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摘要：行政管理是一个实践性要求很强的管理类专业，其专业特点决定了在行政管理专业学生的培养中实验教学环节具有非常重要的地位。文章通过分析武汉科技大学行政管理专业的实验教学改革的实践，梳理出行政管理专业实验教学还存在四个方面的问题，提出在“新文科”建设背景下推进高校行政管理专业实验教学改革取得突破的路径。
关键词：“新文科”；行政管理专业；实验教学；实验课程
武汉科技大学是湖北省省属“双一流”重点建设高校，2019年行政管理专业成为该校唯一入选首批“一流本科”建设点的文科类专业。针对行政管理专业综合性、交叉性、实践性的特点，武汉科技大学行政管理专业通过加强实验室与实验课程建设等一系列教学改革措施，本科生培养质量不断提升。据武汉科技大学学工处统计，2016-2018年行政管理专业毕业生综合就业率[1]达到97.95%，稳居全校前列，行政管理专业成为学校文科发展的典范。2018年，行政管理专业负责人申报的“地方高校公共管理类人才社会适应能力提升的教学改革与实践”获得省级教学成果一等奖。
武汉科技大学行政管理专业在实验教学改革方面进行了积极的探索和实践，积累了一定的经验，但是行政管理专业在实验教学改革中还存在着多种问题，很多难点亟待破题。
（一）实验室建设较落后，实验教学平台不够先进
2006年建成的电子政务实验室经过十多年的应用，硬件条件已经不能满足新时代培养高素质应用型人才的需求。实验室出现空调损坏、台式电脑老化、服务器故障率高和网络不稳定等问题。
文科实验教学平台的水平仍然处于较低层次和局部突破的阶段，实验平台的构建与人才培养的新变化仍不协调、不匹配。[1]目前，很多文科类专业建设虚拟仿真性实验教学平台，这些教学平台的价格一套就高达几十万元，高昂的开销令很多文科专业望而却步。
（二）实验课程系统性较差，实验课程特色不够鲜明
由于每门实验课程开设的学期不同、教师不同、内容不同，容易出现脱节与不连贯的问题。从教学培养体系来看，实验课程连贯性不强、系统性不强。例如还存在实验课程开设学期不够合理，实验课程任课教师间缺乏沟通与协作，实验课程与理论课程、实验课程之间脱节的现象。
一个好的行政管理专业需要亮点课程，特色鲜明的实验课程对行政管理来说也很重要。行政管理专业目前开设的实验课程，还没有省级优质实验课程，也没有课程建设对应的微课、MOOC等。在当下互联网高速发展的时代，实验课程的特色和亮点不够突出。
（三）实验教学师资匮乏，授课形式不够新颖
实验教学对教师要求很高，实验教师要根据信息技术和公共管理学科的发展经常更新教学内容和教学方法，但是学校与学院在引进教师与师资培训方面又缺乏政策倾斜，不能开出有吸引力的条件，因此行政管理系在实验教师引进和师资培养方面都存在难题。
目前，行政管理专业开设的实验课程大多数都是上机实验，学生在电脑上完成的实验主要类型主要有：操作型、设计型、分析型。文科实验的对抗型、VR仿真型、实战型实验还没有开设，学生普遍反映课程授课形式较为单一，不够新颖。
（四）实验教学评价机制缺失，实验教学管理不够规范
高校的教务管理系统中都有理论课程的评教模块，评价模块成为评价教师的重要手段。文科类专业实验课程和理论课程的差异性较大，如果套用理论课程的评价方法，对激发教师积极性，提升教学效果作用有限。如何建立科学、有效的新型实验课程评价体系，成为一个困扰教学管理者的关键问题。
另外，传统的实验教学管理的文件、实验日志、实验报告等大多都是针对工科类专业来制定的。文科类专业的实验教学管理由于缺乏教务处统一的标准，普遍存在着管理不够规范的问题。
在当前云计算、大数据、区块链、人工智能等新兴技术不断和“互联网+教育”高度融合的新时代，如何构建更加科学的行政管理专业实验教学体系，丰富实验课程成为高校教育创新的研究方向之一。在坚持立德树人根本任务的前提下，要打破传统文科单纯追求理论的专深、学科单兵推进为主的方式，要将新技术、新理念融入传统文科之中，推进文科学科内部之间、文科与工科之间的融通融合，实现单一的学科专业教育模式向通专结合的多元化创新教育模式转变。
（一）加强专业实验室建设，引进先进实验教学平台
