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摘 要：网络教学一直是近年来教育界研究的热门话题。为顺应时代发展，国家也在大力推进教育信息化进程，以计算机为核心的多媒体网络技术正势不可当地冲击着传统外语教学模式，给外语教学带来了全新的观念，开辟了新的思路，如何将网络教学与外语课堂的特点相结合也成为外语教学领域的重点。超星学习通作为全国大部分高校首选的网络教学平台，通过问卷调查获得用户对其真实的使用体验，了解目前网络教学平台的优缺点，对明确网络教学平台在外语教学方面的发展方向至关重要。
关键词：网络教学平台;外语教学;超星学习通
中图分类号：H33;G424 文献标识码：A 文章编号：1673-7164（2021）13-0089-03
自20世纪70年代以来，互联网飞速发展，给外语学习者的学习环境和学习方式带来了巨大的转变，除了教科书之外，网络也成为学生获取知识、扩宽眼界的窗口[1]。网络教学平台在外语课堂中的运用并非等同于学习者学习动机的提升以及学习效率的提高。超星学习通作为当下炙手可热的网络教学平台，功能十分丰富，涵盖日常教学的各个方面。以超星学习通在德语课堂的使用为例，通过问卷调查的方法，找出发挥网络教学平台在外语教学中具有独特优势的方法，扩大其在学习过程中的发展空间，提高学习者个人能力，将教学效果最大化，是面向时代契合发展的课题。
一、超星学习通在德语课堂使用中的优点
（一）不受时空的限制
传统的面授课需要有进行教学活动、具备教学条件的场地，需要学生本人在规定的时间内与教师进行面对面的交流，网络课堂则只需要有稳定的网络、可运行的设备便可以进行学习。一些录播课还可以在学生自己选择的时间内观看，不受时间和场地的限制。在学校无法正常进行教学活动时，教师可以以网络为载体在超星学习通上开设课程进行教学活动，不仅打破了和学生的地域距离，及时高效地完成了教学任务，还给学生带来了全新的课堂体验。
（二）促进学生的自主学习和个人化学习能力
学生学习的过程便是完成自我构建的过程，而并非是教师单纯灌输的完成 [2]。根据问卷调查结果显示，24%的学生课下经常使用超星学习通进行自主学习，54%的学生偶尔使用超星自主学习，极少课后使用的学生占16%，只有6%的学生完全不使用超星进行自主学习。这说明，超星的自主学习功能对大部分学生来说是非常有意义的。在自主学习过程中，学生成为学习的主体，自己制定合理的学习计划，根据自身情况有的放矢地确定学习内容，进行个人化学习，可以实现自我调节的学习活动，有助于学生合理利用碎片时间进行学习和记忆强化，从而达到更高效的学习效果 [3]。
调查表明，10%的学生还会使用超星移动图书馆的功能进行课外阅读，或者参与其他线上公开课进行学习。超星的海量学习资源，不仅促进了学生的个性化发展，培养了学生的学习兴趣，更使学习的内容不再局限于专业课程，扩展了学生的知识面。
（三）提高课堂的时间效率
超星课堂不仅超越了学习时间和学习空间的限制，还极大地减少了课堂时间的浪费，表现最明显的便是超星学习通的课堂签到功能。通过学习通，教师可以更加快速地分享资料、分发作业或者进行随堂测试，学生提交作业或测试后，部分客观题可以直接被程序批阅，不仅减少了分发资料试题的时间，还有效提高了教师的批改效率和准确度。据调查，86%的受访学生表示，结束疫情线上上课，回归传统课堂后，教师仍继续使用超星系统辅助教学，最常使用的功能便是签到、作业、课堂测验、资料等。教师通过这些功能辅助教学，极大地提高了课堂的时间效率。
二、超星学习通在德语课堂使用中的缺点
（一）学生的语言技能未能得到全面发展
外语学习不同于其他科目学习。人们不仅要学习语言，更要培养使用语言的习惯 [4]。因此，德语教学不仅涉及单纯传授语言知识的基础德语、高级德语等课程，还涉及培养听、说、读、写、译等语言能力的会话课、听力课、写作课及翻譯课等多种课程类型。74%的受访者表示，网络课堂并不比传统课堂更能提高学生的听、说、读、写等技能。在使用网络教学平台教授某些语言技能课时会出现一定的局限性。比如在进行会话课时，教师会设置特定的会话场景让学生角色扮演进行会话，由于地点的限制，学生只能坐在电脑前进行会话活动，缺少了真实性，学生的积极性也会大大下降。在进行口译课时，没有面对面的真实现场模拟，学生也很难练出译员在面对重大场合时强大冷静的心理素质。
（二）课堂互动不足，学生的语言交际能力得不到提高
