一业带百业,百业聚会展

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  编者按:
  被喻为“现代无烟、绿色、高含金量经济”的会展产业,许多国家都极力发展之。会展业的兴盛,已经成为一个国家经济实力、总体规模和国际化程度的重要体现。今天,在世界上许多国家或地区,会展业正在以25%的利润率高速向前发展,其产业联动效应达到1:10之高,这不禁让人思考,会展业到底是如何形成的?如何发展会展经济?我国会展业发展状况如何?如何赶超国际先进水平,最大化发挥其综合效益?
  本文从会展产业的理论概念入手,以全球产业实践为大背景,初步探析我国会展业的发展历程、现状、未来前景,对比发达国家水平,寻找差距、剖析问题、提出建议,以促进我国会展业跃升到新的台阶。
  
  会展业,新经济时代的新型产业
  
  ■会展业,在全球经济中扮演重要角色
  会展业起源于欧洲,最早出现在1814年间的维也纳会议,当时是为了解决外交和土地的问题而举办,所以该会展的功能并没有特别突显。之后,1851年第一届世界博览会在英国召开,才正式形成会展活动的标志。
  现代意义上的会展经济是随着经济全球化的推进与社会生产方式的演变而兴起的。人类进入后工业社会以来,“后福特制”生产方式带来社会物质产品的极大丰富,并在满足人们多样化需求的同时,对厂商与企业的市场营销行为与交易手段提出更高的要求。经济全球化的深入发展也极大刺激了企业、政府与超政府组织(国际机构)寻求全球范围内合作与交流的愿望。在此背景下,集商品展示、交易、营销和促进经济合作、信息交流于一体的会议、展览业迅速发展起来,并自成体系,发展成为新经济时代中现代服务业的重要组成部分——“会展经济”。
  会展经济的大发展是全球经济一体化的必然趋势,也是现代国际经济合作与交流的重要途径。目前,世界各国尤其是发达国家十分重视国际会展经济的发展。据不完全统计,1998~1999年世界各地举办的会展总数达到22540个,同期世界会展经济总产值达2880亿美元,其中,国际会议业为70亿美元。德国、法国、意大利、美国、英国等成为会展经济最为发达的国家,巴黎、东京、法兰克福、香港、新加坡等则成为会展经济最为发达的城市。同时,根据国际展览业权威人士估算,国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的1%,展览业对全球经济的贡献则达到8%的水平。
  伴随着各国经济、产业的高速发展,目前,国际会展行业发展呈现出以下的主要特点:
  第一,国际行业协会影响力大,协调各国会展业健康发展;
  第二,专业化、品牌化、规模化、国际化已成为国际会展业发展的主流;
  第三,会展业配套服务日渐重要,各城市、地区政府高度重视;
  第四,欧洲市场领先,国际市场增长迅速,中国市场被普遍看好;尤其是最后一条,在全球经济一体化的大背景下,随着中国加入WTO,会展业在我国的发展如“雨后春笋”般蓬勃起来,已成为中国第三产业的一个支柱产业,在创造就业机会、促进进出口贸易、技术引进和中外经济合作等方面发挥着重要作用。
  
  ■会展业,一种全新的产业经济形态
  会展产业是一个“朝阳产业”,由此应运而生的会展经济也是一种新型的经济形式。
  关于“会展业”的提法,国外与国内有所不同。国内一般将会议与展览归并在一起提出;而绝大多数会议或展览业发达国家比如美国、德国,都将会议业(很多情况下也称商务旅游)与展览业相对分开提出。这一点可以从国外许多国家对会展活动的管理体制和统计方法上看出来,即一般将大型会议活动归并到旅游部门下管理,展览业则单独作为一个行业来管理和统计。但实际上,从产业发展目标的角度来看,采用什么提法并不重要,因为会展业本身就是一种全新的产业形态,它已经打破了传统产业经济的概念界限。
  传统的产业经济学观点认为,产业是指“其主要业务或产品大体相同的企业类别的总称,亦即一个产业是由同类企业(指经营相同的主要业务或生产同类的产品)构成的。有鉴于此,许多经济学家虽十分赞成“会展经济”的提法,但同时又认为——从理论上讲,会展业不能构成一项标准的产业,它是一种全新的产业形态。其主要原因有三点:
  其一,如果作为一项产业,会展业的投入和产出难以清晰地测算,因为会展产品是由若干相关的产业共同提供的,最后的利润也流向了不同类型的企业;
  其二,会展业不是由同类企业构成的,会议策划或服务公司、展览公司、展品运输公司、展示设计和搭建公司等企业的业务和产品存在明显的区别;
  其三,绝大多数会展企业隶属干某个传统的标准行业,如展品运输公司隶属于交通运输业、展台设计与搭建隶属于广告业、参展商和专业观众的住宿接待属于饭店业等。
  对会展业进行一个完整的定义,它是指现代城市以必要的会展企业和会展场馆为核心,以完善的基础设施和配套服务为支撑,通过举办各种形式的会议或展览活动,吸引大批与会人员、参展商、贸易商及一般公众前来进行经贸洽谈、文化交流或旅游观光,以此带动城市相关产业发展的一种综合性产业。关于这个定义,有几个关键要点需要把握:
  首先,会展业是一项综合性的产业,它能给会展活动的举办地带来可观的直接经济效益和巨大的间接经济效益;
  其次,与旅游业一样,会展业不像传统产业那样容易被界定,但这恰恰说明了会展业的综合性特点,而不能改变其客观存在的产业本质;
  再有,国内提出会展业的概念,主要是出于会议与展览活动的高度融合、并且都伴随着人员的大规模流动和消费、对当地社会经济的拉动机制极为相似等原因;
  第四,这个定义是以需求为取向的,换句话说,会展产业的界定标准是其服务对象——与会者、参展商和专业观众,而不是提供相同业务或产品的企业。
  这最后一点非常重要,它是会展业区别其他传统产业的本质特性,客户(包与括会者、参展商、专业观众)的需求是综合、全面、立体的,并且需求的深度和广度始终在不断发展之中,客户对会展产业的要求自然也并非一件产品、一个服务项目、一个单一功能、一种价值取向那么简单,它必须具有清晰的定位、完备的产业链以及顺畅的组织机制,使供需双方都得到最好的服务、最大的利益。会展产业的“新”就新在它以客户需求为导向,整合相关产业及资源,最大化满足客户需求。
  以上这些特质同时决定了会展业不同于一般产业独特的价值以及功能。
  