作为学科建设的多媒体手段——文科实验室，更应当发挥积极而强大的作用，注重培养学生的应用能力、创新能力。文科实验过程和实验成果形式不同于理科，不能用建设理科实验室的标准和模式建设文科实验室。[2]针对行政管理专业实验室基本设施落后、硬件条件差、更新换代慢的情况，可以充分利用一流本科建设经费等学科建设经费加强建设。此外，应该不断加强供给侧改革，积极引入社会力量参与推进行政管理与校外企业联合建设实验室，大力开展多主体协同育人。
在新文科理念指导下的实验教学平台建设中，必须转变观念，从根本上转变传统文科的研究方法。[3]要及时跟进、合理吸收最新成果，充分借鉴和引入新的信息技术手段，将人工智能、虚拟仿真、增强现实等技术有机嵌入到实验教学中，加强与企业的产学研合作，参与开发和积极引进更多先进实验教学平台。
（二）建立科學的实验教学体系，培育明星实验课程
“新文科”对文科人才培养提出了新要求，人文社会科学不仅需要在方法论和研究范式上的创新，更需要学科体系和教学模式上的同步改革。[4]要在培养方案的制定方面再多下苦功夫，针对社会对行政管理专业人才需求的特点，教师要做到“三多”，即“多学习”、“多交流”、“多提升”，加强实验课程与理论课程、实验课程与实验课程的衔接，创新实验教学内容，真正从本质上提升实验教学的科学性与合理性。 实验课程不能为了实验而实验，实验课程的最终目的是提升学生能力。学校可以设立大学生科研机构，鼓励学生自己成立科研实践类的社团，通过这些组织举办大型学术讲座、专题报告、研讨会，鼓励学生参加“电子商务大赛”、“挑战杯”、“互联网+”创新创业大赛等重点赛事。通过打通实验教学与学科竞赛之间的壁垒，鼓励学生把科研项目、竞赛项目申报书拿到课堂上来，通过学科竞赛提升实验教学效果，通过培育明星实验课程提升实验课程的影响力。
（三）提升实验教师教学能力，丰富实验课程授课形式
高校应着力提升教师的实验教学能力，对教师进行有针对性的实验教学培训，有计划分批安排教师外出挂职锻炼。另外，还要积极鼓励教师申报或参加实验类课题研究，借此加强教师与政府、企业、其他组织的交流和沟通，积累指导学生实验操作的经验。
针对当前移动互联网和人工智能的高速发展的趋势，结合行政管理专业的特点，教师授课形式不能仅拘泥于传统课堂的限制，高度仿真VR教学、对抗实验教学、讨论教学、案例教学等多维度的实验课堂应该更多的应用到现实的实验教学中去。此外，在实验课程开课时，应该提前按照学生喜好安排不同类型的课题供大家选择，可以探索性开设“项目式”的实验，打破“一个课程同一个实验课题”的束缚，可以给予学生发现自己特长的机会，让学生有自由的学习环境。
（四）完善实验教学评价机制，加强实验教学的管理
在设计实验课程的评教体系时候，要尽量避免理论课程评教的“评分随意、打人情分、恶意评分”问题。如建立实验课程的新型评教机制：“访谈式评教”、“AI评教”、“同行评教”。“访谈式评教”即通过匿名形式，让学生访谈学生，学生没有了顾虑与压力，评教的结果更加真实。“AI评教”是用人工智能技术，检测学生实验的操作记录，通过记录学生点击鼠标、使用键盘等行为数据评价该课程的教学效果。“同行评教”即让教师间建立互听课制度，采用匿名方式对课程进行评价，促进共同提高。“访谈式评教”、“AI评教”、“同行评教”的新型评教机制将真正让评教成为促进实验教学改革、创新、进步的源动力。
文科实验教学的管理应该因地制宜，制定全新的行政管理专业实验课程管理策略。例如，建立行政管理专业的实验教学管理制度、实验教学日历、实验报告等，对每次实验教学制定教学规程和学生实验操作流程。加强实验教学的管理能真正从制度上规范教师的“教”与学生的“学”。
教育部高教司司长吴岩指出：“创新是高等教育的本质属性，发展新文科是新时代哲学社会科学发展的新要求，它也将为新工科、新医科、新农科注入新元素。”“新文科”建设需要创新意识和创新精神，即在传统学科中加入新元素，充分发挥学科的优势和特点，大力鼓励不同类型高校根据自己的办学定位、培养目标、专业方向、师资队伍以及实验实训条件，建设特色鲜明的“新文科”。
行政管理专业作为应用类学科之一，其人才培养的目标需朝着综合素质和实验技能提升努力，通过实验教学的新理论、新技术、新方法，建立具有系统性、开放性、多样性及个性化的实验教学体系，优化和提高行政管理专业的教学质量，真正为培养行政管理专业实用型、创新型高素质人才服务。
参考文献：
[1]？刘虎，王勤，冯建刚.“新文科”背景下高校重塑文科实验教学体系的思考与探索[J].实验技术与管理.2020（9）：271.
