【摘 要】
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讲故事已经成为公认有效的品牌营销方法之一。故事是企业与消费者进行沟通的有效方式,以故事形式传达的内容使得消费者更容易理解和被说服。通过讲故事的方式,企业将自身的价值理念传递给消费者,让消费者产生共鸣,从而与消费者建立起关系。目前,关于品牌故事的研究还存在一定的不足之处,通过实验法发现,品牌故事可以提高消费者的品牌态度,并且不同类型的品牌故事对消费者品牌态度的积极影响程度不同。产品故事比企业故事和消
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讲故事已经成为公认有效的品牌营销方法之一。故事是企业与消费者进行沟通的有效方式,以故事形式传达的内容使得消费者更容易理解和被说服。通过讲故事的方式,企业将自身的价值理念传递给消费者,让消费者产生共鸣,从而与消费者建立起关系。目前,关于品牌故事的研究还存在一定的不足之处,通过实验法发现,品牌故事可以提高消费者的品牌态度,并且不同类型的品牌故事对消费者品牌态度的积极影响程度不同。产品故事比企业故事和消费者故事更能提高消费者的感知价值,对消费者品牌态度的影响程度更高。
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