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一、案例概述
小申同学，女，来自四川省，2013年9月考入上海建桥学院英语系，入学时英语成绩非常一般，凭借在校期间的刻苦努力，顽强毅力，通过英语专业四级。她关心集体，乐于助人，在校期间荣获校优秀团员、文明修身优秀学导、上海市优秀毕业生等荣誉称号。她心系祖国西部建设，懂感恩，知回报，2017年5月，主动放弃在上海工作的机会，毅然报名祖国西部专招计划，通过层层筛选，现担任西藏自治区岗巴县县委组织部党建办公室科员。
小申在家中排行老大，她读大一时弟弟当时在读初中，父母对她期望高，希望她能顺利完成学业，找到一份好工作，给弟弟起到示范带头作用。作为长女，她眼见到父母的辛苦操劳，内心也想大学学业有所作为。但由于高中期间基础一般，高中英语老师在课堂上基本上使用中、英文交流，英文交流比重很低，而在大学英语课堂上基本上是英文交流，这种变化令小申同学措手不及，很难适应。在课堂中她不敢坐在教室前排，专业课堂中最担心的是老师们的提问。
大一上学期，小申的专业课程考试不甚理想，有几门课程还亮起红灯。面对当前学业上的压力和接下来的课程学习，小申没有自信，对于职业理想更是一片茫然。
类似于小申这种情况的学生占有一定比例，这部分学生专业学习上的不顺利，进而也影响到其所在班级班风与学风建设
二、解决方案
（一）促使学生转变观念，适应大学教学环境
成功跨过高考这座独木桥，来到了象牙塔，并不意味着工作已经在等待，仍然需要刻苦学习，提升综合素养。按照学校的统一安排对学生进行了入学教育、集中军训等活动;通过入学教育，引导学生完成从中学生到大学生的角色转换，机会总是属于有准备的人，普通高校成长起来的优秀生有时候比名校的普通生更具优势，因为在普通高校尤其是民办高校，他们可以得到更多的关注和更多锻炼的机会。
（二）兴趣是最好的领路人，关键靠坚持
小申同学的辅导员担任《大学生职业发展与就业指导》课程教师，他发现了小申的困惑，在课堂中，鼓励她担任小组组长，肯定她的讨论成果。在职业兴趣、职业性格、职业技能、职业价值观方面进行引导，小申心中的职业理想依次是社会工作者、销售经理、行政文员;她的职业倾向是SEA。辅导员向其解释了霍兰德类型论以及有不同职业兴趣倾向的人各自通常具备的特征和适合的工作环境。小申性格测试结果是ESFJ型（外向、感觉、情感、判断），当时在职业价值观讨论交流时，她的职业目标之一是志愿服务祖国西部建设。基于自己的兴趣和性格，小申对自己未来的目标职业进行了初步定位。
（三）帮助学生明确学习目标，养成良好的学习习惯
目标和时间管理是生涯规划的核心点。相比其他专业，英语专业学生一直比较辛苦，因为有英语专四、专八的评价体制，需要学生大量的掌握词汇，并且在阅读和语法中能够熟练运用。小申虽然上课和早晚自习期间学习蛮努力，但起初学习效果并不理想。
面对这种局面，辅导员一方面鼓励引导学生树立信心，另一方面动员班中学习成绩优良的学生与较差的学生结成“一帮一”学雷锋互助小组。小余同学和小付二位同学非常热心，承担起小申的课外小老师，早晚自习和上课期间，她俩分别和小申坐在一起，及时辅导小申在学业中的疑点和難点。在周末的图书馆内，经常能看到她们三人活跃的身影，在互帮互助的过程中，她们成为了学业与生活中好姐妹。
同时，辅导员在班会上为同学讲解时间管理四象限理论，帮助他们养成时时检查和改进自己时间支配效率的习惯。引导学生制定学习计划并编写“每日必做表”，做到时间的高效立体支配。任课教师和班导师引导学生掌握学习语言的方式方法，在课下也帮助小申答疑解惑，小申注重平日词汇的积累，课外大量阅读英语报、英文名著，同时加强VOA、BBC的听力练习。