[2]？胡春瀛，王一柏.文科实验室工作中存在的问题与对策探究[J].中国现代教育裝备，2013（11）：26-28.
[3]？陈步云，赵艳娥，周剑芬.文科实验教学中心建设与培养[J].实验室研究与探索，2011，30（10）：195-197.
[4]？周毅，李卓卓.新文科建设的理路与设计[J].中国大学教学，2019（6）：52-59.
[5]？陈步云，赵艳娥，周剑芬.文科实验教学中心建设与培育[J].实验室研究与探索，2011，30（10）：195–197.
基金项目：
教育部2019年第二批产学合作协同育人项目“一流本科建设引领下行政管理校企协同创新实验实践基地建设”（编号：201902242045）。
第一作者：
王哲（1980-），男，湖北黄冈人，博士，副教授，公共管理系书记，研究方向：公共管理。
通讯作者：
石秀华（1968-），女，湖北武汉人，博士，副教授，公共管理系主任，研究方向：公共管理。
1 注释：本文的综合就业率统计学生的就业是广义的就业，包括普通就业、考上硕士研究生以及出国留学等。
关键词：“新文科”；行政管理专业；实验教学；实验课程
武汉科技大学是湖北省省属“双一流”重点建设高校，2019年行政管理专业成为该校唯一入选首批“一流本科”建设点的文科类专业。针对行政管理专业综合性、交叉性、实践性的特点，武汉科技大学行政管理专业通过加强实验室与实验课程建设等一系列教学改革措施，本科生培养质量不断提升。据武汉科技大学学工处统计，2016-2018年行政管理专业毕业生综合就业率[1]达到97.95%，稳居全校前列，行政管理专业成为学校文科发展的典范。2018年，行政管理专业负责人申报的“地方高校公共管理类人才社会适应能力提升的教学改革与实践”获得省级教学成果一等奖。
武汉科技大学行政管理专业在实验教学改革方面进行了积极的探索和实践，积累了一定的经验，但是行政管理专业在实验教学改革中还存在着多种问题，很多难点亟待破题。
一、行政管理专业实验教学改革存在的阻碍
（一）实验室建设较落后，实验教学平台不够先进
2006年建成的电子政务实验室经过十多年的应用，硬件条件已经不能满足新时代培养高素质应用型人才的需求。实验室出现空调损坏、台式电脑老化、服务器故障率高和网络不稳定等问题。
文科实验教学平台的水平仍然处于较低层次和局部突破的阶段，实验平台的构建与人才培养的新变化仍不协调、不匹配。[1]目前，很多文科类专业建设虚拟仿真性实验教学平台，这些教学平台的价格一套就高达几十万元，高昂的开销令很多文科专业望而却步。
（二）实验课程系统性较差，实验课程特色不够鲜明
由于每门实验课程开设的学期不同、教师不同、内容不同，容易出现脱节与不连贯的问题。从教学培养体系来看，实验课程连贯性不强、系统性不强。例如还存在实验课程开设学期不够合理，实验课程任课教师间缺乏沟通与协作，实验课程与理论课程、实验课程之间脱节的现象。
一个好的行政管理专业需要亮点课程，特色鲜明的实验课程对行政管理来说也很重要。行政管理专业目前开设的实验课程，还没有省级优质实验课程，也没有课程建设对应的微课、MOOC等。在当下互联网高速发展的时代，实验课程的特色和亮点不够突出。
（三）实验教学师资匮乏，授课形式不够新颖
实验教学对教师要求很高，实验教师要根据信息技术和公共管理学科的发展经常更新教学内容和教学方法，但是学校与学院在引进教师与师资培训方面又缺乏政策倾斜，不能开出有吸引力的条件，因此行政管理系在实验教师引进和师资培养方面都存在难题。
