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摘 要：本院大学英语课程建设小组就英语学习方面的一些比较典型的问题对本院05及06级一些学生进行了比较详细的调查和实证研究，通过调查问卷及座谈会等形式对这些问题有了初步了解。笔者在本文中将对调查问卷进行一个系统分析，并由此作出一定思考，提出一些对策，希望能够起到抛砖引玉的作用。
关键词：调查问卷 英语教学 研究 对策
引言
高职高专教育英语课程的教学目的是：经过180—220学时的教学，使学生掌握一定的英语基础知识和技能，具有一定的听、说、读、写、译的能力，从而能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料，在涉外交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流，并为今后进一步提高英语的交际能力打下基础。①那现今的高职高专英语教学确实达到这样的目的了吗?在等级考试指挥棒下，学生、教师确实以用为主还是仍然把应试放在第一位呢?笔者将以调查问卷为标本进行数据统计分析，以期能够作出相对正确有效的对策。
1. 研究方法
本文通过实地调查以及定量研究和定性分析相结合的方法，于2006年12月至2007年1月间对南京邮电大学吴江职业技术学院2005级以及2006级包括A、B班的学生随机地开展了此次调查。根据英语教师、教室配备等实际情况，我们学院历年来对英语教育都采用了AB班形式，在学生进入学院初，就通过分班考试并结合学生高考英语成绩对学生进行编排。此次调查涵盖了AB班的学生，对学生学习英语的目的等基础情况作了一定的调查与分析，具有一定的普适性。
2006年12月上旬，两位教师搜集了一些调查问卷的基本范围；2006年12月14日，课程建设小组全体成员开会讨论决定了此次调查的问卷内容。本次调查共设计了7道客观题及1道主观题，旨在全面了解学生在英语学习方面的情况。参加人数合计223人，共发放问卷223份，收回有效答卷223份，回收率为100%。采用无记名答卷方式，结果比较客观可信。
2. 结果与分析
2.1学习大学英语的目的以及对这门学科的态度、付出以及学习英语的途径。
对于目的、态度、付出以及学习英语的途径，课程建设小组总共设计了四道客观题，数据如下：
2.1.1数据
2.2.2存在的问题以及成因分析
针对高职高专学生，孔庆炎先生所编纂的这套《高职高专英语》所期望达到的目标就是实用够用，他的培养目标就是“培养学生在中国环境中使用英语进行涉外交际的能力”⑥。该套教材的第一、第二册书强调的是听说交际方面的能力，第三、第四册书强调的是写译等较高层次的英语应用能力。该套书的实用性确实超过了一般大学英语教材，超过半数的学生也肯定了这一点，但是由于教材篇幅有限，而知识的涵盖面又广，所以学生在学习该套教材的时候普遍觉得很多知识深入不够，只是泛泛而谈，所以近半数的学生认为不实用；而且大多数学生认为该套教材不够用。当然这只是抽查的小部分学生的观点，并不能以偏概全，只是作为一种参考。
关于英语课究竟应该怎么上这一点，并不只是我们课程建设小组中的几位成员关心的问题，也是广大教授英语课程的中国教师面临的重大问题。虽然花费很多人力物力，但在英语教学中，还是会出现很多失败的例子。当然“学外语的人通常是在正式场合（如课堂）靠有限的接触语言来学习的”⑦。这也是学习外语的人为什么不能像学母语一样顺利的一个原因。另外，在本题中提到的启发式、讨论式以及互动式都是很好的教学方式，都是希望能够提高学生积极性的教学方式；而仍有5.392%的学生选择照本宣科式让笔者感到一种无奈——自学生接触英语以来，大部分教师还是采用传统的翻译法教授英语，英语教师的教学用具也只是书本、黑板和录音机，而学生们学习英语的目的也仅仅只是应试。因此对于这部分学生来说，在照本宣科式下，他们能够被动地强迫记忆一些单词、语法，这或许更“实用”一些。
2.3学生在英语学习方面的强项、弱项等
