试论人力资源管理者的角色定位

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  【摘  要】人力资源管理者的能力直接关乎着企业人才的吸纳程度。在当下社会的经济形势中,企业之间的人才竞争就相当于是企业的实际竞争。而人力资源管理者通常决定者企业人才的质量及数量。本文以当下企业中的人力资源管理者为主要研究对象,分析人力资源管理者在企业中的角色定位。
  【关键词】人力资源管理者;定位;企业管理
  一、人力资源管理者的特点
  首先,从职位特征上来看,人力资源管理者普遍高层化。由于人力资源管理者在企业中负责人才的招揽与管理工作,因此其在企业中通常具有较高的地位。有时甚至可以直接参与到公司的战略部署之中,为企业的发展战略提供人才方向的思考。随着人才市场的日渐成熟,人力资源工作所要涉及到的内容更为复杂,因此一个号的人力资源管理者通常要具备足够的专业知识,而人力资源管理者也逐渐在向专业化发展。
  其次,专业的人力资源管理者的工作逐渐由对内服务转变为对外承包。只有在资金雄厚的大型企业和外资企业才有能力设置针对各个专业岗位的人力资源管理者。而大多数中小企业没有设立多类型人资管理者的规模和能力,这是就会通过成熟的市场与咨询公司、测评机构等企业达成合作。咨询公司与测评机构在人力资源管理和资料整合等方面要明显强于专业从事价值生产的中小型企业。而人力资源管理工作也逐渐发展了对外承包的特点。
  最后,人力资源管理工作具有一定的信息化特点。科技的进步对人类社会的改变弥足深远。人力资源管理工作需要经过大量常规性的程序工作,部分数据整理、资料分析等工作过于繁杂。信息技术的充分使用使得人力资源管理工作变得简单便捷,而人力资源管理工作也依赖于信息技术实现了业务的创新。从根本上实现了质的飞跃。
  二、人力资源管理者角色定位的重要性
  人力资源管理者的角色定位与其工作行为具有直接的关系。准确的角色定位可以让人力资源工作者找好自己在企业中的位置,不会过多的干涉到其他部门的组织决定,也不会由于定位不清导致自身工作效果的不如意。人力资源工作影响着组织工作的质量,与企业的长期发展具有直接关联。企业人力资源管理者的角色定位不清时就会出现工作重心模糊的现象,有时甚至无法分清自己应该进行哪部分的工作。严重影响同事之间的工作氛围,造成过多的工作摩擦。甚至还会在工作认知上出现失误,导致企业经营战略出现问题,企业经济收益因此受损。在企业生产经营过程中,与其息息相关的不仅仅是市场,还有企业人才。优秀的人才队伍会成为企业市场竞争中的最大助力。作为企业人才管理的总部门,人力资源管理工作必须要有绝对科学的体系制度,保证人才管理工作的有效性。正确的角色定位还可以让人力资源管理者通过工作总结,分析出企业员工在工作中出现的问题,对企业战略问题作出具有参考价值的建议。因此,人力资源管理工作者是企业生产经营过程中必不可少的重要组成。
  三、人力资源管理者的角色分析
  (一)经营者
  人力资源管理者在企业经营过程中能够参与到公司战略决策的工作之中,为公司的经营提供决策服务。在未来的市场发展中,企业人力资源管理者将会在战略决策、人资管理、实际操作三个层面进行工作。对企业不同发现阶段,不同时期的人力需求工作进行管理和处理。
  (二)支援者
  人力资源管理者在工作中要做好支援者的角色,完成各个部门经理对人才方面的需求任务,为企业的生产经营招揽更多专业型高素质人才。在企业内部要试图将企业人力资源组成客户化发展。将企业中的员工看作为要服务的客户,通过标准的制定,执行客户至上的原则。处理好企业内的员工关系,制定直线标准,让工作在一个简洁和谐的环境中完成。
  (三)监督者
  作为企业人力资源的管理者,要在企业中保证员工可以受到公平公正的待遇。要根据法律制度和企业工作规范对企业员工进行公平公正的管理。在工作中严格监督员工之间的行为,对人力资源进行妥善的保护。
  四、人力资源管理者在企业中的角色定位
  (一)成为企业战略决策的参与者
  人力资源管理者在企业发展战略制定的过程中要负责人力资源的规划及针对战略部署对人力资源进行系统性的调整。促使人力资源与企业战略决策和谐统一。首先要确定企业的正常运营模式,确定企业运营的组织结构。必须要明确企业组织结构,才能够保证企业各个部门经理可以在经营管理过程中明确公司运作内容,从工作部署上支持企业战略发展。经理人们通常会注重企业组织结构,从价值观的角度五决定员工任务部署,而对工作的最终完成质量却没有起到足够的重视。其次要主动承担起监督审查的工作,对公司的组织架构提出自己的改动意见,在战略决策中提出针对组织架构的变动方法。再次,针对组织架构的不足要及时发现并提出有效的建议。最后要认清工作的轻重分工。对此要和部门经理形成良性的互动,评估出可以影响工作业绩的工作内容,并加深工作着重点。
  (二)积极成为员工的后盾
  人力资源管理者要在企业中及时了解到员工的工作及个人需求,为员工提供及时的支持和帮助。在当下的社会环境中,员工的工作任务十分繁重,通常要在极少的资源供给下完成大量的工作任务。因此,人力资源管理者要更加了解员工应该如何保持工作积极性,对经理人进行定时的培训,让部门管理者更加明晰员工人力资源的管理目标。同时还要选择合适的员工在管理层中为员工阶层发言,让平凡工作者也有参与到企业战略部署的工作中的機会。
  (三)成为行政方面的专业者
  人力资源管理者通常被定义为是行政人员。但是人力资源管理者自身却与传统意义上的行政人员有所不同。人力资源管理者必须要利用技术型的人力开发工作完善人力资源产品与服务工作,进而保障企业日常的工作顺利进行。人力资源管理者要在工作中在维护企业制度的同时对工作规则进行约束,从人们心目中行政人员的角色进化为行政方面的专业者。
  (四)成为企业行为的裁决者
  人力资源管理者可以在企业中对员工的个人行为进行规正和调整。对企业员工进的行为进行警示,以身作则,树立良好的道德模范和伦理标兵形象。在企业员工之间形成和谐、积极的工作氛围,提高企业内部形象,加强企业的和兴竞争力。
  五、结束语
  企业人力资源管理者的角色定位决定了其的工作态度与工作内容方向。正确的角色定位可以让人力资源工作者更好的解决公司经营过程中的人力资源问题。为了更好的服务于公司的人力工作,要做好经营者、支援者、监督者的角色。在企业中成为战略的参与者,员工的后盾、行政专家和企业行为的裁决者。
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