  ■会展业,利润诱人、效益巨大
  如上述定义所揭示,会展业既是一门系统工程、综合经济;又是一门特殊的服务行业,它的相关行业非常多。
  一般狭义的会展业是指以会展为业的部门,包括行业协会、展览组织筹办 公司、展览场馆、展览设计施工、展览道具制作公司等。
  广义的会展业除以上所述,还包括运输、广告、旅馆、餐饮、交通等部门中为会展提供服务的部分。作为一种促销手段,展会在产品销售中承担着极为重要的角色。
  由于会展产业的要求是多方面的,它包含的业种和产业相当广泛,其中也可分为硬体和软体设备。硬体设施有会场设计及装潢、会议或活动场地、电脑网路、舞台布置、音响工程、灯光特效、同步翻译等视听设备;软体方面则有会展筹办、公关行销、活动企划、广告媒体、平面设计及印刷、观光旅游、餐饮及旅馆、保险、交通运输通讯、不动产服务,甚至娱乐文化服务等。
  会展经济由多种产业融合而成,具有很强的包容性,它自身的产业效益以及产业关联效应都非常可观。
  据英联邦展览业联合会调查,国际会展业是优于专业杂志、直接邮寄、推销员推销、公关、报纸及电视会议等诸手段的营销中介体,其利润率通常超过25%。有人还做过这样一个比较,通过一般渠道找一个客户,需要成本219英镑,而通过展览会,成本仅为35英镑。
  另据国际权威资料表明,会展业的产业带动效应则高达1:10的比例,即会展业每收益1元,就可带动相关产业收益10元。美国一位市长曾说:“如果在我这个城市开一个国际会展,就好比有一架飞机在我们头顶上撒美元。”
  此外,无污染、可提供更多就业机会,是会展业对自然环境以及社会发展做出的重要贡献。据统计,每增加1000平方米的展览面积,就可以创造近百个就业机会。
  会展业发展潜力之巨大,以及其可观的经济和社会效益,正在得到世界更多国家的广泛重视。
  
  ■会展业,多功能的“支柱”产业
  会展业除了带来可观的产业经济效益外,它在城市品牌建设、产业结构升级、社会信息传递与共享、物流供给与需求调节、国际贸易和出口等各个领域也发挥着重要功能和角色,它是真正意义上的多功能“支柱”产业。
  第一,会展业可提高城市知名度,推动城市建设。成功的会展是最有效的城市广告。会展活动把人们的目光吸引到它的举办地,向世界各地的参展商、贸易商和观展人员展示了一个城市的科学技术水平和经济发展实力,展示城市风采和形象,从而扩大城市影响,提高城市知名度和美誉度。会展举办城市可以此为依托,努力打造城市品牌和塑造良好投资区域形象,促进招商引资、贸易洽谈、技术合作。另一方面,举办高规格的会展活动既是对一个城市管理水平和基础设施的检验,也是促进城市建设和经济发展的助推器。为保证展会成功举办,大量的市政工程建设都会高标准地完成,城市环境将得到很大改善,还可以此为契机拉动消费,扩大就业,加速城市经济发展。
  第二,会展业对促进区域产业结构升级具有重要作用。会展业的核心产业、支持产业以及关联产业涉及第一、第二、第三产业等各个领域,是对传统产业的一次全新融合与提升。它通过创意与创新,打破产业、行政、区域之间的壁垒,形成巨大的产业聚集效应与资源聚集效应,在寻求各产业支撑的过程中更加强化了各个产业的功能和价值,它是最好的产业“催化剂”以及“助推器”。
  第三,加速信息传递,实现信息共享。在现代社会,信息是一种重要的经济资源。信息资源是人类认识和改造客观世界的知识源泉,其开发和利用可以为社会创造极大的物质财富和精神财富。会展活动是人们进行信息交流的场所,它发挥的是一种媒介作用。通过它进行物质、文化交流,参与者可以不同程度地共享某些信息,并适时调整自己的行为以适应环境变化,达到预期目标。
  第四,活跃物流,调节供给和需求。伴随会展活动而出现的物流,有利于调节供给和需求,整合经济资源。在现实经济活动中,特别是开放的市场化体系中,往往难以在本区域内实现供给和需求的平衡。会展活动一方面通过集中商品、技术信息和交易行为,降低企业生产成本、市场交易成本和商品供给成本,增加供给量,实现供给创造;另一方面,也通过商品、技术、人才供给信息的提供,使潜在的消费与投资需求转化为现实需求,把远期消费与投资需求转化为近期需求,从而使社会产品的供给与需求在更大范围内得到实现,有利于理顺国民经济各部门的关系,使生产、分配、交换、消费顺利进行,使物资流通更加便捷。由此促进区域经济体系和国民经济体系的平衡。
  第五,促进国内贸易,扩大进出口。随着会展专业化、市场化、国际化水平的提高,国内形成了一批具有国际影响的知名品牌展会,作为联系买卖双方的纽带,不仅促进国内贸易,对国际贸易的发展也发挥着重要的推动作用。据统计,美国2/3以上的制造、运输及批发企业将参展作为促进贸易的重要手段;金融保险等服务行业有1/3以上的企业将参展作为促进交流和最终实现贸易的重要方式。
  从全球视野观察,会展业在世界经济体系中扮演着开拓者与创新者的角色,它是现代制造业与现代服务业发展到一定程度之后而逐渐兴起并走向成熟,同时又深刻融入到各个产业之中、发挥独特功能与联动效应;它以城市为依托,通过合理规划设计,实现产业聚集效应,带动经济社会全面可持续发展、提升城市综合竞争力。
  会展业作为一种新的产业形态,它的价值导向、运营方式、管理机制与传统产业有着根本不同,但最重要的是:发展壮大会展产业需要创意、创新,需要对各种资源的驾驭和整合能力,需要优秀的人才、先进的知识理论与科学方法等等。
  以下,我们结合我国会展业的发展进行相关分析。
  
