉放松。当发现自己比较紧张时，可以进行几分钟的深呼吸，然后用意念来使自己的肌肉放松。②自我心理暗示。自己暗暗地对自己说：我一定能学好英语，犯错误没关系，每个人都会犯错误；我有信心改正并完成任务。③倾吐自己焦虑的心情。根据心理学的原则，将不愉快的心情倾吐出来，是摆脱焦虑不安的第一步。可以通过日记的形式，也可以向自己的好友、老师或亲人诉说。后一种做法可以得到亲朋好友的安慰和劝告，对降低焦虑程度有更好的效果。④哼唱歌曲。轻轻地哼唱某些歌曲或随意的某些旋律，不用刻意记歌词，不用多好的嗓音，用“滴答滴答”代替即可，想怎么唱就怎么唱，能开心放松就好。哼唱可以释放心中怨气，冲淡不和谐的气氛和情绪。
3.2 关注学生情感，提高人文素养。情感教育是教学过程的一个重要环节，因此教师要关注学生情感，特别是性格内向的学生。因为性格内向者在课堂中更易形成焦虑。教师应该多鼓励他们参与课堂活动，如可以适当降低条件给他们展示的机会；较容易的问题留给他们回答；进行小组活动时，多走近他们中间与他们互动，使其在课堂中获得成功，树立自信，消除紧张不安，形成坦然心定，成为课堂活动中的积极参与者，而非消极避让者。
3.3 营造轻松的学习环境，降低学习焦虑。为了帮助学生降低学习焦虑，形成良好的心理品质，教师应在课堂上努力营造和谐、民主、友好、轻松的学习氛围，让学生放松自己，积极大胆地说英语，并且使可能出现的异常心理现象减少到最低程度。新的教学理念要求教师充分考虑学生的需要，教学内容的设计及课堂教学的组织都要从学生实际出发。难度较大的内容可以先让学生小组讨论，然后教师总结讲解，化难为易。同时，教师传统的权威性教学会给学生一种“高高在上”的感觉。所以，教师必须打破“教师中心”，创设融洽和谐的学习氛围，师生互教互学，让教学成为一种互动的过程，成为师生富有个性化的创造过程。这样有助于每个学生都能放松地加入到课堂活动中来，形成一个健康向上的学习氛围。
4 总结语
积极情感的参与会产生良好的教学效果，相反，消极的情感如焦虑、抑制、沮丧、怀疑等会影响学习潜力的正常发挥。因此，不论是学习者还是教育者都应该充分重视情感活动管理，促进认知过程的发展和语言能力的提高，以取得良好的教学效果。
1 焦虑在英语学习中的表现及类型
一般认为，焦虑是指个体由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁，使得其自尊心与自信心受挫，或使失败感和内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。外语学习中的焦虑情感可分为两种：促进性焦虑和妨碍性焦虑。适当的紧张可能会使学习者保持一种特殊的、活跃而敏捷的状态。这种轻度的、不能完全放松的情绪在一定程度上有助于促进外语学习。但过度紧张就会形成退缩性焦虑，从而阻碍或影响学习者成功地掌握外语。在多年的教学实践，我发现了以下几种焦虑。
1.1 课堂焦虑。在课堂中常表现出退缩躲避行为。如胆小害羞，过于拘谨；不开口读书，有由于受挫或发不出或发错某些音而产生被批评、被取笑的心理障碍；怕老师提问，回答问题时会发抖甚至出冷汗，担心一旦出错被嘲笑等。
1.2 作业和考试焦虑。表现在不会做作业又不得不做，为了应付而随便乱写；听说考试就紧张，担心考不好。
1.3 交际焦虑。沉默寡言，不与老师和同学交流，不敢正视对方，心慌脸红，过度焦虑，甚至有意退缩躲避。
1.4 评价焦虑。过于关心别人对自己的看法，缺乏信心。
2 形成外语学习焦虑的原因
