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摘要:在经济全球化发展背景下,产生了各式各样的旅游需求,使得原本较为单一的观光旅游形式逐渐被集观光游览、度假疗养、疾病治愈于一体的旅游形式所替代,也为旅游市场拓展出了更理想的前景。追求美好生活是旅游的根本目的,而医疗康乐则能够为人身心愉悦、强身健体提供有力支持。因此,为了推动区域经济发展、完善公共服务建设应充分重视跨国医疗旅游的进一步推广。
关键词:跨国医疗旅游;新型旅游方式;发展策略
随着跨国旅游的快速发展,中国富裕阶层对旅游的认识也发生了巨大改变,在出境旅游方面也产生了多样化选择。很多旅游者的一次出境旅游行为有时候可能只是为了去某地去吃著名的小吃,或者是去看一场特别演出,也有的是为了学习一门技能或是就医。因此,在旅游者不断转变旅游认识的背景下,选择海外医疗旅游的人数也随之不断增多。对此,各地区政府及相关部门应给予足够重视,充分整合现有资源与条件来发展跨国医疗旅游,以此来促进我国旅游业、医疗业的协同发展。
一、医疗旅游定义
世界旅游组织将医疗旅游定义为以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务。一般都是由沙疗、泥浆,以及温泉疗养等方面构成,将休闲、健身视为主要目的的保健旅游,还有一些是由手术治疗、中医、医学整容等纯粹的治疗疾病为目的的医疗旅游构成。据相关研究报告,全球医疗旅游市场的发展规模在快速拓展,其中发展最快的要数东南亚、韩国等亚洲地区的国家[1]。
某些学者认为,跨国观光的旅游客流通常都是发生在一些发达国家,而跨国行为的医疗旅游可通常都是由发达国家逐渐向一些发展中国家流动,且正在不断发展。很多医疗游客出境的理由往往都没有显著差异,大多都具有境外费用相对较低、等候接受医疗服务的时间相对较短的特点,且可以获得比国内更加先进且有效的疗法。比如,针对中国市场的一系列海外医疗旅游目的地产品,高性价比、比国内更加先进的医疗技术就是其最大的优势。当然,在海外不仅可以享受到先进的医疗技术,同时也能够享受当地的美景、清新的空气,也能够达到放松身心、缓解压力的效果,这也是很多人都喜欢跨境到海外就医的一个重要原因。欧美国家主要凭借医疗技术;日韩国家凭借的主要是高水平的服务,南亚国家则是凭借在产品价格上具有的较高竞争力才成为了中国海外医疗旅游的主要目的地。
二、我国医疗旅游发展现状分析
现阶段,我国在不断增加投入力度,不仅为城乡居民的医疗保险提供了有力保障,也能够在一定程度上促进人们医疗消费水平的显著提升。同时,社会也在不断提升自身在医疗旅游方面的追求目标,尤其是在新时期背景下,对医疗旅游提出了更新、更高的要求。结合当前出台的一系列政策,政府部门、行业内部应加强协同合作,结合具体情况,制定出更科学完善的医疗旅游行业标准规范,整合现有资源打造出具有较高国际竞争力的医疗旅游团队,并增强健康医疗体验。同时,国内各地也要适当增加在医疗旅游发展方面的投入,尽一切可能打造出国际医疗旅游水平。以此来全面适应旅游、医疗协同发展的潮流,为自身旅游业、医疗业的共同发展提供有力支持[2]。
就目前来看,我国大部分地区要充分重视医疗旅游方面的投入力度,重视我国传统中医医药资源优势的重复利用与发挥,实现与当地优美环境的有机整合,除了要加强对医疗、旅游基础设施和服务的不断完善之外,还可以通过医疗服务价值的适当降低来吸引更多海外病患的到来。此外,对于医疗行业的法律法规也要给予不断调整,加强全球通用语言的进一步普及,最大限度的减少医患在沟通上产生的障碍,进一步规范旅游市场秩序。
三、国际医疗旅游目的地医疗旅游产品分类
