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为提高公路客运站的运营效益,推进客运站转型升级,实现客运站的可持续发展。通过调查黑龙江省公路客运站的发展现状,阐述了客运站站商融合发展的必要性,分析了客运站站商一体化发展的内外部环境,提出了客运站站商一体化发展策略,通过系统整合客运资源,在满足乘客安全、便捷、经济、舒适的出行需求基础上,实现客运站运营的提质增效。