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[摘要]本文认为人文关怀的主要特征是对人的生存状况的关怀，对人的尊严与地位的肯定，对人的自由追求和发展的关注。教师人文关怀的主要特征是关心教师的生活需求，尊重教师的人格尊严，重视教师的身心健康，挖掘教师的生命潜能，促进教师的发展，并把这种人文关怀由教师传递给学生，最终为社会培养出具有人文关怀的一代代新人。
[关键词]教师 人文关怀 教师的人文关怀
2004年以来，在我校开展思想政治工作过程中，我观察到：在鲁巷小学这样一个有两千余名学生、一百余名教师的大校，近十年没有引进年轻的师范生，青年段教师出现断层。中年教师占绝对优势的形势下，一些教师产生了职业倦怠，在成长发展上出现了“高原期”现象。我们便开始探索如何从人文关怀的角度，从心理学的基本理论出发，针对教师实际，研究对教师进行人文关怀的方式与途径。
党的十七大召开，使我们如沐浴春风，胡总书记在报告中提出：在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，体现了思想政治工作以人为本的宗旨，为我们新时期思想政治工作指明了方向。
一、 何为“人文关怀”
所谓“人文关怀”，就是对人的生存状况的关怀，对人的尊严与地位的肯定，对人的自由追求和发展的关注。所谓“心理疏导”，就是利用心理学的知识改变人们的心理认知、情感、行为和意志，消除或缓解心理问题，以促进其人格向健康、协调方向发展的过程。
教师的人文关怀具有其独特性。当我们将“以人为本”作为教育的价值选择时，教育便具有了创造人的价值的意义。苏霍姆林斯基在《把整个心灵献给孩子》一书中给教育下了一个定义“教育——首先是人学”，我国当代的人文教育最重要的功能是“教人做人”。那么，最终对教育起着决定意义的教师们，其人格是否得以尊重，其身心健康是否得以重视，其潜能是否得以发挥，其发展是否得以促进，将直接影响到教育对象——学生，其潜能的开发，身体、道德、精神的协调发展。由此可见，教师的职业角色对人文关怀起着传递作用，影响着一代又一代人的健康成长。
二、 教师为什么需要人文关怀
浙江杭州市教育局曾经抽取了三所中小学，对这些学校的全体教师的心理、职业生活压力、精神卫生等方面进行了调查。在被调查的教师中，50．8%的教师表示如果有机会会考虑换工作，不再做教师；《教师博览》杂志刊登了一份具有广泛意义的调查结果，在问到“如果有相同待遇的其他工作可否愿意改行”的问题时，竟有85%左右的教师选择了“愿意”和“非常愿意”。不仅如此，在我们区内的一些学校，已经有些老师甚至校长离职转行。以上这些情况，说明教师在职业倦怠方面问题突出，主要表现在心理健康问题，寻其基本因素，笔者认为有以下情形：来自社会的误解与压力；来自教师自身存在的问题；来自环境的影响。
三、对教师给予人文关怀的几点建议
1.注教师的生活需要和教师成长与发展的需要
根据马期洛的需要层次理论，人的需要可以分成不断递增的五个层次：生活需要、安全需要、爱与归属需要、自尊的需要和自我实现的需要，而生活需要是需要层次理论的最基本需求。教师也是社会中人，走出校门同样要与柴米油盐打交道，但总还带点点文人的清高和职业的超凡性，不愿与小摊小贩讨价还价；衣着穿戴还得讲究一些，要有为人师表的样子，还要带点雅致；同样要为孩子上学而奔波，不愿因孩子读书差点分而求人……
学校应尽可能利用一切有利资源开源节流，提高教师待遇，解决教师后顾之忧。如果说关注教师生活需求只是满足教师最基本需要，那么关注教师成长与发展则是教师需要层次最高的追求，这种关注是对教师生命价值的肯定，是精神的鼓舞，是对其成长发展的促进。
2.心灵的沟通与引领
