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如今居民需求日益個性化、多元化，如何发挥社会组织在社区建设中的主力军作用，为居民提供精准服务，是建设品质社区的重要议题。近年来，江北区甬江街道湖西社区通过内孵外引，发挥党建引领作用，在社会组织培育方面进行了积极探索，并取得显著成效。
湖西社区于2016年成功创建全国社会工作示范基地，2017年入选宁波十佳品质社区。社区党总支书记魏莺莺说，这些成绩的取得，社区的社会组织功不可没，通过引导社会组织参与社区建设，社区自治功能正不断提升。
内孵外引 满足居民需求
“社区的社会组织并不是越多越好，而是要结合社区的实际。”魏莺莺说，“我们培育社会组织的前提，就是要满足居民的实际需求。这些需求有的是社工在走访中了解到的，有的是居民主动向社区提出的。”社区在了解到这些需求以后，再通过内部孵化和外部引进的形式进行培育、扶持。目前，湖西社区已孵化21家草根社会组织，引进5家专业社会组织，这些社会组织既有文体团队，也有公益组织。
随着二胎时代的到来，维系家庭关系、科学养育二孩，成了妈妈们心焦的难题。“很多居民向我们反映了这个情况，经过广泛征求意见，社区决定建立一个相应的社会组织，为居民们提供更专业的服务。”魏莺莺说。后来，社区社工在走访中得知，社区居民岳畅是浙江省心理健康委员会委员，就想让她结合自己的专长，担任这个社会组织的负责人。在社区网格长多次上门与岳畅对接后，社会组织月亮荷工作室在去年9月份应运而生，并推出了“妈妈讲堂”项目。
虽然拥有多年心理辅导、讲座经验，但像这样为一群既熟悉又陌生的群体服务，岳畅刚开始的心情是既兴奋又忐忑。但经过半年多来的分享交流，她的那一套“社区妈妈幸福感锻造术”已逐渐为社区妈妈们所接受，越来越多的妈妈愿意参与到“妈妈讲堂”这一活动中，分享自己的育儿经验。岳畅坦言，每一次分享都是成长，在社区妈妈们的情境扮演和个人讲述中，她接触到了不少新案例，和大家一同寻找解决问题的出口，也提升了她的个人能力。
“妈妈讲堂”活动开展后，不少社区妈妈表示在讲堂中获益匪浅。陈女士是家有“二宝”的年轻妈妈，原来经常为了如何平衡家庭和工作而困惑不已。在经过一段时间“妈妈讲堂”的集中培训后，她的心理得以疏导，不再长期焦虑不安，而且还通过讲堂中的“爱分享”主题活动，学得一手好厨艺，能够为孩子每天做一顿美美的早餐。
红色引领 发挥党建轴心作用
湖西社区在社会组织培育过程中，注重党建引领地位，充分发挥了其在社区建设中的基础轴心作用。“我们21家草根社会组织有三分之二的负责人是党员，正是这些党员的带头引领，激发了更多党员和居民参与到品质社区的建设中。”魏莺莺告诉记者。
2016年6月，甬江街道邻里益家发展和服务中心在湖西社区成立，这是江北区首家街道级社会组织服务中心。该中心以红色党建引领为核心，注重本土草根社会组织的培育发展和专业化社会组织的扶持，并根据居民的需求，为各类公益组织提供办公场地、注册指导、发展指导、推广宣传等一系列支持和服务，巧妙地将党的组织优势、资源优势转化为社会组织的服务优势。
“邻里益家”的每个社会组织都配备有一名党员作为相对应的“红色领航员”，负责各自的品牌项目，帮助社会组织成长。魏莺莺说：“为社会组织配备党建指导员，相当于给它们安上了‘红亮的心’，可以让党建工作与社会组织培育同步推进，从而引导社会组织健康、持续和规范发展。” 对于自己负责的品牌项目，每位“红色领航员”需要掌握其发展运行的基本情况，帮助解决发展中遇到的困难。
