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摘要：本文运用SWOT分析方法对当前我国企业发展逆向物流所具有的优势、劣势、机遇和挑战进行了综合分析，提出企业发展逆向物流的一些策略，并指出各类企业只有抓住机遇发挥自己的优势，消除劣势迎接挑战，才能促进我国逆向物流业更好的发展。
关键词：逆向物流；SWOT分析；SWOT策略
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1002-3100(2007)02-0121-04
Abstract: With SWOT analytic method, the paper makes a comprehensive analysis of the strengths, weaknesses, opportunities and threats of developing reverse logistics industry in China. Furthermore, gives some advice for reverse logistics' development.
Key words: reverse logistics; SWOT analysis; SWOT strategy
1引言
近些年，随着可持续发展观和循环经济理念的提出和不断深入人心，人们对逆向物流活动日益重视起来。逆向物流体系的建立使得退回、废弃的物品得以有效的回收和再利用，并使其对环境的危害得到有效控制。逆向物流的实施与可持续发展观和循环经济的发展要求相吻合，于是，自上个世纪90年代开始，发达国家逐渐关注逆向物流问题，并从政策立法、制度、管理、技术等多个层面探讨逆向物流的运作问题。
本世纪开始，逆向物流的概念才开始不断见诸于我国报刊杂志，逆向物流日益成为我国政府、企业和社会民众关注的焦点问题之一。然而，目前我国企业逆向物流的发展仅停留在理论研究的初级阶段，企业对于逆向物流活动的开展大都处于观望状态，鲜有企业着手开展逆向物流活动，逆向物流的推进和实施遇到相当大的困难和阻力。究其原因，企业开展逆向物流除了具有一定的优势外，还具有相当的劣势或不利因素。因此，本文试图用SWOT方法分析企业开展逆向物流所具有的优势和劣势，所面临的机遇和挑战，并在此基础上探讨相应的SWOT策略，期望研究结果能够在有助于更清楚、更全面地认识我国企业逆向物流发展所面临的困难的同时，为政府和企业制定逆向物流发展计划和政策提供参考。
2我国企业发展逆向物流的SWOT分析
SWOT分析法是通过分析企业自身内部具有的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），判断所面临的外部机遇（Opportunities）和威胁（Threats），进行系统评估，最后提出针对于企业战略方案的战略分析法。此分析法的指导思想就是在全面把握企业内部优、劣势与外部环境的机会和威胁的基础上，制定符合企业未来发展的战略，发挥优势、克服不足，利用机会、化解威胁[1]。下面就我国企业发展逆向物流的优势、劣势、机遇和挑战逐一进行分析。
2.1优势分析（Strengths）
在市场经济的大环境下拥有竞争优势对一个企业的发展至关重要，而逆向物流对企业竞争优势的影响是广泛且复杂的。在竞争激烈的今天，企业只有不断突破产业中既有的优势源并创造新的优势源，才能有效遏止衰退、发展优势，以适应动态环境竞争的需要。而逆向物流的实施正是企业朝着这一目标迈进不可或缺的部分，对企业竞争力的提高、竞争优势的强化和重构都起到了强有力的作用[2]。
企业实施逆向物流优势主要有以下几点。
2.1.1降低物料成本，增加企业效益
降低物料消耗，提高物料的利用率既是企业成本管理的重点，也是企业增效的重要手段。然而，传统的物料管理只限于企业内部物料的优化，而没有考虑到外部废旧产品和物料的回收和利用，造成了大量可用资源的浪费。而在企业实施逆向物流一方面可以通过循环利用和重新使用，降低企业的废弃物处置成本；另一方面回收物品经过再处理后，其零部件变废为宝，重新组装后仍具有较大的经济价值。随着经济的发展，在资源短缺日益加重，资源供需矛盾日益突出的情况下，逆向物流将越来越显示其重要性。