对于该项调查，本课程建设小组设置了一道客观题，其中可以分为三个小题。
数据如下：
2.3.1数据
03
2.3.2存在的问题以及成因分析
“输入是第二语言习得的重要条件之一”。⑧在听说读写译中，读和听是两项基本的“输入”。由于学习英语的目的以及教学方法等原因，大多数学生认为相对来说自己的强项是读，而自己的弱项是听说，这是符合现状的。目前我们学院在英语课程设置上也比较重视对学生听说能力的培养，课程设置中专门的听力课程占了全部英语课程的25%。另外，英语第二课堂的开设等也在帮助学生提高他们的听说能力。但是目前来说，由于实际中缺少听说英语的氛围，另外，很多教师学生把眼光往应试上看齐等一些不可避免的因素，学生总体来说听说能力仍然相对较弱，同时，这两项也是很多学生迫切希望能有所提高的。另外，由于我们学院培养的是有专业素养的学生，我们希望学生学习英语能够运用到以后的工作中去——由于全球一体化，英语的普及，现在很多工作中都需要职员能够读懂一般英语书信，并且能够用英语翻译或者书写一些与别的国家或地区公司之间的书信文件往来等，这就需要学生能有一定的译写能力。这也就需要我们教师在平时的教学过程中更加重视对学生在英语实际应用方面的能力的培养。
2.4对目前的教学方法的建议
这是一道主观题，在收到的有效的223份调查问卷中有142位学生也就是63.7%的学生给出了建议。有些建议相对比较集中，很多学生都希望老师能够增加课外知识的补充，希望能够从更多途径学习英语，而不仅仅局限于学习课本上的词汇、语法；也有些学生指出课堂气氛不够好，希望教师能够多启发学生主动参与到教学中来；也有一部分学生希望教师能够压缩课本内容而能够多让学生做些模拟能力测试、CET或者专升本考试等的训练；当然也有极少部分学生认为中学里的填鸭式教学比较适合自己，希望教师能够多给压力，多进行一些强迫训练——比如在课堂上要求学生默写单词、背诵课文之类等等。142份有效建议中有些学生洋洋洒洒写了很多字，确实提出了一些比较实际有用的建议，值得我们教师细细斟酌，在教学方式上加以改进。
3. 对策
3.1切实提高教师队伍的素质
在此次的问卷调查中，也有学生对教师提出了建议。确实，在教学过程中，教师起到了至关重要的作用。我们知道“英语教师是英语教学法的使用者和创造者”⑨。也就是说教师既是编剧又是演员，好的教师不仅要有扎实的基本功，能够“传道授业解惑”⑩，而且要在课堂上善于表现，要能够引导学生进入学习的世界。Richards认为，“教师和学生所扮演的角色决定了课堂交际。”{11}一言堂的时代已经过去了，教师口若悬河非但不能给学生直观的知识，还使学生缺少了练习的机会——毕竟英语首先是一门语言。但是不可否认，目前还是存在很多以教师为中心的课堂，学生懒怠思考，被动接受知识。而且从根本上来说，由于一些教师本身就是在“一言堂”教学中成长出来的考试型人才，因此，很遗憾，要在课堂上实行启发式、讨论式或者互动式教学方式的话，对于一部分课堂来说还是不太现实的。因此这就迫切要求教师一定要首先努力提高自身修养，以期能够教育出更高水平的学生。另外，除了调动学生主动性，建立以学生为中心的课堂外，如果教师能够“诠释出表达思想的不同种声音，将会增加课堂的深度和内涵”。{12}
3.2营造英语学习氛围
目前我院的英语学习氛围不是太好。晨读学生寥寥无几，更几乎没有学生主动收听外语节目。学生在问卷中提的建议五花八门，但他们都忽视了一点，就是自学。现在我们学院的学生还有很大一部分仍把如今的教学与高中教学等同起来，没有学会自学，更不懂得主动去获取一些有利信息；在英语第二课堂等课外英语学习活动中，主持的教师们认为学生参与不够，而且即使到了现场也羞于开口。因此这就需要引起注意，应该在广大学生中营造学习英语的氛围，使广大学生投入到主动学习英语中去，而不仅仅是在课堂上接受教师给予的有限的知识。
3.3加大我学院英语教学改革的力度