  后起之秀,我国会展业快速发展.前景广阔
  
  ■起步晚、速度快、增长迅猛,我国会展业发展历程回顾
  我国现代会展业起步较晚,落后于世界会展业近一个世纪,并经历了计划经济体制下近30年的缓慢徘徊,真正蓬勃发展只有短短20年的时间,其中20世纪50年代至70年代末这一阶段是我国会展业的起步时期;改革开放以后,我国会展业发展速度逐步加快,特别是自1996年至2000年的五年间,我国展览场馆建设达到高峰,通过各类会展实现的外贸出口成交额也呈上升趋势,同时与其相关联的一系列产业诸如服务业、交通运输业等都得到了长足的发展,会展产业已经逐步成为了一个与我国经济发展密切相关的新兴产业,并形成多层次、多渠道办展的格局。自此,我国会展业正向着亚洲区域性“展览中心”迈进。
  近几年来,我国会展业总规模连续保持近20%的增长速度,2005年,全国上规模的展览场馆有150多座,每年举办的各类展览会有3000多个。无论是从展览基础设施、展览从业人员队伍,还是从展览活动数量和规模来看,中国都正在步入展览业大国的行列。
  同时,我国会展业发展呈现出如下 特点:
  第一,综合国力不断提高,外部环境良好;
  第二,产业发展迅速,会展数量、层次以及场馆面积大幅提高;
  第三,国际会展公司长驱直入,海外会展经济输入;
  第四,发达城市优势明显,例如,上海会展收入占中国半壁江山。
  中国贸促会发布的《中国会展经济发展报告(2006)》显示,2006年,我国各类展览会数量已经跃升至3800个,展览会的直接收入达140亿元人民币。按l元展会收入拉动9元社会产出计算,展览业带动交通、餐饮、通信等10多个相关产业收入1260亿元人民币,展览业正在对我国经济社会发展产生日益明显的推动作用。
  报告统计,目前,我国可用于展览的总面积位已居世界前列。截至2006年年底,全国(港澳台除外)各类会展中心和展览场馆已达170家,可用于展览的总面积已达536.58万平方米。
  此外,我国会展业经过这么多年的发展,已培育出一批代表中国特色的会展城市和品牌展览会。北京的科博会、上海国际汽车展、深圳的高交会、珠海航空博览会、宁波国际服装博览会、新疆的乌洽会等展览会在国际展览行业中的地位已占领一席之地。
  
  ■区域经济的重要力量,我国会展经济产业带分布扫描
  随着我国会展业的迅猛发展,它已经成为带动会展经济乃至城市经济的重要元素。目前,会展业成为我国各地经济发展的一支重要力量,广州建设了亚洲最大的会展中心,上海借申博成功后提出要成为中国会展经济中心……经过这些年的发展,在如火如荼地会展经济大潮中,各地根据自己的城市经济文化特点逐步形成了自己的特色会展和品牌会展。会展业也在以几倍甚至十几倍的速度给各地经济带来了无法估量的利润空间。以下是我国会展经济产业带分布的一些基本情况。
  
  ●长三角会展城市群基本状况
  长三角会展城市群的空间地域范围涉及两省一市,包括1个直辖市:上海;3个副省级市:南京、杭州、宁波;11个地级市:江苏省的苏州、无锡、常州、镇江、南通、扬州、泰州和浙江省的湖州、嘉兴、绍兴、舟山,共15个城市。土地面积10万平方公里,占全国总面积的1%;人口7570万,占全国人口总数的5.9%。
  以上海为龙头的长三角会展经济带,正在形成以沿江、沿海为两翼的发展格局。南京、合肥、苏州、南通,宁波、温州、义乌、杭州等城市均以上海为龙头,各自发展区域会展经济。宁波、温州的制造业展会,杭州的休闲、会议、旅游三位一体的展会定位,苏州的外贸、外资类展会的定位,这些会展城市的定位已经十分明确,各城市之间冲突性不是太大。长江三角洲作为中国经济、科技、文化最发达地区,正以其雄厚的经济基础和发达的产业,推动着区域会展经济的飞速发展。
  近年来,长三角洲地区各城市纷纷投入到“会展经济”的大潮之中。据统计,2004年南京举办的大大小小的展览就有65场,平均5天半就有一场;杭州的会展企业在三年内由原来的几家发展到100余家,每年举办的展览有110个左右。杭州的“西博会”、苏州的“电博会”、常州的“中小企业商品博览会”以及宁波的“旅游商品展览会”等展会也已崭露头角。
  
  ●珠三角会展城市群基本状况
  珠三角会展城市群覆盖的空间地域范围包括广州、深圳两个副省级城市,珠海、佛山、江门、东莞、中山5个地级市和肇庆、惠州等县级市。其土地面积为2.2万平方公里,占国土总面积的0.23%;人口为2625万人,占全国的2.04%。
  以广州为中心的珠三角会展经济带,以广交会为龙头,南接深圳、香港,东接东莞、顺德、珠海、中山等会展城市,这一会展经济带展会竞争日趋激烈,企业合作更加紧密。
  相比于长三角的上海,珠三角会展城市龙头的定位并不明显,但合作扩大了泛珠三角地区的展会资源。“泛珠三角”所属9省区和2个特区(“9+2”格局)的经济实力、资源配置、产业优势各不相同,其内部成员之间在经济合作上有很强的互补性,“9+2”概念的提出,使这种合作在产业链、产业门类、物流等方面具有了可行性。大珠三角地区,依托“9+2”把内陆各省市变成更为广阔的经济腹地,成为承按劳动密集型、资本密集型和技术密集型加工业转移的腹部地区,从而达到加快该区域产业结构调整、繁荣各相关区域主体经济的目的。如按照交通业、物流业、旅游业、金融服务业、商贸流通业、制造业等市场经济功能划分,香港的金融、服务业和物流业,广州的制造业、东莞的加工业、澳门的中介服务业和博彩旅游业,云南、江西、福建、贵州、四川、广西、海南的农业、工业、旅游业等,可相互实现互补,而“会展”就是实现这一目标的最现实平台。可见,随着区域合作的推进,随着资源优化配置的需要,“9+2”省区间将会举办更多的会展。
  其次,区域合作进一步促进会展业资源的整合。大珠三角地区的广州、深圳、东莞、珠海等城市早就因一些会展品牌如广交会、高交会、航展、电博会而知名,但是其展会总体数量、规模、质量等方面均与国际水平相比存在一定的差距。有专家预测,随着区域经济的发展,以广州为中心的珠三角将形成更加强大的会展经济带,它以广交会为龙头,南接深圳、香港,东接东莞、顺德、珠海、中山等会展城市,此外,CEPA的实施使香港会展业和珠三角其他城市会展业将进入一个“整合”时期,市场主体和展会运作的一体化已是大势所趋。拥有良好产业基础、交通便利、物流业发达的香港、深圳、广州将形成三大国际性展览会中心城市,而泛珠各省的省会城市如厦门、昆明、成都、长沙、南宁、福州、桂林将形成地域性展览城市。“泛珠三角”概念对中国会展资源的整合所带来的潮势已经隐约可见。
  