心灵的沟通需要赏识，人都有被赏识的心理需求和渴望，当你穿上一套新衣服时，渴望人们的赞赏；当你花费一番功夫上了一节满意的课时，你渴望师生的肯定。而真诚的肯定与赞美正是一把打开人与人之间心灵之窗的钥匙，要充分用好这把钥匙，让人文化关怀融入教师心田，滋润他们的心灵。曾经有人写过一篇《人.牛》的文章，其中有这样一句充满哲理的话：领导把我当人看，我把自己当牛看；领导把我当牛看，我把自己当人看。它告诫我们：要尊重教师人格，不能把这些有血、有肉、有个性、有感情的活生生的人当作一台工作的机械，只关注其工作质量，不关注他们的所思所想，所需所求。
3.科学方法的指导
现代教学的改革发展，要求教师职能的转变。试想，一个心理不健康的教师如何能培养出全面发展而又身心健康的学生，面对如此之多的教师自身的心理问题，学校管理者首当其冲的任务是从对教师的人文关怀入手，从指导教师会学正确的心理调适方法与科学的技巧入手，通过教给教师有目的、有计划、有步骤的自我心理维护、保健与训练的方法，从而增强教师的社会适应性，弥补个性缺陷，养成良好的职业心理品质，提高职业幸福感和职业自信心，最终达到身心健康之目的。
4.健全的管理机制保驾护航
教师的需求是立体、多元的，单一纬度的需求是难以满足的，只有建立起具有充分人文关怀的管理机制，探索多种心理疏通途径，才能满足其立体的、多元化的需要。
以上是我们在进行思想政治工作中面临教师出现的大量心理问题，从理论的角度所作的探索。这要求我们思想政治工作者必须学习更多的心理学知识，科学地从教师表现的不良行为和情绪反映的表象中，探究其不良反映产生的根本原因与实质，以便有的放矢的对症下药。下面是在具体实践中，我们的探索与实践。
四、 我校对教师给予人文关怀的做法与经验
1. 物质鼓励与情感关怀相济，让人文关怀渗透入教师的工作生活中
教师工作是清贫而又平淡的，日复一日，年复一年，周而复始，学校应多动脑筋想办法提高一些教师的福利、待遇，尽可能多地为教师生活需要着想，如：元宵节为教师们买些元宵粉馅，妇女节为其桌上插一束花摆上一个小饰品，冬天来了为其购置手套，夏天到了为其送一床凉席，给教师平淡的生活掀起几朵浪花，增添几丝暖意；组织青年教师联谊活动，为其创设寻找生活伴侣的机会；为教师的儿女找一所好幼儿园以解除教师后顾之忧……生活中点点滴滴的关心，不仅仅只是物质上的满足，而更多的是精神上的给予，它融入教师心中的是无限暖意，让其感到自身对家庭的贡献，在学校领导心目中的地位，为社会所创造的价值，从而体会到生命存在的意义。
2. 畅通心灵沟通渠道，让思想政治工作走进教师心灵
我们充分利用“四个一”、开好“四个会”。“四个一”即开设一个“心理咨询室”，教师遇到不顺心的事或烦恼，可以有个安静的环境向心理咨询师倾诉，通过咨询师运用专业手法合理调节教师不良心境；组建一个“互助组”，以工会组为单位，遇到家庭有了什么困难，闹了小矛盾，可发挥组内成员同伴互助作用，尽可能在组内消化矛盾，解决问题；学校还可以开设一个“校园网”，教职员工可以在网上交流信息，沟通思想；建立一个“通信箱”，工会可以将教师的邮箱号做成通信录，发给教师，大家可以以邮件方式给校领导、教师写信，既有隐蔽性，又方便沟通。开好“四个会”，即每月一次“沟通会”，由工会组长将本组一个月来本组好人好事、重大事件、困难、疑惑向工会主席汇报，校长、书记列席会议，了解教师思想动向，及时调整工作策略；定期组织“教师论坛”，精心研究并确定论坛主题，让教师们在论坛中畅所欲言，形成观念的碰撞，通过辩论，逐渐提升综合素质；每学年组织两场“报告会”，聘请教育专家、心理学专家、医学专家给教职工作专场报告，帮助教师转变教育观念，汲取新知识，探索新方法，以利于调整心态，促进身心健康发展；每学期召开一次“教代会”，利用教代会，畅通对话渠道，交流统一思想。通过疏通心理渠道，让思想政治工作深入教师心灵，促进了思想政治工作的针对性和实效性。