我们课程建设小组从2006年4月开始的讨论调查分析的最终目的就是希望能够改革我学院的英语教学，我们从课程要求、教材、学生、教师等各方面入手，为的就是希望能够吸取兄弟院校的宝贵经验，能够去粗取精充分利用我们手头的教材，希望能够调动广大学生的积极性投入到英语学习中来，以使学生能够主动学习、要学习、全方位学习。
4. 结论
由于课程建设小组成员第一次做此种调查，经验不足，因此在调查问卷中不可避免地出现了一些问题，但是此次调查也突出了我们学院目前英语教学中的一些问题，这就要求我们必须加大改革力度。我们都知道，传统的翻译法教学已经远远不能适应当前的教学模式。笔者在前文已经提到过，英语这门课程有其特殊性，因为英语首先是作为一门语言存在的。当前学生不重视学校中的英语课堂上的学习而宁愿花钱去参加英语培训班是因为培训班的目的明确——要么是为了应试；要么是为了锻炼学生听说能力。而相反地，我们学校中的英语课堂则陷入了两难之中，在有限的课时之内既想提高学生实际交际能力又想学生能够在某些考试中有较高通过率——这样的矛盾一出现，就使得我们的课堂英语教育变得仓促而又茫然不知所措。因此，我们必须把我们的英语教学改革放到重要和首要的位置上去。
当然，改革的道路不是平坦的，需要学校、教师、学生一起努力，投入到这场改革中去，以促进我们的改革，但是前途也是光明的，既然如今的英语教学难题已经被我们学院重视，教师学生也感觉到目前的不足，那么相信可喜的效果是肯定会出现的。
注释：
①教育部高等教育司：《高职高专教育英语课程教学基本要求》高等教育出版社：2006-12.
②秦小孟：《针对中国学生的特点进行英语教学》胡文仲编：《基础英语教学论文集》，外语教学与研究出版社，1985年版，第7页.
③孔庆炎 刘鸿章著：《高职高专使用英语教学改革的认识与实践》，《中国大学教育》2004年第4期.
④孔庆炎编：《英语》高职高专版，高等教育出版社出版，2000年版.
⑤李庭芗主编：《英语教学法》，高等教育出版社出版，1994年版，第295页.
⑥孔庆炎编：《英语》高职高专版，高等教育出版社出版，2000年版，第1页.
⑦桂诗春编：《应用语言学与中国英语教学》，山东教育出版社，1988年版，第87页.
⑧严明主编：《大学英语教学改革理论与实践——黑龙江大学大学英语教学体系探索》，黑龙江人民出版社出版，2005年版，第23页.
⑨李庭芗主编：《英语教学法》，第8页.
⑩韩愈：《韩昌黎文集·师说》，北京：中国书店，第185页.
{11}Richards，J.C. 1994. The Context of Language Teaching Cambridge：Cambridge University Press，P23.
{12}C.Cazden，V. P. John，and D. Hymes (Eds.) 1972. Functions of Language in the Classroom New York：Teachers College Press.
参考文献：
［１］C.Cazden，V. P. John，and D. Hymes (Eds.)Functions of Language in the Classroom New York：Teachers College Press，1972.
［２］Richards，J.C.The Context of Language Teaching Cambridge：Cambridge University Press，1994.P23.
［３］桂诗春.应用语言学与中国英语教学.山东教育出版社，1988年版，第87页.
［４］韩愈.韩昌黎文集·师说.北京：中国书店，1991年版，第185页.
［５］教育部高等教育司.高职高专教育英语课程教学基本要求.高等教育出版社，2006.12.
［６］孔庆炎编.《英语》高职高专版.高等教育出版社出版，2000年版.
［７］李庭芗主编.英语教学法.高等教育出版社出版，1994年版，第8页，第295页.
［８］秦小孟.针对中国学生的特点进行英语教学.胡文仲编.基础英语教学论文集.外语教学与研究出版社，1985年版，第7页.