  ●京津翼会展城市群基本状况
  京津冀会展城市群的空间地域范围涉及两市一省,包括北京、天津两个直辖市和河北省的唐山、保定、廊坊3个地级市,以及秦皇岛、张家口、承德、沧州等县级市。土地面积3.26万平方公里,占全国的0.34%;人口2762万,占全国的2.15%。
  北京作为中国的首都,作为中国的政治、经济、文化中心,发展会展经济具有得天独厚的优势。就会展经济发展实力和知名度来看,目前除上海之外,其他城市无法与北京相提并论,因此北京当属京津塘会展经济带的核心城市。随着北京加速建设国际化大都市和2008年奥运会的日益临近,北京会展经济将加速进入快车道,并以其强大的区域辐射功能,带动天津等周边城市会展经济的发展,一些关于奥运会为主题的活动会逐渐增多。天津作为北京的门户,也是国际性现代化港口城市,可以利用处于环渤海经济中心和与北京毗邻的区位优势,通过整合会展资源将天津培育成中国二级会展中心城市。   ●东北地区会展城市群基本状况
  东北地区会展城市群的空间地域范围涉及三个省,包括吉林、辽宁和黑龙江省。其中主要的会展城市包括有大连、长春、沈阳、哈尔滨等。土地面积124.4万平方公里,占全国总面积的1/8,人口占全国总人口的8.6%。
  随着中俄经贸合作的稳步发展,沿“京津塘会展经济产业带”向北,逐步形成以大连、哈尔滨、长春、沈阳为中心的东北地区会展经济产业带。东北地区与中国其他经济区域相比,最大的优势就是与俄罗斯、韩国、朝鲜相邻,边境贸易具有相当大的发展潜力,几大城市利用自身的特色产业开发对俄、对韩经贸类展会,培育地区特色的会展经济,效果也越来越明显。
  另外,东北会展经济带在中央提出“振兴东北老工业基地”后,近一两年来取得了很多突破。中央推出近百个重点项目,进一步推动了东北老工业基地产业结构的调整和经济格局的变化。大连、长春、哈尔滨、沈阳以及吉林等城市已紧紧抓住这个机遇,谋划会展业的大发展。
  
  ●中西部地区会展城市群基本状况
  中西部会展城市群其发展模式较发达地区来说,有一定的特色,主要涉及湖北、河南、四川、广西和云南等地,以武汉、郑州、成都、昆明、南宁等会展城市为龙头进行战略发展。
  中西部会展城市群的发展与京津塘地区、长江三角洲和珠江三角洲不同,不是采取谁为龙头、形成集群效应会展经济产业带,而是更加突出个性,培育地区特色展会。如中部的郑州,因其具有得天独厚的区位优势,能够使大批货物大进大出、快进快出,使广大客商既节约时间,节约费用。因此郑州会展业的发展应主要依托这一优势,举办了不少大型机械、建材、农产品等物流量大的会展。
  而在西部地区,作为中国西部特大中心城市的成都,是西南地区的“三中心、两枢纽”,具有较强的地缘优势,其城市的辐射功能较强,对中国西部大市场的培育与发展有着举足轻重的影响。因此,成都根据其经济、环境等特色,形成了节、会、展相结合的会展经济发展模式,而且其特有的四川国际熊猫节、全国春季糖酒会等节会的影响力和知名度也越来越响。
  此外,广西、云南等地的会展经济的发展也是如火如荼,从广西东盟博览会到云南旅交会、昆交会都在业内有不小的反响。
  一个国家有一个国家的国情,一个地区有一个地区的地情,同是会展业却在我国不同地区开创出各具特色的发展模式,但是我们在看到成绩的同时,也应认识到:我国各区域之间以及各区域之内,会展业的发展还很不平衡,大网络概念还未形成,区域与区域之间除了突出各自特色和定位,更应加强合作与交流。
  