国际依靠旅游目的性可以结合提供的医疗旅游产品特点来做出以下类别的劃分:一是,全球较为著名以高档奢华服务为主要吸引点的目的地。其中比较典型的有迪拜、瑞士,其目标可是全世界的顶级富裕阶层,对于他们来讲,价格是不需要做出着重考虑的一项因素。所以,要想获得其真正的青睐,就必须要呈现出更高水平的服务,独特的体验,以及卓越的医疗来为自身拓展出更理想的发展前景;二是,具有较为独特的医疗资源的目的地。比如,整形美容通常都去韩国、皮肤专科一般都会到古巴,约旦在治疗女性不孕不育方面有着先进技术等等。这些比其他地方优越的医疗技术都为当地旅游的创新发展提供了有力支持,口碑的传送往往都是最好的宣传;三是,以优质医疗系统为主要吸引点的目的地,比较典型的有新加坡、德国和南非。这些国家具有较为突出的综合条件,医疗服务质量、专业水平都相对较高,且一直都拥有良好的医疗信誉,最重要的是,与美国、日本等国家相比,其医疗价格相对较低;四是,将物美价廉视为主要吸引点的目的地,这方面比较有优势的是印度、马来西亚和泰国等国家。其在医疗旅游方面具有的优势特点与力量是不容忽视的,凭借世界一流的技术,以及更低的价格吸引了诸多医疗旅游者慕名前往,进而促使亚洲逐渐成为了全球最大的医疗旅游市场,以及国际医疗旅游中心。由此可见,不论是对哪一医疗旅游强国来讲,他们都拥有能够充分体现出自身特色的医疗旅游产品,以及更加准确的市场定位。也正因如此,其在国际医疗旅游市场的形象才更加鲜明,才能够一直都拥有较为稳定的顾客群。因此,我国要想为我国的国际医疗旅游拓展出更理想的发展前景,就必须要实现对自身优势特点的充分利用与突显,明确不同阶段的市场定位,也只有这样才能够取得理想的发展成果,为我国未来医疗旅游事业的创新发展奠定良好基础[3]。
四、结语
综上所述,就目前来看,跨国医疗旅游具有的发展前景是不容忽视的,特别是对于我国这类极为重视医疗健康的国家,在全面把握、综合分析医疗旅游高速发展态势的基础上,还要对其中存在的问题做出认真观察与深入分析,基于此来制定更科学完善的医疗安全保障,以及突发事件的应急处理措施等。总之,为了给旅游者提供更理想、满意的旅行体验,应结合时代特点、自身优势资源与条件来进一步推广跨国医疗旅游。
(作者单位:北京新视野国际旅行社股份有限公司)
参考文献
[1]焦芳舟.新型的旅游方式——跨国医疗旅游[J].旅游纵览(下半月),2018(2):20.
[2]张深深.突破区域医疗藩篱——探析欧盟跨国医疗保障一体化进程[J].天津社会保险,2017(4):4+72-73.
[3]高静,刘春济.国际医疗旅游产业发展及其对我国的启示[J].旅游学刊,2010,25(7):88-94.
关键词:跨国医疗旅游;新型旅游方式;发展策略
随着跨国旅游的快速发展,中国富裕阶层对旅游的认识也发生了巨大改变,在出境旅游方面也产生了多样化选择。很多旅游者的一次出境旅游行为有时候可能只是为了去某地去吃著名的小吃,或者是去看一场特别演出,也有的是为了学习一门技能或是就医。因此,在旅游者不断转变旅游认识的背景下,选择海外医疗旅游的人数也随之不断增多。对此,各地区政府及相关部门应给予足够重视,充分整合现有资源与条件来发展跨国医疗旅游,以此来促进我国旅游业、医疗业的协同发展。
一、医疗旅游定义
世界旅游组织将医疗旅游定义为以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务。一般都是由沙疗、泥浆,以及温泉疗养等方面构成,将休闲、健身视为主要目的的保健旅游,还有一些是由手术治疗、中医、医学整容等纯粹的治疗疾病为目的的医疗旅游构成。据相关研究报告,全球医疗旅游市场的发展规模在快速拓展,其中发展最快的要数东南亚、韩国等亚洲地区的国家[1]。
某些学者认为,跨国观光的旅游客流通常都是发生在一些发达国家,而跨国行为的医疗旅游可通常都是由发达国家逐渐向一些发展中国家流动,且正在不断发展。很多医疗游客出境的理由往往都没有显著差异,大多都具有境外费用相对较低、等候接受医疗服务的时间相对较短的特点,且可以获得比国内更加先进且有效的疗法。比如,针对中国市场的一系列海外医疗旅游目的地产品,高性价比、比国内更加先进的医疗技术就是其最大的优势。当然,在海外不仅可以享受到先进的医疗技术,同时也能够享受当地的美景、清新的空气,也能够达到放松身心、缓解压力的效果,这也是很多人都喜欢跨境到海外就医的一个重要原因。欧美国家主要凭借医疗技术;日韩国家凭借的主要是高水平的服务,南亚国家则是凭借在产品价格上具有的较高竞争力才成为了中国海外医疗旅游的主要目的地。
