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E：你如何形容自己现在的工作思维？
方小东：抓住关键点，解决矛盾点。一位企业的总裁，只要找到了战略中的关键点，并将影响其战略执行可能存在的矛盾解决了，在上下统一思想达成共识后，剩下的就是执行层如何将战略落地了。
E：从业务一线到如今上市公司的经营者，你成功的关键是什么？
方小东：我在珍宝岛工作的15年间，也是从最基层的工作做起，逐步做到公司的总裁岗位，我认为“求变”是关键，引导变化的核心是四个字：听、悟、思、行。要听世界的声音，听国内的声音，听领导的声音，听员工的声音；一个人要想成为智慧的人，首先得有悟性。在悟中要深入思考做正确的事与正确做事的内在关系，并在悟中改变、提高、反省；凡事做到先思后行，动静相宜，从容做事；要笃行实践，认真做事，并在工作中不断完善自我、提高自我、重塑自我。比如我当副总裁的时候，可能会思考怎么跟我的团队协作；但当我站在总裁的位置时，我就要统筹考虑企业发展的全局性问题了。
E：你觉得一个管理者需要具备哪些素质？
方小东：我认为，一个成功的领导干部，一要有积极向上的态度，做事有激情；二要有一眼看透问题的能力，能够抓住解决问题的本质和关键；再者就是自我控制的能力，知道什么事该做，什么事不该做，有明确的规则意识和自我行为约束，并且要有国际化的视野和前瞻性的思维。正如长江商学院创办院长项兵所讲：要站在月球看地球。
E：你如何看待医药的营销模式演进？
方小东：我觉得医药营销分成四个阶段：初级阶段打价格战；中级阶段探索规律，基本形成模式；第三阶段是渠道的整合，两票制之于工业企业就是渠道整合；第四个阶段营销要靠经营品牌和文化。产品是钉子，文化是锤子，品牌是质量与服务，怎么把这个钉子用这个锤子砸在消费者脑海里，这是这个阶段要考虑的问題。
E：你现在目前最恐惧的是什么？
方小东：就是怎样能保持团队的优质发展。我把大量的精力放在与人的交流沟通上。我现在是党委书记，不断地在给团队做思想工作。
E：你认为现在自己最伟大的成就是什么？
方小东：和企业一起在成长。
E：最不能接受的行为？
方小东：阳奉阴违或明和暗斗之举。
E：最珍惜的财产是什么？
方小东：情与义。
E：目前对你来说最奢侈的是什么？
方小东：没有自己的时间陪家人，不过大家都能理解我，职业经理人就是如此。
E：你最喜欢的职业是什么？
方小东：喜欢营销。我喜欢比较有竞争的环境。
E：你最后悔的事情是什么？
方小东：母亲在世时，陪伴她老人家的时间太少了。
E：作为企业的经营者，你最着急的是什么？
方小东：怎么能快速跟上董事长的战略思维和适应现在行业政策的变化。
E：你的权威性是否有过被下属挑战？
方小东：几乎没有。我25岁当营销公司总经理的时候，就用“好学近知，力行近仁，知耻近勇”这三句话提醒自己，并要求自己做到身体力行。讲情讲义讲诚信，所以才走到今天。这么多年来，我的下属还是非常关心支持我。我一直坚持只要是给客户和员工的承诺，就绝不能有半句食言。所以，做人要有立场，做事要有原则。一个管理者需要在坚持企业立场和原则下，给员工和客户创造一个舒适的环境，大家都舒服了，企业自然也就和谐了。
方小东：抓住关键点，解决矛盾点。一位企业的总裁，只要找到了战略中的关键点，并将影响其战略执行可能存在的矛盾解决了，在上下统一思想达成共识后，剩下的就是执行层如何将战略落地了。
E：从业务一线到如今上市公司的经营者，你成功的关键是什么？
方小东：我在珍宝岛工作的15年间，也是从最基层的工作做起，逐步做到公司的总裁岗位，我认为“求变”是关键，引导变化的核心是四个字：听、悟、思、行。要听世界的声音，听国内的声音，听领导的声音，听员工的声音；一个人要想成为智慧的人，首先得有悟性。在悟中要深入思考做正确的事与正确做事的内在关系，并在悟中改变、提高、反省；凡事做到先思后行，动静相宜，从容做事；要笃行实践，认真做事，并在工作中不断完善自我、提高自我、重塑自我。比如我当副总裁的时候，可能会思考怎么跟我的团队协作；但当我站在总裁的位置时，我就要统筹考虑企业发展的全局性问题了。
E：你觉得一个管理者需要具备哪些素质？
方小东：我认为，一个成功的领导干部，一要有积极向上的态度，做事有激情；二要有一眼看透问题的能力，能够抓住解决问题的本质和关键；再者就是自我控制的能力，知道什么事该做，什么事不该做，有明确的规则意识和自我行为约束，并且要有国际化的视野和前瞻性的思维。正如长江商学院创办院长项兵所讲：要站在月球看地球。
E：你如何看待医药的营销模式演进？
方小东：我觉得医药营销分成四个阶段：初级阶段打价格战；中级阶段探索规律，基本形成模式；第三阶段是渠道的整合，两票制之于工业企业就是渠道整合；第四个阶段营销要靠经营品牌和文化。产品是钉子，文化是锤子，品牌是质量与服务，怎么把这个钉子用这个锤子砸在消费者脑海里，这是这个阶段要考虑的问題。
E：你现在目前最恐惧的是什么？
方小东：就是怎样能保持团队的优质发展。我把大量的精力放在与人的交流沟通上。我现在是党委书记，不断地在给团队做思想工作。
E：你认为现在自己最伟大的成就是什么？
方小东：和企业一起在成长。
E：最不能接受的行为？
方小东：阳奉阴违或明和暗斗之举。
E：最珍惜的财产是什么？
方小东：情与义。
E：目前对你来说最奢侈的是什么？
方小东：没有自己的时间陪家人，不过大家都能理解我，职业经理人就是如此。
E：你最喜欢的职业是什么？
方小东：喜欢营销。我喜欢比较有竞争的环境。
E：你最后悔的事情是什么？
方小东：母亲在世时，陪伴她老人家的时间太少了。
E：作为企业的经营者，你最着急的是什么？
方小东：怎么能快速跟上董事长的战略思维和适应现在行业政策的变化。
E：你的权威性是否有过被下属挑战？
方小东：几乎没有。我25岁当营销公司总经理的时候，就用“好学近知，力行近仁，知耻近勇”这三句话提醒自己，并要求自己做到身体力行。讲情讲义讲诚信，所以才走到今天。这么多年来，我的下属还是非常关心支持我。我一直坚持只要是给客户和员工的承诺，就绝不能有半句食言。所以，做人要有立场，做事要有原则。一个管理者需要在坚持企业立场和原则下，给员工和客户创造一个舒适的环境，大家都舒服了，企业自然也就和谐了。