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全球零售产业风云际会,几家欢喜几家忧。一批又一批的企业被淘汰,但也有少数企业逆流而上,尽显英雄本色。沃尔玛就是其中的佼佼者,本文罗列了其严厉控制成本、大胆投资新技术以及激励员工等经营策略。最后指出,这3大策略都紧紧围绕着“顾客是上帝”这个核心,让顾客满意,为顾客创造价值才是沃尔玛的不懈追求。它的经营理念虽然简单,但可贵的是自始至终不折不扣地实施这些理念,沃尔玛的核心竞争力正是其卓越的执行能力。