  ■前景广阔,会展业成为我国最具发展潜力的行业之一
  据国家权威经济研究部门披露,会展业已经成为未来十年中国最具发展潜力的产业之一。国际会展行业极具代表性的国际会展协会主席林德博格表示,中国对于吸引海外参加各种会议和展览的客人具有极大的潜力,中国有可能成为21世纪国际会展的首要目的地。做出这样的预测与判断是有着充足的理由和基础的。
  第一,我国社会主义市场经济体制的进一步完善,统一、开放、竞争、有序的全国市场体系的形成,将为我国会展业持续发展和实现质的飞跃,提供更加有利的体制环境和体制保障。
  第二,我国经济总量的持续增长、产业结构的调整和第三产业的全面发展,将为我国会展业的发展提供强有力的产业背景支持和基础设施支撑。
  我国现代制造业迅猛发展和全球制造中心地位的形成,将使更多行业、更多领域的专业会展迅速成长起来。中国巨大的市场潜力将吸引越来越多的外国企业推介产品、树立品牌、开拓市场,必将带动会展需求进一步增大。
  在我国经济持续快速发展的进程中,第三产业得到全面发展。党的“十六大”进一步提出要“加快发展现代化服务业,提高第三产业在国民经济中的比重”。金融、物流、旅游等服务业的发展和城市交通、通讯等基础设施的改善,将为会展业提供更好的配套设施和服务。
  第三,世界经济全球化和区域化发展,我国的全方位对外开放,将带动我国会展业向更高的层次发展。
  世界经济全球化所带来的资本、信息、资源、人才、技术等生产要素在全球范围内的自由流动,亚洲世界经济中心地位的逐渐形成和我国在该区域内经济政治影响力的增长,将使我国处于开展多形式、多层次、多领域国际经济技术交流与合作的中心地位,这一方面会带动会展业务大幅增加,另一方面会促进我国会展领域里的国际资本运作、品牌并购、人才交流和技术引进,必将有力推动我国会展业量的放大和质的提升。可以预期,中国将成为亚洲的世界性会展大国和会展强国。“十一五”时期,各级政府力推我国会展市场化、产业化进程
  2005年,在首届中国会展经济国际合作论坛上,中共中央政治局委员、国务院副总理吴仪充分肯定了中国展览业的发展对促进中国经济社会持续健康发展,推动中外交流与合作所发挥的重要作用。吴仪指出,“中国展览业成长性强,发展前景广阔,在新世纪、新阶段大有可为。中国展览业的发展要从政府、企业和行业中介组织三个层面,进一步推动展览业提升水平。首先,要加快展览业市场化进程;其次,要加快展览业法制化建设,建立展览业法规、政策体系,规范展览市场秩序;第三,积极推进展览业产业化进程,大力发展与展览业相关的产业,发挥展览业对相关产业的拉动作用,相互促进、共同提高;第四,努力提高展览业国际化水平,培育专业化程度高、规模效益显著、影响广泛的知名国际展览会。中国展览业要积极‘走出去’,参与国际展览市场竞争与合作。要实现展览业增长方式的转变,提高展览业整体水平。”这一讲话主旨明确了我国会展业未来的发展方向。
  2006年,我国迎来了第十一个五年规划,在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中,中央政府第一次在全国层面对会展业发展提出了总体要求。在国家实施的“十一五”划之后,各省、市、自治区也在各自的“十一五”规划中,把“会展业”提升到了重点扶持产业的地位。无论是北京、上海、大连、广东,还是四川、山东、辽宁、福建等会展业起步较早的省市,都认为会展经济会在未来五年中,以其中心城市为龙头,不断走向成熟。以北京为例,在北京市旅游局和北京市发展和改革委员会制定的《北京市“十一五”时期旅游业及会展业发展规划》中明确提出,要把北京定位为亚洲主要会展城市,把会展业定位为北京第三产业的支柱产业之一。北京要以2008年北京奥运会为契机,以会展业的法制化、市场化、产业化和国际化发展为目标,以强化政府对会展业发展的规划、引导、协调和扶持力度为核心,坚持政策支持和行业协调 并重,会议与展览并举,通过整合会展资源,加强体制建设,集中建设大型会展设施,完善提升现有场馆设施,促进会展设施的结构优化和会展市场的健康有序发展。而在大连,由大连市贸促会推出《大连会展业“十一五”发展规划》,则从大连区域会展业的发展现状、会展业面临的外部环境、大连会展业发展思路及对策三大部分对区域会展产业的发展进行详细规划,并借鉴国内外会展业发展的成功经验作为参考。
  在会展业欠发达的广西、黑龙江、山西、内蒙古等省、自治区,同样也把会展业作为要加快发展的新型服务业,写进了“十一五”规划。西藏也提出了在“十一五”期间要“发展会展经济,形成新的经济发展助推器”的口号。
  中国各级政府对会展业的关注似乎没有体制的界限,还在一定高度上达成了惊人的共识。2006年11月16日,澳门特别行政区行政长官何厚铧在《澳门特别行政区政府2007年财政年度施政报告》的“特区政府2007年施政要点”中提出:澳门将“在致力于主体行业的垂直多元的进程中,政府将对会展等具发展潜力的行业,加大培育和支持力度。”“在经济发展领域,旅游业的传统模式,将加快演变为由文化、会展、博彩、零售、体育、消闲渡假、特色饮食、大型盛事等多种元素所组成的综合旅游模式,由此带动的服务业将进一步成为发展的主轴。”
  从内地省市和澳门2007年会展发展规划中,我们发现,政府在推动会展业发展方面更具理性和市场操作性,并能结合本地的产业资源、旅游资源、城市发展来规划会展业的方向,体现出很高的战略素养。
  此外,我国政府也非常重视会展业行业标准以及相关法律、法规的制定。据悉,商务部目前正在着手制订《中国境内对外经济技术展览会评估标准和认证办法(试行)》(以下简称本《办法》),并计划2007年开始逐步对中国境内的涉外展览会开展评估和认证工作。据接近办法制订者的消息人士透露,制订和颁发该《办法》,目的正是在于结合当前展览业的实际情况和发展趋势,确定和提供一个全国统一、客观公正、业界认可、切实可行的展览会质量、水平和等级标准,并依此开展相关的评估和认证工作,以促进展览业“树立品牌、扶持先进、规范操作、健康发展”。
  理性、规范、发展,是政府和业界对会展业发展状态的共同理想,而我们现在正在向这一目标逐步靠近。
  