2.1.2改善企业环境行为，提高企业形象
随着可持续发展观念的深入人心，人们的消费观念发生了巨大变化，顾客对环境的期望越来越高。并且，由于不可再生资源的稀缺以及环境污染的日益加重，各国都加快了环境保护法规制定和完善的步伐，为企业的环境行为规定了一个约束性标准。在这一背景下，企业的环境业绩已成为评价企业运营绩效的重要指标。企业通过实施逆向物流管理，有效减少了废弃物的排放量，为改善人类环境承担了更多的社会责任，进而提高了企业自身的形象，增强其核心竞争力。
2.1.3提高顾客价值，增加竞争优势
在当今顾客驱动的经济环境下，顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。一方面，众多企业通过逆向物流消除顾客的后顾之忧，提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增加其竞争优势；另一方面，对于供应链上的企业来说，上游企业采取宽松的退货策略，能够减少下游客户的经营风险，改善供需关系，促进企业间战略合作，强化整个供应链的竞争优势。
2.1.4促进企业质量管理体系不断完善
ISO9001-2000版企业质量管理体系标准将企业的质量管理活动概括为一个闭环的PDCA活动（计划、实施、检查、改进），逆向物流的活动恰好处在检查和改进这两个环节上。对此，ISO9001的要求是对不合格品进行控制，采取有效的纠正措施持续改进，同时制定预防措施防止不合格品的再次发生。从这次的改进到下一次的计划和研发，逆向物流是承上启下、作用于两端的。通过逆向物流信息系统，退货中产生的产品质量和服务质量问题不断传递到企业的管理层，增加了企业潜在事故的透明度，将有力地推动企业不断改进质量管理体系，从系统上根除隐患，并最终到达提高产品质量的目的[2]。
2.1.5有利于改进产品设计、包装，促进企业不断创新
快速发展的交通设施、信息化技术的广泛应用和售后服务水平提高也为企业逆向物流的发展提供了一个很好的平台。同时外资、外贸的加速发展，给我国带来了逆向物流发展的新理念和需求。经过这些年的发展，我国的逆向物流无论在需求基础、供给能力、基础设施等“硬件”方面，还是在思想观念、人才培养、管理体制和政策法规等“软件”方面，都取得了长足的进步。对于企业的长远利益来讲，逆向物流对竞争优势的贡献是多维的[2]。
2.2劣势分析（Weaknesses）
尽管近年来，我国许多企业设立了回收部门或者逆向物流系统，但是我们应该清楚地看到许多企业一直将逆向物流活动排除在企业经营战略之外，没有给予充分的重视。因此逆向物流总体发展水平较低。
2.2.1企业对逆向物流的认识误区
根据美国逆向物流调查委员会的一份针对300多位负责供应链及物流的企业经理人所作的调查报告显示，有接近40%的人认为，逆向物流失败的首要因素是管理阶层对其存在认识上的误区[3]。企业认为逆向物流浪费资源，不能带来经济效益，完全是为了应付法律法规不得已而必须进行的。
2.2.2与常规业务冲突，造成企业经营困难
逆向物流在机理上虽是与正向物流无缝对接，但在业务繁忙之时，特别是企业资源有限的情况下，这两种业务在加工、库存、配送等环节都可能会相互冲突，如果协调不力，将会给企业的正常经营带来一定的困难，间接造成利益损失。
2.2.3缺乏逆向物流信息系统
一方面是因为逆向物流活动本身复杂，对信息系统的柔性化要求较高；另一方面经营理念未能跟上时代发展的步伐，大多数企业不愿意在开发逆向物流信息系统上投入资金，使研发进展缓慢。
2.2.4资金和人才的匮乏
企业逆向物流系统的建设和实施需要大量的资金和专业人员。逆向物流管理和实施方面的人才，除了需要具备相应的物流知识外，还必须掌握不同行业之间复杂的退货过程。尽管越来越多的企业已经意识到逆向物流的重要性，但其资金和人员主要还是用于正向物流。因此，资金和人才的匮乏将会在很长时间内制约着逆向物流的发展。
2.3发展的机遇（Opportunities）
2.3.1我国逆向物流的发展得益于良好的宏观经济环境
我国国民经济平稳较快的增长为物流产业提供了强劲的发展空间，国民经济对物流的依存度进一步上升，物流对其他行业的带动作用愈发明显。其中，逆向物流作为物流的反向运动，在改善社会环境、创造社会价值等方面的作用愈发明显。通过与供应链上游企业的合作，改善供需关系，实现与正向物流的无缝对接，最终形成循环物流，构成整个物流系统的有机体，为社会发展提供强有力的动力。