目前，行政管理专业开设的实验课程大多数都是上机实验，学生在电脑上完成的实验主要类型主要有：操作型、设计型、分析型。文科实验的对抗型、VR仿真型、实战型实验还没有开设，学生普遍反映课程授课形式较为单一，不够新颖。
（四）实验教学评价机制缺失，实验教学管理不够规范
高校的教务管理系统中都有理论课程的评教模块，评价模块成为评价教师的重要手段。文科类专业实验课程和理论课程的差异性较大，如果套用理论课程的评价方法，对激发教师积极性，提升教学效果作用有限。如何建立科学、有效的新型实验课程评价体系，成为一个困扰教学管理者的关键问题。
另外，传统的实验教学管理的文件、实验日志、实验报告等大多都是针对工科类专业来制定的。文科类专业的实验教学管理由于缺乏教务处统一的标准，普遍存在着管理不够规范的问题。
二、新时代推进行政管理专业实验教学改革的路径
在当前云计算、大数据、区块链、人工智能等新兴技术不断和“互联网+教育”高度融合的新时代，如何构建更加科学的行政管理专业实验教学体系，丰富实验课程成为高校教育创新的研究方向之一。在坚持立德树人根本任务的前提下，要打破传统文科单纯追求理论的专深、学科单兵推进为主的方式，要将新技术、新理念融入传统文科之中，推进文科学科内部之间、文科与工科之间的融通融合，实现单一的学科专业教育模式向通专结合的多元化创新教育模式转变。
（一）加强专业实验室建设，引进先进实验教学平台
作为学科建设的多媒体手段——文科实验室，更应当发挥积极而强大的作用，注重培养学生的应用能力、创新能力。文科实验过程和实验成果形式不同于理科，不能用建设理科实验室的标准和模式建设文科实验室。[2]针对行政管理专业实验室基本设施落后、硬件条件差、更新换代慢的情况，可以充分利用一流本科建设经费等学科建设经费加强建设。此外，应该不断加强供给侧改革，积极引入社会力量参与推进行政管理与校外企业联合建设实验室，大力开展多主体协同育人。
在新文科理念指导下的实验教学平台建设中，必须转变观念，从根本上转变传统文科的研究方法。[3]要及时跟进、合理吸收最新成果，充分借鉴和引入新的信息技术手段，将人工智能、虚拟仿真、增强现实等技术有机嵌入到实验教学中，加强与企业的产学研合作，参与开发和积极引进更多先进实验教学平台。
（二）建立科學的实验教学体系，培育明星实验课程
“新文科”对文科人才培养提出了新要求，人文社会科学不仅需要在方法论和研究范式上的创新，更需要学科体系和教学模式上的同步改革。[4]要在培养方案的制定方面再多下苦功夫，针对社会对行政管理专业人才需求的特点，教师要做到“三多”，即“多学习”、“多交流”、“多提升”，加强实验课程与理论课程、实验课程与实验课程的衔接，创新实验教学内容，真正从本质上提升实验教学的科学性与合理性。 实验课程不能为了实验而实验，实验课程的最终目的是提升学生能力。学校可以设立大学生科研机构，鼓励学生自己成立科研实践类的社团，通过这些组织举办大型学术讲座、专题报告、研讨会，鼓励学生参加“电子商务大赛”、“挑战杯”、“互联网+”创新创业大赛等重点赛事。通过打通实验教学与学科竞赛之间的壁垒，鼓励学生把科研项目、竞赛项目申报书拿到课堂上来，通过学科竞赛提升实验教学效果，通过培育明星实验课程提升实验课程的影响力。
（三）提升实验教师教学能力，丰富实验课程授课形式
高校应着力提升教师的实验教学能力，对教师进行有针对性的实验教学培训，有计划分批安排教师外出挂职锻炼。另外，还要积极鼓励教师申报或参加实验类课题研究，借此加强教师与政府、企业、其他组织的交流和沟通，积累指导学生实验操作的经验。
