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个案前奏
看来我是永远也忘不了这件令我尴尬的事：初任班主任，学生就给我出难题，给我来了个“下马威”。那是2002年9月，我正式上岗了，心中暗暗发誓一定要干出点名堂来。第一次接手了一个四年级，五十四人，这数字对我来说可够庞大的了。在加上同事们对这个班（问题学生多，纪律不好等）的描述，让我手心只冒冷汗，心里盘算着第一枪能打响吗？果然不到一星期，问题学生开始蠢蠢欲动了。其中一个女生小V引起了我的注意，这个学生虽是女孩，却有着男生的性格，就连举止和男生也不差分毫。更奇怪的是她居然不愿意跟女生打交道，每当课间十分钟她孤单一个人自娱自乐。可她却喜欢捣蛋，让我哭笑不得是这一个星期学生们打的小报告中都有她的大名。“老师，小V把某某某橡皮给切个稀巴烂满地撒。”“老师，小V用蜡笔往人脸上涂。”……班级里乌烟瘴气，几乎每一件坏事她都有参与。上课时也是一刻不能让你安宁，喜欢故意去捉弄别人，女生们总是受她欺负，而且成绩也不理想，班上没有一个人愿意和她坐一桌，她几乎成了孤家寡人。
个案高潮
直到有一次，小V同学做了一件另我无法容忍的事情：一次语文课我正在讲解一篇行文极为优美的课文《桂林山水》，排比句的使用气势磅礴，真正体会到了桂林山水甲天下。学生们和我边读边想象着桂林的美景，我们都陶醉了。突然“哇”一声，所有人都朝着声音来源处望去，原来小v同学和前面的一个男生小N同学打起架来。从来没有想到课堂上学生们居然敢当着老师的面打架，我将视线转移到他们身上，责令他们立即停止打架。他们却把我的话当成耳边风，根本不予理睬，两个人继续着他们的战争，好象一定要比出个高低不成。甚至有些学生开始充当“拉拉队”的角色，班上一下子沸腾了起来，场面失控了，课已经没法再进行下去了。所说的话没有起到任何效果，“我该怎么办？”我的脸突然火烧一样一下子红了，我害怕让学生们看到我这个样子，失去了威信以后能挽回吗？实在是太没有面子了，连小学生我都对付不了，这工作我还能干下去？没有班主任经历的我一时间慌乱了手脚，拿起教鞭就朝他们走去，“啪，啪”一人一鞭，两个人才各自放开了手，回到了座位上，我终于舒了口气。以为事情就这样结束了，下课再去了解情况。可望着两个人的小嘴还在嘟囔着，知道他们的气并没有消，我的心里还是忐忑不安。事后我冷静下来想一想，靠武力将他们制服并不能让他们心服口服，我要在学生们面前树立我的威信，挽回我的面子，我得要了解事情的真相。原来是小N同学骂小V同学是没人要的东西，小V同学拿起语文书就朝他砸去。小N同学也不是省油的灯，是这个班上的小霸王。可小V同学为何如此生气呢？无论我再怎么费尽口舌，她一句话也不说，只听见她不时的抽泣，好象她还受了委屈。于是我决定去老班主任那里详细了解情况，还虚心向其他课任老师询问，才发现小V这个女孩的身世挺可怜：她从小让亲生父母遗弃被人抱养，原本养父母只生了一个儿子，抱来的女儿如同亲生视如掌上明珠。可没过几年，养父母又添了一个女儿，花在小V身上的时间和精力自然少了，从此她感觉自己的地位一落千丈，一下子从天堂跌到了地狱。没有人和以前一样宠她，爱她了，她的性格和学习成绩发生了巨大的变化。直到这时，我才明白为什么小N同学说了小V同学一声“你是没人要的东西！”小V同学就揪着他不放，这如同抓了一把盐撒在了的伤口上，戳到了她的痛楚。也让我明白了她的种种表现是为了引起大家的注意，已经失去了家人的疼爱，她渴望在学校得到老师和同学的关注。长时间的压抑和孤独可能让她的心理有点不健康，从而产生了自卑心理。直到这时我才明白她缺少的是大家对她的关心，我应该首先让她信任我，才能深入到她的内心深处。