2.3.2国家政策、法律的支持
现在很多国家为了解决不可再生资源的稀缺以及环境污染日益严重的问题，制定了一系列的环境保护法规，这些法规将会对企业进行多方位的管制，为企业的环境行为规定了一个约束性标准。我们国家也不例外，相继出台法规、政策要求企业产品在设计制造及消费使用过程中，必须与环境和谐相处，促使企业以“循环使用”的理念取代“一次使用”的观念。例如在废旧家电回收立法方面，2005年5月，由国家经贸委牵头，成立了由财政部、税务总局、科技部、信息产业部、建设部、环保总局、质检总局、标准化委员会和供销合作总社等单位组成的废旧家用电器回收利用体系工作协调小组，拟定了《关于建立废旧家用电器回收利用体系工作方案》，开始制定《废旧家用电器回收利用管理办法》及《家用电器安全使用年限和再利用通则》，这些将有力促进我国废旧家电回收体系的尽快建立，使我国的废旧家用电器的回收利用活动有法可依，同时与国际接轨。
2.3.3公众环境意识的增强
在可持续发展的理念下，社会对资源的有效利用和环境保护要求日益高涨。消费者日益高涨的环境意识促使他们在选择商品时更多的倾向于环境友好的商品，这就促使企业设计和生产更多环境友好的产品。而消费者的环境意识也使他们在使用完商品后，要求生产企业进行产品的回收并能主动配合企业进行产品收集。因此企业实施逆向物流也是必然的趋势。
2.3.4市场的诱惑
逆向物流的市场是巨大的。西尔斯负责物流的执行副总裁曾说：“逆向物流也许是企业在降低成本中的最后一块处女地了。”[3]国内企业在这一领域的开发存在巨大空间。逆向物流的经济利益非常可观。
另外与国际接轨后逆向物流专业人才有机会学习更多先进经验和理念，从而在实践中不断增长才干，提高自身素质。
2.4面临的挑战（Threats）
2.4.1缺乏统一的业务标准
在当今以客户为中心的市场环境下，企业既要减少退货又要努力提高客户满意度，这使得供应链上各企业很难制定统一的退货标准，再加上各个企业都是有理性的利润主体，都追求自己利润的最大化，逆向物流管理就变得异常难以控制。从我国逆向物流现状来看，建立逆向物流标准化，可以考虑以下几个方面：退货管理标准化，加强供应链各管理阶层的认识；储运、包装单元标准化，以降低逆向物流成本；对废弃物回收，尤其是电子废弃物的回收标准化。同时应相应的建立法律法规来确保逆向物流标准的实现。
2.4.2回收设备陈旧、老化，回收后处理技术落后
以电子废弃物回收为例，我国废旧家电回收的基础设施相对落后。目前游走于大街小巷的废旧电器回收者们仍是回收电子垃圾的主力军，没有正规的回收车和回收站。废旧家电露天堆放，处理场所简陋，没有任何环保措施，均为露天操作。废旧家电回收后，或翻新制成二手家电出售给较落后的农村和小城市再度使用；或手工分解拆卸，利用酸性化学液体置换金属，余下的残余物随意丢弃；或集中拆卸分离，从中获取再生原料，拆卸后的残余物经过一定处理后送往垃圾场。在回收和处理过程中容易造成二次污染，并且回收物的利用价值大大降低。
2.4.3国内逆向物流指针企业尚未培育起来
目前，国外许多知名的IT企业已经将逆向物流作为强化战略优势的一项重要手段，例如，Sun Microsystems拥有国际零部件翻修中心，来自亚洲或拉丁美洲的零部件经过翻新，可以达到最新标准。HP、GE、IBM和Sears等国际知名企业也建立了相当规模的逆向物流回收中心和健全的退货系统。而国内逆向物流企业由于起步晚，再加上意识观念的落后，发展缓慢，没有形成指针企业，在国外企业的竞争压力下面临着市场占有率下降的危险。因此亟需改变观念，加快发展，迎接挑战。
3企业发展逆向物流的SWOT策略研究
21世纪物流产业将发展成为中国经济的一个重要产业部门，而逆向物流作为最后一个利润源泉必将成为新的经济增长点，因此要发展我国的逆向物流企业，就必须发挥优势，消除劣势，抓住机遇，迎接挑战，具体对策见表。
4结束语
在发展逆向物流的道路上，优势与劣势并存、机遇和挑战兼备，任重而道远。随着改革的深入，绿色环保理念的深入人心，我们只有抓住机遇发挥自己的优势，才能更好地促进我国逆向物流业的发展。
参考文献：
[1] 张沁园. SWOT分析法在战略管理中的应用[J]. 企业改革与管理，2006(2):62-63.