语言学习的最终目的是进行交流，学习者拥有了语言能力并不意味着就能够顺利地进行交际活动。拥有语言交际能力代表着学习者能够正确使用语法、内容可以被交流对象所理解，能在不同的交际场景下做出合理的语言反应 [5]。在教授外语的过程中，教师必须提供充分且真实的交流契机，在外语课堂中师生、生生之间的交流互动必不可少，这些交流活动必须以学生为中心。然而，超过一半受访者表示，与传统课堂相比，网络课堂缺乏互动性，课堂气氛较差。虽然超星学习通上的一些功能，如小组讨论、举手发言等在一定程度上提供了实现课堂互动的可能，但是对于外语学生来讲，如何提供真实自然的交流契机和切近生活的交流话题对于提高语言交际能力至关重要。在超星学习通的大部分功能设置上，教师仍具有绝对的课堂掌控权，师生间的互动交流大部分是单向的，而学生之间的交流也局限于小组讨论。
（三）线上外语测试具有局限性
在外语教学法中，教师对学生语言水平的把握是十分重要的，甚至是有效教学中不可或缺的部分。由于语言的运用涉及听、说、读、写等多项技能，如何准确地测试出学生的语言水平至关重要，因此外语专业的考试形式多种多样，涉及听力、口语、翻译、阅读理解、完形填空等多种形式，而超星学习通的考试系统在一些方面仍需完善，比如录音功能不够人性化、音频上传卡顿等。只有18%的受访者认为超星的考试系统能够完全测试出其真实水平，超过一半的学生认为，使用网上测评系统只能大部分测试出学生水平，其结果与真实水平仍存在差距，1/5的学生认为网上测评结果与实际水平差距较大。由此看来，超星学习通的成绩测评系统仍具有局限性，需要不断升级完善。 三、对网络教学平台在外语教学方面的建议
基于以上分析可以看到，以超星学习通为例的网络教学平台虽然目前得到了巨大的发展，但在外语教学方面仍存在不足。据统计，60%的学生认为，单纯的网络课堂仍具有缺点，传统课堂与网络课堂相结合的形式更能提高其学习效率。86%的学生认为传统课堂仍具有网络课堂不可替代的优势，这说明目前市场上的网络教学平台还存在较大的发展空间。以超星学习通为例，通过对外语专业学生的使用体验和改进意见的调查，本文总结了对网络教学平台的以下几点改进意见：
（一）保证教学系统的稳定性和人性化
无论是在线教学还是混合式教学，都离不开自上而下的软硬件条件保障。作为一个使用人数较多的网络教学平台，最先保证的应该是系统运行流畅，不卡顿，避免出现人数过多无法使用的情况，保证课堂活动的正常进行。其次，服务界面应该简单明了，方便操作，不容易分散学生的注意力，使学生能够快速找到目标功能。在一些细节方面应该有够人性化的设置，比如提醒功能的升级、学习记录的保存等。针对外语专业学生的需求，完善倍速、录音等功能，增加单双语阅读模式、跟读功能等，保证学生语言技能的全面发展。
（二）增强课堂互动性
网络教学平台应尽量保证师生、生生之间有充足的交流契机，为彼此的交流提供更多的机会，避免老师和学生之间的单向交流使课堂气氛沉闷无味，提高学生的课堂参与度。平台应该为学生表达自己、展示自己提供更多的渠道，多设置一些以学生为主的模块，将课堂的中心适当地转移到学生身上，真正实现教师引导下以学生为主的课堂。例如在视频互动功能的设计上，改变单一的选择和判断对错题型，增加听力、录音等功能，增加学生交流的契机和学习的趣味性，由单纯的输入型学习转变成输出型学习，使学生不再局限于单纯的读、写上，促进学生各项语言技能的发展。
（三）完善成绩测评系统
在考试系统中考虑到外语专业的特点，增加针对外语专业学生的各类考试形式，保证涵盖学生的听、说、读、写、译等技能，如针对口译课的连续口译、同声传译等，避免因平台功能不全面而舍弃某些考试内容。在考试过程中，保证系统运行流畅，确保考生音频资料及时上传，避免因為技术问题出现的考试失误。优化防作弊系统，保证考试的公平公正。升级任务提醒功能，避免学生错过任务期限。对学生语言成绩进行科学系统的评估，帮助老师更好地掌握学生的薄弱点。
参考文献：
[1] R？觟sler，D.. Deutsch als Fremdsprache：Eine Ein führung[M]. Stuttgart：J. B. Metzler，2012.
[2] 杨艳丽. 数字化教学平台辅助外语教学的模式与效果分析[J]. 教育现代化，2020，7（26）：92-94.
[3] 刘思宇. 在线英语平台的构建及应用——以首都医科大学外语教学平台为例[J]. 医学教育管理，2018（04）：195- 198.