大二上学期，小申主动报名参加英语演讲比赛，在任课老师的帮助下，精心准备了《话说建桥》和《我的班级》，在演讲中博得师生们的一致好评，她在专业学习方面逐步树立了信心。
在班级组织的单词默写中，她的成绩逐步从60多分，提升到80多分。大三上学期，2015年9月22日，首次英语专四成绩揭晓，很遗憾，她的成绩是46分，辅导员和辅导员助理鼓励她不要灰心，分析原因，坚持就是力量，持续就是影响。通过分析，她得出在听力、完形填空、写作方面仍有差距，辅导员继续联系班中专四通过的同学与小申精准对接，在接下来的学习中，她更加发奋，把双休日的时间都利用上，2015年底寒假，小申向辅导员递交了留校申请，决定留校继续学习。辅导员当时劝她回家陪父母过节，尽到做子女的责任和义务。而小申动情的讲到：“谢谢老师的关心，当前对父母最好的礼物之一，就是通过英语专四，我已决心寒假留校边兼职边学习。”功夫不负有心人，2016年9月22日，第二次专四成绩揭晓，功夫不负有心人，小申终于通过专四了，学业成绩达标，为顺利就业奠定了基础。
2017年5月，西部专招计划开始，小申主动找到辅导员，在交流中，她谈到大学生职业生涯与就业指导课程对她自我认知和职业目标的促进，基于兴趣与能力，她对自己的目标职位进行了最终定位——志愿服务祖国西部建设。学好专业知识，提升综合素养，校训精神和雷锋精神一直感染着她，影响着她，小申同学说现在有能力了，一定要实现心中的理想。在上级有关部门和学校就业办的指导下，2017年8月，小申同学正式离开学校，来到西藏日喀则市，经过培训学习之后，她选择去了各方面条件相对艰苦的，海拔达4645米的岗巴县，加入服务祖国西部建设的热潮中。
三、经验与反思
（一）重视学生职业生涯规划教育，促使学生设立大学新目标
辅导员在《大学生职业发展与就业指导》课程中多次与小申交流，运用评量工具，促使学生开展自我分析，从自我认识到工作世界的探索，从了解专业与就业，到设定目标，重新得自信，接纳未来。引导学生树立信心，机会总是属于有准备的人，利用好大学时间的边角料，不放弃任何提升学习层面的机会，同时谈人生理想、信仰、价值观，引导专业志向，激发她们的的信心与上进心。
（二）全员育人。辅导员、任课老师、班导师、学习帮扶小组之间形成合力
辅导员、辅导员助理、班导师三位一体的学生工作育人模式发挥作用。辅导员助理多次与小申交流，发挥朋辈教育的引导作用。基础英语、阅读、语法、听力的任课老师在课堂上进一步关注小申，平日严格要求，课下学业帮扶小组进一步巩固。根据大一期末考试成绩成立班级一帮一、一帮二学习小组，努力在班级中巩固良好的学习氛围。
（三）建设良好的班风学风，增强班级凝聚力
班风好，学风好受益的是每位同学，进校基础差不可怕，重要的是学习态度是否端正，有没有养成良好的学习习惯。进我们这一类学校的学生，就学习而言智力不存在任何问题，主要是良好的学习态度和学习方法有待形成，良好的学习习惯需要每一天的坚持，每一天踏踏实实把每一件小事做好;早晚自习对于学校、学院、班级来讲是良好的校风学风建设的重要阵地，对于学生来讲就是良好学习习惯养成，自主学习能力培养。坚强就是胜利，持续就是影响。
如今，小申已进藏工作近四年，她如同一朵盛开的雪莲花，扎根在西藏岗巴大地，她用自己的实际行动在践行母校的校训“感恩、回报、爱心、责任”。
作者简介：
徐 伟，1983-，上海建桥学院讲师 学校双师型教师.研究方向：思想政治教育。