二、我国医疗旅游发展现状分析
现阶段,我国在不断增加投入力度,不仅为城乡居民的医疗保险提供了有力保障,也能够在一定程度上促进人们医疗消费水平的显著提升。同时,社会也在不断提升自身在医疗旅游方面的追求目标,尤其是在新时期背景下,对医疗旅游提出了更新、更高的要求。结合当前出台的一系列政策,政府部门、行业内部应加强协同合作,结合具体情况,制定出更科学完善的医疗旅游行业标准规范,整合现有资源打造出具有较高国际竞争力的医疗旅游团队,并增强健康医疗体验。同时,国内各地也要适当增加在医疗旅游发展方面的投入,尽一切可能打造出国际医疗旅游水平。以此来全面适应旅游、医疗协同发展的潮流,为自身旅游业、医疗业的共同发展提供有力支持[2]。
就目前来看,我国大部分地区要充分重视医疗旅游方面的投入力度,重视我国传统中医医药资源优势的重复利用与发挥,实现与当地优美环境的有机整合,除了要加强对医疗、旅游基础设施和服务的不断完善之外,还可以通过医疗服务价值的适当降低来吸引更多海外病患的到来。此外,对于医疗行业的法律法规也要给予不断调整,加强全球通用语言的进一步普及,最大限度的减少医患在沟通上产生的障碍,进一步规范旅游市场秩序。
三、国际医疗旅游目的地医疗旅游产品分类
国际依靠旅游目的性可以结合提供的医疗旅游产品特点来做出以下类别的劃分:一是,全球较为著名以高档奢华服务为主要吸引点的目的地。其中比较典型的有迪拜、瑞士,其目标可是全世界的顶级富裕阶层,对于他们来讲,价格是不需要做出着重考虑的一项因素。所以,要想获得其真正的青睐,就必须要呈现出更高水平的服务,独特的体验,以及卓越的医疗来为自身拓展出更理想的发展前景;二是,具有较为独特的医疗资源的目的地。比如,整形美容通常都去韩国、皮肤专科一般都会到古巴,约旦在治疗女性不孕不育方面有着先进技术等等。这些比其他地方优越的医疗技术都为当地旅游的创新发展提供了有力支持,口碑的传送往往都是最好的宣传;三是,以优质医疗系统为主要吸引点的目的地,比较典型的有新加坡、德国和南非。这些国家具有较为突出的综合条件,医疗服务质量、专业水平都相对较高,且一直都拥有良好的医疗信誉,最重要的是,与美国、日本等国家相比,其医疗价格相对较低;四是,将物美价廉视为主要吸引点的目的地,这方面比较有优势的是印度、马来西亚和泰国等国家。其在医疗旅游方面具有的优势特点与力量是不容忽视的,凭借世界一流的技术,以及更低的价格吸引了诸多医疗旅游者慕名前往,进而促使亚洲逐渐成为了全球最大的医疗旅游市场,以及国际医疗旅游中心。由此可见,不论是对哪一医疗旅游强国来讲,他们都拥有能够充分体现出自身特色的医疗旅游产品,以及更加准确的市场定位。也正因如此,其在国际医疗旅游市场的形象才更加鲜明,才能够一直都拥有较为稳定的顾客群。因此,我国要想为我国的国际医疗旅游拓展出更理想的发展前景,就必须要实现对自身优势特点的充分利用与突显,明确不同阶段的市场定位,也只有这样才能够取得理想的发展成果,为我国未来医疗旅游事业的创新发展奠定良好基础[3]。
四、结语
综上所述,就目前来看,跨国医疗旅游具有的发展前景是不容忽视的,特别是对于我国这类极为重视医疗健康的国家,在全面把握、综合分析医疗旅游高速发展态势的基础上,还要对其中存在的问题做出认真观察与深入分析,基于此来制定更科学完善的医疗安全保障,以及突发事件的应急处理措施等。总之,为了给旅游者提供更理想、满意的旅行体验,应结合时代特点、自身优势资源与条件来进一步推广跨国医疗旅游。
(作者单位:北京新视野国际旅行社股份有限公司)
参考文献
[1]焦芳舟.新型的旅游方式——跨国医疗旅游[J].旅游纵览(下半月),2018(2):20.
[2]张深深.突破区域医疗藩篱——探析欧盟跨国医疗保障一体化进程[J].天津社会保险,2017(4):4+72-73.
[3]高静,刘春济.国际医疗旅游产业发展及其对我国的启示[J].旅游学刊,2010,25(7):88-94.