中小企业网络营销的策略研究

来源 :现代营销·理论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gerui1988
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  摘 要:中小企业从2013年开始得到国家和政策的大力支持,因为中小企业对中国经济发展和社会就业都有着非常大的作用。互联网在中国的发展和传播也对中小企业的发展造成了一些影响,因为中小企业要想在竞争中存活,就也需要作出相应的改变。而迎合互联网的发展产生的网络营销也就是中小企业谋求的发展策略。但是从互联网初次介入营销活动到现在,中小企业的营销策略鹅营销方式也在随着时间的推移而不断发生变化。只是需要强调的是,中小企业的网络营销并不都是成功的,网络营销是手段而不是目的,它的终极目标应该是促进中小企业的经济效益提高和企业的发展。
  关键词:中小企业,网络营销,策略
  互联网进入中国之后给中国的多个行业都造成了一次改革,在这场互联网改革中,中小企业所面临最大的问题就是网络营销的改革。网络营销是一种营销战略,主要目标还是为了实现企业总体经营目标所进行的,网络营销的基本手段是互联网,营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来,以此来达到辅助营销目标实现。从商业角度来讲,网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念,包括新闻广告的投入等等。传统的中小型企業在营销模式上总是过于传统,手段也过于单一,对于中小企业的长远发展来说是极为不利的。但是网络营销的介入为中小企业带来了多元化营销模式的突破,中小企业的营销成本也随着网络营销的推广而不断降低,这不仅为中小企业的获客成本带来了益处,也让中小企业有了新的方式去巩固在客户心目中的形象。但是中小企业对于网络营销的推广与发展也显露出一定的问题,整合是因为中小企业本身就存在制度不健全和发展没有计划性的特点。本文将从中小企业实行网络营销的必然性出发,并且透析其在实施网络营销过程中的问题,最后提出有效的策略。
  1.中小企业实行网络营销的必然性
  中小企业本身就具有规模小的特点,因此其本身发展所面临的问题就比较多,如规章制度不全面,而且中小企业的发展往往依赖于企业法人的聪明才智,这些因素都成为中小企业发展奉献中的重要因素。正是因为中小企业本身的这些缺陷,想要在当今激烈的社会竞争中存在一席之地,并且可以面临竞争对手还能临危不乱地取得胜利,就非常需要中小企业拓宽自己的营销方式。而网络营销就是与时下互联网结合的一种有效的营销方式,它对于中小企业的生存发展有着重要的作用,这也是为什么我们要强调,中小企业务必要推行网络营销,借助网络营销谋求中小企业发展的原因。
  1.1 降低营销成本,实现营销价值
  中小企业的传统市场营销不过是几种方式,通过线下的直接营销,这部分的营销成本不仅要包括物料的成本,还要包括人力资源的成本,因为线下营销就需要工作人员的配合。除此之外,很多企业会选择参加各种商业会议来进行品牌的包装,也可以称之为一种营销手段,但是这种商业会议的参加都是需要花钱的,那么中小企业本身就面临着金钱资源的紧缺,通过传统的营销方式无疑个中小企业带来了压力。但是新型的网络营销就不同了,例如通过开展微信公众号来对老客户进行粘性的营销,在各种微博大号上打出广告,其成本和效果都渊源超出传统的营销方式。因此说网络营销能够降低营销成本,并且实现营销本身所具有的价值是非常正确的。
  1.2 市场竞争的必然趋势,企业发展的必要条件
