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摘要：近年来，普通高中档案管理工作有了很大进展，然而，档案管理工作中最重要的组成部分—档案成果利用并未得到足够的重视，当前普通高中档案成果利用存在突出的问题，主要包括：档案成果利用的宣传不到位，相关主体的档案成果利用意识薄弱；档案管理信息化水平较低，相关机构和管理员的档案服务能力不足；档案成果利用缺乏统一的组织和引导。这些问题严重制约了普通高中档案成果的有效利用。针对这些问题，本文提出了几点可行对策：加强档案成果利用宣传，提高使用者的主动性和积极性；加快档案管理工作信息化，提高档案服务质量；以部门负责人为中介，紧密联接档案管理部门和档案成果利用者，将档案成果利用的工作切实落到基层，提高档案成果利用价值。
关键词：普通高中 教学档案 档案管理
普通高中档案成果利用是指在维护学校、教师及学生的机密、隐私、知识产权等保密性信息的原则下，提供档案成果为教学工作、研究工作和管理工作服务，以促进学校发展并实现社会服务功能。档案收集、整理、保管、鉴定等管理工作的根本目的是通过档案成果的高效利用实现档案价值的最大化。如果将档案管理局限于简单的收集和保管等基础性职能，那么档案管理没有价值可言。档案成果利用水平是衡量档案管理质量的重要标准。档案成果的利用包括了对归档档案的阅览、电话查档、网络查询、复制供应、陈列展览、咨询服务，也包括了对档案编研成果的利用，即通过摘录、缩编、剪辑等手段对档案进行重新组织整理，形成概要性、介紹性的材料。
一、普通高中档案成果利用中存在的问题
近年来，普通高中档案管理意识普遍有了提高，档案收集、整理、保管、鉴定等管理工作有了很大进展，然而，如果档案成果得不到有效的利用，那么前期的档案收集和整理等工作都失去了价值，档案管理工作也失去了意义。档案成果利用效率较低仍然是制约档案高效管理的重要瓶颈，
（1）档案成果利用宣传不到位，相关主体档案成果利用意识薄弱。普通高中档案管理的根本目标是实现档案成果的有效利用，提高学校的社会宣传、教学管理、学生管理等工作的效率和效益。然而当前许多普通高中教师、学生、管理员甚至是主管档案的负责人，将档案管理工作的目标定位为按时收集归档、整理、保管，把档案管理等同于资料的接收、堆积和存储，究其原因主要在于相关政府部门、普通高中档案管理责任人及管理人员本身对档案管理认识不足，档案成果利用意识较弱，很少甚至没有组织开展档案成果利用的相关宣传工作，因此教工、学生等主体的档案成果利用意识也较为薄弱。
（2）档案管理信息化水平较低，档案成果服务能力不足。一方面，随着信息技术与档案管理事业的逐渐融合，档案信息化管理的优势日益显现。然而当前普通高中对档案管理信息化的重要性认识不足，大部分普通高中的档案仍以纸质文件为主，随着资料文件数量的激增和档案载体的多样化，传统的人工归档、整理、分类等工作已不能胜任繁重的任务，导致资料囤积、杂乱，档案信息化管理成为亟需解决的问题。部分普通高中虽然使用了档案管理系统，但由于经费不足或技术落后，档案管理系统仅限于档案文件名称、档案号、归档日期等基本信息的录入与检索，档案管理信息系统形同虚设，无法实现档案信息的有效收集、对接、共享、传递、再加工、保密等功能。另一方面，从当前普通高中档案管理人员现状看，大部分档案管理人员理人员不专业，不专职，不固定。大部分普通高中档案管理人员并非毕业于档案管理相关专业，也未经过专业的培训和考核，缺乏必备的的档案管理知识及计算机应用能力，专业素养普遍不高。大部分档案管理人员不专职，档案管理人员往往由其他岗位的人员兼任。此外，档案管理人员流动或岗位调动频繁，因此档案管理工作衔接也存在问题。从服务意识看，部分管理人员把档案管理工作当作闲职，服务意识薄弱，甚至态度恶劣。档案管理信息化水平较低，加上档案管理服务能力不足，直接降低了档案成果利用的效率和质量。