  排除困阻,推进我国会展业跃升新台阶
  
  增长快、潜力大、前景广阔是我国会展业的主要优势,但同时我们也必须承认,与发达国家近一个世纪的发展历史及经验、成就相比,我们的会展业基础还很薄弱,水平还很落后。
  据权威部门提供的一份统计资料显示,近两年国际会议数量的排名中,中国仅列第34位。另据不完全统计,1998~1999年世界各地举办的会展总数达到22540个,同期世界会展经济总产值达2880亿美元,平均每个展会约1278万美元,会展业发达国家则更高。美国《贸易展览》周刊统计数据表明,美国一年举办200多个商业展会所带来的经济效益超过38亿美元,平均每个展会1800万美元左右。上海市外经贸委统计,2002年的上海的262个展览总收入为18亿元人民币,平均每个展会约687万元人民币,是世界平均水平的6.48%,是美国平均水平4.6%。2001~2003我国每个展会平均收入仅为287万元人民币,是世界平均水平的2.71%,是美国平均水平1.92%。也就是说,上海平均20个展会比不上美国的一个展会,全国平均50个展会比不上美国的一个展会。
  差距是毋庸置疑、不可回避的,但是什么导致了这样的差距,我国会展业在未来发展中面临哪些挑战、如何应对,这也许是我们最应关注的问题。
  
  ■体制瓶颈凸现,管理体制改革首当其冲
  与其他行业相比,我国会展业管理体制的改革和开放相对滞后,市场机制不够健全,市场配置资源的基础性作用没有得以充分发挥,企业还没有在真正意义上成为会展经营的主体。具体而言,主要表现在以下几个方面:
  第一是我国会展业依然受到政府与行业部门的行政干预、管制。当前,我国会展业的资源配置、地域布局对行政的依赖度还相当高,会展经营者在以市场手段开展经营活动的背后,隐藏着对政府、行业部门的依托,行政条块对会展市场的分割,造成行业内市场竞争不充分,影响行业资源的优化配置。
  第二是我国会展业相对低下的市场开放度,阻碍了行业内资本市场的形成,使行业发展缺乏后劲。顺畅的投融资机制是行业发展的助推器,但由于我国会展业向外资和民营资本的开放不够充分,业内原有经营者又受到行业、地区门户的束缚,行业内部资本流动和外部资本流入受阻,围绕会展行业的投融资机制暂时难以形成,会展领域里现代企业制度的建立也就无从谈起。
  第三是由于竞争和开放的不充分,当前我国会展业的发展,只能是一种粗放型的量的扩张,亟待实现向注重内在质量的集约型发展方式转变。近两三年来,在我国举办的大大小小的展览会每年都有2000多个,但规模在1万平方米以下的占绝大多数,上规模、上档次的展览会所占比例非常小,以如此大的办展量为背景,具有国际影响、形成品牌的展览会可谓是凤毛麟角。
  第四是我国会展业的发展还很不平衡,行业布局和产业结构均需要调整。一大批会展场馆落成后,展览组织、展台设计与搭建、物流、信息咨询等方面的服务能力在一些地方发展相对滞后,软件与硬件发展的不配套造成会展设施闲置。在另一些地方,会展场馆供不应求,硬件设施成为行业进一步发展的瓶颈。
  五是我国会展业的自身建设还非常薄弱,亟待建立行业自律和公共服务体系。
  这些问题之所以在今天显得如此突出,是由于我国的会展业已经发展到这一阶段,使体制性瓶颈凸显出来。要使我国会展业继续发展,实现质的飞跃,必须改革会展业管理体制,推进行业自律和公共服务体系建设;必须符合市场经济的一般原则,必须遵循会展业发展的规律。
  首先,要建立符合市场经济体系体制要求的会展业宏观调控体系。会展业宏观调控体系的建立,主要涉及政府职能的转变。其应有之义是,政府将从利用行政手段干预或直接参与微观会展经营活动,转变到利用法律手段和经济手段调节会展业的发展上来。其主要内容是,通过立法或制定行政法规,规范会展经营行为,使有关执法部门以可预见的方式在工商登记、货物检验和通关、公共安全登记等方面提供服务、进行监管,通过税收、财政资助等机制调节会展活动。
  其次,要扩大会展业对内对外的开放。建立一个开放性、国际化的经营环境,可以使国内外资本在公平和可预见的法制环境下在会展领域展开自由竞争,通过竞争与合作使会展资源得到优 化配置,促使出现一批具有专业水准和国际影响的品牌展览会,出现一批具有国际竞争力和健全现代企业制度的大型会展企业集团。我国改革开放的经验告诉我们,凡是开放早的行业,都已成为发展速度快、发展质量高的成熟行业;不实行全面的开放,就不能在行业内建立起竞争有序的经营环境,整个行业就只能在支离破碎的格局下维持低水平生存。
  最后,会展业自身要树立和坚持全面、协调、可持续的发展观,积极推行行业自律,建立行业公共服务体系,开展行业自身建设。行业自律机制应根据市场经济的一般原则,建立在企业自主的基础上,通过民主决策开展协调工作。行政性、强制性的制度安排不符合市场经济规律,也不可能长久。
  行业自身建设的内容十分丰富,主要应包括:开展行业基础理论研究,树立行业自觉;开展业务培训,为行业发展做好人才准备;建立行业资讯搜集、评估和发布系统,指导行业结构调整;开展会展数据审计,评定从业者资质,推动行业诚信建设;开展行业统计,为政府制定行业发展政策和产业规划提供数据支持;制定行业服务标准,规范服务行为等等。这些基础性的工作,是整个行业实现全面、协调、可持续发展的重要保证。
  
  ■核心竞争力不足,创意、创新是要点
  虽然我国每年的会展数量呈高速增长态势,但据有关统计资料表明,有相当一部分展会是不赚钱的,至少达到30%。这让我们看到,我国会展业其实是一个相当复杂的市场,还有很多不成熟之处;我国展览业尚在新兴产业阶段,规范性、竞争力、效益水平与发达国家尚有较大差距,会展经济在微观层面同样存在一些问题:
  
  ●会展“泡沫”现象:受经济利益驱使,我国会展有过多过滥的趋势,市场秩序混乱,缺乏特色与实质内容,缺乏良好的组织与服务,市场价格受低水平恶性竞争影响,直接致使参展者的利益无法得到保护,重复办展现象在某些地区较为普遍。
  
  ●展会主题单一、缺乏吸引力:举办方一味追求短期利益,展会频繁召开但主题单一、设施落后、服务水平低、竞争力弱,更不具有接办国际名展的能力。因此导致的参展企业和产品数量少、档次低,降低了对商家的吸引力,降低了办展质量。
  
