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高职院校的管理类专业的语言艺术类课程，应该根据高职生口语交流能力的实际和高职人才培养规格进行课程定位和设计。课程可以定位为口语交流能力训练。总体思路，一是以技能训练为主、理论讲授为辅；二是以学生活动为主、教师组织为辅；三是在内容安排上以应该掌握的技能为主，以根据学生实际灵活调整为辅。主体内容应为口语交流基础能力训练、专门能力训练和专业能力训练。主要训练方式为案例观摩与分析、学生演练与分析及重点专题综合训练等。考核由“平时考查＋自选口语交流考查＋规定口语交流考查”构成。