[2] 李富. 论逆向物流及对企业竞争优势的强化[J]. 山东工商学院学报，2004(6):75-77.
[3] 夏春玉，李健生. 绿色物流[M]. 北京：中国物资出版社，2005:123-148.
[4] 李菼. 供应链与物流管理[M]. 北京：电子工业出版社，2006:220-230.
[5] Browne, J., Sackett, P. J., Wortmann, J. C. Future Manufacturing systems-towards the Extended Enterprise[J]. Computers in Industry, 1995,25(3):235-254.
[6] 文海旭. 当前逆向物流建设亟待关注的几个问题[J]. 物流技术，2004(10):34-38.
[7] 胡继灵，方青. 供应链的逆向物流管理[J]. 物流技术，2004(1):47-54.
[8] 孙林岩，王蓓. 逆向物流的研究现状和发展趋势[J]. 中国机械工程，2005,16(10):928-933.
[9] 李春花. 建立逆向物流体系直面挑战[J]. 科技智囊，2006(2):20-21.
关键词：逆向物流；SWOT分析；SWOT策略
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1002-3100(2007)02-0121-04
Abstract: With SWOT analytic method, the paper makes a comprehensive analysis of the strengths, weaknesses, opportunities and threats of developing reverse logistics industry in China. Furthermore, gives some advice for reverse logistics' development.
Key words: reverse logistics; SWOT analysis; SWOT strategy
1引言
近些年，随着可持续发展观和循环经济理念的提出和不断深入人心，人们对逆向物流活动日益重视起来。逆向物流体系的建立使得退回、废弃的物品得以有效的回收和再利用，并使其对环境的危害得到有效控制。逆向物流的实施与可持续发展观和循环经济的发展要求相吻合，于是，自上个世纪90年代开始，发达国家逐渐关注逆向物流问题，并从政策立法、制度、管理、技术等多个层面探讨逆向物流的运作问题。
本世纪开始，逆向物流的概念才开始不断见诸于我国报刊杂志，逆向物流日益成为我国政府、企业和社会民众关注的焦点问题之一。然而，目前我国企业逆向物流的发展仅停留在理论研究的初级阶段，企业对于逆向物流活动的开展大都处于观望状态，鲜有企业着手开展逆向物流活动，逆向物流的推进和实施遇到相当大的困难和阻力。究其原因，企业开展逆向物流除了具有一定的优势外，还具有相当的劣势或不利因素。因此，本文试图用SWOT方法分析企业开展逆向物流所具有的优势和劣势，所面临的机遇和挑战，并在此基础上探讨相应的SWOT策略，期望研究结果能够在有助于更清楚、更全面地认识我国企业逆向物流发展所面临的困难的同时，为政府和企业制定逆向物流发展计划和政策提供参考。
2我国企业发展逆向物流的SWOT分析
SWOT分析法是通过分析企业自身内部具有的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），判断所面临的外部机遇（Opportunities）和威胁（Threats），进行系统评估，最后提出针对于企业战略方案的战略分析法。此分析法的指导思想就是在全面把握企业内部优、劣势与外部环境的机会和威胁的基础上，制定符合企业未来发展的战略，发挥优势、克服不足，利用机会、化解威胁[1]。下面就我国企业发展逆向物流的优势、劣势、机遇和挑战逐一进行分析。