3.健全长效机制，确保人文关怀的持久性
人文关怀的任务应该是维护人的权利，表达人的心声，关注、批判、纠正一切不公平、不合理、不人性的制度、规则和习惯。因此我们将传统观念中的重约束、强制的刚性管理制度融入一些人文因素，如婚丧嫁娶慰问制度，男教师妻子生孩子设陪护假，生病教师不坐班条例，教师体检制度，保证工会文体活动相关规定，退休教师慰问制度等等，让教师感受到制度的关怀性。
我们还完善激励制度，让教师们感到自身价值，如为学校出谋划策的“金点子奖”，出色完成重大任务的“立功奖”，“巾帼英雄”等等，让教师感受到制度的激励性。
建立教师成长挡案袋，为每位教师留下成长的足迹，使每位教师都能看到通过自己一步步的努力所取得的成绩与进步，并通过引导教师本人对其职业生涯的整体考虑，强化教师自我发展的内驱力，有利于教师捕捉教育智慧，从而促进教师的专业化发展。
4.搭建教师成长与发展舞台，让教师感悟生命的价值和意义
我们为不同教师搭建成功平台，展示特长魅力。每学年从学校管理的不同角度分别评选出“高尚师德星”、“默默奉献星”、“教学质量星”、“教育科研星”、“创新管理星”和“最富魅力教师”， 让具有不同特点的教师都能感到自身价值，让他们在平凡的岗位上都能炫出生命的魅力。
在今后的工作中，我们将进一步贯彻落实十七大精神，在思想政治工作中，牢固树立以人为本观念，面对当前复杂多变的国内国际新情况、新形势，把握教师思想的基本脉搏，不断探索人文关怀的方法与途径，努力将人文关怀贯穿于思想政治工作的始终，并成为思想政治工作的主要内容和方法，不断增强思想政治工作的针对性和时效性。
参考文献
[1]王文，许学俊.教师心理调适与训练[M].武汉出版社，1999年10月第一版.
[2]朱永新.我的教育理想[M]南京大学出版社，2004年12月第一版.
[3]肖川，岳麓.教育的理想与信念[M].岳麓书社，2003年第4版.
[4]学校党建与思想教育[J]，2008（3）
[关键词]教师 人文关怀 教师的人文关怀
2004年以来，在我校开展思想政治工作过程中，我观察到：在鲁巷小学这样一个有两千余名学生、一百余名教师的大校，近十年没有引进年轻的师范生，青年段教师出现断层。中年教师占绝对优势的形势下，一些教师产生了职业倦怠，在成长发展上出现了“高原期”现象。我们便开始探索如何从人文关怀的角度，从心理学的基本理论出发，针对教师实际，研究对教师进行人文关怀的方式与途径。
党的十七大召开，使我们如沐浴春风，胡总书记在报告中提出：在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，体现了思想政治工作以人为本的宗旨，为我们新时期思想政治工作指明了方向。
一、 何为“人文关怀”
所谓“人文关怀”，就是对人的生存状况的关怀，对人的尊严与地位的肯定，对人的自由追求和发展的关注。所谓“心理疏导”，就是利用心理学的知识改变人们的心理认知、情感、行为和意志，消除或缓解心理问题，以促进其人格向健康、协调方向发展的过程。
教师的人文关怀具有其独特性。当我们将“以人为本”作为教育的价值选择时，教育便具有了创造人的价值的意义。苏霍姆林斯基在《把整个心灵献给孩子》一书中给教育下了一个定义“教育——首先是人学”，我国当代的人文教育最重要的功能是“教人做人”。那么，最终对教育起着决定意义的教师们，其人格是否得以尊重，其身心健康是否得以重视，其潜能是否得以发挥，其发展是否得以促进，将直接影响到教育对象——学生，其潜能的开发，身体、道德、精神的协调发展。由此可见，教师的职业角色对人文关怀起着传递作用，影响着一代又一代人的健康成长。