针对当前移动互联网和人工智能的高速发展的趋势，结合行政管理专业的特点，教师授课形式不能仅拘泥于传统课堂的限制，高度仿真VR教学、对抗实验教学、讨论教学、案例教学等多维度的实验课堂应该更多的应用到现实的实验教学中去。此外，在实验课程开课时，应该提前按照学生喜好安排不同类型的课题供大家选择，可以探索性开设“项目式”的实验，打破“一个课程同一个实验课题”的束缚，可以给予学生发现自己特长的机会，让学生有自由的学习环境。
（四）完善实验教学评价机制，加强实验教学的管理
在设计实验课程的评教体系时候，要尽量避免理论课程评教的“评分随意、打人情分、恶意评分”问题。如建立实验课程的新型评教机制：“访谈式评教”、“AI评教”、“同行评教”。“访谈式评教”即通过匿名形式，让学生访谈学生，学生没有了顾虑与压力，评教的结果更加真实。“AI评教”是用人工智能技术，检测学生实验的操作记录，通过记录学生点击鼠标、使用键盘等行为数据评价该课程的教学效果。“同行评教”即让教师间建立互听课制度，采用匿名方式对课程进行评价，促进共同提高。“访谈式评教”、“AI评教”、“同行评教”的新型评教机制将真正让评教成为促进实验教学改革、创新、进步的源动力。
文科实验教学的管理应该因地制宜，制定全新的行政管理专业实验课程管理策略。例如，建立行政管理专业的实验教学管理制度、实验教学日历、实验报告等，对每次实验教学制定教学规程和学生实验操作流程。加强实验教学的管理能真正从制度上规范教师的“教”与学生的“学”。
三、结论与展望
教育部高教司司长吴岩指出：“创新是高等教育的本质属性，发展新文科是新时代哲学社会科学发展的新要求，它也将为新工科、新医科、新农科注入新元素。”“新文科”建设需要创新意识和创新精神，即在传统学科中加入新元素，充分发挥学科的优势和特点，大力鼓励不同类型高校根据自己的办学定位、培养目标、专业方向、师资队伍以及实验实训条件，建设特色鲜明的“新文科”。
行政管理专业作为应用类学科之一，其人才培养的目标需朝着综合素质和实验技能提升努力，通过实验教学的新理论、新技术、新方法，建立具有系统性、开放性、多样性及个性化的实验教学体系，优化和提高行政管理专业的教学质量，真正为培养行政管理专业实用型、创新型高素质人才服务。
参考文献：
[1]？刘虎，王勤，冯建刚.“新文科”背景下高校重塑文科实验教学体系的思考与探索[J].实验技术与管理.2020（9）：271.
[2]？胡春瀛，王一柏.文科实验室工作中存在的问题与对策探究[J].中国现代教育裝备，2013（11）：26-28.
[3]？陈步云，赵艳娥，周剑芬.文科实验教学中心建设与培养[J].实验室研究与探索，2011，30（10）：195-197.
[4]？周毅，李卓卓.新文科建设的理路与设计[J].中国大学教学，2019（6）：52-59.
[5]？陈步云，赵艳娥，周剑芬.文科实验教学中心建设与培育[J].实验室研究与探索，2011，30（10）：195–197.
基金项目：
教育部2019年第二批产学合作协同育人项目“一流本科建设引领下行政管理校企协同创新实验实践基地建设”（编号：201902242045）。
第一作者：
王哲（1980-），男，湖北黄冈人，博士，副教授，公共管理系书记，研究方向：公共管理。
通讯作者：
石秀华（1968-），女，湖北武汉人，博士，副教授，公共管理系主任，研究方向：公共管理。
1 注释：本文的综合就业率统计学生的就业是广义的就业，包括普通就业、考上硕士研究生以及出国留学等。