[4] 王艺. 网络环境下外语分层听说教学模式探究[J]. 海外英语，2019（18）：144 -145.
[5] 席瑶. 关于高校外语在线教学的实践与思考[J]. 英语广场，2020（24）：79-81.
（荐稿人：孙爱玲，天津外国语大学教授）
（责任编辑：汪旦旦）
关键词：网络教学平台;外语教学;超星学习通
中图分类号：H33;G424 文献标识码：A 文章编号：1673-7164（2021）13-0089-03
自20世纪70年代以来，互联网飞速发展，给外语学习者的学习环境和学习方式带来了巨大的转变，除了教科书之外，网络也成为学生获取知识、扩宽眼界的窗口[1]。网络教学平台在外语课堂中的运用并非等同于学习者学习动机的提升以及学习效率的提高。超星学习通作为当下炙手可热的网络教学平台，功能十分丰富，涵盖日常教学的各个方面。以超星学习通在德语课堂的使用为例，通过问卷调查的方法，找出发挥网络教学平台在外语教学中具有独特优势的方法，扩大其在学习过程中的发展空间，提高学习者个人能力，将教学效果最大化，是面向时代契合发展的课题。
一、超星学习通在德语课堂使用中的优点
（一）不受时空的限制
传统的面授课需要有进行教学活动、具备教学条件的场地，需要学生本人在规定的时间内与教师进行面对面的交流，网络课堂则只需要有稳定的网络、可运行的设备便可以进行学习。一些录播课还可以在学生自己选择的时间内观看，不受时间和场地的限制。在学校无法正常进行教学活动时，教师可以以网络为载体在超星学习通上开设课程进行教学活动，不仅打破了和学生的地域距离，及时高效地完成了教学任务，还给学生带来了全新的课堂体验。
（二）促进学生的自主学习和个人化学习能力
学生学习的过程便是完成自我构建的过程，而并非是教师单纯灌输的完成 [2]。根据问卷调查结果显示，24%的学生课下经常使用超星学习通进行自主学习，54%的学生偶尔使用超星自主学习，极少课后使用的学生占16%，只有6%的学生完全不使用超星进行自主学习。这说明，超星的自主学习功能对大部分学生来说是非常有意义的。在自主学习过程中，学生成为学习的主体，自己制定合理的学习计划，根据自身情况有的放矢地确定学习内容，进行个人化学习，可以实现自我调节的学习活动，有助于学生合理利用碎片时间进行学习和记忆强化，从而达到更高效的学习效果 [3]。
调查表明，10%的学生还会使用超星移动图书馆的功能进行课外阅读，或者参与其他线上公开课进行学习。超星的海量学习资源，不仅促进了学生的个性化发展，培养了学生的学习兴趣，更使学习的内容不再局限于专业课程，扩展了学生的知识面。
（三）提高课堂的时间效率
超星课堂不仅超越了学习时间和学习空间的限制，还极大地减少了课堂时间的浪费，表现最明显的便是超星学习通的课堂签到功能。通过学习通，教师可以更加快速地分享资料、分发作业或者进行随堂测试，学生提交作业或测试后，部分客观题可以直接被程序批阅，不仅减少了分发资料试题的时间，还有效提高了教师的批改效率和准确度。据调查，86%的受访学生表示，结束疫情线上上课，回归传统课堂后，教师仍继续使用超星系统辅助教学，最常使用的功能便是签到、作业、课堂测验、资料等。教师通过这些功能辅助教学，极大地提高了课堂的时间效率。
二、超星学习通在德语课堂使用中的缺点
（一）学生的语言技能未能得到全面发展
外语学习不同于其他科目学习。人们不仅要学习语言，更要培养使用语言的习惯 [4]。因此，德语教学不仅涉及单纯传授语言知识的基础德语、高级德语等课程，还涉及培养听、说、读、写、译等语言能力的会话课、听力课、写作课及翻譯课等多种课程类型。74%的受访者表示，网络课堂并不比传统课堂更能提高学生的听、说、读、写等技能。在使用网络教学平台教授某些语言技能课时会出现一定的局限性。比如在进行会话课时，教师会设置特定的会话场景让学生角色扮演进行会话，由于地点的限制，学生只能坐在电脑前进行会话活动，缺少了真实性，学生的积极性也会大大下降。在进行口译课时，没有面对面的真实现场模拟，学生也很难练出译员在面对重大场合时强大冷静的心理素质。
（二）课堂互动不足，学生的语言交际能力得不到提高