二、 教师为什么需要人文关怀
浙江杭州市教育局曾经抽取了三所中小学，对这些学校的全体教师的心理、职业生活压力、精神卫生等方面进行了调查。在被调查的教师中，50．8%的教师表示如果有机会会考虑换工作，不再做教师；《教师博览》杂志刊登了一份具有广泛意义的调查结果，在问到“如果有相同待遇的其他工作可否愿意改行”的问题时，竟有85%左右的教师选择了“愿意”和“非常愿意”。不仅如此，在我们区内的一些学校，已经有些老师甚至校长离职转行。以上这些情况，说明教师在职业倦怠方面问题突出，主要表现在心理健康问题，寻其基本因素，笔者认为有以下情形：来自社会的误解与压力；来自教师自身存在的问题；来自环境的影响。
三、对教师给予人文关怀的几点建议
1.注教师的生活需要和教师成长与发展的需要
根据马期洛的需要层次理论，人的需要可以分成不断递增的五个层次：生活需要、安全需要、爱与归属需要、自尊的需要和自我实现的需要，而生活需要是需要层次理论的最基本需求。教师也是社会中人，走出校门同样要与柴米油盐打交道，但总还带点点文人的清高和职业的超凡性，不愿与小摊小贩讨价还价；衣着穿戴还得讲究一些，要有为人师表的样子，还要带点雅致；同样要为孩子上学而奔波，不愿因孩子读书差点分而求人……
学校应尽可能利用一切有利资源开源节流，提高教师待遇，解决教师后顾之忧。如果说关注教师生活需求只是满足教师最基本需要，那么关注教师成长与发展则是教师需要层次最高的追求，这种关注是对教师生命价值的肯定，是精神的鼓舞，是对其成长发展的促进。
2.心灵的沟通与引领
心灵的沟通需要赏识，人都有被赏识的心理需求和渴望，当你穿上一套新衣服时，渴望人们的赞赏；当你花费一番功夫上了一节满意的课时，你渴望师生的肯定。而真诚的肯定与赞美正是一把打开人与人之间心灵之窗的钥匙，要充分用好这把钥匙，让人文化关怀融入教师心田，滋润他们的心灵。曾经有人写过一篇《人.牛》的文章，其中有这样一句充满哲理的话：领导把我当人看，我把自己当牛看；领导把我当牛看，我把自己当人看。它告诫我们：要尊重教师人格，不能把这些有血、有肉、有个性、有感情的活生生的人当作一台工作的机械，只关注其工作质量，不关注他们的所思所想，所需所求。
3.科学方法的指导
现代教学的改革发展，要求教师职能的转变。试想，一个心理不健康的教师如何能培养出全面发展而又身心健康的学生，面对如此之多的教师自身的心理问题，学校管理者首当其冲的任务是从对教师的人文关怀入手，从指导教师会学正确的心理调适方法与科学的技巧入手，通过教给教师有目的、有计划、有步骤的自我心理维护、保健与训练的方法，从而增强教师的社会适应性，弥补个性缺陷，养成良好的职业心理品质，提高职业幸福感和职业自信心，最终达到身心健康之目的。
4.健全的管理机制保驾护航
教师的需求是立体、多元的，单一纬度的需求是难以满足的，只有建立起具有充分人文关怀的管理机制，探索多种心理疏通途径，才能满足其立体的、多元化的需要。
以上是我们在进行思想政治工作中面临教师出现的大量心理问题，从理论的角度所作的探索。这要求我们思想政治工作者必须学习更多的心理学知识，科学地从教师表现的不良行为和情绪反映的表象中，探究其不良反映产生的根本原因与实质，以便有的放矢的对症下药。下面是在具体实践中，我们的探索与实践。
四、 我校对教师给予人文关怀的做法与经验
1. 物质鼓励与情感关怀相济，让人文关怀渗透入教师的工作生活中