如何才能让我的威信重新树立，让他们相信我，让小V不再自卑？我精心准备了一次主题班队会，我和班干部们编了一个小品：一个总是受人冷眼相看的小孩，每个人都冷落她，挖苦她。通过这个小品让学生们写一篇观后感，学生们的感触很深，多数以前看不起小V同学的人都知道自己错了。事后，小N同学第一个来到了我身边，他说他想道歉可又开不了这个口。我便让他把想说的话写下来，我帮他代劳去说。当学生们不再冷落她时，我发现她望着我的眼神不再是怀疑而真，我的心里美滋滋的充满成就感。
个案总结
在班主任工作中，我们每个人肯定都会遇到许多特殊的孩子，给班级造成不和谐的音符，针对其特殊性，抓住机遇，耐心地面对，才能有效果。面对那些由于家庭原因而产生自卑心理的学生，教师或家长绝不可轻易下结论，过分歧视和轻视甚至会酝造悲剧。因而，对这类学生要循循善诱，不可操之过急，否则容易造成对抗情绪和逆反心理，不利转化。从小V同学的身上，我发现，对心理有障碍的学生，教师或家长不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子内心世界。更多地加以渗透性的教育，多旁敲侧击，使之一步步放开自己心绪，慢慢地转变看待周围事物的不正确思想，消除对大家的敌意，将自己融入到集体中去，一点点感受大家给他的善意。从而将自己的注意力转移到父母，老师，同伴上来，最终消除与所有人的隔阂，乐于接受别人。是啊，心灵的桥梁要用情感去架设，用尊重、信任、体贴、关怀去充实。爱，是一种力量，是一缕阳光，能让学生建立自信，也能让学生感受到：原来在老师的眼里有我！
（作者单位：安徽省芜湖市繁昌县孙村镇中心小学）
看来我是永远也忘不了这件令我尴尬的事：初任班主任，学生就给我出难题，给我来了个“下马威”。那是2002年9月，我正式上岗了，心中暗暗发誓一定要干出点名堂来。第一次接手了一个四年级，五十四人，这数字对我来说可够庞大的了。在加上同事们对这个班（问题学生多，纪律不好等）的描述，让我手心只冒冷汗，心里盘算着第一枪能打响吗？果然不到一星期，问题学生开始蠢蠢欲动了。其中一个女生小V引起了我的注意，这个学生虽是女孩，却有着男生的性格，就连举止和男生也不差分毫。更奇怪的是她居然不愿意跟女生打交道，每当课间十分钟她孤单一个人自娱自乐。可她却喜欢捣蛋，让我哭笑不得是这一个星期学生们打的小报告中都有她的大名。“老师，小V把某某某橡皮给切个稀巴烂满地撒。”“老师，小V用蜡笔往人脸上涂。”……班级里乌烟瘴气，几乎每一件坏事她都有参与。上课时也是一刻不能让你安宁，喜欢故意去捉弄别人，女生们总是受她欺负，而且成绩也不理想，班上没有一个人愿意和她坐一桌，她几乎成了孤家寡人。
个案高潮
直到有一次，小V同学做了一件另我无法容忍的事情：一次语文课我正在讲解一篇行文极为优美的课文《桂林山水》，排比句的使用气势磅礴，真正体会到了桂林山水甲天下。学生们和我边读边想象着桂林的美景，我们都陶醉了。突然“哇”一声，所有人都朝着声音来源处望去，原来小v同学和前面的一个男生小N同学打起架来。从来没有想到课堂上学生们居然敢当着老师的面打架，我将视线转移到他们身上，责令他们立即停止打架。他们却把我的话当成耳边风，根本不予理睬，两个人继续着他们的战争，好象一定要比出个高低不成。甚至有些学生开始充当“拉拉队”的角色，班上一下子沸腾了起来，场面失控了，课已经没法再进行下去了。