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优质护理是一种新型的、科学的护理制度。其核心思想是以患者的健康为中心，以护理程序为基础，以现代护理观为指导，对患者的全身心实施科学的、系统的、有计划的护理。通过临床实践证明，社区门诊实施优质护理服务非常必要。有利于辨证施护，使患者得到适合个体的最佳护理，改善了护患关系，增强了护士的责任心，激发护士自觉学习的积极性，提高了护理质量。优质护理是以人的健康为中心，以现代护理观为指南，对患者实施适合个体的护理服务。护理程序包括五个步骤，分别是：评估、诊断、计划、实施、评价^[1]。现将我院社区门诊实施的情况简要报