教师工作是清贫而又平淡的，日复一日，年复一年，周而复始，学校应多动脑筋想办法提高一些教师的福利、待遇，尽可能多地为教师生活需要着想，如：元宵节为教师们买些元宵粉馅，妇女节为其桌上插一束花摆上一个小饰品，冬天来了为其购置手套，夏天到了为其送一床凉席，给教师平淡的生活掀起几朵浪花，增添几丝暖意；组织青年教师联谊活动，为其创设寻找生活伴侣的机会；为教师的儿女找一所好幼儿园以解除教师后顾之忧……生活中点点滴滴的关心，不仅仅只是物质上的满足，而更多的是精神上的给予，它融入教师心中的是无限暖意，让其感到自身对家庭的贡献，在学校领导心目中的地位，为社会所创造的价值，从而体会到生命存在的意义。
2. 畅通心灵沟通渠道，让思想政治工作走进教师心灵
我们充分利用“四个一”、开好“四个会”。“四个一”即开设一个“心理咨询室”，教师遇到不顺心的事或烦恼，可以有个安静的环境向心理咨询师倾诉，通过咨询师运用专业手法合理调节教师不良心境；组建一个“互助组”，以工会组为单位，遇到家庭有了什么困难，闹了小矛盾，可发挥组内成员同伴互助作用，尽可能在组内消化矛盾，解决问题；学校还可以开设一个“校园网”，教职员工可以在网上交流信息，沟通思想；建立一个“通信箱”，工会可以将教师的邮箱号做成通信录，发给教师，大家可以以邮件方式给校领导、教师写信，既有隐蔽性，又方便沟通。开好“四个会”，即每月一次“沟通会”，由工会组长将本组一个月来本组好人好事、重大事件、困难、疑惑向工会主席汇报，校长、书记列席会议，了解教师思想动向，及时调整工作策略；定期组织“教师论坛”，精心研究并确定论坛主题，让教师们在论坛中畅所欲言，形成观念的碰撞，通过辩论，逐渐提升综合素质；每学年组织两场“报告会”，聘请教育专家、心理学专家、医学专家给教职工作专场报告，帮助教师转变教育观念，汲取新知识，探索新方法，以利于调整心态，促进身心健康发展；每学期召开一次“教代会”，利用教代会，畅通对话渠道，交流统一思想。通过疏通心理渠道，让思想政治工作深入教师心灵，促进了思想政治工作的针对性和实效性。
3.健全长效机制，确保人文关怀的持久性
人文关怀的任务应该是维护人的权利，表达人的心声，关注、批判、纠正一切不公平、不合理、不人性的制度、规则和习惯。因此我们将传统观念中的重约束、强制的刚性管理制度融入一些人文因素，如婚丧嫁娶慰问制度，男教师妻子生孩子设陪护假，生病教师不坐班条例，教师体检制度，保证工会文体活动相关规定，退休教师慰问制度等等，让教师感受到制度的关怀性。
我们还完善激励制度，让教师们感到自身价值，如为学校出谋划策的“金点子奖”，出色完成重大任务的“立功奖”，“巾帼英雄”等等，让教师感受到制度的激励性。
建立教师成长挡案袋，为每位教师留下成长的足迹，使每位教师都能看到通过自己一步步的努力所取得的成绩与进步，并通过引导教师本人对其职业生涯的整体考虑，强化教师自我发展的内驱力，有利于教师捕捉教育智慧，从而促进教师的专业化发展。
4.搭建教师成长与发展舞台，让教师感悟生命的价值和意义
我们为不同教师搭建成功平台，展示特长魅力。每学年从学校管理的不同角度分别评选出“高尚师德星”、“默默奉献星”、“教学质量星”、“教育科研星”、“创新管理星”和“最富魅力教师”， 让具有不同特点的教师都能感到自身价值，让他们在平凡的岗位上都能炫出生命的魅力。
在今后的工作中，我们将进一步贯彻落实十七大精神，在思想政治工作中，牢固树立以人为本观念，面对当前复杂多变的国内国际新情况、新形势，把握教师思想的基本脉搏，不断探索人文关怀的方法与途径，努力将人文关怀贯穿于思想政治工作的始终，并成为思想政治工作的主要内容和方法，不断增强思想政治工作的针对性和时效性。
参考文献
[1]王文，许学俊.教师心理调适与训练[M].武汉出版社，1999年10月第一版.
[2]朱永新.我的教育理想[M]南京大学出版社，2004年12月第一版.
[3]肖川，岳麓.教育的理想与信念[M].岳麓书社，2003年第4版.
[4]学校党建与思想教育[J]，2008（3）