“环保卫士”志愿者团队是湖西社区居民自发成立的社会组织，通过开展公益活动来培养居民保护环境、节约资源的意识和绿色的生活习惯。该团队负责人坦言，社区党员在社区有着一定的号召力，有他们当“红色领航员”可以发动更多的居民参与到活动中，有了他们也就多了一个好帮手。
服务居民 助力社区治理
“我们培育和扶持社会组织，最终目的不是让大家自娱自乐，而是要引导居民利用自己的特长，主动参与社区建设，让社会组织帮社区治理‘减负增能’。”魏莺莺说，近年来，社区社会组织的影响力在不断增强，居民参与社区治理的积极性也得到了明显提升。
居民议事厅是湖西社区的社会组织之一，成员以小区的业委会人员为主，致力于处理小区“内务”，为居民排解纠纷。居民议事厅的负责人朱师傅是湖景花园的居民，也是一位老党员，一直对社区事务尽心尽力。从事湖景花园业委会工作多年，朱师傅总能从细微之处发现问题根源，并及时向社区提出自己的建议。居民议事厅成立后，他参与社区治理的积极性更高了，湖景花园猫患问题、湖景花园与名门府小区间的公园环境卫生、花草养护等问题多由朱师傅主动征询收集。
“虽然上了年纪，但我们有比年轻人更多的时间和经历担任社区的管家。社区品质的提升，对于生活在其中的自己来说，是直接受惠的。”朱师傅说。在他的带领下，居民议事厅的成员们积极开展剿灭劣V类水、垃圾分类等行动。针对高空抛物、高空晾衣架违规搭建等问题，他们曾多次与物业公司沟通，并走入居民家庭，晓以利害，疏导居民情绪，使问题得到了有效解决。
在对特殊群体的关爱服务工作中，湖西社区的社会组织也发挥着不可忽视的作用。比如社区的空巢老人，他们并没有物质上的困难，大多需要心灵的慰藉。对此，社区的社会组织主动结对老人，上门看望，陪他们聊天，让老人走出家庭，参与社区的互动活动。对于那些有丰富阅历的老人，社区组织还推出了生命相册项目，通过视频、照片的形式让老人讲出自己的故事，以此感染年轻人，宣扬正能量，帮他们实现晚年的人生价值。
湖西社区于2016年成功创建全国社会工作示范基地，2017年入选宁波十佳品质社区。社区党总支书记魏莺莺说，这些成绩的取得，社区的社会组织功不可没，通过引导社会组织参与社区建设，社区自治功能正不断提升。
内孵外引 满足居民需求
“社区的社会组织并不是越多越好，而是要结合社区的实际。”魏莺莺说，“我们培育社会组织的前提，就是要满足居民的实际需求。这些需求有的是社工在走访中了解到的，有的是居民主动向社区提出的。”社区在了解到这些需求以后，再通过内部孵化和外部引进的形式进行培育、扶持。目前，湖西社区已孵化21家草根社会组织，引进5家专业社会组织，这些社会组织既有文体团队，也有公益组织。
随着二胎时代的到来，维系家庭关系、科学养育二孩，成了妈妈们心焦的难题。“很多居民向我们反映了这个情况，经过广泛征求意见，社区决定建立一个相应的社会组织，为居民们提供更专业的服务。”魏莺莺说。后来，社区社工在走访中得知，社区居民岳畅是浙江省心理健康委员会委员，就想让她结合自己的专长，担任这个社会组织的负责人。在社区网格长多次上门与岳畅对接后，社会组织月亮荷工作室在去年9月份应运而生，并推出了“妈妈讲堂”项目。
虽然拥有多年心理辅导、讲座经验，但像这样为一群既熟悉又陌生的群体服务，岳畅刚开始的心情是既兴奋又忐忑。但经过半年多来的分享交流，她的那一套“社区妈妈幸福感锻造术”已逐渐为社区妈妈们所接受，越来越多的妈妈愿意参与到“妈妈讲堂”这一活动中，分享自己的育儿经验。岳畅坦言，每一次分享都是成长，在社区妈妈们的情境扮演和个人讲述中，她接触到了不少新案例，和大家一同寻找解决问题的出口，也提升了她的个人能力。