2.1优势分析（Strengths）
在市场经济的大环境下拥有竞争优势对一个企业的发展至关重要，而逆向物流对企业竞争优势的影响是广泛且复杂的。在竞争激烈的今天，企业只有不断突破产业中既有的优势源并创造新的优势源，才能有效遏止衰退、发展优势，以适应动态环境竞争的需要。而逆向物流的实施正是企业朝着这一目标迈进不可或缺的部分，对企业竞争力的提高、竞争优势的强化和重构都起到了强有力的作用[2]。
企业实施逆向物流优势主要有以下几点。
2.1.1降低物料成本，增加企业效益
降低物料消耗，提高物料的利用率既是企业成本管理的重点，也是企业增效的重要手段。然而，传统的物料管理只限于企业内部物料的优化，而没有考虑到外部废旧产品和物料的回收和利用，造成了大量可用资源的浪费。而在企业实施逆向物流一方面可以通过循环利用和重新使用，降低企业的废弃物处置成本；另一方面回收物品经过再处理后，其零部件变废为宝，重新组装后仍具有较大的经济价值。随着经济的发展，在资源短缺日益加重，资源供需矛盾日益突出的情况下，逆向物流将越来越显示其重要性。
2.1.2改善企业环境行为，提高企业形象
随着可持续发展观念的深入人心，人们的消费观念发生了巨大变化，顾客对环境的期望越来越高。并且，由于不可再生资源的稀缺以及环境污染的日益加重，各国都加快了环境保护法规制定和完善的步伐，为企业的环境行为规定了一个约束性标准。在这一背景下，企业的环境业绩已成为评价企业运营绩效的重要指标。企业通过实施逆向物流管理，有效减少了废弃物的排放量，为改善人类环境承担了更多的社会责任，进而提高了企业自身的形象，增强其核心竞争力。
2.1.3提高顾客价值，增加竞争优势
在当今顾客驱动的经济环境下，顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。一方面，众多企业通过逆向物流消除顾客的后顾之忧，提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增加其竞争优势；另一方面，对于供应链上的企业来说，上游企业采取宽松的退货策略，能够减少下游客户的经营风险，改善供需关系，促进企业间战略合作，强化整个供应链的竞争优势。
2.1.4促进企业质量管理体系不断完善
ISO9001-2000版企业质量管理体系标准将企业的质量管理活动概括为一个闭环的PDCA活动（计划、实施、检查、改进），逆向物流的活动恰好处在检查和改进这两个环节上。对此，ISO9001的要求是对不合格品进行控制，采取有效的纠正措施持续改进，同时制定预防措施防止不合格品的再次发生。从这次的改进到下一次的计划和研发，逆向物流是承上启下、作用于两端的。通过逆向物流信息系统，退货中产生的产品质量和服务质量问题不断传递到企业的管理层，增加了企业潜在事故的透明度，将有力地推动企业不断改进质量管理体系，从系统上根除隐患，并最终到达提高产品质量的目的[2]。
2.1.5有利于改进产品设计、包装，促进企业不断创新
快速发展的交通设施、信息化技术的广泛应用和售后服务水平提高也为企业逆向物流的发展提供了一个很好的平台。同时外资、外贸的加速发展，给我国带来了逆向物流发展的新理念和需求。经过这些年的发展，我国的逆向物流无论在需求基础、供给能力、基础设施等“硬件”方面，还是在思想观念、人才培养、管理体制和政策法规等“软件”方面，都取得了长足的进步。对于企业的长远利益来讲，逆向物流对竞争优势的贡献是多维的[2]。