  随着市场竞争的发展和科学技术的普及,网络营销作为一个必然的事物出现在市场上必定会引起其他企业的兴趣。而中小企业作为市场经济发展中的一部分,必须要顺应这种趋势。因为如果其他企业或者中小企业已经提前使用了网络市场营销,而本公司尚未采用这这种营销模式,那么它必然会被市场科技所抛弃。而众所周知,现在市场的发展,科学技术和创新是企业生产发展的两大动力,从这个角度看,发展市场营销是中小企业发展的必要条件,因为这也是市场竞争的必然趋势,想要在竞争中保持一定的地位,那么就绕不开对市场营销的发展。
  1.3 市场客户行为习惯发生变化,满足客户需求的结果
  如果说市场营销是互联网和营销模式结合的新事物,不如说他是由新一代市场客户所创造的。现在的客户群体已经和之前的客户群体不一样了,他们处于科技发展的前端,对于各类网络产品都有着极强的兴趣度和敏锐度。你会发现一个趋势,那就是电视逐渐不被年轻人所喜爱,但是平板电脑和智能手机却得到了年轻人的热衷。而中小企业的发展很多都是依赖现在的年轻人,想要在这个群体中获取客户就必须要抓住他们的特点,而网络就是他们的特点。例如2019年淘宝双十一交易总额达到2135亿元,这说明电商的客户群体之多,也足见现在的客户群体对于网络的依赖程度是很强的。所以作为中小企业来说,在现在的市场中谋求客户群体的支持,就一定要把握其网络趋势。网络营销是针对当下的客户群体所发展出来的一种最合适的营销方式,它是这一代人所具有网络性的一个重要体现。如果你不进行网络营销,那么终将会被这一代的网民抛弃,而中小企业的客户中,每一个都至关重要,所以积极发展网络营销是客户消费方式发生变化的结果,也是为了满足当前客户需要的结果。
  2.中小企业实施网络营销过程中存在的问题
  虽然网络营销对于中小企业的发展真的是至关重要,但是网络营销并不像许多人认为的,在网上随便发发广告就能够轻易获取客户了。实际上,网络营销发展至今,需要明确的是现在的消费者已经不像从前的消费者那样容易听信广告,也就是说现在的客户敏感度已经超出以往,因此中小企业的网络营销就必须具有针对性和创新性。但是目前中小企业的市场营销过程仍然需要修正和提升,接下来我们将重点分析一下中小企业实施网络营销过程中存在的问题。
  2.1 网络营销意识薄弱
  许多中小型企业认为网络营销就是网站加产品,但实际上网络营销的范围十分广泛,它可以包括搜索引擎的营销、邮件营销、即时通讯营销、博客微博微信的营销、BBS营销等等。网站营销只是其中的一个部分,这与中小企业的企业主有关,因为他们可能没有接受过网络营销相关的教育,因此对于玩过营销的意识相对薄弱。正是因为这种意识的薄弱,导致网站产品过于单一扁平,完全没有什么新意。例如北京圣捷投资顾问有限公司成立已经有十几年了,但是其公司的首页无论从美观度还是整洁度来说都差强人意,而且本身作为投资公司来说公司在网络上公布的产品也不全面,多数考与同行的产品对比然后确定的,这就导致产品没有新意。那从这个角度来说,其市场营销就是非常不成功过得案例。   2.2 网站建设缺乏创新意识
  其实网站的建设在国外很早就受到重视了,国外的企业网站建设花招频出,当客户进行网站浏览的时候会对此印象深刻。这就从客观上对客户进行了品牌的营销,因为客户一下子就能记住这个网站和这个企业。但是目前国内的中小型企业在网站的建设上总是参考同行业的其他网站,因此会出现千篇一律的情况。无论风格还是功能上,都是抄袭而来的。这种情况下就很难做到品牌的脱颖而出,因为从客户的角度来说,每个网站的功能和设计理念都是一样的,那就很难记住哪一家企业具有别人没有的特色。正是因为这样对客户来说,选取哪一家企业也没有太大的差别。那么网络营销也并不是没有正向案例,例如电商平台中的淘宝、京东和唯品会是大家所熟知的。在京东发展初期,作为和淘宝“撞款”平台,京东商城另辟蹊径从快递出发,给客户营造出京东快递速度和效率惊人的特点,那么这一点网络营销就是非常成功的,这也就让许多人在着急收货的时候会去选择京东。反之,如果没有这种創新意识,网站设计陈旧甚至抄袭,产品排列也丧失新意,那么中小企业的网络营销无疑是问题百出的。
  2.3 网络营销机制不够完善
