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一股股网络大潮缔造了无数青年才俊。在这片不平静的湖面上,要想游荡征帆一番不是轻松的事情,舵手们都需全力以赴,绷紧每一根神经。然而,美国著名搜索营销公司尚奇(国际)(Zunch Worldwide, Inc.)的全球副总裁欧朝晖先生和他的团队却似风浪中的水鸟一般,轻盈地掠过水面,与疾风骤浪中挣扎的征帆相映成趣,恰似一首轻松愉悦的逍遥曲。
相信吗?欧朝晖是典型的NBA篮球迷。他是美国姚明球迷俱乐部会员,每个赛季都赶往休斯顿为姚明助威;2008北京奥运会期间,美国著名Hip-Hop歌星Xavier来京做奥运义演和推介演唱,欧朝晖也兴奋地和他跳起了舞蹈。
不熟悉他的人,会以为他是年轻而鲁莽的铁杆追星族,哪知欧朝晖已有十余年在北美地区从事搜索电子商务实践和研究的经验,是美国搜索营销专家组织亚洲委员会的成员,担任着美国尚奇国际副总裁兼大中华区总裁和首席运营官。这一个个严肃的头衔与那个生活中狂热的“追星族”也相映成趣,使他成为网络大潮中搜索营销领域的“中国姚”。
从上海到北美的跨越
“火车就这么把人从这里送到那里。距离就是这么消逝的。人的生命何尝不是如此?我们都生活在命运的载体上,尽我们之所能实现着跨越。这一程,欢乐和辛苦永远陪伴,组成生命的意义。”
一次去南方某大学讲课的的火车上,欧朝晖写下了上面这段极富哲理的话。仔细想想,这仿佛是他这些年所走过的路程的一个缩影——从家乡南京到上海,再到美国、加拿大,又到香港、台北,而今又重返故里,一次又一次距离的产生与消逝,他实现着地理上的跨越,也实现着人生事业上的跨越。
上海外国语学院是欧朝晖的母校,也许是个性使然,在上学期间,他就一直是学校课外活动的积极分子。1989年毕业之后,欧朝晖被分配到一所大学出版社做音像编辑。“说起来我也是做传媒出身的。我会拍一整套的电视片,从头到尾我都做过。出国前,我在上海电台和电视台做过节目,尝试着把当时美国的流行音乐(Hip-Hop)做成专题,在电台和电视台播出,可以说我是第一个把Hip-Hop带入国内的人呢。”欧朝晖提起当年的经历一脸的自信,Hip-Hop更是让他情不自禁地展现了一下舞姿,把很多轻松愉快的元素带到谈话中来。
很快,音像编辑的工作对于欧朝晖来说很快就已经是轻车熟路,这份稳定的收入并没有让他甘于做一个朝九晚五的上班族。看到自己的同班同学进到一家不错的外资企业,月薪是他的几倍,年轻人那股好胜的劲儿再也憋不住了。思量再三,欧朝晖决定去美国留学,想法很简单,“去挣美元!家里没钱,又没什么关系,只能靠自己了。”于是,经过繁杂的考试、申请程序,欧朝晖1993年到了美国,那个当年挣美元的想法也在这次万里之遥的跨越中变成了现实。不仅如此,生活有时会因为人们的勇气而变得慷慨,这一跨越使欧朝晖收获的除了美元,还有他事业上的跨越。
赴美深造后,欧朝晖获得了美国公共政策和计算机科学双硕士,并长期工作生活在国外。2001年,欧朝晖设立了自己的商业网站。刚开始的时候,网站极力推销一项国际长途电话回拨业务,这是一种通过callback技术来降低国际长途话费的服务形式。苦于网站流量不多,销售上不去,他开始摸索解决流量这个互联网商务最根本性的问题。
经过研究,他发现,人们主要是依赖搜索引擎在互联网上查询信息。为了使自己的网站更容易地被人们搜索到,“我每天花很多时间研究那些排在自己前面的网站,研究它们为什么能排在前面,研究搜索引擎的排名规则。然后,我不断地调整自己网站的架构。”慢慢地,他的网站排名越来越好,在关键词的搜索引擎上面的排名历时五年仍然高居前列。
在经营自己的网站的过程中,欧朝晖体会到了搜索引擎对网站业务推广的妙处。当时他还不知道,这一为提高自己业务量所进行的研究,将成为他事业的一个基点,而且这项研究已经为美国著名搜索营销公司尚奇(国际)广泛开发,成为网络营销的一个重要分支,它的技术支撑就是SEO,即搜索引擎优化(Search Engine Optimization)。
SEO是技术,更是策略
“我在去重庆的火车上一边听歌,一边准备明天的演讲提纲,一边欣赏车外祖国风光。我喜欢这个体验,心情美好。”
为开拓业务,2008年奥运会期间,欧朝晖在北京接待了一大批来自世界各地的宾客。一个月的紧张工作结束后,他带着一份诗意的心情开始了另一段旅程。这一次,他给大学生讲述的并非严肃的技术理论,而是未来人生职业的规划。