［９］严明主编.大学英语教学改革理论与实践——黑龙江大学大学英语教学体系探索.黑龙江人民出版社出版，2005年版，第23页.
关键词：调查问卷 英语教学 研究 对策
引言
高职高专教育英语课程的教学目的是：经过180—220学时的教学，使学生掌握一定的英语基础知识和技能，具有一定的听、说、读、写、译的能力，从而能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料，在涉外交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流，并为今后进一步提高英语的交际能力打下基础。①那现今的高职高专英语教学确实达到这样的目的了吗?在等级考试指挥棒下，学生、教师确实以用为主还是仍然把应试放在第一位呢?笔者将以调查问卷为标本进行数据统计分析，以期能够作出相对正确有效的对策。
1. 研究方法
本文通过实地调查以及定量研究和定性分析相结合的方法，于2006年12月至2007年1月间对南京邮电大学吴江职业技术学院2005级以及2006级包括A、B班的学生随机地开展了此次调查。根据英语教师、教室配备等实际情况，我们学院历年来对英语教育都采用了AB班形式，在学生进入学院初，就通过分班考试并结合学生高考英语成绩对学生进行编排。此次调查涵盖了AB班的学生，对学生学习英语的目的等基础情况作了一定的调查与分析，具有一定的普适性。
2006年12月上旬，两位教师搜集了一些调查问卷的基本范围；2006年12月14日，课程建设小组全体成员开会讨论决定了此次调查的问卷内容。本次调查共设计了7道客观题及1道主观题，旨在全面了解学生在英语学习方面的情况。参加人数合计223人，共发放问卷223份，收回有效答卷223份，回收率为100%。采用无记名答卷方式，结果比较客观可信。
2. 结果与分析
2.1学习大学英语的目的以及对这门学科的态度、付出以及学习英语的途径。
对于目的、态度、付出以及学习英语的途径，课程建设小组总共设计了四道客观题，数据如下：
2.1.1数据
2.2.2存在的问题以及成因分析
针对高职高专学生，孔庆炎先生所编纂的这套《高职高专英语》所期望达到的目标就是实用够用，他的培养目标就是“培养学生在中国环境中使用英语进行涉外交际的能力”⑥。该套教材的第一、第二册书强调的是听说交际方面的能力，第三、第四册书强调的是写译等较高层次的英语应用能力。该套书的实用性确实超过了一般大学英语教材，超过半数的学生也肯定了这一点，但是由于教材篇幅有限，而知识的涵盖面又广，所以学生在学习该套教材的时候普遍觉得很多知识深入不够，只是泛泛而谈，所以近半数的学生认为不实用；而且大多数学生认为该套教材不够用。当然这只是抽查的小部分学生的观点，并不能以偏概全，只是作为一种参考。
关于英语课究竟应该怎么上这一点，并不只是我们课程建设小组中的几位成员关心的问题，也是广大教授英语课程的中国教师面临的重大问题。虽然花费很多人力物力，但在英语教学中，还是会出现很多失败的例子。当然“学外语的人通常是在正式场合（如课堂）靠有限的接触语言来学习的”⑦。这也是学习外语的人为什么不能像学母语一样顺利的一个原因。另外，在本题中提到的启发式、讨论式以及互动式都是很好的教学方式，都是希望能够提高学生积极性的教学方式；而仍有5.392%的学生选择照本宣科式让笔者感到一种无奈——自学生接触英语以来，大部分教师还是采用传统的翻译法教授英语，英语教师的教学用具也只是书本、黑板和录音机，而学生们学习英语的目的也仅仅只是应试。因此对于这部分学生来说，在照本宣科式下，他们能够被动地强迫记忆一些单词、语法，这或许更“实用”一些。
2.3学生在英语学习方面的强项、弱项等
对于该项调查，本课程建设小组设置了一道客观题，其中可以分为三个小题。
数据如下：
2.3.1数据
03
2.3.2存在的问题以及成因分析