“妈妈讲堂”活动开展后，不少社区妈妈表示在讲堂中获益匪浅。陈女士是家有“二宝”的年轻妈妈，原来经常为了如何平衡家庭和工作而困惑不已。在经过一段时间“妈妈讲堂”的集中培训后，她的心理得以疏导，不再长期焦虑不安，而且还通过讲堂中的“爱分享”主题活动，学得一手好厨艺，能够为孩子每天做一顿美美的早餐。
红色引领 发挥党建轴心作用
湖西社区在社会组织培育过程中，注重党建引领地位，充分发挥了其在社区建设中的基础轴心作用。“我们21家草根社会组织有三分之二的负责人是党员，正是这些党员的带头引领，激发了更多党员和居民参与到品质社区的建设中。”魏莺莺告诉记者。
2016年6月，甬江街道邻里益家发展和服务中心在湖西社区成立，这是江北区首家街道级社会组织服务中心。该中心以红色党建引领为核心，注重本土草根社会组织的培育发展和专业化社会组织的扶持，并根据居民的需求，为各类公益组织提供办公场地、注册指导、发展指导、推广宣传等一系列支持和服务，巧妙地将党的组织优势、资源优势转化为社会组织的服务优势。
“邻里益家”的每个社会组织都配备有一名党员作为相对应的“红色领航员”，负责各自的品牌项目，帮助社会组织成长。魏莺莺说：“为社会组织配备党建指导员，相当于给它们安上了‘红亮的心’，可以让党建工作与社会组织培育同步推进，从而引导社会组织健康、持续和规范发展。” 对于自己负责的品牌项目，每位“红色领航员”需要掌握其发展运行的基本情况，帮助解决发展中遇到的困难。
“环保卫士”志愿者团队是湖西社区居民自发成立的社会组织，通过开展公益活动来培养居民保护环境、节约资源的意识和绿色的生活习惯。该团队负责人坦言，社区党员在社区有着一定的号召力，有他们当“红色领航员”可以发动更多的居民参与到活动中，有了他们也就多了一个好帮手。
服务居民 助力社区治理
“我们培育和扶持社会组织，最终目的不是让大家自娱自乐，而是要引导居民利用自己的特长，主动参与社区建设，让社会组织帮社区治理‘减负增能’。”魏莺莺说，近年来，社区社会组织的影响力在不断增强，居民参与社区治理的积极性也得到了明显提升。
居民议事厅是湖西社区的社会组织之一，成员以小区的业委会人员为主，致力于处理小区“内务”，为居民排解纠纷。居民议事厅的负责人朱师傅是湖景花园的居民，也是一位老党员，一直对社区事务尽心尽力。从事湖景花园业委会工作多年，朱师傅总能从细微之处发现问题根源，并及时向社区提出自己的建议。居民议事厅成立后，他参与社区治理的积极性更高了，湖景花园猫患问题、湖景花园与名门府小区间的公园环境卫生、花草养护等问题多由朱师傅主动征询收集。
“虽然上了年纪，但我们有比年轻人更多的时间和经历担任社区的管家。社区品质的提升，对于生活在其中的自己来说，是直接受惠的。”朱师傅说。在他的带领下，居民议事厅的成员们积极开展剿灭劣V类水、垃圾分类等行动。针对高空抛物、高空晾衣架违规搭建等问题，他们曾多次与物业公司沟通，并走入居民家庭，晓以利害，疏导居民情绪，使问题得到了有效解决。
在对特殊群体的关爱服务工作中，湖西社区的社会组织也发挥着不可忽视的作用。比如社区的空巢老人，他们并没有物质上的困难，大多需要心灵的慰藉。对此，社区的社会组织主动结对老人，上门看望，陪他们聊天，让老人走出家庭，参与社区的互动活动。对于那些有丰富阅历的老人，社区组织还推出了生命相册项目，通过视频、照片的形式让老人讲出自己的故事，以此感染年轻人，宣扬正能量，帮他们实现晚年的人生价值。