一个人平常要多说话，说的多，错的多，踩的雷多，未来再踩雷的可能性就小了。
　　
　　人际关系90%的内容，是由废话构成的。职场交流80%的内容也是由废话构成的。废话是一个角度问题，从一个角度来看，它是无用的；从另外一个角度来看，却有它存在的价值。
　　它是润滑剂，当别人的怒火毫无保留地倾泻下来的时候，也许立刻就能破了你的防线。你会感到疼痛，会觉得尖锐得无法接受。而这时，废话就能起到一个润滑的作用，在他对自己的怒火解释的时候，给你一个也许在疼痛时无法顾及和领会的理由。
　　废话是探测器，除了平息你的不满外，还能形成有效的探测。让人能够把握住你的情绪有没有到一个彻底的爆发点，你的忍受力还有多少。然后它让你选择安抚，还是更加深入地解决眼前的事情。同时，废话也是探照灯。它能帮你准确定位之后需要谈论的话题，和对方感兴趣的事情。让对方因此发现你们有共同的话题而感到和你亲近，愿意给你更多的机会和时间。
　　一个人平常要多说话，说的多，错的多，踩的雷多，未来再踩雷的可能性就小了。只有被更多的人误解，你才会变得更好。我们不要为了怕说错而不说。
　　平常要说话多。说什么，不能总是一本正经地谈正事，许多重要的事情，其实决定也就在寥寥的几句话中。
　　我的一个咨询公司中层顾问朋友，很懂得讲废话的艺术。他会在面对客户的时候攀谈一些看似不相干的话题：你看，麦当劳总是跟着肯德基，有移动宣传的地方肯定会出现联通的广告。我不知道，咱们总是跟着谁或者被谁跟着，是不是这种总有对手在的感觉很不一般呢？
　　一堆无用饶舌的废话？不，任何一家雇佣他作为顾问的企业，都想独占鳌头，在市场上赢得更多的份额，都想独自做大，或者暂时没有对手。但是，他的话首先显示了他对市场和行情的了解，知道任何行业，竞争对手的存在是不可避免的，有显性的，也有隐性的。其次告诉了对方，他既然了解，就已经做好了帮你们应对这种局面的准备。最后，他是在提示对方，你们现在到底处于一个什么样的情况，把局面和感受说出来，对合作更有帮助。
　　这样的人，怎么会让对方不重视，不感觉到惊喜，不给他最大的关注呢？
　　我模拟过类似的场景，在节目邀请的选手当中。如果你面对的是一个客户，需要你来做他的顾问，你会如何提问？结果让我很沮丧，选手中抽到这个题目的，一直对我在阐述，保证，尽力将一切做到最好，去开发出最大的市场，渠道下沉到县级地区，抢先对手一步。
　　可是，你让我怎么注意你，相信你。你给出的都是蛋糕，却没有告诉我蛋糕怎么去做啊！
　　当你提及蛋糕怎么去做的时候，也许会出现失误。你未必明了所有的步骤和情况，但这次的失误会给你补课，让你以后变得更好。如果惧怕失误和失败，那么你只是描述我要给你做一个大大的蛋糕。哪怕过了再久，你终究连烤箱怎么打开还是不明白！
　　Y先生经常向我诉苦，说最怕开会发言，担心谈话不到位。其实，任何需要你发言的时刻，都等于把你置于舞台之上，不一定需要有什么建设性的意见和评论。能对工作产生帮助的语句、观点，都会带来与平时不一样的关注。
　　你会说，你说的这些我都懂。大家也都懂，让人觉得烦甚至有点恐惧的正是因为这个舞台的高度。你不能保证每次发言都得到喝彩，为此得挖空心思、绞尽脑汁。这玩意是把双刃剑。在给你机会时也憋着毁你一道。可能一句不当的话，不当的言论，或者一个不怎么好的中庸说法，就会让别人把你归在某类当中。你没那么平庸，可是一旦你在会议上被人认为是平庸的人，这个印象就很难挽救回来。
　　我十分诧异，在地球上还有什么事情是没风险的吗？你吃个咸鸭蛋，都可能遇到苏丹红，喝杯牛奶可能有三聚氰胺。危险是无处不在的，河豚有毒尽人皆知，可是江南一代河豚馆开得如雨后春笋。
　　链接：刘同，现任北京光线传媒节目部联合总经理。历任“娱乐现场”“影视风云榜”“娱乐任我行”等节目制片人。担任江苏卫视“职来职往”嘉宾时，善于发现对方的闪光点并给出合理建议。
　　（选自《这么说你就被灭了！》，出版：上海文化出版社，责任编辑：王珺，定价：28.00元）