“输入是第二语言习得的重要条件之一”。⑧在听说读写译中，读和听是两项基本的“输入”。由于学习英语的目的以及教学方法等原因，大多数学生认为相对来说自己的强项是读，而自己的弱项是听说，这是符合现状的。目前我们学院在英语课程设置上也比较重视对学生听说能力的培养，课程设置中专门的听力课程占了全部英语课程的25%。另外，英语第二课堂的开设等也在帮助学生提高他们的听说能力。但是目前来说，由于实际中缺少听说英语的氛围，另外，很多教师学生把眼光往应试上看齐等一些不可避免的因素，学生总体来说听说能力仍然相对较弱，同时，这两项也是很多学生迫切希望能有所提高的。另外，由于我们学院培养的是有专业素养的学生，我们希望学生学习英语能够运用到以后的工作中去——由于全球一体化，英语的普及，现在很多工作中都需要职员能够读懂一般英语书信，并且能够用英语翻译或者书写一些与别的国家或地区公司之间的书信文件往来等，这就需要学生能有一定的译写能力。这也就需要我们教师在平时的教学过程中更加重视对学生在英语实际应用方面的能力的培养。
2.4对目前的教学方法的建议
这是一道主观题，在收到的有效的223份调查问卷中有142位学生也就是63.7%的学生给出了建议。有些建议相对比较集中，很多学生都希望老师能够增加课外知识的补充，希望能够从更多途径学习英语，而不仅仅局限于学习课本上的词汇、语法；也有些学生指出课堂气氛不够好，希望教师能够多启发学生主动参与到教学中来；也有一部分学生希望教师能够压缩课本内容而能够多让学生做些模拟能力测试、CET或者专升本考试等的训练；当然也有极少部分学生认为中学里的填鸭式教学比较适合自己，希望教师能够多给压力，多进行一些强迫训练——比如在课堂上要求学生默写单词、背诵课文之类等等。142份有效建议中有些学生洋洋洒洒写了很多字，确实提出了一些比较实际有用的建议，值得我们教师细细斟酌，在教学方式上加以改进。
3. 对策
3.1切实提高教师队伍的素质
在此次的问卷调查中，也有学生对教师提出了建议。确实，在教学过程中，教师起到了至关重要的作用。我们知道“英语教师是英语教学法的使用者和创造者”⑨。也就是说教师既是编剧又是演员，好的教师不仅要有扎实的基本功，能够“传道授业解惑”⑩，而且要在课堂上善于表现，要能够引导学生进入学习的世界。Richards认为，“教师和学生所扮演的角色决定了课堂交际。”{11}一言堂的时代已经过去了，教师口若悬河非但不能给学生直观的知识，还使学生缺少了练习的机会——毕竟英语首先是一门语言。但是不可否认，目前还是存在很多以教师为中心的课堂，学生懒怠思考，被动接受知识。而且从根本上来说，由于一些教师本身就是在“一言堂”教学中成长出来的考试型人才，因此，很遗憾，要在课堂上实行启发式、讨论式或者互动式教学方式的话，对于一部分课堂来说还是不太现实的。因此这就迫切要求教师一定要首先努力提高自身修养，以期能够教育出更高水平的学生。另外，除了调动学生主动性，建立以学生为中心的课堂外，如果教师能够“诠释出表达思想的不同种声音，将会增加课堂的深度和内涵”。{12}
3.2营造英语学习氛围
目前我院的英语学习氛围不是太好。晨读学生寥寥无几，更几乎没有学生主动收听外语节目。学生在问卷中提的建议五花八门，但他们都忽视了一点，就是自学。现在我们学院的学生还有很大一部分仍把如今的教学与高中教学等同起来，没有学会自学，更不懂得主动去获取一些有利信息；在英语第二课堂等课外英语学习活动中，主持的教师们认为学生参与不够，而且即使到了现场也羞于开口。因此这就需要引起注意，应该在广大学生中营造学习英语的氛围，使广大学生投入到主动学习英语中去，而不仅仅是在课堂上接受教师给予的有限的知识。
3.3加大我学院英语教学改革的力度
我们课程建设小组从2006年4月开始的讨论调查分析的最终目的就是希望能够改革我学院的英语教学，我们从课程要求、教材、学生、教师等各方面入手，为的就是希望能够吸取兄弟院校的宝贵经验，能够去粗取精充分利用我们手头的教材，希望能够调动广大学生的积极性投入到英语学习中来，以使学生能够主动学习、要学习、全方位学习。