  ●展会缺乏明确定位,组织运营模式落后:相对于国际,国内展览主题不明确,让参展厂商“食之无味,弃之可惜”。参展品牌质量良莠不齐,很多展商均为“坐商”,服务理念相对封闭、滞后。
  
  ●缺乏专业化分工协作格局,影响高效率发挥:展览配套服务滞后,展会支持行业如展览信息、展览咨询、施工、评估、道具、设计装潢等后劲不足,有待大力发展。
  
  ●在快速发展中缺乏必要制度与行业规则。会展主办主体复杂,缺乏资质条件约束,从业人员职业素质参差不齐。
  以上综合起来,反映出我国会展企业及组织者核心竞争力不足,缺乏品牌号召力。
  真正有发展潜力的展会往往是有特点、有新意的展会。业内人士认为,不成功的展会大致都重复一些相同的模式,存在一些“通病”。如果在会展模式上缺乏创新,展会主题上缺乏创意,就不会引起参展商的兴趣,并给他们带来实在的利益,从而展会也很难办得很成功。
  业内人士进一步指出,参展商来参加展会的目的是为了能够促进企业的发展,拿到订单,获取相关的信息和同行及时沟通,感受产业发展的走势等等,如果主办方能真正了解每一届展会、每一个客户的新需求,制定出合适的展会主题,量身订做,提供给参展商想要的东西,展会就肯定会成功。现在的展览更加专业化和规模化,如果展览组织者缺乏足够的专业认识和充分的市场准备,对客户所在产业的特性和市场的发展情况没有透彻的了解和深层次的认识,最终很可能会导致展会失败。
  如上所述,提升核心竞争力、打造高品质的品牌形象是中国会展企业面临的共同挑战,这其中,良好的硬件设施和外部环境是一方面,规范的组织机制及行业标准也很重要,但最重要的还是我国展会的“知识含金量”、“思想含金量”,提高这方面的含金量唯有增强创意与创新能力、规划与设计能力,用智慧统合资源、带动产业、拉升价值空间。
  
  ■产业规模不足,可借鉴国际发展经验
  和所有行业一样,我国的会展业发展到一定阶段,也面临着规模经营问题,并且这一问题越来越突出。目前,国内会展经济的主要特点是市场结构过于分散。一方面,小规模展览经营企业占据着绝大部分市场份额。全国具有主办、承办展览资格的展览企业有2000余家,但这些企业的规模都比较小,办展能力也比较有限,平均每个企业年办展次数尚不足一次。另一方面是展览规模较小。有资料显示,在全国每年举办的展览中,展览面积超过5万平方米的展览每年不超过10个,2万平方米左右的展览约有20个,1万平方米左右和5000平方米以下的展览分别占全部展览总量的50%和48%。这样的小规模展览公司和小规模的展览会是无益于会展经济发展的。
  如何改变这一不利局面呢?我们不妨借鉴一下发达国家成熟的发展经验。国外众多的知名展会一般都具备一定规模,并且形成了这样一个趋势:越是发达地区,展会的专业性越强,与某个行业或产业的关联越密切,规模效应越显著。它们的成功之道是什么呢?
  首先,打通产业链是国际领先展会的一大显著功能,它们都是将展会打造为展会所属行业信息交流、产品展示、贸易合作的综合平台。比如德国展会,一般是先定展会题材,再按照产业链分专区招展。举两个例子,慕尼黑展览公司的房地产展会ExpoReal汇聚了商务房地产界高级别的行业专家,为商务房地产业提供了从规划咨询到融资、设计建造、销售和物业管理等一系列产业链之间的全程服务,使得整个房地产增值链上所有的相关者都能参与交流,互动合作,从而推动整个房地产业的共同发展。杜塞尔多夫展览公司的国际水上运动及船艇展(BOOT),从“钓鱼钩”到“豪华游艇”,从海事救援到海事艺术,从潜水运动到水上旅游开发,18个展馆,23万平方米的展览面积,打造出水上运动的综合平台。
  与德国展会的专业性相比,国内展会可以说基本上是根据招展情况决定展会题材,经营不同展品的展商常常混在同一场馆里,就像超市没有按类别区分商品一样。在德国展会上,一个投资者可以在该行业展会上配齐从生产设备、技术指导、原料甚至相关的物流配送、企业员工培训等所有环节的产品和服务,在国内的展会上则很难实现这一点。
  为了适应打通产业链的需要,国外展会还特别注重适应行业发展需求动态调整展会题材。享有行业晴雨表之称的展会需要实时跟踪展会所属行业的最新动态,适时通过新立、分列、拓展和合并等方式调整展会题材,使展会始终保持强大的生命力。比如科隆五金展办展 周期调整为两年后,为了满足亚太地区企业开拓欧洲市场和方便欧美贸易商采购的双重需求,特意增办了科隆亚太博览会。过程控制自动化和制造自动化工业展主动与汉诺威工业博览会合并,合并后覆盖面更广,题材更加完善,可以利用汉诺威工博会更加庞大的客户资源和影响力。这种强强联合受益的首先是过程控制自动化和制造自动化行业,行业的受益理所当然会反作用到展会的运作,形成良性互动。纽伦堡玩具博览会主办方在2004年的展会中曾把“户外产品是否单独设置专区”放在观众调查中的征求观众意见栏目,结果显示,53%的专业观众和购买者对户外这个专区特别感兴趣。因此,主办方快速做出反应,在2005年的博览会中,把户外休闲列为独立的产品专区。究其根源,当然是市场需求的变化,近年来,户外运动带来的乐趣以及德国社会中的“儿童超重”问题均成为展会开发新主题的市场根源。相比德国同行针对市场动态的灵活多变,我们的展会还有很多东西要学习。
  对于中国展览业者而言,借鉴他人的长处,可以脚踏实地地做一些事情。一是举办切合实际的展览活动,结合本地实际和产业优势确定展览选题,走以特色取胜之路。二是努力提供高质量、专业化的服务,注重市场营销,以服务赢得客户、求得发展、获得效益。三是开拓思路,创新展览活动的形式和内容,根据国民经济发展情况,创办适应新兴行业需要的展览活动。以展览活动为依托,举办相关的行业研讨、招商引资、新闻发布等活动,充分发挥展览的综合功能,同时实现规模经济效益。其次,组织模式、行业规则、资源网络也是一个非常关键的成功因素。以久负盛名的德国会展业为例,它在长期发展中构建了以行业分工为主、地区分工为辅、面向全球的强大会展网络。
  德国展会设立的首要原则就是行业细分市场必须明确。尽管德国每年有上百个展览会,但在德国展览委员会等权威行业协会的统一协调下,各展会的目标非常明确。即使同样在电子行业,汉诺威信息技术展和柏林消费电子展的观众群也有明显区分,前者以采购商等专业客户为主,后者则以终端消费者为主要对象。
  行业分工明确的基础上,各地区逐渐形成了独具特色的会展品牌。德国最重要的会展城市主要有汉诺威、法兰克福、慕尼黑、科隆、莱比锡、柏林、杜塞尔多夫、汉堡、纽伦堡和斯图加特等,其中上百年的会展品牌不在少数。
  在国内行业、地区分工的基础上,德国会展企业积极推行全球化战略,并迅速在全球竞争中占据优势地位。一方面,德国展会积极吸引外国企业到德国参展;另一方面,从50年代起,德国就在一些具有发展潜力的国家不定期地举办展览,现已建立起周密的代办网络,在全世界有办事机构390多家。
  相比于我国,不要说全球化,就是全国化还存在很多障碍,这暴露出我国会展业的总体规划与组织能力还很薄弱,市场竞争规则还不很清晰,这些都亟待完善和细化。
  