（3）档案成果利用缺乏统一的组织和引导。当前大部分普通高中的教工、学生认为档案的提交是档案工作的最后一个环节，对档案成果利用的价值和途径没有正确的认识，普通高中档案成果利用大多为不定期的、个人的、自发的行为，在当前档案成果利用意识薄弱，档案成果利用水平较低的现状下，缺乏统一的组织和引导使得档案成果的价值难以得到充分的利用。以特定的教工团队、学生团队为单位，以特定的主题为主线进行统一的组织和引导，将具体的工作落实到各个部门，以有组织的团队活动的形式提高教工、学生档案成果利用的积极性和主动性，并在团队合作中提高成果利用效率和效益。
二、普通高中档案成果利用对策
（1）加强档案成果利用宣传，提高主动性和积极性。具体来讲，档案成果利用的宣传工作可以从几个方面入手：一是全国和地方教育主管部门定期开展各个普通高中档案成果利用培训，加强普通高中学校档案管理负责人及管理员对档案成果利用意义、目标、方法等基本理论的认知，并提高档案成果利用的实际操作能力。二是相关职能部门要加强档案成果利用工作的宣传，强调档案成果利用的重要性，将档案成果利用的宣传工作日常化，定期深入各个教学部门、管理部门及学生群体，提供优质的咨询答疑服务，了解他们对档案成果利用的需求和建议，提高教学成果利用的积极性和主动性。三是由普通高中学校及档案管理人员，通过宣传手册、知识竞赛、主题活动、成果展览、网络、app等多种形式，对教工、学生进行档案成果利用的的宣传和培训，鼓励他们积极参与档案成果利用活动。三是档案管理部门定期组织开展档案成果利用的一系列相关活动，并积极做好咨询工作，让师生全面理解并参与到成果利用的实际工作，切实提升档案成果利用水平。
（2）加快档案管理工作信息化，提高服务质量。首先，各级教育主管部门、学校领导及分管教学档案责任人应转变观念，正视档案信息化管理的重要性和必要性，加大资金投入和扶持，在明确把握学校档案管理需求的基础上，采购相应的档案信息化管理软件，并与软件公司签订配套的软件培训、维护、更新等服务协议，做好档案信管理系统与教师OA系统、学生管理系统的无缝对接，实现数据采集、传递、共享、保密等功能。其次，档案管理相关工作人员要不断学习网络技术、多媒体技术、计算机技术，提高对信息系统的应用能力，熟悉档案采集、录入、检索、整理、保密、共享、统计等业务操作，在实际使用过程中应对信息管理系统的疑问、问题和建议向软件公司反馈，形成一套适合学校自身情况的、高效的档案信息管理系统。再次，档案管理人员要积极参与的相关的业务培训、业务研讨会、同行交流等专业学术活动，鼓励档案管理人员参与学历教育及进修，不断提高自身的综合业务水平，提高档案服务能力和服务意识。
（3）将档案成果利用的工作落实到教学部门负责人，提高利用效率。以年级、课程、教研室等为单位，将档案成果利用工作落实到相关部门负责人，定期开展档案成果利用工作，使档案成果利用工作日常化。事实上，相关部门负责人是联接档案管理部门及档案利用者之间的桥梁，其中介作用极大地促进了档案成果利用率。例如教学业务档案成果的利用，大部分教工将教学计划、教学大纲、优秀教案、教学经验总结、试卷质量分析、教师公开课及观摩教学等教学活动记录等档案提交给档案管理部门之后，就终止了教学档案工作，而事实上，后续的档案成果利用工作，才是档案管理的价值所在。一方面，可以由相关部门统一组织和引导相同教研室或同一年级的任课教师、班主任等教工，对某个年级某个科目的教学档案成果进行检索、复制、陈列展览，然后进行讨论及教学反思，互相学习，提高整体的教学水平；另一方面，可以由相关部门同一组织和引导相关教工针对某一特定的选题进行档案编研，即围绕某个教学主题，通过摘录、缩编、剪辑优秀的教案、教学经验总结、教学公开课和观摩教学等活动的内容，并按照一定的要求重新组织整理，推动学校教学质量的提升。
参考文献：
[1]李志宏.对档案工作中正确处理保密与利用关系的思考[J]. 内蒙古统计.2014（03）：349.
[2]吴品才，周毅.科技成果档案利用障碍及其对策[J].档案与建设.2001 （1）：10-12.