2.2劣势分析（Weaknesses）
尽管近年来，我国许多企业设立了回收部门或者逆向物流系统，但是我们应该清楚地看到许多企业一直将逆向物流活动排除在企业经营战略之外，没有给予充分的重视。因此逆向物流总体发展水平较低。
2.2.1企业对逆向物流的认识误区
根据美国逆向物流调查委员会的一份针对300多位负责供应链及物流的企业经理人所作的调查报告显示，有接近40%的人认为，逆向物流失败的首要因素是管理阶层对其存在认识上的误区[3]。企业认为逆向物流浪费资源，不能带来经济效益，完全是为了应付法律法规不得已而必须进行的。
2.2.2与常规业务冲突，造成企业经营困难
逆向物流在机理上虽是与正向物流无缝对接，但在业务繁忙之时，特别是企业资源有限的情况下，这两种业务在加工、库存、配送等环节都可能会相互冲突，如果协调不力，将会给企业的正常经营带来一定的困难，间接造成利益损失。
2.2.3缺乏逆向物流信息系统
一方面是因为逆向物流活动本身复杂，对信息系统的柔性化要求较高；另一方面经营理念未能跟上时代发展的步伐，大多数企业不愿意在开发逆向物流信息系统上投入资金，使研发进展缓慢。
2.2.4资金和人才的匮乏
企业逆向物流系统的建设和实施需要大量的资金和专业人员。逆向物流管理和实施方面的人才，除了需要具备相应的物流知识外，还必须掌握不同行业之间复杂的退货过程。尽管越来越多的企业已经意识到逆向物流的重要性，但其资金和人员主要还是用于正向物流。因此，资金和人才的匮乏将会在很长时间内制约着逆向物流的发展。
2.3发展的机遇（Opportunities）
2.3.1我国逆向物流的发展得益于良好的宏观经济环境
我国国民经济平稳较快的增长为物流产业提供了强劲的发展空间，国民经济对物流的依存度进一步上升，物流对其他行业的带动作用愈发明显。其中，逆向物流作为物流的反向运动，在改善社会环境、创造社会价值等方面的作用愈发明显。通过与供应链上游企业的合作，改善供需关系，实现与正向物流的无缝对接，最终形成循环物流，构成整个物流系统的有机体，为社会发展提供强有力的动力。
2.3.2国家政策、法律的支持
现在很多国家为了解决不可再生资源的稀缺以及环境污染日益严重的问题，制定了一系列的环境保护法规，这些法规将会对企业进行多方位的管制，为企业的环境行为规定了一个约束性标准。我们国家也不例外，相继出台法规、政策要求企业产品在设计制造及消费使用过程中，必须与环境和谐相处，促使企业以“循环使用”的理念取代“一次使用”的观念。例如在废旧家电回收立法方面，2005年5月，由国家经贸委牵头，成立了由财政部、税务总局、科技部、信息产业部、建设部、环保总局、质检总局、标准化委员会和供销合作总社等单位组成的废旧家用电器回收利用体系工作协调小组，拟定了《关于建立废旧家用电器回收利用体系工作方案》，开始制定《废旧家用电器回收利用管理办法》及《家用电器安全使用年限和再利用通则》，这些将有力促进我国废旧家电回收体系的尽快建立，使我国的废旧家用电器的回收利用活动有法可依，同时与国际接轨。
2.3.3公众环境意识的增强
在可持续发展的理念下，社会对资源的有效利用和环境保护要求日益高涨。消费者日益高涨的环境意识促使他们在选择商品时更多的倾向于环境友好的商品，这就促使企业设计和生产更多环境友好的产品。而消费者的环境意识也使他们在使用完商品后，要求生产企业进行产品的回收并能主动配合企业进行产品收集。因此企业实施逆向物流也是必然的趋势。
2.3.4市场的诱惑
逆向物流的市场是巨大的。西尔斯负责物流的执行副总裁曾说：“逆向物流也许是企业在降低成本中的最后一块处女地了。”[3]国内企业在这一领域的开发存在巨大空间。逆向物流的经济利益非常可观。
另外与国际接轨后逆向物流专业人才有机会学习更多先进经验和理念，从而在实践中不断增长才干，提高自身素质。
