在困境中走向中兴——记鸡西百货大楼总经理冷锡良

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1987年5月,一座规模宏伟,造型独特,装璜别致的新型建筑——鸡西百货大楼,拔地而起,巍严挺立。成为鸡西市一颗掌上明珠和令人瞩目的商业窗口。 可是,万万没有想到,这个大楼开业仅仅一年时间,竟背上了资金短缺、商品积压、人浮于事三大包袱。面临信誉低、服务差的两大危机.陷于步履维艰境地。 In May 1987, a large-scale, uniquely shaped and chic new building, the Jixi Department Store, stood upright and stood upright. Become a bright pearl in Jixi City and a striking commercial window. However, it never occurred to me that the building opened its doors in just one year, and it was backed by three major burdens: shortage of funds, backlog of goods, and overstaffing. Faced with two crises of low credibility and poor service, they are struggling.
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