[3]张秀莲，史锁亭.普通中学教学档案的特点及管理[J].山东档案.2000（3）：19-20.
[4]张学文.档案鉴定应树立效益意识[J].档案学通讯.2001 （1）：13-14.
[5]陈雾秀.高中学校档案管理工作中的常见问题和对策[J].江西文艺.2015（4）：37-40.
关键词：普通高中 教学档案 档案管理
普通高中档案成果利用是指在维护学校、教师及学生的机密、隐私、知识产权等保密性信息的原则下，提供档案成果为教学工作、研究工作和管理工作服务，以促进学校发展并实现社会服务功能。档案收集、整理、保管、鉴定等管理工作的根本目的是通过档案成果的高效利用实现档案价值的最大化。如果将档案管理局限于简单的收集和保管等基础性职能，那么档案管理没有价值可言。档案成果利用水平是衡量档案管理质量的重要标准。档案成果的利用包括了对归档档案的阅览、电话查档、网络查询、复制供应、陈列展览、咨询服务，也包括了对档案编研成果的利用，即通过摘录、缩编、剪辑等手段对档案进行重新组织整理，形成概要性、介紹性的材料。
一、普通高中档案成果利用中存在的问题
近年来，普通高中档案管理意识普遍有了提高，档案收集、整理、保管、鉴定等管理工作有了很大进展，然而，如果档案成果得不到有效的利用，那么前期的档案收集和整理等工作都失去了价值，档案管理工作也失去了意义。档案成果利用效率较低仍然是制约档案高效管理的重要瓶颈，
（1）档案成果利用宣传不到位，相关主体档案成果利用意识薄弱。普通高中档案管理的根本目标是实现档案成果的有效利用，提高学校的社会宣传、教学管理、学生管理等工作的效率和效益。然而当前许多普通高中教师、学生、管理员甚至是主管档案的负责人，将档案管理工作的目标定位为按时收集归档、整理、保管，把档案管理等同于资料的接收、堆积和存储，究其原因主要在于相关政府部门、普通高中档案管理责任人及管理人员本身对档案管理认识不足，档案成果利用意识较弱，很少甚至没有组织开展档案成果利用的相关宣传工作，因此教工、学生等主体的档案成果利用意识也较为薄弱。
（2）档案管理信息化水平较低，档案成果服务能力不足。一方面，随着信息技术与档案管理事业的逐渐融合，档案信息化管理的优势日益显现。然而当前普通高中对档案管理信息化的重要性认识不足，大部分普通高中的档案仍以纸质文件为主，随着资料文件数量的激增和档案载体的多样化，传统的人工归档、整理、分类等工作已不能胜任繁重的任务，导致资料囤积、杂乱，档案信息化管理成为亟需解决的问题。部分普通高中虽然使用了档案管理系统，但由于经费不足或技术落后，档案管理系统仅限于档案文件名称、档案号、归档日期等基本信息的录入与检索，档案管理信息系统形同虚设，无法实现档案信息的有效收集、对接、共享、传递、再加工、保密等功能。另一方面，从当前普通高中档案管理人员现状看，大部分档案管理人员理人员不专业，不专职，不固定。大部分普通高中档案管理人员并非毕业于档案管理相关专业，也未经过专业的培训和考核，缺乏必备的的档案管理知识及计算机应用能力，专业素养普遍不高。大部分档案管理人员不专职，档案管理人员往往由其他岗位的人员兼任。此外，档案管理人员流动或岗位调动频繁，因此档案管理工作衔接也存在问题。从服务意识看，部分管理人员把档案管理工作当作闲职，服务意识薄弱，甚至态度恶劣。档案管理信息化水平较低，加上档案管理服务能力不足，直接降低了档案成果利用的效率和质量。
（3）档案成果利用缺乏统一的组织和引导。当前大部分普通高中的教工、学生认为档案的提交是档案工作的最后一个环节，对档案成果利用的价值和途径没有正确的认识，普通高中档案成果利用大多为不定期的、个人的、自发的行为，在当前档案成果利用意识薄弱，档案成果利用水平较低的现状下，缺乏统一的组织和引导使得档案成果的价值难以得到充分的利用。以特定的教工团队、学生团队为单位，以特定的主题为主线进行统一的组织和引导，将具体的工作落实到各个部门，以有组织的团队活动的形式提高教工、学生档案成果利用的积极性和主动性，并在团队合作中提高成果利用效率和效益。