2.4面临的挑战（Threats）
2.4.1缺乏统一的业务标准
在当今以客户为中心的市场环境下，企业既要减少退货又要努力提高客户满意度，这使得供应链上各企业很难制定统一的退货标准，再加上各个企业都是有理性的利润主体，都追求自己利润的最大化，逆向物流管理就变得异常难以控制。从我国逆向物流现状来看，建立逆向物流标准化，可以考虑以下几个方面：退货管理标准化，加强供应链各管理阶层的认识；储运、包装单元标准化，以降低逆向物流成本；对废弃物回收，尤其是电子废弃物的回收标准化。同时应相应的建立法律法规来确保逆向物流标准的实现。
2.4.2回收设备陈旧、老化，回收后处理技术落后
以电子废弃物回收为例，我国废旧家电回收的基础设施相对落后。目前游走于大街小巷的废旧电器回收者们仍是回收电子垃圾的主力军，没有正规的回收车和回收站。废旧家电露天堆放，处理场所简陋，没有任何环保措施，均为露天操作。废旧家电回收后，或翻新制成二手家电出售给较落后的农村和小城市再度使用；或手工分解拆卸，利用酸性化学液体置换金属，余下的残余物随意丢弃；或集中拆卸分离，从中获取再生原料，拆卸后的残余物经过一定处理后送往垃圾场。在回收和处理过程中容易造成二次污染，并且回收物的利用价值大大降低。
2.4.3国内逆向物流指针企业尚未培育起来
目前，国外许多知名的IT企业已经将逆向物流作为强化战略优势的一项重要手段，例如，Sun Microsystems拥有国际零部件翻修中心，来自亚洲或拉丁美洲的零部件经过翻新，可以达到最新标准。HP、GE、IBM和Sears等国际知名企业也建立了相当规模的逆向物流回收中心和健全的退货系统。而国内逆向物流企业由于起步晚，再加上意识观念的落后，发展缓慢，没有形成指针企业，在国外企业的竞争压力下面临着市场占有率下降的危险。因此亟需改变观念，加快发展，迎接挑战。
3企业发展逆向物流的SWOT策略研究
21世纪物流产业将发展成为中国经济的一个重要产业部门，而逆向物流作为最后一个利润源泉必将成为新的经济增长点，因此要发展我国的逆向物流企业，就必须发挥优势，消除劣势，抓住机遇，迎接挑战，具体对策见表。
4结束语
在发展逆向物流的道路上，优势与劣势并存、机遇和挑战兼备，任重而道远。随着改革的深入，绿色环保理念的深入人心，我们只有抓住机遇发挥自己的优势，才能更好地促进我国逆向物流业的发展。
参考文献：
[1] 张沁园. SWOT分析法在战略管理中的应用[J]. 企业改革与管理，2006(2):62-63.
[2] 李富. 论逆向物流及对企业竞争优势的强化[J]. 山东工商学院学报，2004(6):75-77.
[3] 夏春玉，李健生. 绿色物流[M]. 北京：中国物资出版社，2005:123-148.
[4] 李菼. 供应链与物流管理[M]. 北京：电子工业出版社，2006:220-230.
[5] Browne, J., Sackett, P. J., Wortmann, J. C. Future Manufacturing systems-towards the Extended Enterprise[J]. Computers in Industry, 1995,25(3):235-254.
[6] 文海旭. 当前逆向物流建设亟待关注的几个问题[J]. 物流技术，2004(10):34-38.
[7] 胡继灵，方青. 供应链的逆向物流管理[J]. 物流技术，2004(1):47-54.
[8] 孙林岩，王蓓. 逆向物流的研究现状和发展趋势[J]. 中国机械工程，2005,16(10):928-933.
[9] 李春花. 建立逆向物流体系直面挑战[J]. 科技智囊，2006(2):20-21.