【摘 要】
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目的:通过调查、访谈深入了解新任职护士长的压力来源、释放方式及期望上级管理者的帮助途径。方法在新护士长任职后1个月、3个月进行2次非结构式访谈,对访谈结果采用类属分析
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目的:通过调查、访谈深入了解新任职护士长的压力来源、释放方式及期望上级管理者的帮助途径。方法在新护士长任职后1个月、3个月进行2次非结构式访谈,对访谈结果采用类属分析法进行分析、总结。结果新任职护士长的压力来源为:管理业务不熟悉,不知道干什么、怎么干,很茫然;个人资历浅,担心老护士不服管理;各种文字资料不会整理;与科主任、各后勤行政部门沟通没有底气。缓解压力的方法有:一对一帮扶;家人、朋友、上级支持;有针对性的管理培训;提高专业水平得到护士认可;观摩三级、二级质控组检查学习管理方法。结论新任职护士长会经历
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