（作者单位：上海建桥学院）
小申同学，女，来自四川省，2013年9月考入上海建桥学院英语系，入学时英语成绩非常一般，凭借在校期间的刻苦努力，顽强毅力，通过英语专业四级。她关心集体，乐于助人，在校期间荣获校优秀团员、文明修身优秀学导、上海市优秀毕业生等荣誉称号。她心系祖国西部建设，懂感恩，知回报，2017年5月，主动放弃在上海工作的机会，毅然报名祖国西部专招计划，通过层层筛选，现担任西藏自治区岗巴县县委组织部党建办公室科员。
小申在家中排行老大，她读大一时弟弟当时在读初中，父母对她期望高，希望她能顺利完成学业，找到一份好工作，给弟弟起到示范带头作用。作为长女，她眼见到父母的辛苦操劳，内心也想大学学业有所作为。但由于高中期间基础一般，高中英语老师在课堂上基本上使用中、英文交流，英文交流比重很低，而在大学英语课堂上基本上是英文交流，这种变化令小申同学措手不及，很难适应。在课堂中她不敢坐在教室前排，专业课堂中最担心的是老师们的提问。
大一上学期，小申的专业课程考试不甚理想，有几门课程还亮起红灯。面对当前学业上的压力和接下来的课程学习，小申没有自信，对于职业理想更是一片茫然。
类似于小申这种情况的学生占有一定比例，这部分学生专业学习上的不顺利，进而也影响到其所在班级班风与学风建设
二、解决方案
（一）促使学生转变观念，适应大学教学环境
成功跨过高考这座独木桥，来到了象牙塔，并不意味着工作已经在等待，仍然需要刻苦学习，提升综合素养。按照学校的统一安排对学生进行了入学教育、集中军训等活动;通过入学教育，引导学生完成从中学生到大学生的角色转换，机会总是属于有准备的人，普通高校成长起来的优秀生有时候比名校的普通生更具优势，因为在普通高校尤其是民办高校，他们可以得到更多的关注和更多锻炼的机会。
（二）兴趣是最好的领路人，关键靠坚持
小申同学的辅导员担任《大学生职业发展与就业指导》课程教师，他发现了小申的困惑，在课堂中，鼓励她担任小组组长，肯定她的讨论成果。在职业兴趣、职业性格、职业技能、职业价值观方面进行引导，小申心中的职业理想依次是社会工作者、销售经理、行政文员;她的职业倾向是SEA。辅导员向其解释了霍兰德类型论以及有不同职业兴趣倾向的人各自通常具备的特征和适合的工作环境。小申性格测试结果是ESFJ型（外向、感觉、情感、判断），当时在职业价值观讨论交流时，她的职业目标之一是志愿服务祖国西部建设。基于自己的兴趣和性格，小申对自己未来的目标职业进行了初步定位。
（三）帮助学生明确学习目标，养成良好的学习习惯
目标和时间管理是生涯规划的核心点。相比其他专业，英语专业学生一直比较辛苦，因为有英语专四、专八的评价体制，需要学生大量的掌握词汇，并且在阅读和语法中能够熟练运用。小申虽然上课和早晚自习期间学习蛮努力，但起初学习效果并不理想。
面对这种局面，辅导员一方面鼓励引导学生树立信心，另一方面动员班中学习成绩优良的学生与较差的学生结成“一帮一”学雷锋互助小组。小余同学和小付二位同学非常热心，承担起小申的课外小老师，早晚自习和上课期间，她俩分别和小申坐在一起，及时辅导小申在学业中的疑点和難点。在周末的图书馆内，经常能看到她们三人活跃的身影，在互帮互助的过程中，她们成为了学业与生活中好姐妹。
同时，辅导员在班会上为同学讲解时间管理四象限理论，帮助他们养成时时检查和改进自己时间支配效率的习惯。引导学生制定学习计划并编写“每日必做表”，做到时间的高效立体支配。任课教师和班导师引导学生掌握学习语言的方式方法，在课下也帮助小申答疑解惑，小申注重平日词汇的积累，课外大量阅读英语报、英文名著，同时加强VOA、BBC的听力练习。
