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在通常的大众传媒的传播界面上所呈现的医生形象过于强调技术性,由此形成人们对医患关系的想象模式的固化。随着临床医生开始运用新媒体平台进行人际传播,由此开辟正面形塑职业形象的新模式。面对医患关系中的信息不对称,新媒体的传播特征是从沟通中产生沟通,具有社会性弥合的功效,有助于提升专业服务的社会品质和社会关系的积极传播。