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摘要：目的 为了对护士长干预管理对降低护士压力的方法进行探讨，并对其结果展开分析。方法 对医院若干名护士展开压力源调查，比较降压前后的对比效果和变化。结果 通过护士长干预管理，能够有效的降低护士的工作压力，取得了显著的效果。结论 护士长若能充分认识到护士的工作压力，并对其采取一定的减压措施、干预、管理，能够有效地减少护士的工作压力，并提高其抗压力的能力。
关键词：护士长；管理干预；减压训练；压力；效果评价
中图分类号：R192.6 文献标识码：C 文章编号：1005-0515（2013）9-144-02
引文：
随着人们生活水平不断提高，社会经济的迅速发展，患者对医院护理质量的要求也在不断提高，护士的压力随之加大。在临床上，护士的心理压力过大，会给其护理工作带来一定的危险，同时还对护士的心理健康、护理质量及患者的健康有直接的影响，主要表现为工作质量低、效率低、对患者漠不关心、工作积极性不高等。为了有效的解决这一问题，提高护理工作质量，我院对护士产生心理压力的原因进行了干预管理，结果如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取我院5个病区68名护士作为研究对象，均为女性，年龄区间为22～45岁，平均年龄为（28±3.05）岁，护龄为（8±2.35）年，中级职称的护士有23名，初级职称45名。
1.2 方法
1.2.1 研究手段 ①采用心理压力源评估表，对护士的心理状况进行评估，同时按照本医院的实际情况，适当的删减评估的条目，制成相应的调查问卷对所选护士进行调查，该调查表的可信度为0.8，有效度为0.6。护士的心理压力氛围0、1、2、3、4级进行评分，0表示无压力源、1表示存在一定的压力源但是没有造成一定的心理压力，2表示有轻度的心理压力，3表示有中度心理压力，4则是有重度心理压力，即分值越高，心理压力就越大。
1.3 研究方法 由经验丰富的护士长向所选取的护士长发放调查问卷，对护士的心理压力进行评估，针对护士的不同心理状况，采取不同的技巧环节其心理压力，在进行干预管理的2个月后，对其进行再次调查，对比护士的心理压力在干预前后的变化。
1.4 统计学分析 对调查表中护士的心理压力状况进行统计，分析各个条目的压力值，干预前后的差异值用t检验，采用SPSS13.0进行统计处理，p<0.05，具有统计学意义。
2 结果
2.1 护士长干预管理前、后，护士心理压力的变化情况，见表1。
结果表明，初级职称的护士在护士长的干预管理前后，压力总分值具有统计学意义，p<0.05，中级职称的护士无统计学差异，p>0.05。
2.2 干预前、后护士压力源分值的变化情况
此次压力源研究调查表一共有30个条目，从三个方面对护士的压力源进行评估：患者对护理工作的满意度、医生对护士太过严苛、应急能力缺乏。干预前、后分值的具体变化情况如表2。
3 讨论
护理工作不仅需要护士具备熟练的专业技术、准确的判断力，还需要具备较强的心理素质以及和病人之间的交流技巧，但是由于护理工作的职业特点、工作的特殊环境、过大的任务量以及社会的不合理评价让护士承受了过大的心理压力。相关研究表明，造成护士心理紧张的关键因素是其人际关系及专业压力，从而影响着护理人员的身心健康，所以，医院需要对护士进行正确的引导，分析其心理压力产生的原因，并制定相应的解决措施减少其压力，保障其根本权益，从而提高护理工作
关键词：护士长；管理干预；减压训练；压力；效果评价
中图分类号：R192.6 文献标识码：C 文章编号：1005-0515（2013）9-144-02
引文：
随着人们生活水平不断提高，社会经济的迅速发展，患者对医院护理质量的要求也在不断提高，护士的压力随之加大。在临床上，护士的心理压力过大，会给其护理工作带来一定的危险，同时还对护士的心理健康、护理质量及患者的健康有直接的影响，主要表现为工作质量低、效率低、对患者漠不关心、工作积极性不高等。为了有效的解决这一问题，提高护理工作质量，我院对护士产生心理压力的原因进行了干预管理，结果如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取我院5个病区68名护士作为研究对象，均为女性，年龄区间为22～45岁，平均年龄为（28±3.05）岁，护龄为（8±2.35）年，中级职称的护士有23名，初级职称45名。
1.2 方法
1.2.1 研究手段 ①采用心理压力源评估表，对护士的心理状况进行评估，同时按照本医院的实际情况，适当的删减评估的条目，制成相应的调查问卷对所选护士进行调查，该调查表的可信度为0.8，有效度为0.6。护士的心理压力氛围0、1、2、3、4级进行评分，0表示无压力源、1表示存在一定的压力源但是没有造成一定的心理压力，2表示有轻度的心理压力，3表示有中度心理压力，4则是有重度心理压力，即分值越高，心理压力就越大。
1.3 研究方法 由经验丰富的护士长向所选取的护士长发放调查问卷，对护士的心理压力进行评估，针对护士的不同心理状况，采取不同的技巧环节其心理压力，在进行干预管理的2个月后，对其进行再次调查，对比护士的心理压力在干预前后的变化。
1.4 统计学分析 对调查表中护士的心理压力状况进行统计，分析各个条目的压力值，干预前后的差异值用t检验，采用SPSS13.0进行统计处理，p<0.05，具有统计学意义。
2 结果
2.1 护士长干预管理前、后，护士心理压力的变化情况，见表1。
结果表明，初级职称的护士在护士长的干预管理前后，压力总分值具有统计学意义，p<0.05，中级职称的护士无统计学差异，p>0.05。
2.2 干预前、后护士压力源分值的变化情况
此次压力源研究调查表一共有30个条目，从三个方面对护士的压力源进行评估：患者对护理工作的满意度、医生对护士太过严苛、应急能力缺乏。干预前、后分值的具体变化情况如表2。
3 讨论
护理工作不仅需要护士具备熟练的专业技术、准确的判断力，还需要具备较强的心理素质以及和病人之间的交流技巧，但是由于护理工作的职业特点、工作的特殊环境、过大的任务量以及社会的不合理评价让护士承受了过大的心理压力。相关研究表明，造成护士心理紧张的关键因素是其人际关系及专业压力，从而影响着护理人员的身心健康，所以，医院需要对护士进行正确的引导，分析其心理压力产生的原因，并制定相应的解决措施减少其压力，保障其根本权益，从而提高护理工作