语言学习的最终目的是进行交流，学习者拥有了语言能力并不意味着就能够顺利地进行交际活动。拥有语言交际能力代表着学习者能够正确使用语法、内容可以被交流对象所理解，能在不同的交际场景下做出合理的语言反应 [5]。在教授外语的过程中，教师必须提供充分且真实的交流契机，在外语课堂中师生、生生之间的交流互动必不可少，这些交流活动必须以学生为中心。然而，超过一半受访者表示，与传统课堂相比，网络课堂缺乏互动性，课堂气氛较差。虽然超星学习通上的一些功能，如小组讨论、举手发言等在一定程度上提供了实现课堂互动的可能，但是对于外语学生来讲，如何提供真实自然的交流契机和切近生活的交流话题对于提高语言交际能力至关重要。在超星学习通的大部分功能设置上，教师仍具有绝对的课堂掌控权，师生间的互动交流大部分是单向的，而学生之间的交流也局限于小组讨论。
（三）线上外语测试具有局限性
在外语教学法中，教师对学生语言水平的把握是十分重要的，甚至是有效教学中不可或缺的部分。由于语言的运用涉及听、说、读、写等多项技能，如何准确地测试出学生的语言水平至关重要，因此外语专业的考试形式多种多样，涉及听力、口语、翻译、阅读理解、完形填空等多种形式，而超星学习通的考试系统在一些方面仍需完善，比如录音功能不够人性化、音频上传卡顿等。只有18%的受访者认为超星的考试系统能够完全测试出其真实水平，超过一半的学生认为，使用网上测评系统只能大部分测试出学生水平，其结果与真实水平仍存在差距，1/5的学生认为网上测评结果与实际水平差距较大。由此看来，超星学习通的成绩测评系统仍具有局限性，需要不断升级完善。 三、对网络教学平台在外语教学方面的建议
基于以上分析可以看到，以超星学习通为例的网络教学平台虽然目前得到了巨大的发展，但在外语教学方面仍存在不足。据统计，60%的学生认为，单纯的网络课堂仍具有缺点，传统课堂与网络课堂相结合的形式更能提高其学习效率。86%的学生认为传统课堂仍具有网络课堂不可替代的优势，这说明目前市场上的网络教学平台还存在较大的发展空间。以超星学习通为例，通过对外语专业学生的使用体验和改进意见的调查，本文总结了对网络教学平台的以下几点改进意见：
（一）保证教学系统的稳定性和人性化
无论是在线教学还是混合式教学，都离不开自上而下的软硬件条件保障。作为一个使用人数较多的网络教学平台，最先保证的应该是系统运行流畅，不卡顿，避免出现人数过多无法使用的情况，保证课堂活动的正常进行。其次，服务界面应该简单明了，方便操作，不容易分散学生的注意力，使学生能够快速找到目标功能。在一些细节方面应该有够人性化的设置，比如提醒功能的升级、学习记录的保存等。针对外语专业学生的需求，完善倍速、录音等功能，增加单双语阅读模式、跟读功能等，保证学生语言技能的全面发展。
（二）增强课堂互动性
网络教学平台应尽量保证师生、生生之间有充足的交流契机，为彼此的交流提供更多的机会，避免老师和学生之间的单向交流使课堂气氛沉闷无味，提高学生的课堂参与度。平台应该为学生表达自己、展示自己提供更多的渠道，多设置一些以学生为主的模块，将课堂的中心适当地转移到学生身上，真正实现教师引导下以学生为主的课堂。例如在视频互动功能的设计上，改变单一的选择和判断对错题型，增加听力、录音等功能，增加学生交流的契机和学习的趣味性，由单纯的输入型学习转变成输出型学习，使学生不再局限于单纯的读、写上，促进学生各项语言技能的发展。
（三）完善成绩测评系统
在考试系统中考虑到外语专业的特点，增加针对外语专业学生的各类考试形式，保证涵盖学生的听、说、读、写、译等技能，如针对口译课的连续口译、同声传译等，避免因平台功能不全面而舍弃某些考试内容。在考试过程中，保证系统运行流畅，确保考生音频资料及时上传，避免因為技术问题出现的考试失误。优化防作弊系统，保证考试的公平公正。升级任务提醒功能，避免学生错过任务期限。对学生语言成绩进行科学系统的评估，帮助老师更好地掌握学生的薄弱点。
参考文献：
[1] R？觟sler，D.. Deutsch als Fremdsprache：Eine Ein führung[M]. Stuttgart：J. B. Metzler，2012.
[2] 杨艳丽. 数字化教学平台辅助外语教学的模式与效果分析[J]. 教育现代化，2020，7（26）：92-94.
[3] 刘思宇. 在线英语平台的构建及应用——以首都医科大学外语教学平台为例[J]. 医学教育管理，2018（04）：195- 198.
[4] 王艺. 网络环境下外语分层听说教学模式探究[J]. 海外英语，2019（18）：144 -145.
[5] 席瑶. 关于高校外语在线教学的实践与思考[J]. 英语广场，2020（24）：79-81.
（荐稿人：孙爱玲，天津外国语大学教授）
（责任编辑：汪旦旦）