其实,不仅人生职业需要规划,一个新生网站就像一个婴儿一样,从出生之前就要有规划,在这方面,拥有多年从业经验的欧朝晖也有自己的独到理解。他说SEO是一门技术,更是策略,是方法论。
2004年6月,欧朝晖加入了搜索营销公司尚奇(国际)。这份靠实力和经验争取到的工作,在欧朝晖讲起来却又格外多了一分谐趣。
尚奇公司第一次电话约他去参加面试的时候,打电话的人是他的老板,老板问道:“姚明在不在?”欧朝晖顺着他的问话随口说道:“他没空,打球去了。我是他哥哥,有什么事情和我说吧。”
后来,他真的来到了尚奇,公司里面只有他一个中国人,“公司的同事现在都称呼我‘YAO’。”
跟欧朝晖接触多了就会发现,他的这种美国式的幽默随处可见,带着几分调侃,让你防不胜防。
幽默是生活的调味品,但是工作中更要靠实力说话。“加入尚奇之后我做了几个比较大的项目,比如诺基亚和美国的一家住房贷款银行,还有不少律师楼的业务。”在这样慢慢的积累中,他的SEO案例和经验丰富起来。作为尚奇的一名高级搜索营销策略师,欧朝晖对SEO的认识也深刻起来。他说:“一个制片人投资一部电影的时候,要对未来电影可能拥有的市场进行评估,按照观众的对象来设计选片、选演员、选导演。只有在这些调查研究顺利完成的情况下,开发的电影才能保证投资不失败,争取票房价值。同样,SEO是处理网页、网站的具体实践,但是更是策略,要考虑大局。”
从欧朝晖的实战经验中,对这些观点最为直观阐释的例子莫过于他的电信业务网站和旅游网站美国探险俱乐部(Great Wall Adventure Club)的运作。前者从建站前的考量、建站过程中的网站优化到运行之后的维护和“养育”都作了系统而详尽的策划,现在,网站在“callback service”这个关键词搜索的排名当中已经连续三年排在首页,而且长期排在第一位;美国探险俱乐部的尝试更可以说是大获全胜,这个俱乐部也是全球最早提供北京奥运酒店和旅游接待的网络旅行社之一,接待了诸如美国垒球队、游泳队家属及啦啦队、英国赛艇队家属、加拿大田径队观摩团、澳大利亚奥运啦啦队等重要宾客。欧朝晖强调,网上营销和网下营销要同时进行,他在网络营销和旅游业间又找到一个新的商机。
搜索营销不仅靠天赋
“搜索营销是搜索引擎优化技术与营销学的交叉学科,这两个领域都要有所涉猎和研究。并不是所有人都适合做营销,还要靠几分天赋,几分积累。”
从音像编辑到搜索营销策略专家,欧朝晖一路走来,他的求学历程、十年实战经验、美国先进的技术后盾和善于思考联想的天赋已经让他在这个领域崭露头角。“网站要做就做第一”将成为下一个目标。
目前,中国的互联网经济正在蓬勃发展,SEO是互联网经济发达的重要技术之一。长期的网络营销经验,欧朝晖给SEO的技术赋予了更为直观的解释。作为中国人,他能充分了解中国市场的需要,将美国这一技术用中国人易于接受的语言形式表达出来,从而避免了对一些技术和经验的错误理解和感受。
作为网络营销尤其是搜索营销领域的行家里手,谈到搜索营销人员的素质,他显出了几分挑剔:“良好的心理素质是不可或缺的。”行里人都知道,SEO的终极目标是从根本上改善网站的结构和内容,从而提供搜索引擎非常宝贵的信息源,让网民更容易找到这些网站。然而,SEO的进程犹如服用中药,重在调理网站,增加网站对搜索引擎的适应能力,“强身”之后方能达到预期效果,所以不能操之过急,就像修建一条铁路一样,需要一米一米地推进,直到全线贯通。
2007年,欧朝晖从实践和与各国网站优化人士的探讨中,总结出一套完整的网站优化技术,并编辑成《解密SEO——搜索引擎优化与网站成功战略》一书。这本书在2007年5月底首印5000册到11月中旬便销售告罄。随着《解密SEO》在2008年的两次加印,他切实感觉到SEO这门技术在中国的受欢迎程度,甚为高兴。高兴的原因之一,是越来越多的个人和商业网站意识到了网站营销成功的真谛在于一个健全、优化的网站;另外一个原因是不仅有专业的网站营销技术人员购买了这本书,很多进行SEO策略的指导,而且非网站技术出身的企业经理人员、高级管理者和决策者也买这本书,都想要从意识上走到现代网络营销的前列。
《解密SEO》一书的畅销,为他的人生履历再添妙笔。因为搜索营销技术的进步,欧朝晖现在又忙乎起来了。他在着手对此书进行改版,并拟将书名改为《修炼SEO》。
“修炼”?是的,在欧朝晖看来,实践出真知,唯有孜孜不倦地努力,方能修成正果。其实,每个成功人士的秘密,不也是同样的吗?
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