4. 结论
由于课程建设小组成员第一次做此种调查，经验不足，因此在调查问卷中不可避免地出现了一些问题，但是此次调查也突出了我们学院目前英语教学中的一些问题，这就要求我们必须加大改革力度。我们都知道，传统的翻译法教学已经远远不能适应当前的教学模式。笔者在前文已经提到过，英语这门课程有其特殊性，因为英语首先是作为一门语言存在的。当前学生不重视学校中的英语课堂上的学习而宁愿花钱去参加英语培训班是因为培训班的目的明确——要么是为了应试；要么是为了锻炼学生听说能力。而相反地，我们学校中的英语课堂则陷入了两难之中，在有限的课时之内既想提高学生实际交际能力又想学生能够在某些考试中有较高通过率——这样的矛盾一出现，就使得我们的课堂英语教育变得仓促而又茫然不知所措。因此，我们必须把我们的英语教学改革放到重要和首要的位置上去。
当然，改革的道路不是平坦的，需要学校、教师、学生一起努力，投入到这场改革中去，以促进我们的改革，但是前途也是光明的，既然如今的英语教学难题已经被我们学院重视，教师学生也感觉到目前的不足，那么相信可喜的效果是肯定会出现的。
注释：
①教育部高等教育司：《高职高专教育英语课程教学基本要求》高等教育出版社：2006-12.
②秦小孟：《针对中国学生的特点进行英语教学》胡文仲编：《基础英语教学论文集》，外语教学与研究出版社，1985年版，第7页.
③孔庆炎 刘鸿章著：《高职高专使用英语教学改革的认识与实践》，《中国大学教育》2004年第4期.
④孔庆炎编：《英语》高职高专版，高等教育出版社出版，2000年版.
⑤李庭芗主编：《英语教学法》，高等教育出版社出版，1994年版，第295页.
⑥孔庆炎编：《英语》高职高专版，高等教育出版社出版，2000年版，第1页.
⑦桂诗春编：《应用语言学与中国英语教学》，山东教育出版社，1988年版，第87页.
⑧严明主编：《大学英语教学改革理论与实践——黑龙江大学大学英语教学体系探索》，黑龙江人民出版社出版，2005年版，第23页.
⑨李庭芗主编：《英语教学法》，第8页.
⑩韩愈：《韩昌黎文集·师说》，北京：中国书店，第185页.
{11}Richards，J.C. 1994. The Context of Language Teaching Cambridge：Cambridge University Press，P23.
{12}C.Cazden，V. P. John，and D. Hymes (Eds.) 1972. Functions of Language in the Classroom New York：Teachers College Press.
参考文献：
［１］C.Cazden，V. P. John，and D. Hymes (Eds.)Functions of Language in the Classroom New York：Teachers College Press，1972.
［２］Richards，J.C.The Context of Language Teaching Cambridge：Cambridge University Press，1994.P23.
［３］桂诗春.应用语言学与中国英语教学.山东教育出版社，1988年版，第87页.
［４］韩愈.韩昌黎文集·师说.北京：中国书店，1991年版，第185页.
［５］教育部高等教育司.高职高专教育英语课程教学基本要求.高等教育出版社，2006.12.
［６］孔庆炎编.《英语》高职高专版.高等教育出版社出版，2000年版.
［７］李庭芗主编.英语教学法.高等教育出版社出版，1994年版，第8页，第295页.
［８］秦小孟.针对中国学生的特点进行英语教学.胡文仲编.基础英语教学论文集.外语教学与研究出版社，1985年版，第7页.
［９］严明主编.大学英语教学改革理论与实践——黑龙江大学大学英语教学体系探索.黑龙江人民出版社出版，2005年版，第23页.