2.1 学生的性格特征。性格内向的学生自信心不足，不善交际，适应环境困难，很注重别人对自己的评价。课堂上比较被动，学习积极性不易被唤起。性格外向的学生反应敏捷，活泼开朗，善于交际，易适应环境，不介意别人的评价；课堂上比较主动，学习积极性容易被唤起。但无论是什么类型个性特征的学生，在学习过程中都会因受挫而产生心理压力，压力就会带来焦虑，焦虑则使学生陷入紧张、害怕和不敢主动参与课堂活动的情绪中，直接影响学习效率。再加上独生子女的意志薄弱、受挫能力差，更容易产生焦虑感。
2.2 学生的学习环境。学习环境对学生的情绪有很大影响。和谐、温馨、舒适的教室，学生能轻松愉快地接受知识，主动积极地参与各种教学环节；如果进入竞争和紧张的教室，看到板着脸的老师，焦虑之感会油然而生。
2.3 教师的负面影响。教师的课堂行为和态度也是引起学生学习焦虑的重要因素。有些教师还没有更新教学观念，“教师中心”的教学模式使课堂教学氛围异常紧张；教师给学生任务的难易度也会导致焦虑；有些教师对学生所犯的错误缺乏容忍，学生一犯错误就呵斥不止，这也是加重学生课堂焦虑的重要因素。
患有焦虑症的外语学习者往往自信心不足，学习主动性不够，用消极的方法来避免犯错误，整个学习是在一种压抑的心境下进行。这种心境会阻碍外语学习的进步。
3 降低或克服英语学习焦虑的对策
通过以上的论述可见学生的焦虑情感在英语学习中的副作用非常突出。因此，在英语教学中，要想取得良好的教学效果，教师就应最大限度地激发学生学习的积极情感态度，尽可能减轻甚至排除其消极的情感态度，以帮助学生提高自信，克服焦虑而产生的心理屏障。为此，教师在教学中应从以下几方面去努力。
3.1 教会学生克服或减轻焦虑感的方法。①深呼吸，尽量使自己的肌肉放松。当发现自己比较紧张时，可以进行几分钟的深呼吸，然后用意念来使自己的肌肉放松。②自我心理暗示。自己暗暗地对自己说：我一定能学好英语，犯错误没关系，每个人都会犯错误；我有信心改正并完成任务。③倾吐自己焦虑的心情。根据心理学的原则，将不愉快的心情倾吐出来，是摆脱焦虑不安的第一步。可以通过日记的形式，也可以向自己的好友、老师或亲人诉说。后一种做法可以得到亲朋好友的安慰和劝告，对降低焦虑程度有更好的效果。④哼唱歌曲。轻轻地哼唱某些歌曲或随意的某些旋律，不用刻意记歌词，不用多好的嗓音，用“滴答滴答”代替即可，想怎么唱就怎么唱，能开心放松就好。哼唱可以释放心中怨气，冲淡不和谐的气氛和情绪。
3.2 关注学生情感，提高人文素养。情感教育是教学过程的一个重要环节，因此教师要关注学生情感，特别是性格内向的学生。因为性格内向者在课堂中更易形成焦虑。教师应该多鼓励他们参与课堂活动，如可以适当降低条件给他们展示的机会；较容易的问题留给他们回答；进行小组活动时，多走近他们中间与他们互动，使其在课堂中获得成功，树立自信，消除紧张不安，形成坦然心定，成为课堂活动中的积极参与者，而非消极避让者。
3.3 营造轻松的学习环境，降低学习焦虑。为了帮助学生降低学习焦虑，形成良好的心理品质，教师应在课堂上努力营造和谐、民主、友好、轻松的学习氛围，让学生放松自己，积极大胆地说英语，并且使可能出现的异常心理现象减少到最低程度。新的教学理念要求教师充分考虑学生的需要，教学内容的设计及课堂教学的组织都要从学生实际出发。难度较大的内容可以先让学生小组讨论，然后教师总结讲解，化难为易。同时，教师传统的权威性教学会给学生一种“高高在上”的感觉。所以，教师必须打破“教师中心”，创设融洽和谐的学习氛围，师生互教互学，让教学成为一种互动的过程，成为师生富有个性化的创造过程。这样有助于每个学生都能放松地加入到课堂活动中来，形成一个健康向上的学习氛围。
4 总结语
积极情感的参与会产生良好的教学效果，相反，消极的情感如焦虑、抑制、沮丧、怀疑等会影响学习潜力的正常发挥。因此，不论是学习者还是教育者都应该充分重视情感活动管理，促进认知过程的发展和语言能力的提高，以取得良好的教学效果。