  网络营销机制包括网络营销队伍和网络营销制度,网络营销制度主要是指为了保证网络营销的顺利进行设立的相应制度。期中包括营销人员管理制度、经销商销售政策、网络营销制度、返利政策、窜货制度、业务人员终端拜访规定和销售人员汇报制度等等。许多中小企业的网络营销机制不够完善体现在多个方面,最重要的一点就是人才的缺失。比如网络营销中少不了SEO的工作,但是许多中小企业对SEO一无所知,因而在招聘的时候也就很难招聘到专业的人才。另一方面就是,对于网络营销中小企业没有建立专门的部门,通常都是与推广部放在一起,与业务部的混淆也造成了网络营销职权的分散,其不专业度也致使了网络营销机制的无法建立,而这种无法建立又影响着公司网络营销的发展,长此以往就形成了恶性循环。
  3.发展中小企业网络营销的有效建议
  中小企业网络营销的发展对于促进中小企业的生存竞争力提高,保证中小企业的获客渠道,降低中小企业的市场推广成本都有着非常显著的意义。但是我国中小企业的网络营销的确存在一些问题,那么,对于这些问题中小企业到底应该如何应对呢?下文我们将着重探讨发展中小企业网络营销的方法和策略。
  3.1 强化网络营销意识,彻底践行网络营销
  对于中小企业的发展来说,企业领导决定着全局。因此作为中小企业的领导务必对于网络营销有敏感的意识,因为现代社会中企业的发展脱离不了网络营销,而中小企业的领导也需要在企业的不断发展中积极努力的学习新的知识技能,这样才能够提升网络营销的意识,有助于中小企业在改革中把网络营销提上日程。用实际行动去践行网络营销这一行动。也只有这样才发挥网络营销的作用,让更多的人认识这些中小企业,让中小企业的产品获得更多人的认可和熟知。
  3.2 积极进行网站创新,切忌抄袭模仿
  中小企业在建设网站的时候一定要做到不抄袭、不模仿。其实新时期的社会发展,社会大众对于抄袭模仿的厌恶感空前增多。因为中国现在崛起的一个阶级是中产阶级,因此大家的消费都有了新的特点。你会看到的一个非常常见的现象的就是,过去许多人喜欢买名牌,因为这是物质实力的象征,但是现代人喜欢买那些和别人不一样的东西,大家对品牌的意识已经相对淡漠很多。这就体现了现代消费的个性化趋势,因此网站的建设也必须体现这一点,如果要做到个性化和创新性,那就必须不能去模仿和抄袭。实际上每个中小企业多有其特色,那么网站建设也应该有自己的特色。在现代社会的市场竞争中,给自己标榜出一个特色是对企业生存发展的负责,所以网站创新建设是非常重要的一个步骤。
  3.3 全面推广中小企业的网络营销机制的建立
  对于营销机制的建立,首先就是人才队伍的建设。中小企业在网络营销人才上的缺失导致了企业中网络营销的失败,因此中小企业要注重招聘那些真正的对网络营销有概念的工作人员,哪怕是人力成本可能相对较高,但是从长远发展来看这些人才对于企业的发展是有着决定性作用的。其次就是相关制度的确立,因为没有制度,所以大家对于网络营销的重要性的认识也会降低,当网络营销制度得以确立,那么工作人员对其重视程度也会提高。所以建立中小企业的网络营销机制,人才队伍和制度确立是两个不能忽视的方面,只有营销机制得以确立,各项网络营销方案才能够有条不紊的实现,企业的网络营销才能顺利进行。
  4.结语
  网络营销是现代企业发展的一个重要方面,不只是中小企业,即便是世界顶级企业也在网络营销方面十分重视,可见网络营销的作用不容小觑。而我国的中小企业在我国企业市场中达到了90%的比重,这样的一个体量之下产生的必然就是竞争的加剧。而中小企业想要在这种情况下脱颖而出,并且保证自己的长久而健康的发展,市场营销就是中小企业必须发展的领域。而且,网络营销也是科技与营销结合的产物,这它是具有生命力的新事物,对于网络营销的重视和有力实践也必将给中小企业带来发展的活力。
  参考文献:
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