大二上学期，小申主动报名参加英语演讲比赛，在任课老师的帮助下，精心准备了《话说建桥》和《我的班级》，在演讲中博得师生们的一致好评，她在专业学习方面逐步树立了信心。
在班级组织的单词默写中，她的成绩逐步从60多分，提升到80多分。大三上学期，2015年9月22日，首次英语专四成绩揭晓，很遗憾，她的成绩是46分，辅导员和辅导员助理鼓励她不要灰心，分析原因，坚持就是力量，持续就是影响。通过分析，她得出在听力、完形填空、写作方面仍有差距，辅导员继续联系班中专四通过的同学与小申精准对接，在接下来的学习中，她更加发奋，把双休日的时间都利用上，2015年底寒假，小申向辅导员递交了留校申请，决定留校继续学习。辅导员当时劝她回家陪父母过节，尽到做子女的责任和义务。而小申动情的讲到：“谢谢老师的关心，当前对父母最好的礼物之一，就是通过英语专四，我已决心寒假留校边兼职边学习。”功夫不负有心人，2016年9月22日，第二次专四成绩揭晓，功夫不负有心人，小申终于通过专四了，学业成绩达标，为顺利就业奠定了基础。
2017年5月，西部专招计划开始，小申主动找到辅导员，在交流中，她谈到大学生职业生涯与就业指导课程对她自我认知和职业目标的促进，基于兴趣与能力，她对自己的目标职位进行了最终定位——志愿服务祖国西部建设。学好专业知识，提升综合素养，校训精神和雷锋精神一直感染着她，影响着她，小申同学说现在有能力了，一定要实现心中的理想。在上级有关部门和学校就业办的指导下，2017年8月，小申同学正式离开学校，来到西藏日喀则市，经过培训学习之后，她选择去了各方面条件相对艰苦的，海拔达4645米的岗巴县，加入服务祖国西部建设的热潮中。
三、经验与反思
（一）重视学生职业生涯规划教育，促使学生设立大学新目标
辅导员在《大学生职业发展与就业指导》课程中多次与小申交流，运用评量工具，促使学生开展自我分析，从自我认识到工作世界的探索，从了解专业与就业，到设定目标，重新得自信，接纳未来。引导学生树立信心，机会总是属于有准备的人，利用好大学时间的边角料，不放弃任何提升学习层面的机会，同时谈人生理想、信仰、价值观，引导专业志向，激发她们的的信心与上进心。
（二）全员育人。辅导员、任课老师、班导师、学习帮扶小组之间形成合力
辅导员、辅导员助理、班导师三位一体的学生工作育人模式发挥作用。辅导员助理多次与小申交流，发挥朋辈教育的引导作用。基础英语、阅读、语法、听力的任课老师在课堂上进一步关注小申，平日严格要求，课下学业帮扶小组进一步巩固。根据大一期末考试成绩成立班级一帮一、一帮二学习小组，努力在班级中巩固良好的学习氛围。
（三）建设良好的班风学风，增强班级凝聚力
班风好，学风好受益的是每位同学，进校基础差不可怕，重要的是学习态度是否端正，有没有养成良好的学习习惯。进我们这一类学校的学生，就学习而言智力不存在任何问题，主要是良好的学习态度和学习方法有待形成，良好的学习习惯需要每一天的坚持，每一天踏踏实实把每一件小事做好;早晚自习对于学校、学院、班级来讲是良好的校风学风建设的重要阵地，对于学生来讲就是良好学习习惯养成，自主学习能力培养。坚强就是胜利，持续就是影响。
如今，小申已进藏工作近四年，她如同一朵盛开的雪莲花，扎根在西藏岗巴大地，她用自己的实际行动在践行母校的校训“感恩、回报、爱心、责任”。
作者简介：
徐 伟，1983-，上海建桥学院讲师 学校双师型教师.研究方向：思想政治教育。
（作者单位：上海建桥学院）