所说的话没有起到任何效果，“我该怎么办？”我的脸突然火烧一样一下子红了，我害怕让学生们看到我这个样子，失去了威信以后能挽回吗？实在是太没有面子了，连小学生我都对付不了，这工作我还能干下去？没有班主任经历的我一时间慌乱了手脚，拿起教鞭就朝他们走去，“啪，啪”一人一鞭，两个人才各自放开了手，回到了座位上，我终于舒了口气。以为事情就这样结束了，下课再去了解情况。可望着两个人的小嘴还在嘟囔着，知道他们的气并没有消，我的心里还是忐忑不安。事后我冷静下来想一想，靠武力将他们制服并不能让他们心服口服，我要在学生们面前树立我的威信，挽回我的面子，我得要了解事情的真相。原来是小N同学骂小V同学是没人要的东西，小V同学拿起语文书就朝他砸去。小N同学也不是省油的灯，是这个班上的小霸王。可小V同学为何如此生气呢？无论我再怎么费尽口舌，她一句话也不说，只听见她不时的抽泣，好象她还受了委屈。于是我决定去老班主任那里详细了解情况，还虚心向其他课任老师询问，才发现小V这个女孩的身世挺可怜：她从小让亲生父母遗弃被人抱养，原本养父母只生了一个儿子，抱来的女儿如同亲生视如掌上明珠。可没过几年，养父母又添了一个女儿，花在小V身上的时间和精力自然少了，从此她感觉自己的地位一落千丈，一下子从天堂跌到了地狱。没有人和以前一样宠她，爱她了，她的性格和学习成绩发生了巨大的变化。直到这时，我才明白为什么小N同学说了小V同学一声“你是没人要的东西！”小V同学就揪着他不放，这如同抓了一把盐撒在了的伤口上，戳到了她的痛楚。也让我明白了她的种种表现是为了引起大家的注意，已经失去了家人的疼爱，她渴望在学校得到老师和同学的关注。长时间的压抑和孤独可能让她的心理有点不健康，从而产生了自卑心理。直到这时我才明白她缺少的是大家对她的关心，我应该首先让她信任我，才能深入到她的内心深处。
如何才能让我的威信重新树立，让他们相信我，让小V不再自卑？我精心准备了一次主题班队会，我和班干部们编了一个小品：一个总是受人冷眼相看的小孩，每个人都冷落她，挖苦她。通过这个小品让学生们写一篇观后感，学生们的感触很深，多数以前看不起小V同学的人都知道自己错了。事后，小N同学第一个来到了我身边，他说他想道歉可又开不了这个口。我便让他把想说的话写下来，我帮他代劳去说。当学生们不再冷落她时，我发现她望着我的眼神不再是怀疑而真，我的心里美滋滋的充满成就感。
个案总结
在班主任工作中，我们每个人肯定都会遇到许多特殊的孩子，给班级造成不和谐的音符，针对其特殊性，抓住机遇，耐心地面对，才能有效果。面对那些由于家庭原因而产生自卑心理的学生，教师或家长绝不可轻易下结论，过分歧视和轻视甚至会酝造悲剧。因而，对这类学生要循循善诱，不可操之过急，否则容易造成对抗情绪和逆反心理，不利转化。从小V同学的身上，我发现，对心理有障碍的学生，教师或家长不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子内心世界。更多地加以渗透性的教育，多旁敲侧击，使之一步步放开自己心绪，慢慢地转变看待周围事物的不正确思想，消除对大家的敌意，将自己融入到集体中去，一点点感受大家给他的善意。从而将自己的注意力转移到父母，老师，同伴上来，最终消除与所有人的隔阂，乐于接受别人。是啊，心灵的桥梁要用情感去架设，用尊重、信任、体贴、关怀去充实。爱，是一种力量，是一缕阳光，能让学生建立自信，也能让学生感受到：原来在老师的眼里有我！
（作者单位：安徽省芜湖市繁昌县孙村镇中心小学）