二、普通高中档案成果利用对策
（1）加强档案成果利用宣传，提高主动性和积极性。具体来讲，档案成果利用的宣传工作可以从几个方面入手：一是全国和地方教育主管部门定期开展各个普通高中档案成果利用培训，加强普通高中学校档案管理负责人及管理员对档案成果利用意义、目标、方法等基本理论的认知，并提高档案成果利用的实际操作能力。二是相关职能部门要加强档案成果利用工作的宣传，强调档案成果利用的重要性，将档案成果利用的宣传工作日常化，定期深入各个教学部门、管理部门及学生群体，提供优质的咨询答疑服务，了解他们对档案成果利用的需求和建议，提高教学成果利用的积极性和主动性。三是由普通高中学校及档案管理人员，通过宣传手册、知识竞赛、主题活动、成果展览、网络、app等多种形式，对教工、学生进行档案成果利用的的宣传和培训，鼓励他们积极参与档案成果利用活动。三是档案管理部门定期组织开展档案成果利用的一系列相关活动，并积极做好咨询工作，让师生全面理解并参与到成果利用的实际工作，切实提升档案成果利用水平。
（2）加快档案管理工作信息化，提高服务质量。首先，各级教育主管部门、学校领导及分管教学档案责任人应转变观念，正视档案信息化管理的重要性和必要性，加大资金投入和扶持，在明确把握学校档案管理需求的基础上，采购相应的档案信息化管理软件，并与软件公司签订配套的软件培训、维护、更新等服务协议，做好档案信管理系统与教师OA系统、学生管理系统的无缝对接，实现数据采集、传递、共享、保密等功能。其次，档案管理相关工作人员要不断学习网络技术、多媒体技术、计算机技术，提高对信息系统的应用能力，熟悉档案采集、录入、检索、整理、保密、共享、统计等业务操作，在实际使用过程中应对信息管理系统的疑问、问题和建议向软件公司反馈，形成一套适合学校自身情况的、高效的档案信息管理系统。再次，档案管理人员要积极参与的相关的业务培训、业务研讨会、同行交流等专业学术活动，鼓励档案管理人员参与学历教育及进修，不断提高自身的综合业务水平，提高档案服务能力和服务意识。
（3）将档案成果利用的工作落实到教学部门负责人，提高利用效率。以年级、课程、教研室等为单位，将档案成果利用工作落实到相关部门负责人，定期开展档案成果利用工作，使档案成果利用工作日常化。事实上，相关部门负责人是联接档案管理部门及档案利用者之间的桥梁，其中介作用极大地促进了档案成果利用率。例如教学业务档案成果的利用，大部分教工将教学计划、教学大纲、优秀教案、教学经验总结、试卷质量分析、教师公开课及观摩教学等教学活动记录等档案提交给档案管理部门之后，就终止了教学档案工作，而事实上，后续的档案成果利用工作，才是档案管理的价值所在。一方面，可以由相关部门统一组织和引导相同教研室或同一年级的任课教师、班主任等教工，对某个年级某个科目的教学档案成果进行检索、复制、陈列展览，然后进行讨论及教学反思，互相学习，提高整体的教学水平；另一方面，可以由相关部门同一组织和引导相关教工针对某一特定的选题进行档案编研，即围绕某个教学主题，通过摘录、缩编、剪辑优秀的教案、教学经验总结、教学公开课和观摩教学等活动的内容，并按照一定的要求重新组织整理，推动学校教学质量的提升。
参考文献：
[1]李志宏.对档案工作中正确处理保密与利用关系的思考[J]. 内蒙古统计.2014（03）：349.
[2]吴品才，周毅.科技成果档案利用障碍及其对策[J].档案与建设.2001 （1）：10-12.
[3]张秀莲，史锁亭.普通中学教学档案的特点及管理[J].山东档案.2000（3）：19-20.
[4]张学文.档案鉴定应树立效益意识[J].档案学通讯.2001 （1）：13-14.
[5]陈雾秀.高中学校档案管理工作中的常见问题和对策[J].江西文艺.2015（4）：37-40.