  ■专业人才匮乏、教育培训需加强
  近年来,我国会展经济取得了长足发展,会展企业达到几千家,会展业正成为知识经济时代的新型朝阳产业。但与此同时,会展专业人才普遍缺乏的现状,正成为制约会展经济健康发展的瓶颈。
  会展业是一个服务密集型和知识密集型行业,专业人才的多少,专业技术的高低,知识水平的差别直接关系到展会的质量和效益。
  在欧美等会展发达国家,会展行业之所以能够健康快速发展,与其拥有一批高素质的会展组织管理人才是分不开的。德国法兰克福展览公司总裁M.R.Zitzweitz先生宣称:从业人员素质已经成为影响未来会展业发展的三要素之一。
  调研数据显示,美国有75%的会展从业人员拥有大学本科学历,11%的从业人员拥有硕士学位;而且从业人员的年龄也相对年轻,30~40岁的从业人员占调查总数的10%,40~50岁之间的占23.1%。在德国,科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系已经成为最著名的会展教育培训基地。总结起来国际会展人才供求有以下特点:
  
  ●职业化观念深入人心,会展经理人市场比较成熟完善;
  
  ●会展从业人员流动性小,工作经验丰富;
  
  ●会展从业人员应用高新技术观念与能力较强;
  
  ●会展人才学历较高,薪资待遇相对优厚;
  
  ●与高校和研究机构联系紧密,建立了完善的会展人才培育体系,并接受企业委托培训;
  
  ●会展专业人才认证制度完善,美国展览管理协会向国外输出培训方式,进行跨国认证。
  与国际发达国家的会展人才相比,我国的差距显而易见。据《上海会展人才需求预测与对策分析》的分析,目前中国国内会展从业人员不下100万人,但是他们的水平参差不齐。这主要是因为,长期以来我国会展业的市场化运作程度较低,从而导致从业人员乃至企业准入方式不够科学。在目前的从业人员中,相当多的是“半路出家”,新入行的人员素质并不令人满意,行业内又无有效的培训手段,所以他们水平的提高也主要是靠师傅带徒弟的传统方式,这也是会展企业急于从高校毕业生中吸纳高素质人才的原因之一。
  在未来几年内会展业还能创造多少就业岗位,专家分析,目前这100万从业人员在数量上是否能够满足行业发展的需要,但可以肯定的是难以确定,在目前的从业人员中有相当多的是不称职的,真正的人才还是远远不够。所以说,现在会展业的人才不是数量上的“瘦身”或“增肥”的问题,而是要提高质量,是“健身”。目前,我国会展业人才供求状况呈现如下特点:
  
  ●与会展规模的迅速扩张相比,会展专业人才规模增长较慢;
  
  ●国内会展发达城市的会展人才集聚效应较好,但仍与国际先进水平有相当差距;
  
  ●国际会展公司的人力资本输入明显小于经济资本输入;
  
  ●高校专业会展教育方兴未艾;
  
  ●业内会展在职培训层次不高,深度不够。
  人才匮乏的背后是教育资源的薄弱以及市场供需的失调。解决这一瓶颈唯有提升理论水平以及制定科学的教育培训规划。会展业作为一门涉及到包括政治学、管理学、经济学、营销学、信息学、城市规划、艺术设计、现代物流等学科的前沿性的综合学科,具有丰富的内涵和广阔的发展前景。在国内,对会展业进行研究,甚至开辟独立的“会展学”,有助于重新认识新形势下会展业涵盖的内容与所发挥的作用;有助于建立一个中国会展业的科学指标系统,进行科学的定量和定性研究,进行中长期预测;有助于探索和掌握会展业在我国的经营、管理的市场规律,提高整个业界的理论水平;有助于填补国内外相关学术课题研究的空白,加强与国际会展研究机构进行学术交流,缩短与国际研究水平的差距。同时,对中国会展人才进行需求预测和对策分析,有助于中国会展业的健康发展,并为中国会展业的发展提供良好的人才培育对策、加强专业培训力度,特别是为2008年北京奥运会和2010上海世博会的成功举办奠定良好的人才基础。
  综上,法制化、专业化、规模化、国际化、智能化,是我国会展业未来发展的主要目标和重要课题,政府主管机构、行业协会组织以及会展企业等应紧紧围绕这些要求,紧密配合、各司其职、有机互动,共同推动我国会展业步入新的发展阶段。
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